信息技術(shù)有限公司電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書(shū)

1、 . . . 1 / 54信息技術(shù)電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) . . . 2 / 54目 錄一執(zhí)行總結(jié)一執(zhí)行總結(jié) .4 41.1 某信息技術(shù).41.2 電子商務(wù)市場(chǎng)潛力.41.3 獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).5二公司二公司 .7 72.1 公司遠(yuǎn)景和長(zhǎng)期目標(biāo).72.2 公司中期目標(biāo).72.3 公司的股權(quán)結(jié)構(gòu).72.4 公司發(fā)展歷程.8三服務(wù)與產(chǎn)品三服務(wù)與產(chǎn)品 .9 93.1 現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品.93.2 開(kāi)發(fā)中的服務(wù)產(chǎn)品.103.2.1 E-money 計(jì)劃.103.2.2 E-world .133.2.3 E-product 和 E-service.153.2.4 開(kāi)發(fā)計(jì)劃.17四市場(chǎng)分析四市場(chǎng)分析 .18184

2、.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶概述.184.2 市場(chǎng)細(xì)分.184.2.1 按年齡段細(xì)分.184.2.2 按收入細(xì)分.194.2.3 ChinaNet 與 CerNet 用戶詳析.194.3 目標(biāo)市場(chǎng).204.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位.204.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)背景分析.204.3.3 目標(biāo)用戶群分析.214.4 市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì).224.5 競(jìng)爭(zhēng)分析.224.6 相關(guān)法律法規(guī).244.6.1 我國(guó)涉與交易安全的若干法律法規(guī).244.6.2 我國(guó)涉與網(wǎng)絡(luò)安全的行政法規(guī).244.6.3 我國(guó)電子商務(wù)法律體系的建設(shè).24五公司戰(zhàn)略與實(shí)施五公司戰(zhàn)略與實(shí)施 .25255.1 公司戰(zhàn)略.255.2 市場(chǎng)推廣計(jì)劃.265.2.

3、1 前期市場(chǎng)推廣計(jì)劃（2000 年 3 月前）.265.2.2 中期市場(chǎng)推廣計(jì)劃 (March,2000-May,2000).275.2.3 長(zhǎng)期市場(chǎng)推廣計(jì)劃.285.4 銷售計(jì)劃.305.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告.30 . . . 3 / 545.4.2 特性信息服務(wù).305.4.3 用戶數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷.305.4.4 電子商務(wù)(B-C).305.4.5 電子商務(wù)(B-B).315.5 銷售預(yù)測(cè).32六公司運(yùn)營(yíng)體系六公司運(yùn)營(yíng)體系 .32326.1 人力資源運(yùn)營(yíng)流程.326.1.1 員工招聘 .326.1.2 人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 .336.2 開(kāi)發(fā)流程.331.4 網(wǎng)絡(luò)出版電子商務(wù)流程.366.5 研究與開(kāi)

4、發(fā)流程.37七公司組織和管理七公司組織和管理 .38387.1 組織機(jī)構(gòu).387.1.1 公司組織結(jié)構(gòu) .387.1.2 組織結(jié)構(gòu)圖與職能 .397.1.3 人力資源管理機(jī)制 .407.2 核心管理層.417.3 未來(lái)人員發(fā)展規(guī)劃.437.3.1 員工發(fā)展的原則: .437.3.2 高級(jí)管理人員的招募 .43八資金結(jié)構(gòu)八資金結(jié)構(gòu) .44448.1 資金需求.448.2 交易結(jié)構(gòu).448.3 投資退出策略.45九財(cái)務(wù)計(jì)劃九財(cái)務(wù)計(jì)劃 .46469.1 總論.469.2 運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè).489.2.1 銷售收入.489.2.2 成本與費(fèi)用.48十風(fēng)險(xiǎn)因素十風(fēng)險(xiǎn)因素 .555510.1 公司相關(guān)風(fēng)險(xiǎn).5

5、510.1.1 公司運(yùn)營(yíng)歷史短 .5510.1.2 策略的不足之處 .5510.1.3 供貨商的可信賴性 .5510.1.4 系統(tǒng)的不可靠性 .5510.1.5 對(duì)于所提供信息的責(zé)任 .5510.2 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn).5610.2.1 激烈的競(jìng)爭(zhēng) .5610.2.2 系統(tǒng)的脆弱性.5610.3 經(jīng)濟(jì)、政策和相關(guān)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn).56 . . . 4 / 5410.3.1 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) .5610.3.2 政治和法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn) .5610.4 潛在的風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn).5610.4.1 ICP 公司價(jià)值的增值.5610.4.2 公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確性 .57 . . . 5 / 54一一一 執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總結(jié)1

6、.11.1 某信息技術(shù)某信息技術(shù)某信息技術(shù)（以下簡(jiǎn)稱某某或公司）是由某大學(xué)學(xué)生創(chuàng)建，本著源于校園，服務(wù)學(xué)生的合作精神，某某在短短的一年里，迅速成為中國(guó)教育網(wǎng)最大站點(diǎn)。作為中國(guó)大學(xué)生自己創(chuàng)建的，某某得到全國(guó)高校的鼎力合作和支持。勿庸置疑，某某將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)（尤其是教育網(wǎng)）容服務(wù)的開(kāi)拓者。作為 ICP 行業(yè)中的大學(xué)生團(tuán)體，某某必將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一匹黑馬。我們相信，某某在不遠(yuǎn)的將來(lái)，將讓每一個(gè)用戶欣賞到新世紀(jì)的風(fēng)采。到 1999 年 12 月 15 日，某某剛好成立一周年。從創(chuàng)業(yè)至今，某某神奇的發(fā)展成為擁有 60余名員工并且初具規(guī)模的高科技服務(wù)公司。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普與與發(fā)展，某某在提供方便

7、、快捷、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)上，不斷推出高質(zhì)量的容頻道， “新聞” “環(huán)球影視” “嘯林書(shū)院” “打開(kāi)音樂(lè)” “游戲辭?！钡阮l道的讀者穩(wěn)步增加，虛擬社區(qū)“我的家”為業(yè)人士所看好，某某為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全方位服務(wù)，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶所著想。截至 1999 年 12 月，某某日訪問(wèn)量已超過(guò) 300,000 頁(yè)面瀏覽量，并將以新人姿態(tài)，以源于中國(guó)高校，服務(wù)中國(guó)的理念矗立于中國(guó) ICP 行業(yè)。公司目前無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估為 1076 萬(wàn)人民幣， 其中實(shí)際投入資本 155 萬(wàn)元人民幣， 即將再投入資本 660 萬(wàn)元人民幣，屆時(shí)公司將擁有資產(chǎn) 1736 萬(wàn)元人民幣。公司目前擁有員工 60 名，已經(jīng)由最初的某學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

8、發(fā)展為既有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，又有各大學(xué)校充滿活力的畢業(yè)生和在校生的組合。1.21.2 電子商務(wù)市場(chǎng)潛力電子商務(wù)市場(chǎng)潛力正如 1850 年前后出現(xiàn)的鐵路、本世紀(jì)初出現(xiàn)的汽車和 50 年代電子技術(shù)的發(fā)展一樣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的逐步滲透最終會(huì)導(dǎo)致一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨，新時(shí)代將有一種嶄新的商業(yè)運(yùn)作模式：電子商務(wù)。從最初的電報(bào)、到電子以與 20 多年前開(kāi)始的 EDI（電子數(shù)據(jù)交換） ，都可以說(shuō)是電子商務(wù)的某種形式，而發(fā)展到今天，人們已提出了包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)從原材料的查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品的展示、訂購(gòu)到生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)以與電子支付等一系列貿(mào)易活動(dòng)在的完整電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)就是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和

9、數(shù)字化，實(shí)電子商務(wù)就是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的統(tǒng)一現(xiàn)信息流、資金流和物流的統(tǒng)一。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的飛速發(fā)展是電子商務(wù)迅速崛起的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)時(shí)代，全球市場(chǎng)將由網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，形成與地域、空間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)，這個(gè)一體化市場(chǎng)打破了人們?cè)谏虅?wù)中的障礙，擴(kuò)展了人們看待未來(lái)商業(yè)發(fā)展的視野。電子商務(wù)預(yù)示著更多的機(jī)會(huì)和更繁榮的未來(lái)。從以下數(shù)據(jù)可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展超出了每個(gè)人的預(yù)測(cè)：1998 年預(yù)計(jì)到 2002 年企業(yè)間的電子商務(wù)（B to B）的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到 3000 億美元；1999 年初，按照市調(diào)公司 Forrester Research 估計(jì)，企業(yè)級(jí)

10、(B to B) 的電子商務(wù)金額， . . . 6 / 54到 2002 年將增加至 8427 億美元，到 2003 年時(shí)，將有 13,000 億美元的進(jìn)帳，占全部交易額的 9%；而個(gè)人消費(fèi)者級(jí)的電子商金額，四年后則是前者的 1/10，為 1300 億美元。1998 年，全世界的互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到 1.13 億，據(jù)預(yù)計(jì)，當(dāng)年的網(wǎng)上銷售額為 430 億美元。可是，按照 Cisco 公司的研究報(bào)告，1998 年的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到 1020 億美元。對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者級(jí)的電子商務(wù)（B to C）金額，有人預(yù)計(jì) 2000 年將達(dá)到 70 億美元，實(shí)際上，在 1998 年的零售營(yíng)業(yè)額約為 70-150 億美元

11、；據(jù)最新預(yù)測(cè)，到 2002 年網(wǎng)上零售可望達(dá) 400-800 億美元。電子商務(wù)世界市場(chǎng)展望：1.31.3 獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)因素不同于傳統(tǒng)行業(yè)的情況：在網(wǎng)絡(luò)世界中，目前的某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如規(guī)模、品牌等，將大為貶值。規(guī)模的貶值是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界中產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的成本將大大降低；而品牌的貶值主要是因?yàn)橛嘘P(guān)產(chǎn)品的信息變得容易獲得，公司不必依賴品牌作為質(zhì)量與價(jià)值的保證。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，技術(shù)并不是最重要因素。ICP 和電子商務(wù)并不是一個(gè)技術(shù)概念，不存在技術(shù)上的壟斷優(yōu)勢(shì)，真正重要的是發(fā)展社區(qū)成員的能力以與了解成員的能力。在這個(gè)新世界中，最重要的因素是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)值和服務(wù)，而不是廣告開(kāi)支的

12、多寡、與銷售商的關(guān)系如何等因素。如果產(chǎn)品不能經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，那么公司的競(jìng)爭(zhēng)力將遭到削弱，而無(wú)論公司的規(guī)模有多大。某在這一方面具有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：某在這一方面具有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：$0$200$400$600$800$1,000$1,2001997199819992000200120022003B to CB to B$49.1B$1,328.9B B to B：商家與商家_ B to C：商家與消費(fèi)者_(dá)數(shù)據(jù)來(lái)源：潛在能力優(yōu)勢(shì)潛在能力優(yōu)勢(shì)良好的用戶基礎(chǔ)良好的用戶基礎(chǔ)先入優(yōu)勢(shì)先入優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)高素質(zhì)的技高素質(zhì)的技術(shù)人才術(shù)人才優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) . .

13、. 7 / 541.1. 良好的用戶基礎(chǔ)：良好的用戶基礎(chǔ)：某某的前身“化云坊”是教育網(wǎng)最大的。某某一直堅(jiān)持著“源于校園，服務(wù)學(xué)生”的理念，一切以用戶為中心、為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以與與用戶之間的交流.某某的用戶主要是各高校的大學(xué)生，大學(xué)生是一個(gè)比較穩(wěn)定而且持續(xù)發(fā)展的群落，而且一般具有比較高的忠誠(chéng)度。2.2. 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：優(yōu)秀的核心管理人員優(yōu)秀的核心管理人員: : 某某公司是中國(guó)首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽決賽作品，其核心管理人員均來(lái)自某、北大等全國(guó)著名高校的優(yōu)秀畢業(yè)生，并吸收部分有相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)員工加盟。公司通過(guò)近半年的努力運(yùn)作迅速提高公司整體運(yùn)作能力，同時(shí)利用學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)

14、，積極開(kāi)發(fā)在教育網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步奠定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、鞏固團(tuán)體能力。高素質(zhì)的技術(shù)人才：某高素質(zhì)的技術(shù)人才：某憑借其學(xué)生創(chuàng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的焦點(diǎn)吸引了一批高素質(zhì)的技術(shù)人才，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)以與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)具有雄厚的實(shí)力。3 3產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)：服務(wù)：某服務(wù)：某為用戶提供一個(gè)全方位服務(wù)的全新模式的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，在這個(gè)世界里，用戶可以享受各種模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)的個(gè)性化服務(wù)以與社區(qū)交流。價(jià)值：價(jià)值：用戶可以從某某取得豐富的利益回報(bào)，包括精神上的價(jià)值和物質(zhì)上的價(jià)值，這些主要通過(guò)某某的 E-計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。4.4. 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先入優(yōu)勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先入優(yōu)勢(shì)：媒體關(guān)注的焦點(diǎn)：某媒體關(guān)注的焦點(diǎn)：某是第一

15、個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司，自誕生以來(lái)，一直倍受各類媒體關(guān)注從中央電視臺(tái)到某電視臺(tái)，從“光明日?qǐng)?bào)”到“羊城晚報(bào)” ，關(guān)于某某的報(bào)道遍布全國(guó)各個(gè)主要媒體。由此而來(lái)的廣告宣傳效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于媒體廣告本身。各方面的強(qiáng)有力支持：各方面的強(qiáng)有力支持：國(guó)家主管科技的中央領(lǐng)導(dǎo)曾特別關(guān)注某某的成長(zhǎng)，人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)成思危還親自到某詢問(wèn)某某的創(chuàng)業(yè)情況；教育部和某大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)也曾指出：某某是一面創(chuàng)業(yè)者的旗幟，某某一定要讓這面旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)！某市副市長(zhǎng)林文漪也給某某打來(lái)，表示支持、鼓勵(lì)，并要求參加某某正式推出的新聞發(fā)布會(huì)。掀起領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)：掀起領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)：在虛擬社區(qū)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的勝利最終將屬于動(dòng)作迅速的商家。那些行動(dòng)迅速并且雄心勃勃的公司

16、將最有可能獲得無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。虛擬社區(qū)獨(dú)具的增加利潤(rùn)的動(dòng)力學(xué)機(jī)制，即企業(yè)利潤(rùn)逐漸提升，然后急劇加速，同時(shí)單位成本不斷下降。虛擬社區(qū)一旦達(dá)到了一定的臨界規(guī)模，就可以利用經(jīng)濟(jì)增加的回報(bào)原則來(lái)吸引消費(fèi)者，加入該社區(qū)的人越多，其單位成本就越低，新成員就越有價(jià)值，老成員也會(huì)越忠誠(chéng)。5 5潛在能力優(yōu)勢(shì)：潛在能力優(yōu)勢(shì)： . . . 8 / 54某某是一個(gè)年輕的公司，其人員都是高素質(zhì)的年輕人才，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是個(gè)年輕的行業(yè)，某某可以發(fā)揮其活力，始終走在時(shí)代發(fā)展潮流的前頭。二二二 公司公司公司2.12.1 公司遠(yuǎn)景和長(zhǎng)期目標(biāo)公司遠(yuǎn)景和長(zhǎng)期目標(biāo)構(gòu)筑全新網(wǎng)上虛擬世界構(gòu)筑全新網(wǎng)上虛擬世界 E-worldE-worl

17、d，以社區(qū)平臺(tái)（用戶）和資本為紐帶，通，以社區(qū)平臺(tái)（用戶）和資本為紐帶，通過(guò)過(guò) E-moneyE-money 使商家、用戶、某、某控股和參股的公司結(jié)成利益共同體，建立起使商家、用戶、某、某控股和參股的公司結(jié)成利益共同體，建立起以社區(qū)為平臺(tái)，擁有多家合資或獨(dú)資的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的中國(guó)因特網(wǎng)大聯(lián)盟以社區(qū)為平臺(tái)，擁有多家合資或獨(dú)資的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的中國(guó)因特網(wǎng)大聯(lián)盟。2.22.2 公司中期目標(biāo)公司中期目標(biāo)在教育網(wǎng)推出獨(dú)具特色的 Emoney 計(jì)劃，樹(shù)立并鞏固以社區(qū)為基礎(chǔ)，以文學(xué)和娛樂(lè)為拳頭的知名的品牌地位。并在某部分高校試運(yùn)行教材、教輔、計(jì)算機(jī)類圖書(shū)、英語(yǔ)類圖書(shū)的電子商務(wù)。并成為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的典。2.32.3

18、公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)新易得方舟新易得方舟易得方舟易得方舟60%30%10%分階段融資計(jì)劃分階段融資計(jì)劃投資者入股投資者入股管理和技術(shù)股管理和技術(shù)股 . . . 9 / 542.42.4 公司發(fā)展歷程公司發(fā)展歷程某某作為 CerNetCerNet(中國(guó)教育科研網(wǎng))最大的商業(yè)化，是國(guó)第一家通過(guò)大學(xué)生停學(xué)創(chuàng)業(yè)、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)辦的企業(yè)。公司的前身是教育網(wǎng)最大的個(gè)人化云坊，化云坊從 1999 年年初推出，在資金自籌的情況下，得到迅速發(fā)展，到 1999 年 6 月份，首頁(yè)日訪問(wèn)人次已達(dá) 1.4 萬(wàn)，成為教育網(wǎng)訪問(wèn)人次最高的，并深受師生歡迎。1999 年 6 月份，化云坊正式進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作的籌備，并

19、于 8 月份獲得第一期種子基金15 萬(wàn)元人民幣的投入，在 9 月份注冊(cè)成立某信息技術(shù)，域名改為 某某.（取意于 we are net Fans, So we do it!） 。1999 年 9 月 15 日某推出某某第一版，在短短的四個(gè)月時(shí)間里，注冊(cè)用戶數(shù)已逾六萬(wàn)，積累總頁(yè)面瀏覽量超過(guò) 4000 萬(wàn)?，F(xiàn)在每天頁(yè)面瀏覽量逾 40 萬(wàn)，且迅速增長(zhǎng)。1999 年 12 月 22 日，某與浦東科創(chuàng)投資管理簽定主導(dǎo)投資者合同，將在一個(gè)月以浦東科創(chuàng)為主，聯(lián)合其它有實(shí)力的投資公司，向某公司投入資本 660 萬(wàn)元人民幣。2000年 1 月的中文名稱正式改為“發(fā)燒網(wǎng)” 。某目前擁有員工 60 名，已經(jīng)由最初的某

20、學(xué)生團(tuán)體創(chuàng)業(yè)發(fā)展為既有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，又有各大學(xué)校充滿活力的畢業(yè)生和在校生的組合。 . . . 10 / 54三三三 服務(wù)與產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品3.13.1 現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品某某現(xiàn)有的建設(shè)目標(biāo)是面向大學(xué)生用戶的綜合性站點(diǎn)。這是一個(gè)網(wǎng)上的虛擬社圈，用戶可以享受各種模擬現(xiàn)實(shí)的服務(wù)，包括容服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)和社區(qū)服務(wù)等，詳見(jiàn)附圖一。站點(diǎn)最終完成時(shí)間是 2000 年的三月。內(nèi)容內(nèi)容/頻道（頻道（Content/Channel Module）前途：求職、兼職、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)等用途：個(gè)人生活、工作工具、校園電子商務(wù)玩途（娛樂(lè)文化）：新聞、文學(xué)、音樂(lè)、電影、電子游戲、漫畫(huà)等個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)（C

21、ustomerized Services）個(gè)人化內(nèi)容 （Customerized Content）個(gè)人服務(wù)和工具。 (Customerized tools)個(gè)人交流。 (Customerized Communication)社圈交流社圈交流（Communications）俱樂(lè)部。包括私有型俱樂(lè)部和開(kāi)放型俱樂(lè)部，以人為中心的俱樂(lè)部和以消息為中心的俱樂(lè)部等多種形式。社區(qū)和討論區(qū)。實(shí)時(shí)交流。包括 ICQ、Chat等多種方式。內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)含基本信息以跟蹤用戶訪問(wèn)情況。用戶數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)含靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析的用戶信息。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) . . . 11 / 54某某具有以下技術(shù)特點(diǎn)：1.提供提供“

22、我的家我的家”個(gè)性服務(wù)個(gè)性服務(wù)：某某完全針對(duì)個(gè)人不同的需求提供個(gè)性化的服務(wù)，旨在為每位某某用戶營(yíng)造屬于他自己的網(wǎng)上家園。用戶可在自己的“家”中根據(jù)個(gè)人需要來(lái)定制信息和服務(wù)，還可以把需要保存的信息放到某某提供的網(wǎng)絡(luò)收藏夾中，個(gè)性化服務(wù)將使用戶能夠輕松實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上求知、辦公、交友的需求。2.分析挖掘豐富翔實(shí)的用戶數(shù)據(jù)：分析挖掘豐富翔實(shí)的用戶數(shù)據(jù)：在提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，某某也獲得了寶貴的用戶資料并據(jù)此建立翔實(shí)可靠的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，為下一步展開(kāi)更深入的商業(yè)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。為了保證用戶數(shù)據(jù)的可靠性，某某主要通過(guò)社區(qū)交友、有獎(jiǎng)贈(zèng)送和用戶定制模塊類別來(lái)確定用戶數(shù)據(jù)（據(jù)統(tǒng)計(jì)，此類信息一般比較真實(shí)） ；與此同時(shí)，某某

23、還開(kāi)發(fā)了一套用戶跟蹤程序，通過(guò)跟蹤用戶的網(wǎng)上行為來(lái)了解用戶的傾向、需求、愛(ài)好等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。通過(guò)以上方式獲得的用戶數(shù)據(jù)其準(zhǔn)確率會(huì)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)填表方式獲得的數(shù)據(jù)，而準(zhǔn)確的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)商家而言具有莫大的商業(yè)價(jià)值，是展開(kāi)個(gè)性化營(yíng)銷的必要前提。3.實(shí)現(xiàn)交流功能的社圈實(shí)現(xiàn)交流功能的社圈: : 通過(guò)社區(qū)、俱樂(lè)部、Email、ICQ 等服務(wù)以強(qiáng)調(diào)用戶與用戶的交流，通過(guò)交流可以把用戶之間的感情轉(zhuǎn)移到某上，從而有助于提高用戶對(duì)某的忠誠(chéng)度，降低用戶的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。3.23.2 開(kāi)發(fā)中的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的服務(wù)產(chǎn)品.1 E-moneyE-money 計(jì)劃計(jì)劃某某分析表明，傳統(tǒng)的單純以提供信息吸引用戶，它們?cè)O(shè)計(jì)了不

24、同的容來(lái)滿足不同用戶的興趣。但是，興趣對(duì)于每一個(gè)人來(lái)講都是可變的。今天你因?yàn)榕d趣而選擇了這家，也許明天你就會(huì)因?yàn)榕d趣的轉(zhuǎn)移而成為另一家的用戶。然而，被網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)們一直忽略的一點(diǎn)是：圖 3.1 FanSo 的結(jié)構(gòu)圖 . . . 12 / 54人類對(duì)現(xiàn)實(shí)利益的追永恒不變的！人類對(duì)現(xiàn)實(shí)利益的追永恒不變的！針對(duì)以上分析，某某將隆重推出能夠大幅增長(zhǎng)頁(yè)面瀏覽量并從中獲取大量廣告收益的 E-money 計(jì)劃。隨著 Internet 的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)世界越來(lái)越象一個(gè)虛擬的現(xiàn)實(shí)世界，兩者之間存在著某種相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，現(xiàn)實(shí)利益，如金錢是支配人們行為的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。為此，某某在虛擬的世界中推出一種類似于

25、現(xiàn)實(shí)貨幣的虛擬貨幣，稱之為 E-money。我們的用戶將可以使用虛擬世界中的 E-money，來(lái)獲得現(xiàn)實(shí)世界中的利益。E-money 計(jì)劃的核心理念就是為用戶提供價(jià)值回報(bào)為用戶提供價(jià)值回報(bào)，如下圖所示：E-moneyE-money 特點(diǎn)分析特點(diǎn)分析1)1)E-moneyE-money 是虛擬世界中的貨幣是虛擬世界中的貨幣用戶可以使用 E-money 來(lái)購(gòu)買虛擬世界的商品和服務(wù)。2)2)可流通性可流通性E-money 可以在互聯(lián)網(wǎng)用戶之間流通。3)3)可積累性可積累性用戶可以通過(guò)在網(wǎng)上的各種活動(dòng)不斷積累 E-money，越多的 E-money 意味著越多的現(xiàn)實(shí)利益（當(dāng)然，某某會(huì)鼓勵(lì)用戶消費(fèi)） 。

26、4)4)激勵(lì)性激勵(lì)性某某鼓勵(lì)用戶以超級(jí)積累方式發(fā)展下線。5)5)靈活性靈活性E-money 以非常靈活的方式在某某構(gòu)建的平行世界里流通。E-moneyE-money 用戶分析用戶分析商家商家FanSo用戶用戶E-money廣告營(yíng)銷費(fèi)用現(xiàn)實(shí)購(gòu)買行為商家商家廣告商廣告商用戶用戶廣告影響廣告營(yíng)銷費(fèi)用現(xiàn)實(shí)購(gòu)買行為FanSo 把從商家得到的一部分廣告營(yíng)銷費(fèi)用以 E-money的形式返還給用戶圖 3.2 E-money 計(jì)劃的理念 . . . 13 / 54某某的用戶定位于互聯(lián)網(wǎng)年輕用戶年輕用戶，這些人是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的忠實(shí)關(guān)注者與投入者。同時(shí)，他們當(dāng)中有相當(dāng)?shù)臄?shù)量是學(xué)生，是巨大的潛在消費(fèi)群體。這對(duì)于商家來(lái)講

27、，具備強(qiáng)大的吸引力。但同時(shí)，這些用戶仍未具有充足的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。針對(duì)這些用戶，E-money 會(huì)更具現(xiàn)實(shí)價(jià)值，因?yàn)閷?duì)于用戶來(lái)講，E-money 是實(shí)際的收入。當(dāng)用戶在沒(méi)有感覺(jué)到付出代價(jià)的情況下獲得了實(shí)際利益時(shí)，我們利益吸引的目的就達(dá)到了。進(jìn)一步考慮，在大多數(shù)用戶的感覺(jué)上，獲得 E-money 的過(guò)程類似做游戲，但游戲的結(jié)果卻是真實(shí)的。也就是說(shuō)，E-money對(duì)于他們是白拿。因而我們可以設(shè)想，大多數(shù)用戶使用大多數(shù)用戶使用 E-moneyE-money 的消費(fèi)行為將是盲目而沖的消費(fèi)行為將是盲目而沖動(dòng)的。動(dòng)的。如果對(duì)于 70%以上的用戶這種假設(shè)成立的話，就給了我們操作 E-money 極大的空間。E-

28、moneyE-money 會(huì)帶來(lái)什么？會(huì)帶來(lái)什么？1.1. 用戶的增長(zhǎng)用戶的增長(zhǎng)由于推廣超級(jí)積累模式，每一個(gè)用戶出于自己的利益考慮會(huì)努力發(fā)展“下線” ， “下線”又會(huì)繼續(xù)發(fā)展“下線” ，有望在很短的時(shí)間發(fā)展大量用戶。2.2.頁(yè)面瀏覽量增長(zhǎng)頁(yè)面瀏覽量增長(zhǎng)一方面，用戶的增長(zhǎng)會(huì)必然導(dǎo)致頁(yè)面瀏覽量增長(zhǎng)；另一方面，用戶為了盡快增長(zhǎng)自己的 E-money 也會(huì)增加個(gè)人瀏覽次數(shù)。3.3.廣告收入增長(zhǎng)廣告收入增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告與頁(yè)面瀏覽量基本成正比增長(zhǎng)。雖然某某是一家年輕的 ICP，但高速增長(zhǎng)的瀏覽量和某某天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)有望使之成為商家做網(wǎng)絡(luò)廣告的首選。4.4.企業(yè)形象的樹(shù)立企業(yè)形象的樹(shù)立E-money 將

29、領(lǐng)導(dǎo)全新的互聯(lián)網(wǎng)理念。以利益而非興趣來(lái)吸引用戶，從根本上改變了網(wǎng)絡(luò)只是信息的載體這一傳統(tǒng)模式。用戶通過(guò) E-money 獲得現(xiàn)實(shí)利益，將帶動(dòng) 21 世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的革命。這種革命性的創(chuàng)新本身，就是某某信念“創(chuàng)造無(wú)止境”的真實(shí)體現(xiàn)。E Emoneymoney 操作的基本規(guī)則操作的基本規(guī)則1)某某建立網(wǎng)上虛擬貨幣中心，制定貨幣法，發(fā)行 E-money，并對(duì)其進(jìn)行宏觀調(diào)控。2)某某建立網(wǎng)上公共安全委員會(huì)，對(duì)于的行為予以制裁。3)頒布“法案” ，要求某某富豪前 X 名公布財(cái)務(wù)狀況、收入來(lái)源等。4)推出某某“財(cái)富周刊” ，每周富豪排名，每月富豪訪談。5)建立個(gè)人月收支發(fā)表系統(tǒng)。6)某某將引導(dǎo)用戶采用超級(jí)積累模

30、式。7)用戶 Emoney 的收入應(yīng)與現(xiàn)實(shí)世界的收入基本相當(dāng)，比如物價(jià)，工資的數(shù)量等。8)制定通貨膨脹機(jī)制，調(diào)整 Emoney 的總購(gòu)買力。9)制定 Emoney 流通機(jī)制，如訪問(wèn)量高的主頁(yè)所有者可付錢請(qǐng)人維護(hù)。如此種種的方法其目的是控制貨幣總量的增加。 . . . 14 / 5410) 初期以定期的拍賣為主要實(shí)物消費(fèi)方式，而以正常價(jià)位的銷售為其補(bǔ)充。這一做法可行性的基本立足點(diǎn)是前面對(duì)用戶心理分析的假設(shè)成立。我們可以設(shè)想，由于Emoney 的獲取對(duì)用戶而言會(huì)覺(jué)得是白來(lái)的，因而用起來(lái)也不會(huì)過(guò)多計(jì)較。那么我們就有可能用真實(shí)價(jià)值十元人民幣的東西用去 10 倍以上的虛擬貨幣。而由于我們的 Emoney

31、 的發(fā)行量以真實(shí)貨幣為根據(jù)，這樣就解決了運(yùn)行成本過(guò)高的問(wèn)題。在拍賣的操作上，以低價(jià)位的商品為主，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定性。而以高價(jià)位的商品為操作熱點(diǎn)，刺激訪問(wèn)量。E-moneyE-money 消費(fèi)方式消費(fèi)方式1.1. 某網(wǎng)上拍賣會(huì)某網(wǎng)上拍賣會(huì)某某每周二、四、六、日定時(shí)召開(kāi)拍賣會(huì)，提供現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品與定價(jià)，供用戶以 E-money 來(lái)競(jìng)拍。規(guī)則：1 用戶進(jìn)入拍賣會(huì)，須用 E-money 購(gòu)買門票；2 用戶之間允許湊錢競(jìng)拍；3 其它規(guī)則仿照現(xiàn)實(shí)拍賣會(huì)制定說(shuō)明：1 拍賣用品由某某合作伙伴提供2 拍賣場(chǎng)的廣告費(fèi)高于普通廣告費(fèi)3 某某提供拍賣結(jié)果發(fā)布與下期拍賣品簡(jiǎn)介2.2.個(gè)人拍賣會(huì)個(gè)人拍賣會(huì)某某為用戶提供拍賣會(huì),其性

32、質(zhì)類似于二手產(chǎn)品交易會(huì)。用戶在這里可以將私人物品進(jìn)行展示，并提供起拍價(jià)，用 E-money 進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn) E-money 的流通。某某有權(quán)在個(gè)人拍賣會(huì)上發(fā)布廣告。.2 E-worldE-world自有網(wǎng)絡(luò)以后，人類的生活發(fā)生了徹底的改變，人們?cè)诰W(wǎng)上交流，娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，工作并滿足多種需求。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)必然成為一個(gè)網(wǎng)上的虛擬世界 E-worldE-world。某。某的目標(biāo)就是最終構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)上的 Eworld.在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)社會(huì)的基本構(gòu)成是： . . . 15 / 54它包括以下三類主體：1)1)人人消費(fèi)者消費(fèi)者2)2)公共管理機(jī)構(gòu)公共管理機(jī)構(gòu)政府政府3)3)物質(zhì)和精神產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)物

33、質(zhì)和精神產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)企業(yè)企業(yè)它必須包括有以下三種流1)信息流2)物質(zhì)和服務(wù)流3)貨幣流E-world 的實(shí)現(xiàn)正是依賴于以上六大因素的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。某的商業(yè)模式正是對(duì)此六大因人消費(fèi)者物質(zhì)和精神產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)企業(yè)公共管理機(jī)構(gòu)政府貨幣流產(chǎn)品和服務(wù)流信息流圖 3.3 現(xiàn)實(shí)社會(huì)的基本構(gòu)成 . . . 16 / 54素的逐步實(shí)現(xiàn)：1)網(wǎng)絡(luò)虛擬人 E-person：它將以個(gè)性化“我的家”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，XYZ 先生他（女士）在網(wǎng)上的家就是 “XYZ.某.”,這里是 XYZ 先生（女士）在網(wǎng)上辦公,生活,獲得個(gè)性化服務(wù)和展示自己的場(chǎng)所。同時(shí)，如果他（她）愿意，他可以重塑自己，獲得一個(gè)新的身份和名字，以新的現(xiàn)象和新的方

34、式在網(wǎng)上生活，走新的旅程。2)網(wǎng)上公共管理機(jī)構(gòu) E-gov：采用公共選舉和自愿的方式，選舉在網(wǎng)上德高望重的 E-person 為公共管理委員，組成產(chǎn)生公關(guān)管理委員會(huì)是為 E-world 的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。由某公司和自愿網(wǎng)民組成日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé) E-world 的正常運(yùn)行，如網(wǎng)上安全委員會(huì)，網(wǎng)上貨幣中心，社會(huì)救濟(jì)總署等。3)各類網(wǎng)上企業(yè) E-，他們將包括兩類：一類是在實(shí)際生活中已經(jīng)存在的企業(yè)，把營(yíng)銷轉(zhuǎn)到網(wǎng)上來(lái)。一類是現(xiàn)實(shí)生活中根本不存在的企業(yè)，完全在網(wǎng)上運(yùn)作。他們將是各種服務(wù)和商品的提供者。某將致力于發(fā)展一些網(wǎng)上公共行業(yè)，以促進(jìn)整個(gè) E-world 的發(fā)展。如：網(wǎng)上教育行業(yè) 網(wǎng)上學(xué)校,培訓(xùn)中心和

35、教堂等網(wǎng)上文化行業(yè) 網(wǎng)上綜合媒體社，網(wǎng)上出版業(yè)等網(wǎng)上衛(wèi)生健康行業(yè) 網(wǎng)上醫(yī)院網(wǎng)上金融行業(yè)網(wǎng)上股市，網(wǎng)上保險(xiǎn)公司等網(wǎng)上娛樂(lè)休閑中心網(wǎng)上游戲場(chǎng)，網(wǎng)上旅游社等聯(lián)系 E-person，E-gov，E-，形成 E-world 的關(guān)鍵，還在于三種流的實(shí)現(xiàn)，信息流正是網(wǎng)絡(luò)的核心優(yōu)勢(shì)，貨幣流，物質(zhì)和服務(wù)流則是最后達(dá)到實(shí)體相互接通，形成 Eworld 的關(guān)鍵，也是某的創(chuàng)舉。如前所述，E-money 的推出是決定性的一步，使我們可以真正在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)一個(gè)經(jīng)濟(jì)世界。有了 E-money, 必須以 E-money 來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，享受各種產(chǎn)品和服務(wù)，除了部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售的實(shí)際產(chǎn)品外（如圖書(shū)） ，某將重點(diǎn)發(fā)展 E-produc

36、t 和 E-service..3 E-productE-product 和和 E-serviceE-service某 將重點(diǎn)發(fā)展的 E-product 和 E-service 是可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)。完全不涉與倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)?，?） 服務(wù)業(yè)比如：心理醫(yī)生的在線治療服務(wù)招聘信息服務(wù)股票金融信息等服務(wù)創(chuàng)業(yè)中介等某最看重的是 E-Product, 完全不需要任何實(shí)際物流的新型電子產(chǎn)品，銷售這類產(chǎn)品 . . . 17 / 54能夠大量降低成本，因而可以以極低的價(jià)格向網(wǎng)民提供服務(wù)，使網(wǎng)民從中獲益，例如：Software（軟件）MP3（音樂(lè)）E-book.（電子書(shū)籍）E-book 是

37、最有潛力的，簡(jiǎn)而言之，某以某種方式和作家合作，獲得作家作品的網(wǎng)上發(fā)布權(quán)，以網(wǎng)絡(luò)為傳播途徑，以出版物在上被發(fā)布，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽和下載出版物來(lái)實(shí)現(xiàn)出版。這是對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的革命，也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上非法盜版的一種有力反擊，深受作者歡迎。我們可以稱之為電子書(shū)籍出版業(yè)。商業(yè)模式：1.傳統(tǒng)的出版行業(yè)的商業(yè)模式： 2.亞馬遜(Amazon)的商業(yè)模式3.網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)的商業(yè)模式在此方面，某某已經(jīng)是國(guó)的先行者，我們目標(biāo)是建立中國(guó)人自己的文化家園。某某已經(jīng)和中國(guó)作協(xié)、文聯(lián)、國(guó)家圖書(shū)館、作家達(dá)成了合作意向，并得到了余華、叢維熙、王蒙等著名作家的網(wǎng)上獨(dú)家發(fā)布權(quán)。在音樂(lè)方面，與中國(guó)鐵路文工團(tuán)，某維多利文化藝術(shù)發(fā)展公司與著名歌手

38、含笑達(dá)成了合作意向。3.2.4 開(kāi)發(fā)計(jì)劃某某下一步要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是虛擬社會(huì)中的虛擬商品交易。開(kāi)發(fā)時(shí)間安排在 2000 年年中。在這個(gè)城市里，用戶可以享受各種模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)的個(gè)性化服務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)了虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)價(jià)值的轉(zhuǎn)換手段E-money，用戶可以通過(guò)在某某 E-world 的活動(dòng)來(lái)獲取 E-money，這些 E-money 具有一定的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。某某提出了 Emoney 系統(tǒng)，不但提高其在網(wǎng)上虛擬世界中的地位和利益，更可獲得現(xiàn)實(shí)世界中的利益。完全超越了以往的商業(yè)模式。四 市場(chǎng)分析 4.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶概述網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)有關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（截止到 1999 年 6 月根

39、據(jù)中國(guó)互聯(lián) 30 日止） ，中國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)是 400 萬(wàn)。最近發(fā)布的信息，中國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)已超過(guò) 800 萬(wàn)。今年超過(guò) 1000 萬(wàn)大關(guān)已是必然。每年網(wǎng)民的增長(zhǎng)率超過(guò) 300%。根據(jù)Yankee Group 的最新報(bào)告，中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)人口于 2005 年以前可望超越美國(guó)，成為全球網(wǎng)絡(luò)人口最多的國(guó)家。專家預(yù)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到 500 萬(wàn)是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用從第一個(gè)階段以文件傳送為主到第二階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初步形成的重要臨界點(diǎn)。而超過(guò) 1000 萬(wàn)正是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)開(kāi)始加速發(fā)展的夢(mèng)幻數(shù)字。目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用上已經(jīng)從第一階段進(jìn)入了第二階段，也就是說(shuō)我內(nèi)容內(nèi)容/頻道（同前）頻道（同前）個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)（Persona

40、l Services）（同前）個(gè)人金融服務(wù)（理財(cái)、股票等）社圈交流社圈交流（Communications）（同前）城市系統(tǒng)城市系統(tǒng)（Commerce System）在線虛擬銀行在線虛擬商城在線虛擬股市真實(shí)電子商務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)含基本信息以跟蹤用戶訪問(wèn)情況。用戶數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)含靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析的用戶信息。E 系統(tǒng)系統(tǒng)/電子商務(wù)電子商務(wù)保障安全性和健壯性的商務(wù)程序底層。信息源傳統(tǒng) 各級(jí)圖書(shū)經(jīng)銷商銷商、零售商圖書(shū)讀者信息源傳統(tǒng)亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店網(wǎng)上直銷圖書(shū)讀者信息源網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)讀者 出版&網(wǎng)上直銷 . . . 18 / 54們已經(jīng)進(jìn)入了第二代互聯(lián)網(wǎng)公司的浪潮。從下圖可以看出國(guó)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)

41、模0501001502002503003504001997.121998.61998.121999.6用戶（萬(wàn)）計(jì)算機(jī)（萬(wàn)）www站點(diǎn)（百）4.2 市場(chǎng)細(xì)分 4.2.1 按年齡段細(xì)分我們可以把互聯(lián)網(wǎng)用戶按年齡分為三個(gè)用戶群：青少年用戶：20 歲以下，約占全部互聯(lián)網(wǎng)用戶的 10.5%，這些用戶大部分是中學(xué)生。年輕人用戶：21-30 歲，約占全部互聯(lián)網(wǎng)用戶的 67%，這些用戶主要是在校的高校學(xué)生以與年輕的白領(lǐng)階層。這個(gè)用戶群是增長(zhǎng)最快的一部分，這些用戶是商家競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象。中老年用戶：31 歲以上，約占全部用戶的 22.5%，這部分大多數(shù)是從事教育科研行業(yè)或 IT 相關(guān)行業(yè)的用戶。

42、.2 按收入細(xì)分按收入細(xì)分按收入也可以把用戶細(xì)分為三個(gè)用戶群：1）低收入群：月收入 1000 元以下，占 50%，這一部分很多是在校的學(xué)生，所以收入比較低，但他們的預(yù)期收入很高，加上數(shù)量比較大，因此是不可忽視的一個(gè)用戶群。另外，這些用戶一邊獲得成本比較低，而用戶忠誠(chéng)度相對(duì)比較高。2）中收入群：月收入 1000 到 4000 元，占 43%，這一部分一般是年輕的白領(lǐng)階層。3）高收入群：月收入 4000 元以上，占 7%，這個(gè)用戶群雖然比例小，但卻是網(wǎng)上購(gòu)物的主要顧客。.3 ChinaNetChinaNet 與與 CerNetCerNet 用戶詳析用戶詳析根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行業(yè)分布（

43、科研：12.8%；教育：13.3%；學(xué)生：13.6%）可以估計(jì)出CerNet 的用戶約為 39.7%。乘下的就是 ChinaNet 的用戶了 60.3%(這里不考慮中國(guó)科技網(wǎng)等，這幾個(gè)網(wǎng)的用戶可以歸如 ChinaNet，因?yàn)橹g隔閡不像 ChinaNet 與 CerNet 之間那么明顯)圖 4.2 用戶年齡分布圖 4.3 用戶收入分布ChinaNet 用戶CerNet 用戶圖 4.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況 . . . 19 / 544.34.3 目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng).1 目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)定位今年大量增加的近 500 萬(wàn)用戶正是中國(guó)的第二代網(wǎng)民，他們不再是以計(jì)算機(jī)專業(yè)人士為主，而有

44、以下特點(diǎn)：以年輕人為主:20 歲以下到 30 歲占全部用戶的 77.5%。一般為社會(huì)白領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕：用戶人均月收入超過(guò) 500 的有 79%。用戶的文化程度普遍很高：大專學(xué)歷以上為 86%。某的目標(biāo)市場(chǎng)就是以高校學(xué)生為主的年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶。某的目標(biāo)市場(chǎng)就是以高校學(xué)生為主的年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶。高校是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。高校含有學(xué)校、教師和學(xué)生三大市場(chǎng)。學(xué)校和教師的購(gòu)買力是人所共知的。而一向被認(rèn)為缺乏購(gòu)買力的學(xué)生其實(shí)也具有極高的消費(fèi)能力。僅某大學(xué)校所有的學(xué)生消費(fèi)每年達(dá)到 2 億元。而且，大學(xué)生的受教育程度在整個(gè)社會(huì)中是最高的，所以其未來(lái)的必然有較高的收入，并且其社會(huì)地位也將是較高的，會(huì)成為社會(huì)消費(fèi)的主流

45、。.2 目標(biāo)市場(chǎng)背景分析目標(biāo)市場(chǎng)背景分析中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNETCERNET）是一個(gè)包括全國(guó)主干網(wǎng)，地區(qū)網(wǎng)和校園網(wǎng)在的三級(jí)層次結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中心建在某大學(xué)中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中心建在某大學(xué)，地區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心分別高收入用戶中收入用戶中老年用戶青少年用戶年輕人用戶低收入用戶圖 4.4 市場(chǎng)細(xì)分情況 . . . 20 / 54設(shè)在某（某大學(xué)、某郵電大學(xué)） 、 （交通大學(xué)） 、 （東南大學(xué)） 、 （交通大學(xué)） 、 （華南理工大學(xué)） 、（華中理工大學(xué)） 、 （電子科技大學(xué)） 、 （東北大學(xué)）等八個(gè)城市。到 1995 年底，CerNetCerNet

46、 上的連網(wǎng)高等院校已經(jīng)達(dá)到 100 個(gè)以上，圍已覆蓋了除省、港澳地區(qū)和自治區(qū)以外的所有省市自治區(qū)，成為目前中國(guó)與 Intrnet 相連接的最大的學(xué)術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)。 （最近已經(jīng)與自治區(qū)用衛(wèi)星微波技術(shù)接入。 ）高校學(xué)生用戶集中且素質(zhì)明顯高于其他群體。我國(guó)高校在校學(xué)生人數(shù)已超過(guò) 400 萬(wàn)，集中于全國(guó) 1075 所高校。大學(xué)生是最早接觸并使用網(wǎng)絡(luò)的群體，是中國(guó)最原始同時(shí)也是最是中國(guó)最原始同時(shí)也是最成熟的網(wǎng)民成熟的網(wǎng)民。尤其是集中于某、和等大城市。在全國(guó)的擴(kuò)招政策下，全部在校生的人數(shù)將翻番。地區(qū)高校數(shù)量在校生人數(shù)地區(qū)高校數(shù)量在校生人數(shù)某191422,21274145,255153345,646156302

47、,063156325,629113219,66100190,245147287,751表 4.1 高教部統(tǒng)計(jì)司 1999 年 11 月CerNetCerNet 具有以下特點(diǎn)：CerNetCerNet 與 ChinaNetChinaNet 的連接只有 2M 帶寬，在雙方大量的相互訪問(wèn)下，造成通道極其擁塞，正常情況下相互訪問(wèn)幾乎成為不可能，這樣這樣 CERNETCERNET 成了一個(gè)相對(duì)封閉的成了一個(gè)相對(duì)封閉的圖 4.5 中國(guó)各大城市 CerNet 連接情況 . . . 21 / 54網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。信息產(chǎn)業(yè)部吳基傳部長(zhǎng)已經(jīng)多次在各種場(chǎng)合表示：這種局面很快就會(huì)得到改善，今天的 CerNetCerNet

48、有超過(guò) 200 萬(wàn)網(wǎng)民，規(guī)化的 www 站點(diǎn)不足 1000 家，商業(yè)化運(yùn)作的站點(diǎn)只有不足 5 家，信息資源相對(duì)缺乏，恰如兩年前的恰如兩年前的 ChinaNetChinaNet，市場(chǎng)有巨大的，市場(chǎng)有巨大的發(fā)展?jié)摿Πl(fā)展?jié)摿?。CerNetCerNet 于近兩年有了飛速發(fā)展，21 世紀(jì)高速主干網(wǎng)工程已經(jīng)全面啟動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)有、 、 、等幾個(gè)主要節(jié)點(diǎn)的帶寬升級(jí)至 155 兆。2000 年 CerNetCerNet 將提速逾 1000 倍。年全國(guó)所有的主節(jié)點(diǎn)與之間的帶寬至少達(dá)到 622 兆，主要城市之間可以達(dá)到2.5G?？梢耘c西歐國(guó)家持平甚至超過(guò)部分國(guó)家的建設(shè)水平達(dá)到美國(guó) 98 年底的水平。2000 年，各

49、高校的學(xué)生上網(wǎng)計(jì)劃將全面啟動(dòng)，作為先驅(qū)的某大學(xué)將于 1999 年底學(xué)生宿舍全部上網(wǎng)，北大研究生宿舍、大學(xué)已全部上網(wǎng)。華南理工大學(xué)、交大、大學(xué)也已經(jīng)有部分的學(xué)生宿舍連通了網(wǎng)絡(luò)。用戶集中且素質(zhì)明顯高于其他群體。我國(guó)高校在校學(xué)生人數(shù)已超過(guò) 400 萬(wàn)，集中于全國(guó) 1075 所高校。大學(xué)生是最早接觸并使用網(wǎng)絡(luò)的群體，是中國(guó)最原始同時(shí)也是中國(guó)最原始同時(shí)也是最成熟的網(wǎng)民是最成熟的網(wǎng)民。尤其是集中于某、和等大城市。在全國(guó)的擴(kuò)招政策下，全部在校生的人數(shù)將翻番。.3 目標(biāo)用戶群分析目標(biāo)用戶群分析某某的目標(biāo)用戶鎖定為新一代的互聯(lián)網(wǎng)用戶，而這些人目前絕大部分是在校高校學(xué)生，因此，某某在近期將目標(biāo)用戶

50、定義為高校的學(xué)生，是基于該用戶群的如下特點(diǎn)：敏感性：學(xué)生對(duì)于新鮮事務(wù)敏感，樂(lè)于接受電子商務(wù)這種全新的商業(yè)形式。區(qū)域性：學(xué)生集中于高校之，區(qū)域性明顯。這種特點(diǎn)會(huì)大大降低物流成本。封閉性：由于帶寬限制，CerNetCerNet 用戶很難訪問(wèn) ChinaNetChinaNet，并且這種狀況還將持續(xù)一段時(shí)間。流動(dòng)性：每年有逾百萬(wàn)的學(xué)生步入大學(xué)，也有近百萬(wàn)的學(xué)生告別校園、走向社會(huì)。以大學(xué)生為中心，向上下游擴(kuò)展，增強(qiáng)某某在年輕人中的認(rèn)知度。現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力：有數(shù)據(jù)表明，學(xué)生的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力也相當(dāng)可觀。僅某大學(xué)后勤在校園的年?duì)I業(yè)額就多達(dá) 2 億元人民幣。潛在購(gòu)買力：幾乎所有的商家都承認(rèn)，學(xué)生群體具有巨大的潛在購(gòu)買力。

51、其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)傾向甚至?xí)绊懳磥?lái)幾年的市場(chǎng)。 . . . 22 / 544.44.4 市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)某某的市場(chǎng)增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1本身固用戶的增長(zhǎng)帶來(lái)的市場(chǎng)增長(zhǎng)，即互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高校學(xué)生與年輕白領(lǐng)階層數(shù)量的增長(zhǎng)，這個(gè)增長(zhǎng)速度基本上與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)速度一致，約為 300%。2用戶群的擴(kuò)大，隨著某某的成長(zhǎng)以與服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大，因此也會(huì)帶來(lái)用戶增長(zhǎng)。綜合考慮以上兩個(gè)因素，我們預(yù)測(cè)某某市場(chǎng)的每年增長(zhǎng)率為 600%。4.54.5 競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：新浪新浪: :正式成立于 98 年 12 月.總裁:王志東 新浪網(wǎng)擁有某()、北美、臺(tái)北、等四

52、個(gè)地區(qū)站點(diǎn)。世界各地大約 220 萬(wàn)名(unique visitors)中國(guó)人，其中包括 100 多萬(wàn)的注冊(cè)用戶(registered users)，閱讀新浪網(wǎng)上的容，是目前全球最大規(guī)模的中文。某新浪網(wǎng)分新聞中心、搜索引擎、財(cái)經(jīng)縱橫、網(wǎng)上交流、生活空間、競(jìng)技風(fēng)暴、游戲世界、科技時(shí)代等多個(gè)欄目。新浪最大的優(yōu)勢(shì)在于他成功的海外融資與新聞節(jié)目的全面性與實(shí)效性.新浪的目標(biāo)是通過(guò)提供全面、與時(shí)的中文信息容，以與高效、方便的網(wǎng)絡(luò)工具，建立功能多元化、使用簡(jiǎn)單快捷的中文網(wǎng)絡(luò)空間，提供輕松、自由地與世界交流的先進(jìn)手段，成為世界各地中國(guó)人的全功能網(wǎng)上生活社區(qū)。網(wǎng)易網(wǎng)易: : 網(wǎng)易公司成立于 1997 年 5 月

53、，總裁:丁磊 早期網(wǎng)易為用戶提供免費(fèi)的電子信箱和主頁(yè)存放空間-這兩項(xiàng)服務(wù)在當(dāng)時(shí)來(lái)講可是極其寶貴的.如今網(wǎng)易已漸漸明確了自己的方向，形成以搜索引擎為龍頭，兼顧新聞、論壇、免費(fèi)服務(wù)等的大型綜合性，易數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和免費(fèi)域名均大受歡迎，但是其中最值得留戀的是個(gè)人主頁(yè).搜狐搜狐: : 98 年 3 月成立,總裁:.搜狐不是國(guó)第一個(gè)全中文的搜索引擎，搜狐也很難說(shuō)是國(guó)技術(shù)含量最高的中文搜索引擎，但搜狐不僅成為國(guó)最知名的中文搜索，也成為國(guó)最知名的中文，今日的搜狐已經(jīng)達(dá)到的十萬(wàn)以上的日訪問(wèn)人數(shù)和七十萬(wàn)的頁(yè)讀數(shù). .提供:新聞體育工商房地產(chǎn)娛樂(lè)音樂(lè)I游戲求知求職時(shí)尚女人購(gòu)物免費(fèi)BBS等服務(wù),搜狐是中國(guó)最早成功引進(jìn)外

54、資經(jīng)營(yíng)的之一.首都在線首都在線(263):(263): 263 首都在線（）是某市局在某市話網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)向全中國(guó)人推出的符合信息時(shí)代發(fā)展需要、滿足本地化功能需求和信息資訊的中文多媒體信息服務(wù)、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的大型、多功能、公眾性的中文開(kāi)放性 INTERNET 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司，是某市第一家提供 56K 接入服務(wù)與 ISDN 接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。是一家集 ISP、ICP 二位一體的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。263 的主要競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段發(fā)展階段目標(biāo)用戶目標(biāo)用戶高校學(xué)生年輕白領(lǐng)階層其它階層用戶全部互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)趨勢(shì)FanSo 的目標(biāo)用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)第一階段第二階段第三階段年增長(zhǎng)率：3

55、00%年增長(zhǎng)率：600% . . . 23 / 54優(yōu)勢(shì)是率先在全國(guó)推出了免費(fèi)的電子信箱.現(xiàn)在擁有注冊(cè)用戶 146 萬(wàn).263 的主要盈利手段是撥號(hào)接入服務(wù),這一項(xiàng)可占他總收入的 83%.綜觀以上各個(gè)的特色，無(wú)論是以“搜索引擎”為競(jìng)爭(zhēng)手段的搜狐，還是做新聞成了名的新浪。都有自己相當(dāng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在我們不得不承認(rèn)他們不論從建成時(shí)間、資金投入、用戶人數(shù)等等方面都是我們現(xiàn)在無(wú)法比擬的。然而，他們存在以下的缺陷： 1）在建成時(shí)各有特色，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展后，已經(jīng)逐漸開(kāi)始走向統(tǒng)一的模式。舉辦的各種爭(zhēng)奪訪問(wèn)量的活動(dòng)還只是停留在表面上的動(dòng)作， （比如“72 小時(shí)生存” 、 “新浪貝貝”等）還沒(méi)有一個(gè)成系

56、統(tǒng)成體系的活動(dòng)來(lái)反映與貫穿整個(gè)的的全面推廣。 2）由于這幾大占據(jù)了 Chinanet 的絕大部分市場(chǎng)，同時(shí)又缺乏相當(dāng)量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以國(guó)的網(wǎng)民相對(duì)的選擇機(jī)會(huì)是很少的。所以他們只有訪問(wèn)量，缺少忠誠(chéng)度。表面是網(wǎng)民是對(duì)他們表現(xiàn)出極大的熱情，實(shí)際上網(wǎng)民是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)寄予了太高的希望。所以，一旦有新興的出現(xiàn)，推出自己鮮明的特色。強(qiáng)占市場(chǎng)也不是可望不可與的事情。 3）他們的主要是以在線瀏覽與下載簡(jiǎn)單軟件與歌曲等項(xiàng)目為主。有許多的也開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)的嘗試，但都是進(jìn)行市場(chǎng)培育的行為。很少有網(wǎng)民親自參與進(jìn)去的活動(dòng)，這樣就很難長(zhǎng)期的調(diào)動(dòng)受眾的積極性。 4）受到硬件平臺(tái)的制約，使互聯(lián)網(wǎng)的絕大部分功能未

57、能實(shí)現(xiàn)。所以網(wǎng)絡(luò)的魅力也沒(méi)無(wú)法完全的體現(xiàn)出來(lái)。而這一點(diǎn)，恰恰是 Cernet 的強(qiáng)項(xiàng)?，F(xiàn)在 Cernet 的帶寬傳輸速度是公眾網(wǎng)的 100-1000 倍。 5）他們的受眾非常分散，大家的喜好都千差萬(wàn)別。幾乎不可能對(duì)所有的觀眾的喜好掌握清楚，更不要說(shuō)去滿足所有用戶的需求了。迎合任何一部分都將意味失去更大的部分。作為大的，想做到轉(zhuǎn)型是很困難的，在這一點(diǎn)，小型的新興的更可以抓住用戶，來(lái)針對(duì)性的提供服務(wù)。而由于我們立足高校，掌握了一個(gè)非常固定非常統(tǒng)一的而且相當(dāng)成熟的人群。我們更容易了解到我們的用戶都在想什么，想得到什么樣的滿足。更好的提供服務(wù)給他們。我們的訪問(wèn)量可能不是最多，但我們的客戶忠誠(chéng)度卻絕對(duì)是

58、首屈一指的。 6）由于兩大網(wǎng)之間的瓶頸問(wèn)題，我們的相對(duì)來(lái)說(shuō)缺少等量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以我們更容易的在這片得天獨(dú)厚的環(huán)境中壯大起來(lái)。4.64.6 相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)法律法規(guī).1 我國(guó)涉與交易安全的若干法律法規(guī)我國(guó)涉與交易安全的若干法律法規(guī)我國(guó)現(xiàn)行的涉與交易安全的法律法規(guī)主要有四類：（1）綜合性法律，主要是民法通則和刑法中有關(guān)保護(hù)交易安全的條文；（2）規(guī)交易主體的有關(guān)法律，如公司法、國(guó)有企業(yè)法、集體企業(yè)法、合伙企業(yè)法、私營(yíng)企業(yè)法、外資企業(yè)法等；（3）規(guī)交易行為的有關(guān)法律，包括經(jīng)濟(jì)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)法、價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等；（4）監(jiān)督交易行為的有關(guān)

59、法律，如會(huì)計(jì)法、審計(jì)法、票據(jù)法、銀行法等。 . . . 24 / 54我國(guó)法律對(duì)交易安全的研究起步較晚，且長(zhǎng)期以來(lái)注重對(duì)財(cái)產(chǎn)靜態(tài)權(quán)屬關(guān)系的確認(rèn)和保護(hù)，未能反映現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易頻繁、活潑、迅速的特點(diǎn)。雖然上述法律制度體現(xiàn)了部分交易安全的思想，但大都沒(méi)有明確的交易安全的規(guī)定，在司法實(shí)踐中也沒(méi)有按照這些制度執(zhí)行。.2 我國(guó)涉與網(wǎng)絡(luò)安全的行政法規(guī)我國(guó)涉與網(wǎng)絡(luò)安全的行政法規(guī)國(guó)務(wù)院頒布的中華人民國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定 （以下簡(jiǎn)稱規(guī)定）和公安部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法 （以下簡(jiǎn)稱辦法 ）就是兩個(gè)對(duì)電子商務(wù)具有重大影響的重要行政法規(guī)。.3 我國(guó)

60、電子商務(wù)法律體系的建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)法律體系的建設(shè)為了保證電子商務(wù)的交易安全，世界各國(guó)都加強(qiáng)了法律法規(guī)建設(shè)，利用司法力量，規(guī)電子商務(wù)的交易行為。目前我國(guó)急需制定的有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)主要有以下容。2. 買賣雙方身份認(rèn)證辦法3. 電子合同的合法性程序4. 電子支付5. 安全保障此外，對(duì)于法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、稅法、廣告法等，也有一個(gè)容修改和圍擴(kuò)充的任務(wù)。五五五 公司戰(zhàn)略與實(shí)施公司戰(zhàn)略與實(shí)施公司戰(zhàn)略與實(shí)施5.15.1 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略匯集第三方的增值內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)品提供買賣交易市場(chǎng)向互聯(lián)網(wǎng)接入商提供主干網(wǎng)帶寬向虛擬專用網(wǎng)等機(jī)構(gòu)客戶提供主干網(wǎng)帶寬提供將客戶接入主干網(wǎng)的物理連接向客戶提供因特網(wǎng)接入提供設(shè)