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1、組 長(zhǎng):李成才副組長(zhǎng):毛鵬飛 如何提高榮成民俗博物館社會(huì)影響力如何提高榮成民俗博物館社會(huì)影響力 市場(chǎng)調(diào)研策劃書(shū)市場(chǎng)調(diào)研策劃書(shū)Page 2研究?jī)?nèi)容研究?jī)?nèi)容3的的調(diào)研意義調(diào)研意義2調(diào)研背景調(diào)研背景1教學(xué)用案例教學(xué)用案例研究方法研究方法4調(diào)研活動(dòng)流程調(diào)研活動(dòng)流程5項(xiàng)目小組架構(gòu)項(xiàng)目小組架構(gòu)6調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷9費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算7研究結(jié)果運(yùn)用研究結(jié)果運(yùn)用8Page 3調(diào)研背景調(diào)研背景1教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 榮成民俗博物館社會(huì)影響力市場(chǎng)調(diào)研的背景:榮成民俗博物館社會(huì)影響力市場(chǎng)調(diào)研的背景:n 目前,國(guó)內(nèi)一些博物館雖然提出了發(fā)展博物館文化產(chǎn)業(yè)的口號(hào),做了一些有益的嘗試并取得了初步成果,但博物館文化產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)

2、有做成一個(gè)完整、規(guī)范的市場(chǎng)。 n 博物館作為傳承歷史文化、保護(hù)珍貴文物、開(kāi)展文化交流的館藏基地,是一個(gè)地區(qū)文化競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。為更好發(fā)揮民辦博物館在打造榮成金色文化工程、建設(shè)生活品質(zhì)之區(qū)中的作用,鼓勵(lì)促進(jìn)我市民辦博物館健康有序發(fā)展,我們對(duì)榮成民俗博物館建設(shè)的整體情況進(jìn)行了調(diào)研,并從整體上對(duì)榮成民俗博物館基本狀況、存在問(wèn)題、發(fā)展對(duì)策作了分析研究與思考,在此基礎(chǔ)上形成了榮成民俗博物館(藝術(shù)館、紀(jì)念館)建設(shè)和發(fā)展對(duì)策研究報(bào)告。以期進(jìn)一步提高榮成民俗博物館的社會(huì)影響力。Page 4教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 榮成民俗博物館社會(huì)影響力市場(chǎng)調(diào)研的意義:榮成民俗博物館社會(huì)影響力市場(chǎng)調(diào)研的意義:n 1

3、. 博物館是文化產(chǎn)業(yè)形成、發(fā)展的重要基礎(chǔ)和文化資源n 2. 博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展可以館藏資源高效傳播n 3. 博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展可以拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展n 4 .博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有利于塑造城市文化形象調(diào)研意義調(diào)研意義 2Page 5教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 研究?jī)?nèi)容:研究?jī)?nèi)容:n 1、榮成民俗博物館現(xiàn)狀n 2、游客對(duì)民俗博物館的滿意度及預(yù)期調(diào)查n 3、榮成民俗博物館改進(jìn)方案及發(fā)展方向n 4、榮成民俗博物館改進(jìn)方案及發(fā)展方向可行性分析n 5、榮成民俗博物館未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)研究?jī)?nèi)容研究?jī)?nèi)容3Page 6教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 研究方法:研究方法:n 1、文案調(diào)查法(現(xiàn)狀)n 2、訪問(wèn)法(博物館實(shí)地發(fā)

4、放調(diào)查問(wèn)卷100份,電話回訪原來(lái)的游客填寫(xiě)問(wèn)卷100份;電話隨機(jī)抽取100份)n 3、建立在數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上的統(tǒng)計(jì)分析 樣本容量及抽樣方法:樣本容量300,采用隨機(jī)抽樣的方法n 4、人員培訓(xùn) 研究方法研究方法 4Page 7教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 策劃階段策劃階段 7月4日 確定調(diào)查課題、調(diào)查目的 7月5日、7月6日討論調(diào)研內(nèi)容方法 7月7日確定流程安排、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研策劃書(shū)n 實(shí)施階段實(shí)施階段 7月11日實(shí)地發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 榮成民俗博物館 7月12日、7月13日電話訪問(wèn) 7月14日對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行甄別審查 校內(nèi) 7月15日7月16日對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析 校內(nèi)n 收尾階段收尾階段 7月17日7月18日撰寫(xiě)調(diào)

5、查報(bào)告 校內(nèi) 7月20日對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行答辯 校內(nèi)調(diào)研活動(dòng)流程調(diào)研活動(dòng)流程5Page 8教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 項(xiàng)目小組架構(gòu):項(xiàng)目小組架構(gòu):n 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)2人(張亞軍 姜海亮)n 調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放6人(張亞軍 姜海亮 孟祥麗 趙楊 毛鵬飛 梅曉峰)n 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)5人(曹越 李躍 李成才 張志兵 趙楊)n PPT制作1人(孟祥麗)n 活動(dòng)記錄1人(梅曉峰)項(xiàng)目小組架構(gòu)項(xiàng)目小組架構(gòu)6Page 9教學(xué)用案例教學(xué)用案例費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算7費(fèi)用類(lèi)別費(fèi)用內(nèi)容 費(fèi)用 備注 方案設(shè)計(jì)費(fèi)免費(fèi) 以上報(bào)價(jià)為行業(yè)平均報(bào)價(jià) 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)免費(fèi) 問(wèn)卷印刷費(fèi)0.3*300=90元 90元 問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)(包括調(diào)查禮品費(fèi)、調(diào)

6、查人員交通費(fèi)用) 1.5*2*6=18元 300*1=300元 318元 報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi) 免費(fèi) 合計(jì) 408元 Page 10教學(xué)用案例教學(xué)用案例n 1、了解目標(biāo)人群需求n 2、吸引更多目標(biāo)人群n 3、提高目標(biāo)人群文化底蘊(yùn)n 4、促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)發(fā)展和帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)n 5、增強(qiáng)榮成民俗博物館社會(huì)影響力研究結(jié)果運(yùn)用研究結(jié)果運(yùn)用8Page 11教學(xué)用案例教學(xué)用案例 榮成民俗博物館社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷榮成民俗博物館社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷 NO: 有效編號(hào): 尊敬的朋友: 您好!我們正在進(jìn)行關(guān)于民俗博物館對(duì)榮成文化傳遞作用與社會(huì)影響的調(diào)查,為了更好地發(fā)揮中國(guó)民俗博物館在宣傳展示和社會(huì)服務(wù)方面的作用,我們希望能夠通過(guò)您對(duì)這些問(wèn)題的回

7、答,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們會(huì)認(rèn)真考慮您的意見(jiàn)和建議,非常感謝您對(duì)我們工作的配合和支持! 此問(wèn)卷為匿名填寫(xiě),所有信息均只作為學(xué)術(shù)研究使用,我們會(huì)對(duì)您的信息絕對(duì)保密。衷心感謝您對(duì)此次調(diào)查的支持! 調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷9Page 12教學(xué)用案例教學(xué)用案例 請(qǐng)您依據(jù)您的真實(shí)情況和想法填寫(xiě)問(wèn)卷,并在您同意的選項(xiàng)上打“”謝謝您的合作! 一、您的個(gè)人背景資料nM您的個(gè)人背景資料nM1您的性別:a 男 b 女nM2 您的年齡:a 20歲以下 b 2130 c 3140 d 4150 e 5160 f 61歲以上nM3您的受教育程度: a 小學(xué)以下 b 初中 c 高中及大中專(zhuān) d 本科 f 研究生(含)以上nM4

8、您的職業(yè)屬于 a 國(guó)家機(jī)關(guān) b 科教文衛(wèi) c 國(guó)有企業(yè) d 外商投資企業(yè) e 民營(yíng)企業(yè) f 農(nóng)業(yè)生產(chǎn) g 學(xué)生 h 離退休 i 其他 nM5您的月收入: a ¥1000以下 b ¥1000¥3000 c ¥ 3000以上Page 13教學(xué)用案例教學(xué)用案例nS主體問(wèn)卷nS1您曾經(jīng)去中國(guó)民俗博物館參觀過(guò)嗎?( 若選b請(qǐng)從13題開(kāi)始作答) a 是的 b 沒(méi)有nS2您是通過(guò)什么途徑知道中國(guó)民俗博物館的? (可多選) a朋友介紹 b 互聯(lián)網(wǎng) c 電視、廣播、報(bào)刊雜志 d 我館舉辦的活動(dòng) e 其它 nS3您主要是和誰(shuí)一起前去參觀的? a 獨(dú)自參觀 b 家人 c 親戚朋友 d 隨旅行團(tuán) e 其它 nS4您主

9、要參觀的目的是 a 休閑娛樂(lè) b 陪同他人 c 充實(shí)知識(shí) d 無(wú)特殊目的 e 其它 nS5您比較喜歡中國(guó)民俗博物館的哪項(xiàng)展示:(可多選) a 書(shū)法字畫(huà)(一樓) b 古玉玉器(二樓) c 紅色革命遺產(chǎn)(三樓) nS6參觀民俗博物館,您是否需要專(zhuān)業(yè)的講解? a.需要 b不需要 c.無(wú)所謂nS7對(duì)于博物館的講解方式,您最喜歡: a 人工講解 b 專(zhuān)題講解 c 語(yǔ)音導(dǎo)覽器 d 自由觀看,不需要講解 Page 14教學(xué)用案例教學(xué)用案例n S8參觀過(guò)程中您最滿意的是 a 展覽內(nèi)容 b 自然環(huán)境 c 講解接待 d 其它服務(wù) n S9您認(rèn)為本館最需要改進(jìn)的方面: a 展覽內(nèi)容 b 自然環(huán)境 c 講解接待 d

10、其它服務(wù) n S10您在本館停留的時(shí)間: a 1小時(shí)以內(nèi) b 1-3小時(shí) c 3-4小時(shí) d 4小時(shí)以上n S11您認(rèn)為中國(guó)民俗博物館在展覽之外還應(yīng)該提供的服務(wù)是: a 相關(guān)圖書(shū)和音像制品 b 特色紀(jì)念品 c與民俗博物館相關(guān)的餐飲度假服務(wù) d 其它活動(dòng) n S12您是否還會(huì)再次參觀我館? a 會(huì) b 不會(huì) c 不知道,有可能n S13您沒(méi)有參觀過(guò)民俗博物館的原因是: a沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò) b不感興趣 c沒(méi)時(shí)間 d路途太遠(yuǎn) e其他 f其它n S14 您希望通過(guò)什么途徑了解榮成民俗博物館的相關(guān)信息 a報(bào)紙 b雜志 c廣播 d電視 e網(wǎng)站 f其他 Page 15教學(xué)用案例教學(xué)用案例n S15您認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)下列

11、哪類(lèi)群體多了解我國(guó)的民俗文化、普及民俗知識(shí)?(可多選) a 中小學(xué)生、少年兒童 b 大學(xué)生、青年 c 在崗工作者、中年人 d 離退休人員、老年人 e 民工子女、殘疾人等弱勢(shì)群體 f 國(guó)際友人 h 其它 n S16您比較喜歡看到哪類(lèi)的文物展出 a 書(shū)法字畫(huà) b青銅器 c玉器 d 瓷器 e 史料類(lèi) f 民俗類(lèi)n S17對(duì)于我館的展覽內(nèi)容您認(rèn)為應(yīng)該: a 較為固定不變,充分全面展示我國(guó)的民俗歷史、文化 b 定期更新,及時(shí)展示民俗文化民俗藝術(shù)的最新動(dòng)向和相關(guān)研究成果 c 進(jìn)行國(guó)際文物交流展等展覽 d 與其他博物館藏品交流展覽 n S18您喜歡的博物館布局是什么 a 口字形 b 田字形 c 回字型 d 蛇形布局 e 其他 Page 16教學(xué)用案例教學(xué)用案例n S19您認(rèn)為作為中國(guó)民俗博物館最理想的整體風(fēng)格是 a 古色古香,大氣開(kāi)放 b 古色古香,典雅靜謐 c 極具科技,時(shí)尚現(xiàn)代 d 現(xiàn)代科技與古典藝術(shù)結(jié)合n S20如果民俗博物館有免費(fèi)定期講座,您希

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