中國聯(lián)通-SP服務(wù)系統(tǒng) 培訓

1、SP Portal2004 Microsoft Corporation. 中國聯(lián)通中國聯(lián)通SP服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)SP Portal的功能列表的功能列表lSP資格接入申請資格接入申請/修改修改lSP業(yè)務(wù)接入申請業(yè)務(wù)接入申請/修改修改/查詢查詢l添加聯(lián)系人添加聯(lián)系人l發(fā)布信息查詢發(fā)布信息查詢lSP信息變更申請（正式信息變更申請（正式SP）lSP結(jié)算單查詢（正式結(jié)算單查詢（正式SP）lSP合同信息查詢合同信息查詢訪問路徑：訪問路徑：lhttp:/www.uni- Portal提交提交SP接入資格申請表單后，表單狀接入資格申請表單后，表單狀態(tài)自動置為等待受理。等待聯(lián)通管理員受理審批申請。在此過程態(tài)自動置

2、為等待受理。等待聯(lián)通管理員受理審批申請。在此過程中，中，SP可以修改資格申請表內(nèi)容?？梢孕薷馁Y格申請表內(nèi)容。SP資格為臨時資格為臨時SP，可以進行，可以進行業(yè)務(wù)申請，但業(yè)務(wù)不能上線。業(yè)務(wù)申請，但業(yè)務(wù)不能上線。l資格申請受理中資格申請受理中：聯(lián)通工作人員在線對此資格申請進行審核，開：聯(lián)通工作人員在線對此資格申請進行審核，開始受理申請，并逐級上報審批。這個過程也許會長一些。在此過始受理申請，并逐級上報審批。這個過程也許會長一些。在此過程中，程中，SP已不可再修改已不可再修改SP資格申請表內(nèi)容，系統(tǒng)將為資格申請表內(nèi)容，系統(tǒng)將為SP分配企分配企業(yè)代碼，業(yè)代碼，SP資格仍為臨時資格仍為臨時SP，可以進行

3、業(yè)務(wù)申請，但業(yè)務(wù)不能，可以進行業(yè)務(wù)申請，但業(yè)務(wù)不能上線。上線。l已獲接入資格已獲接入資格：SP接入資格申請已被通過。接入資格申請已被通過。SP已獲得接入資格，已獲得接入資格，成為正式成為正式SP。SP獲得接入資格后，盡快聯(lián)系聯(lián)通簽署主合同和獲得接入資格后，盡快聯(lián)系聯(lián)通簽署主合同和保密協(xié)議。保密協(xié)議。l拒絕接入拒絕接入： SP接入申請失敗，接入申請失敗，SP需查看拒絕原因，修改申請內(nèi)需查看拒絕原因，修改申請內(nèi)容，重新提交資格申請，重新進行審核。容，重新提交資格申請，重新進行審核。 查看拒絕意見查看拒絕意見和已上傳文檔和已上傳文檔業(yè)務(wù)接入業(yè)務(wù)接入l業(yè)務(wù)申請表單的填寫業(yè)務(wù)申請表單的填寫l業(yè)務(wù)相關(guān)文檔

4、上傳業(yè)務(wù)相關(guān)文檔上傳l業(yè)務(wù)申請的修改業(yè)務(wù)申請的修改l業(yè)務(wù)列表查詢業(yè)務(wù)列表查詢已提交的申已提交的申請列表請列表申請新業(yè)務(wù)申請新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)列表業(yè)務(wù)列表三類聯(lián)系人必填，在三類聯(lián)系人必填，在聯(lián)系人管理中事先添聯(lián)系人管理中事先添加的，如果聯(lián)系人信加的，如果聯(lián)系人信息不全，則不允許提息不全，則不允許提交業(yè)務(wù)申請交業(yè)務(wù)申請將此申請表的所有業(yè)將此申請表的所有業(yè)務(wù)都提交到數(shù)據(jù)庫中。務(wù)都提交到數(shù)據(jù)庫中。同一申請表中的業(yè)務(wù)同一申請表中的業(yè)務(wù)屬于同一業(yè)務(wù)種類。屬于同一業(yè)務(wù)種類。審批時互相獨立審批時互相獨立業(yè)務(wù)審批狀業(yè)務(wù)審批狀態(tài)態(tài)業(yè)務(wù)審批狀態(tài)業(yè)務(wù)審批狀態(tài)業(yè)務(wù)上線審批業(yè)務(wù)上線審批狀態(tài)狀態(tài)業(yè)務(wù)接入審批流程業(yè)務(wù)接入審批流程業(yè)務(wù)

5、審批狀態(tài)描述業(yè)務(wù)審批狀態(tài)描述l等待受理等待受理： SP在在SP Portal提交業(yè)務(wù)接入資格申請表提交業(yè)務(wù)接入資格申請表單后，業(yè)務(wù)審批狀態(tài)自動置為等待受理。等待聯(lián)通的單后，業(yè)務(wù)審批狀態(tài)自動置為等待受理。等待聯(lián)通的受理。受理。l業(yè)務(wù)申請受理中業(yè)務(wù)申請受理中：聯(lián)通工作人員開始受理此業(yè)務(wù)，逐：聯(lián)通工作人員開始受理此業(yè)務(wù)，逐級上報審批。這個過程也許比較長。級上報審批。這個過程也許比較長。l業(yè)務(wù)申請通過業(yè)務(wù)申請通過：業(yè)務(wù)申請通過，開始進入測試階段。：業(yè)務(wù)申請通過，開始進入測試階段。l拒絕申請拒絕申請：業(yè)務(wù)申請失敗，：業(yè)務(wù)申請失敗，SP可以查看拒絕原因，對可以查看拒絕原因，對業(yè)務(wù)做業(yè)務(wù)做 一定調(diào)整后，重新

6、提交一份業(yè)務(wù)申請。一定調(diào)整后，重新提交一份業(yè)務(wù)申請。業(yè)務(wù)上線審批狀態(tài)描述業(yè)務(wù)上線審批狀態(tài)描述業(yè)務(wù)審批通過后，開始進行測試，測試是線下操業(yè)務(wù)審批通過后，開始進行測試，測試是線下操作的過程，系統(tǒng)不做控制。測試通過的業(yè)務(wù)，開始進作的過程，系統(tǒng)不做控制。測試通過的業(yè)務(wù)，開始進入上線審批流程。業(yè)務(wù)上線審批狀態(tài)描述如下：入上線審批流程。業(yè)務(wù)上線審批狀態(tài)描述如下：l業(yè)務(wù)上線審批中業(yè)務(wù)上線審批中：測試通過的業(yè)務(wù)，開始進行上線審：測試通過的業(yè)務(wù)，開始進行上線審批，這個過程也許比較長。批，這個過程也許比較長。l業(yè)務(wù)已開通業(yè)務(wù)已開通：上線審批通過，正式上線，記錄業(yè)務(wù)上：上線審批通過，正式上線，記錄業(yè)務(wù)上線開通日期，

7、開始記費線開通日期，開始記費l拒絕上線拒絕上線：業(yè)務(wù)上線被拒絕。：業(yè)務(wù)上線被拒絕。添加聯(lián)系人添加聯(lián)系人聯(lián)系人指的是負責各個業(yè)務(wù)的聯(lián)系人。聯(lián)系人有聯(lián)系人指的是負責各個業(yè)務(wù)的聯(lián)系人。聯(lián)系人有三類：技術(shù)負責人、業(yè)務(wù)負責人、客服負責人。業(yè)務(wù)三類：技術(shù)負責人、業(yè)務(wù)負責人、客服負責人。業(yè)務(wù)申請時，必須提供這三類負責人。當聯(lián)系人信息不全申請時，必須提供這三類負責人。當聯(lián)系人信息不全時，系統(tǒng)將不允許時，系統(tǒng)將不允許SP提交業(yè)務(wù)申請。提交業(yè)務(wù)申請。l添加聯(lián)系人添加聯(lián)系人l修改聯(lián)系人信息修改聯(lián)系人信息l刪除聯(lián)系人刪除聯(lián)系人刪除刪除詳細信息詳細信息查看及修查看及修改改SP信息變更申請信息變更申請 SP資格申請通過后

8、，若資格申請表的相關(guān)內(nèi)容有資格申請通過后，若資格申請表的相關(guān)內(nèi)容有變更，則需要提交變更，則需要提交SP信息變更申請。變更申請有兩種：信息變更申請。變更申請有兩種：lSP與合同無關(guān)的信息變更申請與合同無關(guān)的信息變更申請lSP與合同有關(guān)的信息變更申請與合同有關(guān)的信息變更申請注：注：1。SP信息變更申請，一次只能提交一份，在這份尚未被聯(lián)信息變更申請，一次只能提交一份，在這份尚未被聯(lián)通工作人員審批之前，通工作人員審批之前，SP不可連續(xù)提交多份變更申請表。不可連續(xù)提交多份變更申請表。 2。與合同有關(guān)的信息變更申請，需要等待主合同簽署完成后方可提。與合同有關(guān)的信息變更申請，需要等待主合同簽署完成后方可提交

9、交 3。與合同有關(guān)的信息變更申請，審批通過時，變更的內(nèi)容，將同時。與合同有關(guān)的信息變更申請，審批通過時，變更的內(nèi)容，將同時修改修改SP資格和合同相應內(nèi)容資格和合同相應內(nèi)容資格申請記資格申請記錄錄變更申請記變更申請記錄錄當有變更申請狀態(tài)處當有變更申請狀態(tài)處于于“等待受理等待受理”狀態(tài)狀態(tài)時，則申請按鈕隱藏時，則申請按鈕隱藏變更申請變更申請審批狀態(tài)審批狀態(tài)與合同無關(guān)的信息變更申請與合同無關(guān)的信息變更申請表單內(nèi)容已經(jīng)將與表單內(nèi)容已經(jīng)將與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)過合同有關(guān)的數(shù)據(jù)過濾掉濾掉提交提交變更申請記變更申請記錄錄當有變更申請狀態(tài)處當有變更申請狀態(tài)處于于“等待受理等待受理”狀態(tài)狀態(tài)時，則申請按鈕隱藏時，則申

10、請按鈕隱藏變更申請變更申請審批狀態(tài)審批狀態(tài)與合同有關(guān)的信息變更申請與合同有關(guān)的信息變更申請結(jié)算單查詢結(jié)算單查詢l結(jié)算單查詢結(jié)算單查詢l結(jié)算單打印結(jié)算單打印l結(jié)算單確認結(jié)算單確認l批處理批處理注：注：1。等待。等待SP確認的結(jié)算單，確認的結(jié)算單，SP要給出確認結(jié)果。只有要給出確認結(jié)果。只有SP給出確認回復給出確認回復的結(jié)算單，聯(lián)通才能夠繼續(xù)進行審批流程，否則將在一定時間內(nèi)等待的結(jié)算單，聯(lián)通才能夠繼續(xù)進行審批流程，否則將在一定時間內(nèi)等待SP確認或?qū)⒅兄勾私Y(jié)算單的付款并等待下一帳期重新結(jié)算。確認或?qū)⒅兄勾私Y(jié)算單的付款并等待下一帳期重新結(jié)算。 2。SP對帳的結(jié)算單，對帳的結(jié)算單，SP要給出對帳結(jié)果要給

11、出對帳結(jié)果結(jié)算單運轉(zhuǎn)流程結(jié)算單運轉(zhuǎn)流程結(jié)算單狀結(jié)算單狀態(tài)態(tài)結(jié)算單狀態(tài)描述結(jié)算單狀態(tài)描述l等待等待SP確認確認：聯(lián)通工作人員確認結(jié)算單數(shù)據(jù)，并將結(jié)算單數(shù)據(jù)：聯(lián)通工作人員確認結(jié)算單數(shù)據(jù)，并將結(jié)算單數(shù)據(jù)發(fā)布給發(fā)布給SP，等待，等待SP對結(jié)算數(shù)據(jù)的確認對結(jié)算數(shù)據(jù)的確認lSP已確認已確認：SP對結(jié)算單數(shù)據(jù)確認對結(jié)算單數(shù)據(jù)確認l對帳中對帳中：SP對結(jié)算單數(shù)據(jù)不確認，線下與聯(lián)通工作人員協(xié)商對結(jié)算單數(shù)據(jù)不確認，線下與聯(lián)通工作人員協(xié)商l對帳失敗對帳失?。航Y(jié)算單數(shù)據(jù)有誤，結(jié)算失敗，等待下一帳期重新發(fā)布：結(jié)算單數(shù)據(jù)有誤，結(jié)算失敗，等待下一帳期重新發(fā)布結(jié)算數(shù)據(jù)。結(jié)算數(shù)據(jù)。l結(jié)算單據(jù)已確認結(jié)算單據(jù)已確認：SP確認的結(jié)算

12、單聯(lián)通再次確認確認的結(jié)算單聯(lián)通再次確認l撥付款受理總撥付款受理總：結(jié)算單數(shù)據(jù)申請撥付：結(jié)算單數(shù)據(jù)申請撥付l款已付款已付：財務(wù)處已付款：財務(wù)處已付款l付款中止付款中止：結(jié)算單數(shù)據(jù)有誤，結(jié)算失?。航Y(jié)算單數(shù)據(jù)有誤，結(jié)算失敗合同信息查詢合同信息查詢l合同查詢合同查詢/下載下載l合同確認合同確認注：注：1。等待。等待SP確認的合同，確認的合同，SP要給出確認結(jié)果。只有要給出確認結(jié)果。只有SP確認了的合確認了的合同，聯(lián)通才能夠繼續(xù)進行審批流程，否則將在一定時間內(nèi)等待同，聯(lián)通才能夠繼續(xù)進行審批流程，否則將在一定時間內(nèi)等待SP確認。合同未簽署的，將影響結(jié)算確認。合同未簽署的，將影響結(jié)算2。SP不同意的合同，一

13、定及時線下與聯(lián)通聯(lián)系，協(xié)商修改合同條不同意的合同，一定及時線下與聯(lián)通聯(lián)系，協(xié)商修改合同條款，盡快重新生成合同，重新進入合同審批流程。款，盡快重新生成合同，重新進入合同審批流程。需要需要SP確認確認的合同，可的合同，可選選下載合同下載合同合同審核合同審核狀態(tài)狀態(tài)合同審核狀態(tài)描述合同審核狀態(tài)描述l等待等待SP確認確認：聯(lián)通工作人員生成合同，并對合同內(nèi)容：聯(lián)通工作人員生成合同，并對合同內(nèi)容進行修訂，確認后發(fā)布給進行修訂，確認后發(fā)布給SP，等待，等待SP的確認的確認lSP已確認已確認：SP確認合同內(nèi)容確認合同內(nèi)容lSP不確認不確認：SP對合同內(nèi)容條款有異議，線下與聯(lián)通對合同內(nèi)容條款有異議，線下與聯(lián)通聯(lián)通工作人員協(xié)商聯(lián)通工作人員協(xié)商l簽署完成簽署完成：雙方對合同無異議，將合同打印并雙方簽：雙方對合同無異議，將合同打印并雙方簽字蓋章。合同簽署成功。字蓋章。合同簽署成功。l簽署失敗簽署失?。篠P對合同內(nèi)容不確認，并且協(xié)商沒有達成對合同內(nèi)容不確認，并且協(xié)商沒有達成一致，合同最終未簽署。需要重新生成合同。一致，合同最終未簽署。需要重新生成合同。l合同廢止合同廢止：簽署成功的合同被廢止。：簽署成功的合同被廢止。發(fā)布信息查詢發(fā)布信息