7S管理培訓(xùn)手冊(PPT 43頁)

1、 “5S”5S”活動起源于日本，并在日本企業(yè)活動起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動。生產(chǎn)活動。 “ “7S”7S”活動的對象是現(xiàn)場的活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化訂切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。管理。 “ “7S”7S”活動的核心和精髓是素養(yǎng)，如果活動的核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒有職工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，沒有職工隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“7S”7S”活動活動就難以開展和堅持下去就難以開展和堅持下去。“

2、7S”7S”精益管理的對象精益管理的對象對人的管理。對人的管理。對事的管對事的管理。理。對物的管理。對物的管理?，F(xiàn)場管理的目的現(xiàn)場管理的目的 提升人的素質(zhì)，優(yōu)化人文環(huán)境。提升人的素質(zhì)，優(yōu)化人文環(huán)境。 追求低成本、高效率、高品質(zhì)。追求低成本、高效率、高品質(zhì)。 消除浪費，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。消除浪費，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。推行推行“7S“常犯錯誤：常犯錯誤：1、工作太忙，沒有時間做、工作太忙，沒有時間做7S 2、7S就是大掃除就是大掃除3、看不出、看不出7S能帶來多少錢能帶來多少錢4、 7S我們早就做過了我們早就做過了5、7S活動就是活動就是7S檢查檢查1S-1S-整整 理理 將工作場所任何東西區(qū)分

3、為有必要的與不必將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；要的； 明確區(qū)別，可用的和不可用的東西，不用者，明確區(qū)別，可用的和不可用的東西，不用者，立即撤除。立即撤除。1. 需要的物品2. 需要的數(shù)量3. 需要的時間 把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。物加以處理，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。 其其要點要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的； 其次，

4、對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的多余材料、切屑、垃圾、廢品、多余的的半成品、切下的多余材料、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅決清理工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。西清理掉。 對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個死角，都要徹底

5、搜尋和清理，達到現(xiàn)場無不用之物。堅決做好這一步，是樹立和清理，達到現(xiàn)場無不用之物。堅決做好這一步，是樹立好作風(fēng)的開始。好作風(fēng)的開始。 公司提出口號：效率和安全始于整理！公司提出口號：效率和安全始于整理！ 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修 品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙 生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工具、機器設(shè)備，生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工具、機器設(shè)備， 如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：

6、 1. 即使寬敞的工作場所，將會變得窄小。即使寬敞的工作場所，將會變得窄小。 2. 臺面、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。臺面、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。 3. 增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費時增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費時 間。間。 4. 物品雜亂無章地擺放，增加清點回收困難。物品雜亂無章地擺放，增加清點回收困難。 n注意點：注意點：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然的要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然的加以處置。加以處置。n實施要領(lǐng)實施要領(lǐng)：（1）全面檢查自己的工作范圍（看得到的和）全面檢查自己的工作范圍（看得到的和 看不到的）；看不到的）；（2）制定要與不要的判別基準；）制定要與

7、不要的判別基準；（3）將不要物品清除出工作場所）將不要物品清除出工作場所（4）對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常）對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常 用量及放置位置；用量及放置位置；（5）制定廢棄物處理方法；）制定廢棄物處理方法；（6）每日自我檢查；）每日自我檢查； 整理的目的整理的目的n目的：目的： 騰出空間，空間活用騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所塑造清爽的工作場所 2S-2S-整整 頓頓 整頓是提高效率的根本整頓是提高效率的根本 整頓是合理化的技術(shù)整頓是合理化的技術(shù) 整頓的整頓的“3 3定定”原則：原則： 定點、定容、定量定點、定容、定量 定點定點：

8、放在哪里合適。放在哪里合適。 定容定容： 用什么容器、顏色。用什么容器、顏色。 定量定量： 規(guī)定合適的數(shù)量。規(guī)定合適的數(shù)量。車間車間機器設(shè)備機器設(shè)備機器設(shè)備保養(yǎng)良好，防護罩齊全，責(zé)任人明確。（維修保養(yǎng)記錄齊全）機器設(shè)備上不擺放不必要的物品設(shè)備規(guī)范標示，設(shè)備管理分類清楚，有顏色標識。不用的設(shè)備集中管理、定期處理車間車間物料配件物料配件 原材料及附件、備料堆放整齊原材料及附件、備料堆放整齊 成品、廢品分開放置明確區(qū)域區(qū)分成品、廢品分開放置明確區(qū)域區(qū)分 下腳料作好分類、及時處理。下腳料作好分類、及時處理。 有物料包裝外箱擺放時，標志面應(yīng)有物料包裝外箱擺放時，標志面應(yīng)統(tǒng)一向外方向統(tǒng)一向外方向車間車間盛

9、裝容器盛裝容器 周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈 廢品容器標識清楚、標示向外廢品容器標識清楚、標示向外 容器沒有被亂涂寫，所裝物品沒有溢出。容器沒有被亂涂寫，所裝物品沒有溢出。車間車間車類車類 小推車、叉車、明確標示責(zé)任者、編號并指定停放地點 待用小推車、叉車的車輪正常，無粉塵并定位擺放車間車間計測器、工具、夾具、模具計測器、工具、夾具、模具 器具分類放置器具分類放置(公用性和專用性等公用性和專用性等)并標識；并標識； 器具保持良好有效狀態(tài)；器具保持良好有效狀態(tài)； 計測器、工具做到有序擺放做好明確標示；計測器、工具做到有序擺放做好明確標示； 器具用完后及時歸位；器具用完后及時歸位；

10、車間車間易燃、有毒品易燃、有毒品 易燃、有毒品隔離堆放，易燃品遠離火源易燃、有毒品隔離堆放，易燃品遠離火源 易燃、有毒品很明顯標識出來易燃、有毒品很明顯標識出來 易燃、有毒品有專人管理并標示易燃、有毒品有專人管理并標示車間車間消防器材消防器材 消防器材處于有效狀態(tài)（紅色區(qū)） 消防器材數(shù)量齊全，放置方式正確消防器材及其容器保持干凈， 標示醒目（有效期）清楚，周圍無阻礙物物品的標識要達到以下目的：物品的標識要達到以下目的：工作場所一目了然 ；即在實物上進行標識，具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)（有用物品、無用物品、良品、不良品等）。不會忘記也不會放錯，即使忘記或放錯了，也能根據(jù)物品的

11、不同類型很容易辨別出來；整整齊齊的工作環(huán)境 ；消除找尋物品的時間 ； 消除過多的積壓物品 。注意點：注意點： 這是提高效率的基礎(chǔ)這是提高效率的基礎(chǔ)。 3S-清掃清掃清掃就是使工作環(huán)境沒有垃圾，沒有污清掃就是使工作環(huán)境沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西還要達西馬上就能取得，但是被取出的東西還要達到能被正常使用的狀態(tài)，而達到這種狀態(tài)就到能被正常使用的狀態(tài)，而達到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的。是清掃的第一目的。實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)：n注意點：注意點： 責(zé)任化、制度化。責(zé)任化、制度化。 1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、室外

12、） 2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 4、建立清掃基準，作為規(guī)范 5、開展一次全公司的大清掃，每個地方清洗干凈 點檢準備點檢準備 1.定點：定點： 確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位，薄弱環(huán)節(jié)確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位，薄弱環(huán)節(jié) 2.定項：定項： 確定點檢項目即檢查內(nèi)容（技術(shù)水確定點檢項目即檢查內(nèi)容（技術(shù)水 平匹配，儀器儀表配套）平匹配，儀器儀表配套） 3.定標：定標： 確定點檢檢查項目的判定標準（設(shè)確定點檢檢查項目的判定標準（設(shè) 備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗）備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗） 4.定周期：定周期：確定點檢周期（安全、耗損、工藝、確定點檢周期（安全、耗損、工藝、 負荷、經(jīng)驗、可調(diào)）負荷、經(jīng)

13、驗、可調(diào)） 點檢準備點檢準備 5.定法：定法： 確定點檢方法（解體確定點檢方法（解體,非解體非解體,停機停機,非停機非停機, 五感五感,儀表）儀表） 6.定人：定人： 確定點檢人員（按照不同點檢分類確定）確定點檢人員（按照不同點檢分類確定） 7.定表：定表： 確定點檢表格確定點檢表格 8.定記錄：定記錄： 確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析清掃清掃發(fā)現(xiàn)不正常發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善復(fù)原改善成果成果喜悅喜悅 清清 掃掃 的的 過過 程程目的：目的： 消除臟污，保持干凈、明亮 穩(wěn)定品質(zhì) 降低生產(chǎn)故障和損耗4S-4S-清潔清潔制度化、標準化、持續(xù)化制度化、標準化、持續(xù)化使用要領(lǐng)：

14、使用要領(lǐng)： 將前將前3S3S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。的實施過程納入到班組日常管理工作之中。 定制目視管理的基準定制目視管理的基準 制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。 制訂考評獎懲制度。制訂考評獎懲制度。斜坡理論斜坡理論提提升升下下滑滑創(chuàng)新創(chuàng)新 安于現(xiàn)狀安于現(xiàn)狀日常管理中的日常管理中的“三字三字”原則：原則：嚴、細、實嚴、細、實 嚴：管理要嚴嚴：管理要嚴 細：標準要細細：標準要細 實：推進要實實：推進要實深入基層，到現(xiàn)場去深入基層，到現(xiàn)場去實施清潔的關(guān)鍵實施清潔的關(guān)鍵標標 準準 化化操作標準化操作標準化管理標準化管理標準化行行 為為標準化標準化不掩蓋問題不掩蓋

15、問題每個人都有問每個人都有問題意識題意識營造問題燈長亮營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍的環(huán)境和氛圍自認為無問題才是自認為無問題才是最大的問題最大的問題不懼怕問題不懼怕問題不無視不無視/輕視問題輕視問題 5S-素養(yǎng)素養(yǎng) n定義：提高員工思想水平，增強團隊意識，養(yǎng)成定義：提高員工思想水平，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。 n目的：提升員工素質(zhì)，使員工對任何工作都講究目的：提升員工素質(zhì)，使員工對任何工作都講究認真。認真。 n注意點：注意點： 長期堅持，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。長期堅持，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 n實施要領(lǐng)：實施要領(lǐng)： 1、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

16、 2、制訂禮儀守則、制訂禮儀守則 3、教育訓(xùn)練（新進人員強化、教育訓(xùn)練（新進人員強化5S教育、實踐）教育、實踐） 4、推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度、推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度定義：定義： 清除安全隱患，保證工作現(xiàn)場清除安全隱患，保證工作現(xiàn)場工人人身安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全，預(yù)工人人身安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生。防意外事故的發(fā)生。目的：目的： 杜絕安全事故、規(guī)范操作、確杜絕安全事故、規(guī)范操作、確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障員工的人身安全，保產(chǎn)品質(zhì)量，保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。損

17、失。6S-安全7S-節(jié)約節(jié)約定義：定義： 就是對時間、空間、資源等方面合理利用，以發(fā)就是對時間、空間、資源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。其用的工作場所。目的：目的： 以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；能用的以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；能用的東西盡可能利用；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其東西盡可能利用；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值；秉承勤儉節(jié)約的原則，建設(shè)資源剩余之使用價值；秉承勤儉節(jié)約的原則，建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)。節(jié)約型企業(yè)。7S的八大作用：的八大作用： 1.改善和提高企業(yè)形象；改

18、善和提高企業(yè)形象；2.提高生產(chǎn)效率；提高生產(chǎn)效率； 3.改善產(chǎn)品在庫周轉(zhuǎn)率；改善產(chǎn)品在庫周轉(zhuǎn)率；4.減少故障，保障品質(zhì)；減少故障，保障品質(zhì)； 5.保證企業(yè)安全生產(chǎn)；保證企業(yè)安全生產(chǎn)； 6.降低生產(chǎn)成本；降低生產(chǎn)成本； 7.改善員工精神面貌，使組織具有活力；改善員工精神面貌，使組織具有活力； 8.縮短作業(yè)周期，確保交貨期?？s短作業(yè)周期，確保交貨期。 7S的六大效用：的六大效用： 1.虧損為零；虧損為零； 2.不良為零；不良為零； 3.浪費為零；浪費為零； 4.故障為零；故障為零； 5.事故為零；事故為零； 6.投訴為零。投訴為零。實施實施7S的好處的好處對于個人而言：對于個人而言：1. 使您的工作和環(huán)境更舒適；使您的工作和環(huán)境更舒適；2. 使您的工作更方便；使您的工作更方便；3. 使您的工作更安全；使您的工作更安全；1.小心你的小心你的思想思想,它會改變你的它會改變你的行為行為;2.小心你的小心你的行為行為,它會改變你的它會改變你的習(xí)慣習(xí)慣;3.小心你的小心你的習(xí)慣習(xí)慣,它會改變你的它會改變你的性格性格;4.小心你的小心你的性格性格,它會改變你的它會改變你的命運命運;實施實施7S的好處的好處對于企業(yè)而言：對于企業(yè)而言：1. 零零“更換更換”時間提高產(chǎn)品的多時間提高產(chǎn)品的多樣性；樣性；2. 零次品提高產(chǎn)品質(zhì)量；零次品提高產(chǎn)品質(zhì)量；3. 零浪費降