物流管理第九章

1、 物流信息是物流管理的必然要求，信息是管理的基礎(chǔ)。沒(méi)有物流的信息化，就沒(méi)有先進(jìn)的物流管理。信息的定義及特點(diǎn)信息的定義及特點(diǎn) 一般認(rèn)為“信息是經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù)，它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響，對(duì)接收者的決策具有價(jià)值。” “信息的多少意味著消除了的不確定性的大小?！?信息是事物自身顯示其存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的屬性，是客觀存在的事物現(xiàn)象。與數(shù)據(jù)不同，信息是有聯(lián)系的數(shù)據(jù)集，而數(shù)據(jù)無(wú)任何時(shí)空意義。物流信息的特點(diǎn)物流信息的特點(diǎn)1) 自動(dòng)化自動(dòng)化自動(dòng)化設(shè)備所采集和處理的信息能被轉(zhuǎn)化成用于管理的信息，它比人工輸入的信息更正確、更及時(shí)。2) 網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化物流配送中心與供應(yīng)商、制造商與顧客之間的聯(lián)系是通過(guò)物流配送系統(tǒng)的

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。3) 智能化智能化為了提高物流管理水平，需要運(yùn)用專家系統(tǒng)、機(jī)器人等技術(shù)。4) 再生化再生化 物流信息在物流管理過(guò)程中可以被不斷地?cái)U(kuò)充和再生。物流信息管理的作用物流信息管理的作用 一般來(lái)說(shuō)，物流信息系統(tǒng)能夠解決的問(wèn)題包括 ：a) 縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間 b) 庫(kù)存適量化 c) 提高搬運(yùn)作業(yè)效率 d) 提高運(yùn)輸效率 e) 使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力 f) 提高訂單處理的精度 g) 防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯(cuò) 物流信息系統(tǒng)在供應(yīng)商、分銷商、零售商以及消費(fèi)者這條供應(yīng)鏈中起著重要的紐帶作用，物流信息系統(tǒng)直接影響到客戶的滿意度。通過(guò)信息系統(tǒng)管理物流，可以有效的提高物流系統(tǒng)的靈活性、速度

3、和可靠性。物流信息系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面能夠?qū)ξ锪鞴芾砥鸬街匾淖饔茫?u 配送中心倉(cāng)儲(chǔ)管理：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS） u 運(yùn)輸與發(fā)貨管理：運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS） u 勞動(dòng)力資源管理 u 加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度 u 物流整合 1) 條形碼的制作條形碼的制作 條碼具有唯一性與永久性。 單個(gè)大件商品的包裝箱往往采用EAN-13條碼； 儲(chǔ)運(yùn)包裝箱常常采用ITF-14或UPC/EAN-128條碼； 企業(yè)商品采用的條碼通常為EAN-13或縮短版商品條碼（EAN-8）。 EAN為European Article Number（歐洲商品編號(hào)）。圖圖9-1 條碼結(jié)構(gòu)條碼結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼所表示的代碼由13位數(shù)字組成： 結(jié)構(gòu)一：左7位為廠商識(shí)別代碼；接下來(lái)5位表示商品項(xiàng)目代碼；最后1位為校驗(yàn)碼。 結(jié)構(gòu)二：左8位為廠商識(shí)別代碼；接下來(lái)4位表示商品項(xiàng)目代碼；最后1位為校驗(yàn)碼。 最左邊3位前綴為國(guó)家碼，EAN分配給我國(guó)的前綴碼為6