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1、page 1培訓(xùn)講師的素養(yǎng)和技能培訓(xùn)講師的素養(yǎng)和技能page 2內(nèi)內(nèi) 容容 提提 要要一一 培訓(xùn)講師的角色定位培訓(xùn)講師的角色定位二二 培訓(xùn)講師應(yīng)具備的素養(yǎng)培訓(xùn)講師應(yīng)具備的素養(yǎng)三三 培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力四四 培訓(xùn)講師的類型培訓(xùn)講師的類型五五 成為優(yōu)秀講師的技能與技巧成為優(yōu)秀講師的技能與技巧page 3一、培訓(xùn)講師的角色定位一、培訓(xùn)講師的角色定位page 4一、培訓(xùn)講師的角色定位一、培訓(xùn)講師的角色定位直接有效地改善企業(yè)效益直接有效地改善企業(yè)效益page 5二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)基本素養(yǎng):基本素養(yǎng):3C原則:原則:Care 關(guān)心關(guān)心Creativity 創(chuàng)造性創(chuàng)造性
2、Courage 勇氣勇氣職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng):Attitude 態(tài)度態(tài)度Character 性格性格Aptitude 才能才能Image 形象形象 page 6二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之態(tài)度態(tài)度對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的熱誠(chéng)對(duì)講師角色的正確認(rèn)識(shí)積極堅(jiān)定地追求目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)不斷激勵(lì)樂(lè)于同受訓(xùn)者溝通對(duì)人有共鳴感page 7二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之性格性格A樂(lè)觀自信A 理性A 富于挑戰(zhàn)A 樂(lè)于助人A 幽默A 思想開(kāi)明A 處事靈活A(yù) 應(yīng)變力強(qiáng)page 8二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之才能才能有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 很強(qiáng)的邏輯思維能力將理論
3、與實(shí)踐有機(jī)融合善于溝通把握重點(diǎn) 情感控制有效收放 靈活運(yùn)用技巧良好自我管理page 9二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)二、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)素養(yǎng)之形象形象整體形象整體形象外表衣著語(yǔ)言肢體動(dòng)作站位姿勢(shì)page 10職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)形象篇形象篇衣著配合教學(xué)環(huán)境衣著配合教學(xué)環(huán)境合體大方無(wú)破損合體大方無(wú)破損外表外表頭發(fā)干凈整齊頭發(fā)干凈整齊職業(yè)淡妝職業(yè)淡妝page 11職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)形象篇形象篇語(yǔ)言語(yǔ)言用詞恰當(dāng)可形成對(duì)比描述性的語(yǔ)言帶有感情色彩的詞匯誠(chéng)懇鼓勵(lì)肢體肢體面帶微笑、眼神專注伸展到位適當(dāng)?shù)目鋸埍硌輕age 12職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)形象篇形象篇站位姿勢(shì)站位姿勢(shì)丁字或八字步站立不要站在桌、椅等物后面不要依
4、靠旁邊的講桌保證受訓(xùn)人員能夠完全看到一定幅度的移動(dòng)page 13三、培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力三、培訓(xùn)講師應(yīng)具備的能力從培訓(xùn)的角色定位上要求我們的培訓(xùn)講師要具有:信息轉(zhuǎn)化信息轉(zhuǎn)化組織管理組織管理交流溝通交流溝通創(chuàng)新思路創(chuàng)新思路page 14四、培訓(xùn)講師的類型四、培訓(xùn)講師的類型類型類型知識(shí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)技能培訓(xùn)技能個(gè)人魅力個(gè)人魅力卓越型卓越型專業(yè)型專業(yè)型技巧型技巧型演講型演講型膚淺型膚淺型講師型講師型敏感型敏感型無(wú)能型無(wú)能型page 15五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧授課前:授課前: 與受訓(xùn)人持續(xù)保持良好關(guān)系與受訓(xùn)人持續(xù)保持良好關(guān)系 提前到達(dá)受訓(xùn)地點(diǎn)調(diào)試設(shè)備、安排好教學(xué)用具
5、提前到達(dá)受訓(xùn)地點(diǎn)調(diào)試設(shè)備、安排好教學(xué)用具 放一些柔和輕松的音樂(lè)放一些柔和輕松的音樂(lè) 檢查自己的儀表檢查自己的儀表 調(diào)整情緒、放松調(diào)整情緒、放松page 16五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧授課中:授課中: 對(duì)內(nèi)容富有熱情對(duì)內(nèi)容富有熱情 充分使用教學(xué)用具充分使用教學(xué)用具 將內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)將內(nèi)容串聯(lián)起來(lái) 運(yùn)用幽默和提問(wèn)建立興趣、吸引注意運(yùn)用幽默和提問(wèn)建立興趣、吸引注意 鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論 尊重學(xué)員的看法并提出表?yè)P(yáng)尊重學(xué)員的看法并提出表?yè)P(yáng) 認(rèn)真聆聽(tīng)給到點(diǎn)評(píng)認(rèn)真聆聽(tīng)給到點(diǎn)評(píng) 出現(xiàn)錯(cuò)誤不要在意出現(xiàn)錯(cuò)誤不要在意 讓整個(gè)內(nèi)容有趣受益讓整個(gè)內(nèi)容有趣受益 page 1
6、7五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧五、成為優(yōu)秀講師的技能與技巧授課后:授課后: 及時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)員對(duì)授課內(nèi)容的掌握情況及時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)員對(duì)授課內(nèi)容的掌握情況 了解學(xué)員對(duì)授課現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)了解學(xué)員對(duì)授課現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的評(píng)價(jià) 整理教學(xué)用具整理教學(xué)用具 觀察學(xué)員對(duì)授課內(nèi)容的運(yùn)用觀察學(xué)員對(duì)授課內(nèi)容的運(yùn)用 及時(shí)提供一些方法和技巧給到幫助及時(shí)提供一些方法和技巧給到幫助 一周之內(nèi)寫(xiě)出培訓(xùn)成果報(bào)告一周之內(nèi)寫(xiě)出培訓(xùn)成果報(bào)告 page 18內(nèi)內(nèi) 容容 回回 顧顧1.培訓(xùn)講師的角色定位培訓(xùn)講師的角色定位: 引導(dǎo)、傳授、開(kāi)發(fā)、管理引導(dǎo)、傳授、開(kāi)發(fā)、管理2.培訓(xùn)講師的素養(yǎng):培訓(xùn)講師的素養(yǎng): 態(tài)度、性格、才能、形象態(tài)度、性格、才能、形象3.培訓(xùn)講師的技能:培訓(xùn)講師的技能: 信息轉(zhuǎn)化、交流溝通、組織管理、創(chuàng)新思路信息轉(zhuǎn)化、交流溝通、組織管理、創(chuàng)新思路4.培訓(xùn)講師的類型:培訓(xùn)講師的類型: 卓越型、專業(yè)型、技巧型、演講型、卓越型、專業(yè)型、技巧型、演講型、 膚淺型、講師型、敏感型、無(wú)能型膚淺型、講師型、敏感型、無(wú)能型 5.成為優(yōu)秀講師的技能與技
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