管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)

1、5 .在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理中，A.層次文件、網(wǎng)狀文件、關(guān)系文件C.順序文件、索引文件、直接文件6 .管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是A.由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B.由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計(jì)算機(jī)、人等組成的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D.由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)文件的組織方式可以分為以下三種B.D.（C1 .管理信息通常按管理活動(dòng)的層次分為三級(jí)A.計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí)B.C.戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí)D.2 .決策過(guò)程的四個(gè)階段是（D ）A.收集、情報(bào)、選擇、實(shí)施B.C.情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、評(píng)價(jià)D.3 .數(shù)據(jù)的邏輯組織形式有（D ）A.順序組織、直接組織、鏈表組織C.順序組織、

2、樹(shù)型組織、網(wǎng)狀組織4 .數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型是指（B ）A.數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的聯(lián)系形式B.C.文件之間的聯(lián)系形式D.（C ）高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí) 戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)情報(bào)、選擇、實(shí)施、評(píng)價(jià)情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、實(shí)施B. 鏈表組織、樹(shù)型組織、直接組織D. 網(wǎng)狀組織、樹(shù)型組織、鏈表組織記錄型之間的聯(lián)系形式數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系形式（C ）鏈表文件、樹(shù)型文件、網(wǎng)狀文件磁盤(pán)文件、磁帶文件、光盤(pán)文件7 .對(duì)決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是（B ）A.能代替人進(jìn)行決策的一類(lèi)信息系統(tǒng)B.主要支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù)，且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)D.只能支持高層領(lǐng)導(dǎo)決策8 .數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（C

3、 ）A.數(shù)據(jù)流B.處理邏輯C.數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)9 .數(shù)據(jù)流圖中的外部實(shí)體是指 （B ）A.與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的單位和個(gè)人B.與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位C.系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)D.上級(jí)部門(mén)或外單位10 .數(shù)據(jù)流圖的組成不包括（A ）A.輸入B.外部實(shí)體C.處理D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)11 .可行性分析的內(nèi)容包括（C ）A.業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性 B.技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性 C.經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性 D.經(jīng)濟(jì)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性12 .在系統(tǒng)流程圖符號(hào)中，口 表示（B ）A.處理B.脫機(jī)操作

4、C.手工輸入D.人工操作13.用于存放具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，需要長(zhǎng)期保存并不斷更新的文件，稱(chēng)為 （B ）A.后備文件B.C.工作文件D.主文件處理文件14.用TV-C-25代表25寸彩色電視機(jī)，這個(gè)代碼屬于 （C ）A.順序碼B.C.助憶碼D.15.來(lái)源性收集數(shù)據(jù)方式是指（B ）A.用儀器直接輸入得到數(shù)據(jù)B.C.直接訪問(wèn)得到的數(shù)據(jù)D.區(qū)間碼尾數(shù)碼從已有資料中獲取數(shù)據(jù)直接觀察得到的數(shù)據(jù)16.購(gòu)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，并且 （B ）A.選擇最先進(jìn)的配置B.C.價(jià)格低廉D.17 .對(duì)于大型程序設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是A.運(yùn)行效率B.C.開(kāi)發(fā)成本D.18 .新系統(tǒng)的A次評(píng)價(jià)

5、，應(yīng)該在（C ）A.系統(tǒng)投入運(yùn)行后立即進(jìn)行B.C.系統(tǒng)驗(yàn)收的同時(shí)進(jìn)行D.具有nr：充余地操作方便（B ）可維護(hù)性使用方便系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行 系統(tǒng)驗(yàn)收之前進(jìn)行19.智能決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上比決策支持系統(tǒng)增加了（ C ）A.知識(shí)庫(kù)和方法庫(kù)B.模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)C.知識(shí)庫(kù)和推理機(jī)D.數(shù)據(jù)庫(kù)和推理機(jī)20.電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是( B )A.決策支持系統(tǒng)B.電子數(shù)據(jù)交換C.商業(yè)信息系統(tǒng)D.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)21、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（C ）。A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等

6、組成的管理決策系統(tǒng)22、繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（B ）。A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖R數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖口功能結(jié)構(gòu)圖23、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（C ）。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)24、按照數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性劃分，具有隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在（A ）中。A、處理文件B、主文件C、周轉(zhuǎn)文件D后備文件25、決策支持系統(tǒng)支持（C ）。A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型決策26、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（ D ）。A、U/C矩陣法B、關(guān)鍵成功因素法CSF）27、

7、28、29、30、C、 在 A、C、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法D企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）MIS的系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中程序設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是（數(shù)據(jù)流程圖程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)數(shù)據(jù)流程圖的組成不包才（A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C、處理數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（A、數(shù)據(jù)流C、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)C )。B、系統(tǒng)流程圖H決策表與決策樹(shù)） 、外部實(shí)體、輸入管理信息按管理活動(dòng)的層次，通常分為三級(jí):B、處理邏輯D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C ）。A、B、C、計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí)高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí)戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí)31、應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)是采用（的方式。32、A、自行開(kāi)發(fā)C購(gòu)買(mǎi)軟件包在系統(tǒng)流程圖中符號(hào)“A、人工操作C、脫機(jī)存儲(chǔ)B、委托開(kāi)發(fā)合作開(kāi)發(fā)

8、C ）。B、脫機(jī)操作D手工輸入33、在計(jì)算機(jī)信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（D ）A、數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)C、數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫(kù)B數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫(kù)D數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)開(kāi)發(fā)大型的MS時(shí)，首選的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）是（ C ）。B AccessA FoxPro 2. 5C、Oracl eD Excel35、范式表示的是關(guān)系模型的規(guī)范化程度，在開(kāi)發(fā)MIS過(guò)程中關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)通常應(yīng)達(dá)到（ C ）。A、1NFB、2NFC 3NFD 4NF36、校驗(yàn)位不可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤是（D ）。A、抄寫(xiě)錯(cuò)誤B、易位錯(cuò)誤C、包括A、B的綜合性錯(cuò)誤D、原始數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤37、

9、Internet 上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)賴(lài)以互相通信的基礎(chǔ)是（B ）。A、 ATMB TCP/I PC、X. 250 SYBASE38、管理信息系統(tǒng)輸入設(shè)計(jì)的最根本原則是（ A）。A、提高效率、減少錯(cuò)誤B、提高可靠性、減少錯(cuò)誤C增加理解、減少輸入D增加美觀、使人娛悅39、管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大的方式是（ B ）。A、并行切換法R直接切換法C、試點(diǎn)過(guò)渡法口逐級(jí)切換法40、下面哪項(xiàng)工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段內(nèi)容？ （ A ）。A、程序設(shè)計(jì)B文件設(shè)計(jì)C、處理過(guò)程設(shè)計(jì)口編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)41、信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的（ C ）。A、不真實(shí)的程度B、

10、不可靠程度C、不確定程度D、不精確程度42、下述對(duì)U/C矩陣描述正確的是（D ）。A U/C矩陣中，C表示數(shù)據(jù)類(lèi)使用，U表示數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)生B、U/C矩陣中，功能分組是絕對(duì)不可變換的C調(diào)配功能分組，使得C盡量靠近對(duì)角線D U/C矩陣中，縱向表示功能，橫向表示數(shù)據(jù)類(lèi)43、系統(tǒng)分析的主要目的是（A ）。A、提出新系統(tǒng)的邏輯方案B 、提出總體目標(biāo)C、提出實(shí)施方案D、提出運(yùn)行方案44、對(duì)于大型程序設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是程序的（B ）A運(yùn)行效率BC開(kāi)發(fā)成本D45、在工資系統(tǒng)中，水電費(fèi)扣款一項(xiàng)，屬于A、固定值屬性BC、隨機(jī)變動(dòng)屬性D46、數(shù)據(jù)流程圖DFD中，符號(hào)圓圈“A處理BG內(nèi)部實(shí)體或人員D、可維護(hù)性、使用

11、方便（B）。、固定個(gè)體變動(dòng)屬性、可計(jì)算屬性（ B ）。Y卜部實(shí)體、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)47、在企業(yè)管理信息系統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)時(shí)，一般要求達(dá)到（A ）。A、第二范式BC、第四范式D48、數(shù)據(jù)字典的建立應(yīng)在（ A ）。A、系統(tǒng)分析階段BC、系統(tǒng)實(shí)施階段D、第一范式、第一范式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)維護(hù)階段49、中小企業(yè)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)，首選的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（ DBMS一般是（C ）。A OracleBC SQL ServerD、Sybase、Excel50、諾蘭模型把信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程歸納為六個(gè)階段。信息系統(tǒng)可以滿足各管理層次需求的階段是（D ）。A、蔓延階段C、控制階段51、身份證編號(hào)屬于編碼中的（C ）

12、。B、集成階段D、成熟階段A順序碼BC區(qū)間碼D、多位碼、助憶碼52、與數(shù)據(jù)流程圖相比較，業(yè)務(wù)流程圖獨(dú)有的內(nèi)容是（ D ）A數(shù)據(jù)流向BC數(shù)據(jù)處理D53、下列描述中不屬于信息特性的是（CA事實(shí)性BC系統(tǒng)性D、系統(tǒng)外部實(shí)體、系統(tǒng)中的人員）、等級(jí)性、時(shí)效性54、項(xiàng)目管理時(shí)可利用（ C ）,以便以最少的時(shí)間和資料消耗量來(lái)完成計(jì)劃。A、甘特圖和數(shù)據(jù)流程圖B、功能結(jié)構(gòu)流程圖C、甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D 、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖55、管理信息按決策層次的不同通常分為三級(jí)，即（ C ）。A計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí)B、高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí)G戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí)D、戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)56、下列決策問(wèn)題中，屬

13、于非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的是（ C ）。A、獎(jiǎng)金分配B、選擇銷(xiāo)售對(duì)象C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃D、作業(yè)計(jì)劃57、系統(tǒng)的特征包括：整體性、目的性、相關(guān)性和（ B ）等特征。A、實(shí)踐性B、環(huán)境適應(yīng)性C 事實(shí)性D、等級(jí)性58、每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)，稱(chēng)為系統(tǒng)的（ B ）。A、速度B、吞吐量C響應(yīng)時(shí)間D、效率59、判斷樹(shù)和判斷表的功能是用于描述（ C ）。A、輸入內(nèi)容B、數(shù)據(jù)存貯B C處理邏輯D、輸出格式60、在管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法中，不屬于系統(tǒng)分析階段的是（ A ）。A、編寫(xiě)程序B、邏輯設(shè)計(jì)C可行性分析與研究D 、數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)61、信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的（ C ）。A、不真實(shí)的程度B、不可靠程度

14、C、不確定程度D、不精確程度62、決策支持系統(tǒng)主要支持（ C ）問(wèn)題。A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化B 、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化C、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化D 、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型63、MIS可行性分析的目的是（B ）。A、進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查B、確定信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要性和可行性C定義用戶(hù)的信息需求D、查明現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問(wèn)題B ）。64、用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BS?劃分子系統(tǒng)、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)常用的工具是（A過(guò)程/組織矩陣B、過(guò)程/數(shù)據(jù)類(lèi)（U/C）矩陣G系統(tǒng)/數(shù)據(jù)類(lèi)矩陣D、產(chǎn)品/服務(wù)流程圖65、為了提高規(guī)范化程度，要給數(shù)據(jù)流程圖中每個(gè)元素進(jìn)行編號(hào)，且在編號(hào)之首冠以字母，那么，P3和F4分別表示（A ）。A、第3號(hào)處理和

15、第4號(hào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B第3號(hào)處理和第4號(hào)數(shù)據(jù)流C、第3號(hào)處理和第4號(hào)外部實(shí)體D沒(méi)有提供正確答案66、某數(shù)據(jù)表包括：學(xué)號(hào) +課程號(hào)+成績(jī)，則該數(shù)據(jù)表（ C ）。A、僅符合1 INFB、僅符合2 NFC、符合3 NFD、答案 A B C 均不對(duì)67、SQL語(yǔ)言中功能強(qiáng)大、使用頻繁的核心語(yǔ)句是（ D ）。A、Create TableB、Alter TableC、Drop TableD、Select68、數(shù)據(jù)流程圖中外部實(shí)體是描述（A ）。A、系統(tǒng)之外的人或部門(mén)B 、系統(tǒng)內(nèi)部的人或部門(mén)C、系統(tǒng)之外的信息D 、系統(tǒng)外部或內(nèi)部的人或部門(mén)69、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（ D ）。A、數(shù)據(jù)流B、處理邏輯C、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D、

16、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)70、不屬于管理信息系統(tǒng)三要素的是（C ）。A、系統(tǒng)的觀點(diǎn)；B、數(shù)學(xué)的方法C、管理的方法；D、計(jì)算機(jī)應(yīng)用71、在面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)象 /類(lèi)的識(shí)別發(fā)生在面向?qū)ο蟮模?A ）階段。A OOAB、 OODC OOPD、沒(méi)有提供正確答案72、在系統(tǒng)流程圖中，符號(hào)“表示（C ）。A、人工操作B、磁盤(pán)C、脫機(jī)存儲(chǔ)D、磁帶73、程序測(cè)試的主要目的是（B ）A、 證明已編寫(xiě)的軟件的正確性B、盡量發(fā)現(xiàn)已編寫(xiě)軟件存在的錯(cuò)誤并加以糾正C、要發(fā)現(xiàn)已編寫(xiě)軟件的全部錯(cuò)誤H 測(cè)定已編寫(xiě)軟件的可靠性、正確性和安全性74、目前中小企業(yè)開(kāi)發(fā) MIS時(shí)，常選用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（ DBMS是（B ）。A、Foxpro

17、 2.5B、MS SQL ServerC、OracleD、Excel75、項(xiàng)目管理時(shí)可利用（ C ）,以便以最少的時(shí)間和資料消耗量來(lái)完成計(jì)劃。A、甘特圖和數(shù)據(jù)流程圖B 、功能結(jié)構(gòu)流程圖C、甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D 、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖76、身份證編碼屬于（ A ）。A、區(qū)間碼B、順序碼C、助記碼D、沒(méi)有正確答案77、網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)常見(jiàn)的有總線型、（C ）、環(huán)型和樹(shù)型等多種，實(shí)際應(yīng)用中，常將它們綜合起來(lái)混合使用以構(gòu)建復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。A、 光纖環(huán)型B、層次型C、星型D、流線型78、數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個(gè)特性：（A ）A、概括性和抽象性B、封裝性和繼承性C、概括性和封裝性D、抽象性和繼

18、承性79、管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大的方式是（ B ）。A、并行切換法B、直接切換法C、試點(diǎn)過(guò)渡法D、逐級(jí)切換法80、諾蘭模型的六個(gè)階段不包括（ D ）。A、初裝和蔓延B、控制和集成C、數(shù)據(jù)管理和成熟D 、規(guī)劃和控制二、填空題1 .信息是關(guān)于_客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)。2 .數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型 。3 .數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類(lèi)，一是 成批處理方式,二是聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí) 處理4 .管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵包括管理方法的科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持以及立本單位自己的 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 隊(duì)伍。5 .將信息系統(tǒng)發(fā)展的過(guò)程歸納為6個(gè)階段的卞II型稱(chēng)為 諾蘭模型。

19、6 .管理業(yè)務(wù)調(diào)查包括系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查、 組織機(jī)構(gòu) 調(diào)查、功能調(diào)查和 管理業(yè)務(wù)流程 調(diào)查等。7 .詳細(xì)調(diào)查包括管理業(yè)務(wù) 調(diào)查和 數(shù)據(jù)流程調(diào)查兩大部分。8 .如果一個(gè)系統(tǒng)的處理方式是 集中式的，則既可以用單機(jī)系統(tǒng)，也可以用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。9 .用兩臺(tái)同樣的計(jì)算機(jī)同時(shí)做同樣的工作，稱(chēng)為對(duì)偶系統(tǒng)。10 .每秒鐘執(zhí)行作業(yè)數(shù)稱(chēng)為系統(tǒng)的 吞吐量。11 .在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類(lèi)型的通信網(wǎng)絡(luò)是一局部區(qū)域 網(wǎng)絡(luò)和廣域 網(wǎng)絡(luò)。12 .為了檢驗(yàn)程序的正確性，在測(cè)試時(shí)不僅需要正常數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，還需要使用錯(cuò)誤 數(shù)據(jù)。13 .群體決策支持系統(tǒng)類(lèi)型包括決策室、局域決策網(wǎng)、虛擬會(huì)議 和遠(yuǎn)程決策網(wǎng) 。14信息是關(guān)于（客觀世界）的

20、可通訊的（知識(shí)）。15當(dāng)前常見(jiàn)的三種數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)模型是（層次模型）、（網(wǎng)狀模型）和（關(guān)系模型）。16系統(tǒng)分析過(guò)程中詳細(xì)調(diào)查的具體內(nèi)容包括（管理業(yè)務(wù)）調(diào)查和（ 數(shù)據(jù)流程）調(diào)查兩大部分。17數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個(gè)特性（ 概括性）和（抽象性）。18 MIS的開(kāi)發(fā)方法有（ 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)法 ）、（原型法）、面向?qū)ο蠓ê?CASEI等。19開(kāi)發(fā)MIS時(shí)通常采用（自上而下 ）和（自下而上）兩種策略的結(jié)合，前者用于定義整個(gè) 系統(tǒng)，后者用于逐步開(kāi)發(fā)。20 MIS的系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括兩階段，即（ 總體）設(shè)計(jì)階段和（ 詳細(xì)）設(shè)計(jì)階段。21數(shù)據(jù)是記錄下來(lái)可鑒別的（ 符號(hào)），信息是對(duì)數(shù)據(jù)的（解釋 ）。22程

21、序調(diào)試時(shí)，測(cè)試數(shù)據(jù)除采用正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)編造一些（異常數(shù)據(jù) ）和（錯(cuò)誤數(shù)據(jù)） 以檢驗(yàn)程序的正確性。23可行分析報(bào)告的結(jié)論為：（立即開(kāi)發(fā)）、（改進(jìn)原系統(tǒng)）和（ 條件具備再開(kāi)發(fā)）。24管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作主要內(nèi)容包括（ 代碼）維護(hù)，（程序）維護(hù)，（數(shù)據(jù)文件） 維護(hù)和機(jī)器維修。25管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式有自行開(kāi)發(fā)、（委托文件）、（聯(lián)合文件）和（購(gòu)買(mǎi)軟件包）等。26網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)有（ 總線型）、（星型）、環(huán)型和樹(shù)型等多種，實(shí)際應(yīng)用中，常將它們綜 合起來(lái)混合使用以構(gòu)建復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。27 MIS可行性分析的結(jié)論包括：（立即開(kāi)發(fā)）、（改進(jìn)原系統(tǒng)）和（ 推遲或取消開(kāi)發(fā) ）。28系統(tǒng)的特征包括：整體性、目

22、的性、（相關(guān)性）和（環(huán)境適應(yīng)性）。29管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式有：自行開(kāi)發(fā)、（委托開(kāi)發(fā)）、（購(gòu)買(mǎi)軟件包）和（合作開(kāi)發(fā)）等。30程序調(diào)試時(shí)，測(cè)試數(shù)據(jù)除采用正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)編造一些（ 異常數(shù)據(jù)）和（錯(cuò)誤數(shù)據(jù)） 以檢驗(yàn)程序的正確性。31面向?qū)ο缶哂校ǚ庋b性）、（繼承性）、（多態(tài)性）和易維護(hù)性等四種特征。32判斷樹(shù)和判斷表的功能是用于描述（處理邏輯）。33系統(tǒng)每秒鐘的作業(yè)數(shù)稱(chēng)為系統(tǒng)的（吞吐量）。三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共5小題，每小題3分，共15分）1 .信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供決策所需的信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)

23、節(jié)和控制。2 .數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜 合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。四、簡(jiǎn)答題6 .信息系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查方法有哪些？答：詳細(xì)調(diào)查是在信息系統(tǒng)分析階段可行性分析論證完成之后進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)，目的在于完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為系統(tǒng)分析準(zhǔn)備。詳細(xì)調(diào)查方法常有：（1）召開(kāi)調(diào)查會(huì)；（2）訪問(wèn)；（3）發(fā)調(diào)查表；（4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐。在實(shí) 際的調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)遵循用戶(hù)參與的原則，結(jié)合實(shí)際情況，綜合應(yīng)用上述方法。7 . MIS實(shí)施中系統(tǒng)切換的方法有哪些？適用范圍是什么？答：系統(tǒng)切換是管理信息系統(tǒng)實(shí)施中的一項(xiàng)重要內(nèi)

24、容。系統(tǒng)切換的方法一般有三種：（1）直接切換法：在某一確定時(shí)刻，老系統(tǒng)停止運(yùn)行，新系統(tǒng)投入運(yùn)行。該方法一般只適用于老系統(tǒng)已完全無(wú)法滿足需要或新系統(tǒng)不太復(fù)雜（小規(guī)模）的情況；（2）并行切換法：是指新老系統(tǒng)并行運(yùn)行，直至新系統(tǒng)成功，老系統(tǒng)退出；該方法適用于大 中型系統(tǒng)；（3）試點(diǎn)過(guò)渡法：是指試用新系統(tǒng)的部分代替老系統(tǒng)，直至整個(gè)切換完成，該方法適用于大 系統(tǒng)。8 .管理信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的和指標(biāo)有哪些。答：（1）管理信息系統(tǒng)的建設(shè)一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，系統(tǒng)建成運(yùn)行后必須對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng) 價(jià)的目的是：檢查系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)各種資源是 否得到充分利用，經(jīng)濟(jì)效益是否理想，指

25、出系統(tǒng)的長(zhǎng)處與不足，為以后的改進(jìn)與擴(kuò)展提出意 見(jiàn)。（2）管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)屬于多目標(biāo)評(píng)價(jià)問(wèn)題，難度大，定性多，定量少。目前選用的 系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括三方面：系統(tǒng)性能指標(biāo)、直接經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、間接經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。9 .簡(jiǎn)述開(kāi)發(fā)MIS的兩種策略及適用范圍。答：（1）開(kāi)發(fā)MIS的兩種策略是：“自上而下”的開(kāi)發(fā)策略和“自下而上”的開(kāi)發(fā)策略。（2）適用范圍：“自上而下”的開(kāi)發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，有長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。一般適用于大系統(tǒng)和有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員使用?！白韵露稀钡拈_(kāi)發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)具體的功能，逐步地由低級(jí)到高級(jí)建立 M

26、IS。適用于一些組織在初裝和蔓延階段。10 .簡(jiǎn)述原型法的優(yōu)缺點(diǎn)。答：原型法的優(yōu)點(diǎn)：原型法不注重全面、系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查與分析，本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶(hù)需求的理解及時(shí)性開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，先快速構(gòu)建原型系統(tǒng)，然后反復(fù)修改實(shí)現(xiàn) MIS,其優(yōu)點(diǎn)是貫徹了 “自 下而上”的開(kāi)發(fā)策略，以原型系統(tǒng)為媒介，容易與用戶(hù)溝通，逐步發(fā)掘用戶(hù)需求，更易被用 戶(hù)接受，有利于系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。原型法的缺點(diǎn)：由于該方法在實(shí)施過(guò)程中缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不適用于 開(kāi)發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)；每次反復(fù)都要花費(fèi)人力、物力，如果用戶(hù)合作不好，盲目糾錯(cuò)， 會(huì)拖延開(kāi)發(fā)過(guò)程。11 .簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu)。答：管理信息系統(tǒng)按管理任務(wù)的層次進(jìn)行分層

27、：戰(zhàn)略管理、管理控制和運(yùn)行控制。層次內(nèi)容戰(zhàn)略管理規(guī)定企業(yè)的目標(biāo)、政策和總方針；企業(yè)的組織層次；決定企業(yè)的任務(wù)。管理控制（戰(zhàn)術(shù)管理）資源的獲得與組織，人員的招聘與訓(xùn)練，資金 的監(jiān)控等。運(yùn)行控制有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算限制內(nèi)活動(dòng)12 .簡(jiǎn)述MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。答：管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)。主要 任務(wù)有：總體設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)和 計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì)。13 .簡(jiǎn)述諾蘭模型的主要內(nèi)容。答：美國(guó)哈佛大學(xué)教授諾蘭 （Nolan）研究了將計(jì)算機(jī)引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)

28、展要經(jīng)歷由初級(jí)到成熟的多個(gè)發(fā)展階段理論（1980年修改和完善為六個(gè)階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡(jiǎn)稱(chēng)“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認(rèn)為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程可劃分為如下圖所示的六個(gè)不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù) 據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處 的發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)階段的特征來(lái)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。14 .公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)校教材信息系統(tǒng)的實(shí)施各適合采取何種轉(zhuǎn)換方式？為什么？答：信息系統(tǒng)的實(shí)施常有：直接切換法、并行切換法、試點(diǎn)過(guò)渡法等方式。公司財(cái)務(wù)是企業(yè)非 常重要的業(yè)務(wù)，每天都在運(yùn)作，公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一旦出錯(cuò)將嚴(yán)重影響公司或企業(yè)的業(yè)

29、務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)較小的方式：并行切換法。由于學(xué)校教材業(yè)務(wù)相對(duì)集中，量較少，而且具有明顯的時(shí)間周期性，學(xué)校教材信息系統(tǒng)實(shí)施適合采用直接切換 法或試點(diǎn)過(guò)渡法。15 .管理信息系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容是什么？。答：管理信息系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容有 ：程序維護(hù)、數(shù)據(jù)文件維護(hù)、代碼維護(hù)和硬件維護(hù)等。(1) 程序維護(hù)：根據(jù)需求變化或環(huán)境變化對(duì)程序進(jìn)行部分或全部的修改。(2) 數(shù)據(jù)文件維護(hù)：對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期或不定期的導(dǎo)入、導(dǎo)出、清理、更新等 維護(hù)操作。(3) 代碼維護(hù)由代碼管理小組對(duì)代碼進(jìn)行訂正、添加、刪除甚至重新設(shè)計(jì)。(4) 硬件維護(hù)主要是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行所需的硬件平臺(tái)設(shè)備的更新和維護(hù)

30、。16 .代碼設(shè)計(jì)中校驗(yàn)位能發(fā)現(xiàn)哪些錯(cuò)誤？計(jì)算校驗(yàn)位值有哪些方法？答：代碼設(shè)計(jì)中的校驗(yàn)位能發(fā)現(xiàn)以下錯(cuò)誤：抄寫(xiě)錯(cuò)誤、易位錯(cuò)誤、雙易錯(cuò)誤和隨機(jī)錯(cuò)誤。計(jì)算校驗(yàn)位值的方法有：算術(shù)級(jí)法、幾何級(jí)法和質(zhì)數(shù)法。五、問(wèn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)3. 試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。答：系統(tǒng)分析的任務(wù)是：盡可能弄清用戶(hù)對(duì)信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括(1)可行性分析；(2)詳細(xì)調(diào)查；(3)系統(tǒng)化分析；(4)提出新系統(tǒng)的邏輯模型。六、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)4. 10分某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)收費(fèi)

31、地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2)收費(fèi)地點(diǎn)在外省，則在25公斤以?xún)?nèi)(含25公斤)快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策表，并配以簡(jiǎn)要文字說(shuō)明。答：在貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中牽涉條件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，對(duì)于外省運(yùn)件以25公斤為分界線，故貨運(yùn)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)決策表的條件有三個(gè)，執(zhí)行的價(jià)格有四檔：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，從而可得某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行判斷表如下表格所示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)判斷表決策規(guī)則號(hào)123456條件本??？YP Y- N- NNN1000(KM)NNYYYY是否掛

32、號(hào)NYNYNY重量 W30(KG)NNYY應(yīng)采取的行動(dòng)F=2WF=3Wv7F=2.5Wv7F=3.5Wv7F=75+3(W-30)v7F=105+4(W-30)v78 .12分某企業(yè)從供應(yīng)商處采購(gòu)原材料，用于生產(chǎn)某種產(chǎn)品。 該企業(yè)所采購(gòu)每種原材料可由多位供應(yīng)商供應(yīng)，每位供應(yīng)商也可提供多種原材料；這些原材料主要用來(lái)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，但 該種產(chǎn)品需要多種材料生產(chǎn)。試回答下列問(wèn)題：a）確定系統(tǒng)的實(shí)體；b）指出系統(tǒng)中實(shí)體之間的關(guān)系；描述系統(tǒng)中各實(shí)體的屬性；答：（1）確定系統(tǒng)的實(shí)體：企業(yè)這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以用三個(gè)實(shí)體來(lái)表示：材料供應(yīng)商（2） 寫(xiě)出系統(tǒng)中實(shí)體之間的關(guān)系（3） 描述系統(tǒng)中各實(shí)體的屬性材料的屬性：材料號(hào)

33、、材料名、單價(jià)、規(guī)格 產(chǎn)品的屬性：產(chǎn)品號(hào)、產(chǎn)品名、單價(jià)、規(guī)格 供應(yīng)商的屬性：供應(yīng)商號(hào)、姓名、地址、電話9 .7分試用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼校驗(yàn)位：原代碼共5位，從左到右取權(quán) 2, 4, 8, 16, 32,以11為模，試求出19881的校驗(yàn)位？如果讓“ 11”既作模，又作權(quán)，會(huì)存在什么缺陷 （可以 舉例說(shuō)明）答：（1）校驗(yàn)位的計(jì)算如下：原碼：19881權(quán)：2481632乘積：2366412832乘積之和：262模11結(jié)果262/11=23 余數(shù)：9校驗(yàn)位：9新碼：198819（2）如果“11”既作模，又作權(quán)，那么當(dāng)該位發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，校驗(yàn)位將無(wú)法檢測(cè)到這位發(fā)生錯(cuò)誤。如：不妨將權(quán) 2改為11 （左邊第1位權(quán)），原代碼是19881,其校驗(yàn)位為7,新碼是198817;在輸入或傳輸過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤：第一位由1變?yōu)? （或其它任意數(shù)字 0-9）,即輸入“398815”此時(shí)的校檢位5將無(wú)法檢測(cè)到已發(fā)生的錯(cuò)誤！因?yàn)?X11+9X4+8X8+8X16+1X32=293模11后所得余數(shù)仍為7,計(jì)算機(jī)會(huì)認(rèn)為：“198817”輸成“ 398817”沒(méi)有發(fā)生錯(cuò)誤！。10 .8分郵局郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下 ：1）收件地點(diǎn)距離（L）在1500公里以?xún)?nèi)，郵件類(lèi)型（T）為普通件的每公斤收費(fèi) 3元，掛號(hào)件每 公斤5元。2）收件