計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)MSOffice基礎(chǔ)知識(shí)

1、計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。1. 計(jì)算機(jī)(computer)是一種能自動(dòng)、高速進(jìn)行大量算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的電子設(shè)備。 其特點(diǎn)為：速度快、精度高、存儲(chǔ)容量大、通用性強(qiáng)、具有邏輯判斷和自動(dòng)控制能力。2. 第一臺(tái)計(jì)算機(jī)：ENIAC，美國，1946年 賓夕法尼亞大學(xué) 馮·諾依曼 “存儲(chǔ)程序”和“程序控制”3. 馮·諾依曼思想的核心要點(diǎn)是： 1)計(jì)算機(jī)的基本結(jié)構(gòu)應(yīng)由五大部件組成：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。   2)計(jì)算機(jī)中應(yīng)采用二進(jìn)制形式表示數(shù)據(jù)和指令。 3)采用“存儲(chǔ)程序”和“程序控制”的工作方式。 4. 計(jì)算機(jī)的發(fā)展過程階段年份物理器件軟

2、件特征應(yīng)用范圍第一代1946-1959電子管機(jī)器語言、匯編語言科學(xué)計(jì)算第二代1959-1964晶體管高級(jí)語言科學(xué)計(jì)算、數(shù)據(jù)處理、工業(yè)控制第三代1964-1970小規(guī)模集成電路操作系統(tǒng)科學(xué)計(jì)算、數(shù)據(jù)處理、工業(yè)控制、文字處理、圖形處理第四代1970-至今大規(guī)模集成電路數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)領(lǐng)域5. 主要特點(diǎn)：運(yùn)算速度快、精確度高、具有記憶和邏輯判斷能力6. 計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用科學(xué)計(jì)算：例如：氣象預(yù)報(bào)、海灣戰(zhàn)爭中伊拉克導(dǎo)彈的監(jiān)測數(shù)據(jù)處理：例如：高考招生中考生錄取與統(tǒng)計(jì)工作，鐵路、飛機(jī)客票的預(yù)定系統(tǒng)，銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理計(jì)算機(jī)控制計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)：例如：用CAI演示化學(xué)反應(yīng)人工智能：例如：代替人類到危險(xiǎn)的環(huán)境中去

3、工作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的應(yīng)用：例如：Internet發(fā)emailCBE:計(jì)算機(jī)輔助教育CAI:計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)CMI:計(jì)算機(jī)管理教學(xué)CAD:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAT:計(jì)算機(jī)輔助翻譯CAM:計(jì)算機(jī)輔助制造CAE:計(jì)算機(jī)輔助工程7. 計(jì)算機(jī)的分類：1）、根據(jù)規(guī)模大小分類：巨型機(jī)、大型機(jī)、微機(jī)、工作站、服務(wù)器2）、根據(jù)用途分類：通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)3）、根據(jù)計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的類型：模擬計(jì)算機(jī)、數(shù)字計(jì)算機(jī)、數(shù)字與模擬計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標(biāo)。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)均由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大部分構(gòu)成運(yùn)算器：算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)行的實(shí)際執(zhí)行部件?？刂破鳎航y(tǒng)一指揮和控制計(jì)算機(jī)各部件按時(shí)

4、序協(xié)調(diào)操作的部件中央處理器CPU=運(yùn)算器+控制器 是計(jì)算機(jī)的核心部件內(nèi)部存儲(chǔ)器按其存儲(chǔ)信息的方式可以分為只讀存儲(chǔ)器ROM(Read Only Memory)、隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM(Random Access Memory)和高速緩沖存儲(chǔ)器CacheRAM：隨機(jī)存儲(chǔ)器 能讀能寫，斷電后信息丟失 DRAM:動(dòng)態(tài)RAM，相當(dāng)于CACHE(高速緩沖存儲(chǔ)器) CACHE:CPU與內(nèi)存之間速度不彼配的問題 SRAM：靜態(tài)RAM ROM：只讀存儲(chǔ)器 能讀不能寫，斷電后信息不丟失輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、光筆輸出設(shè)備：顯示器、音箱、打印機(jī)、繪圖儀總線：數(shù)據(jù)總線、地址總線、控制總線軟件：由程序、數(shù)據(jù)和文檔三部分

5、內(nèi)容組成。 程序：是一系列有序指令的集合。 計(jì)算機(jī)之所以能夠自動(dòng)而連續(xù)地完成預(yù)定的操作，就是運(yùn)行特定程序的結(jié)果。計(jì)算機(jī)程序通常是由計(jì)算機(jī)語言來編制，編制程序的工作稱為程序設(shè)計(jì)。 數(shù)據(jù)：指各種信息集合，數(shù)值的與非數(shù)值的。文檔：用自然語言（漢語或英語）對(duì)程序進(jìn)行描述的文本稱為文檔。 1. 系統(tǒng)軟件：是指管理、監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)資源（包括硬件和軟件）的軟件。系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)、各種語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)性程序。核心是：操作系統(tǒng)、語言處理程序和各種服務(wù)性程序。 (1) 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)是管理、控制計(jì)算機(jī)的軟、硬件和數(shù)據(jù)資源的大型程序，是用戶和計(jì)算機(jī)之間的接口，并提供了軟件的

6、開發(fā)和應(yīng)用環(huán)境。 微機(jī)操作系統(tǒng)當(dāng)前主流是Microsoft公司的DOS（單用戶單任務(wù)）操作系統(tǒng)和Windows（單用戶多任務(wù)）操作系統(tǒng)(2) 語言處理程序 機(jī)器語言是用二進(jìn)制代碼編寫，能夠直接被機(jī)器識(shí)別的程序設(shè)計(jì)語言。高級(jí)語言編寫的程序（稱為“源程序”）翻譯成機(jī)器語言程序（稱為“目的程序”），然后計(jì)算機(jī)才能執(zhí)行。這種翻譯過程一般有兩種方式：解釋方式和編譯方式CPU的主要性能指標(biāo)有兩個(gè)：字長和主頻。 字長(位)：CPU進(jìn)行運(yùn)算和數(shù)據(jù)處理的最基本、最有效的信息位長度。字長越長，性能越強(qiáng)。PC機(jī)的字長，已由8088的準(zhǔn)16位(運(yùn)算用16位，IO用8位)發(fā)展到現(xiàn)在的32位、64位。 主頻(Mhz)：C

7、PU工作的時(shí)鐘頻率。主頻越高處理數(shù)據(jù)速度越快。 目前最常用的外存有軟盤、硬盤和光盤 。 用于存放暫時(shí)不用的程序和數(shù)據(jù)，它不能直接被CPU訪問，但它可以與內(nèi)存成批交換信息，即外存中的信息只有被調(diào)入內(nèi)存才能被CPU訪問。外存相對(duì)于內(nèi)存而言，其特點(diǎn)是：存取速度較慢，但存儲(chǔ)容量大，價(jià)格較低，信息不會(huì)因掉電而丟失。按工作原理鼠標(biāo)可分為：機(jī)械式和光電式目前廣泛使用的監(jiān)視器是陰極射線管（CRT）監(jiān)視器和液晶（LCD）監(jiān)視器。后者主要用于筆記本電腦顯示器最重要的性能指標(biāo)是分辨率，打印機(jī)分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式打印機(jī)主要有針式打印機(jī)（又稱點(diǎn)陣打印機(jī)），非擊打式以噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)為代表。計(jì)算機(jī)中數(shù)

8、據(jù)的表示與存儲(chǔ)。1 數(shù)制二進(jìn)制的優(yōu)點(diǎn)： 技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡單 簡化運(yùn)算規(guī)則 適合邏輯運(yùn)算 易于進(jìn)行轉(zhuǎn)換各種進(jìn)制的后綴 B：二進(jìn)制 D：十進(jìn)制 H：十六進(jìn)制 O：八進(jìn)制2數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)1) 數(shù)據(jù)：所有能夠被計(jì)算機(jī)接受和處理的符號(hào)的集合都稱為數(shù)據(jù)2) 信息：有意義的數(shù)據(jù)的內(nèi)容。指數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的有價(jià)值的知識(shí)。3) 位（Bit） 每一個(gè)能代表0和1的電子線路稱為一個(gè)二進(jìn)制位，是數(shù)據(jù)的最小單位。 4) 字節(jié)（Byte） 5) 通常每8個(gè)二進(jìn)制位組成一個(gè)字節(jié)，字節(jié)是最基本的存儲(chǔ)單位。字節(jié)的容量一般用KB、MB、GB、TB來表示，它們之間的關(guān)系如下： 1KB=1024B= 210B 千字節(jié) 1MB=1024K

9、B =220B兆字節(jié)1GB=1024MB =240B吉字節(jié)1TB=1024GB =240B太字節(jié)6) 字（Word） 在計(jì)算機(jī)中作為一個(gè)整體被存取、傳送、處理的二進(jìn)制數(shù)字串叫做一個(gè)字或單元，每個(gè)字中二進(jìn)制位數(shù)的長度，稱為字長。一個(gè)字由若干個(gè)字節(jié)組成，不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的字長是不同的，常見的有8位、16位、32位、64位等，字長越長，存放數(shù)的范圍越大，精度越高，字長是性能的一個(gè)重要指標(biāo)。 7) 地址(Address) 為了便于存取，每個(gè)存儲(chǔ)單元必須有唯一的編號(hào)，這個(gè)編號(hào)就稱為地址，通過地址可以找到所需的存儲(chǔ)單元，取出或存入信息。 1.4.3 編碼1字符編碼 目前國際上通用的字符編碼是ASCII碼，

10、即美國標(biāo)準(zhǔn)信息交換代碼。 ASCII碼用七位二進(jìn)制數(shù)表示一個(gè)字符，可表示27共128個(gè)字符。包括：32個(gè)通用控制符、10個(gè)十進(jìn)制數(shù)字、52個(gè)大小寫英文字母和34個(gè)專用符號(hào)。在一個(gè)字節(jié)（8個(gè)Bit）中后七位用于表示字符的編碼，最高位為奇偶校驗(yàn)位，一般作0看待。 2. 漢字編碼ASCII碼把數(shù)字、字母、符號(hào)用特定的七位二進(jìn)制數(shù)表示，同樣，要想處理漢字，也要對(duì)漢字進(jìn)行統(tǒng)一編碼，給每個(gè)漢字一個(gè)惟一的編碼。漢字?jǐn)?shù)量龐大，用一個(gè)字節(jié)無法區(qū)分，故漢字編碼采用2個(gè)字節(jié)。 一個(gè)漢字占用二個(gè)字節(jié) 一個(gè)字符占用一個(gè)字節(jié)N*N點(diǎn)陣的漢字所用的空間是N*N/8國標(biāo)碼、機(jī)內(nèi)碼、區(qū)位碼的關(guān)系國標(biāo)碼=區(qū)位碼+2020H機(jī)內(nèi)碼

11、=國標(biāo)碼+8080H機(jī)內(nèi)碼=區(qū)位碼+a0a0H多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用。1多媒體的概念 多媒體一詞來源于英文單詞Multimedia，其中，Multi為“多”，media為“媒體”的意思。媒體也稱介質(zhì)或媒質(zhì)，是信息表示和傳播的載體，它在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中有兩種含義，一是指用以存儲(chǔ)信息的實(shí)體，如磁盤、磁帶、光盤和半導(dǎo)體存儲(chǔ)器；另一種含義是指信息的載體，如數(shù)字、文字、聲音、圖形和圖像。 多媒體技術(shù)是指把文字、音頻、視頻、圖形、圖像、動(dòng)畫等多媒體信息通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)字化采集、獲取、壓縮/解壓縮、編輯、存儲(chǔ)等加工處理，再以單獨(dú)或合成形式表現(xiàn)出來的一體化技術(shù)。 2多媒體的特征：交互性、集成性、多樣性、實(shí)時(shí)性3.

12、 媒體的數(shù)字化聲音的數(shù)字化的過程：采樣、量化、編碼位圖圖像(bitmap)：位圖放大稱為點(diǎn)陣圖像或繪制圖像，是由稱作像素（圖片元素）的單個(gè)點(diǎn)組成的。這些點(diǎn)可以進(jìn)行不同的排列和染色以構(gòu)成圖樣。當(dāng)放大位圖時(shí)，可以看見賴以構(gòu)成整個(gè)圖像的無數(shù)單個(gè)方塊。擴(kuò)大位圖尺寸的效果是增多單個(gè)像素，從而使線條和形狀顯得參差不齊。然而，如果從稍遠(yuǎn)的位置觀看它，位圖圖像的顏色和形狀又顯得是連續(xù)的。矢量圖：矢量圖使用直線和曲線來描述圖形，這些圖形的元素是一些點(diǎn)、線、矩形、多邊形、圓和弧線等等，它們都是通過數(shù)學(xué)公式計(jì)算獲得的。例如一幅花的矢量圖形實(shí)際上是由線段形成外框輪廓，由外框的顏色以及外框所封閉的顏色決定花顯示出的顏色

13、。由于矢量圖形可通過公式計(jì)算獲得，所以矢量圖形文件體積一般較小。矢量圖形最大的優(yōu)點(diǎn)是無論放大、縮小或旋轉(zhuǎn)等不會(huì)失真。計(jì)算機(jī)病毒的特征、分類與防治。1. 計(jì)算機(jī)病毒的概念計(jì)算機(jī)病毒（Computer Viruses CV）：是一種人為編制的具有破壞作用的計(jì)算機(jī)程序。2. 計(jì)算機(jī)病毒的的特征（特點(diǎn)） 破壞性 傳染性 隱蔽性 潛伏性 可激發(fā)性 3.計(jì)算機(jī)病毒的分類 根據(jù)病毒存在的媒體分類 根據(jù)病毒存在的媒體，病毒可以劃分為網(wǎng)絡(luò)病毒，文件病毒，引導(dǎo)型病毒 根據(jù)病毒破壞的能力分類 無害型：除了傳染時(shí)減少磁盤的可用空間外，對(duì)系統(tǒng)沒有其它影響。 無危險(xiǎn)型：這類病毒僅僅是減少內(nèi)存、顯示圖像、發(fā)出聲音及同類音響

14、。 危險(xiǎn)型：這類病毒在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作中造成嚴(yán)重的錯(cuò)誤。 非常危險(xiǎn)型：這類病毒刪除程序、破壞數(shù)據(jù)、清除系統(tǒng)內(nèi)存區(qū)和操作系統(tǒng)中重要的信息。 根據(jù)病毒特有的算法分類 伴隨型病毒：這一類病毒并不改變文件本身，它們根據(jù)算法產(chǎn)生EXE文件的伴隨體，具有同樣的名字和不同的擴(kuò)展名（COM），例如：XCOPY.EXE的伴隨體是XCOPY.COM。 蠕蟲”型病毒：通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳播，不改變文件和資料信息，利用網(wǎng)絡(luò)從一臺(tái)機(jī)器的內(nèi)存?zhèn)鞑サ狡渌鼨C(jī)器的內(nèi)存，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)地址，將自身的病毒通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。有時(shí)它們?cè)谙到y(tǒng)存在，一般除了內(nèi)存不占用其它資源。 寄生型病毒：除了伴隨和“蠕蟲”型，其它病毒均可稱為寄生型病毒，它們依附在系統(tǒng)

15、的引導(dǎo)扇區(qū)或文件中，通過系統(tǒng)的功能進(jìn)行傳播，按算法分為： 練習(xí)型病毒：病毒自身包含錯(cuò)誤，不能進(jìn)行很好的傳播，例如一些病毒在調(diào)試階段，還不具備發(fā)作的條件 。詭秘型病毒：它們一般不直接修改DOS中斷和扇區(qū)數(shù)據(jù)，而是通過設(shè)備技術(shù)和文件緩沖區(qū)等DOS內(nèi)部修改，不易看到資源，使用比較高級(jí)的技術(shù)。利用DOS空閑的數(shù)據(jù)區(qū)進(jìn)行工作。 變型病毒（又稱幽靈病毒）：這一類病毒使用一個(gè)復(fù)雜的算法，使自己每傳播一份都具有不同的內(nèi)容和長度。4. 計(jì)算機(jī)病毒的防治 病毒的防范 計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑主要有兩個(gè)：軟盤和網(wǎng)絡(luò)。要防止病毒的侵入，就要以預(yù)防為主，堵塞病毒的傳播途徑。 病毒的檢測和消除 檢測和消除病毒的方法有兩種，一

16、是人工檢測和消除，一是軟件檢測和消除。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類； 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)指利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的功能、多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息交換的系統(tǒng)?！百Y源共享”是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能，資源包括計(jì)算機(jī)硬件資源和軟件資源。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能 資源共享(基礎(chǔ)) 信息交換 分布式處理 集中管理3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類 依據(jù)不同有不同的分類。1）根據(jù)規(guī)模大小、距離遠(yuǎn)近分類：局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）、廣域網(wǎng)（WAN） 2）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類： NIX網(wǎng)絡(luò)、NOVELL網(wǎng)絡(luò)、Windows NT網(wǎng)絡(luò)3） 根

17、據(jù)信息傳輸技術(shù)分類：廣播式網(wǎng)絡(luò)、點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)4）根據(jù)連接方式分類：總線型、星型、環(huán)型、樹型和混合型等。4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本組成 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）、網(wǎng)絡(luò)電纜（網(wǎng)絡(luò)線）、服務(wù)器和工作站等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)技術(shù)1、網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、樹型結(jié)構(gòu)、混合型結(jié)構(gòu)2、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 1)通信協(xié)議在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，信息傳輸順序、信息格式和信息內(nèi)容等都有一系列的約定，這些約定或規(guī)則統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。2)開放式系統(tǒng)互連OSI（Open System Interconnection）參考模型國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO于1978年制定了OSI參考模型。3、常見的傳輸介質(zhì)1）雙絞線電

18、纜三類線：最高傳輸速率為10Mbps 。五類線：最高傳輸速率為100Mbps 。六類線：傳輸速率至少為250Mbps 。七類線：傳輸速率至少為600Mbps 。2）同軸電纜同軸電纜由內(nèi)、外兩個(gè)導(dǎo)體組成。內(nèi)導(dǎo)體可為單股線或多股線，外導(dǎo)體為金屬編織網(wǎng)，內(nèi)、外導(dǎo)體之間有絕緣材料。3）光纜: 光纜分為單模光纜和多模光纜。4）無線傳送介質(zhì)：微波、紅外線、衛(wèi)星通信、激光等。4、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1）計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)器：是網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源管理和用戶服務(wù)。工作站：是具有獨(dú)立處理能力的個(gè)人計(jì)算機(jī)，負(fù)責(zé)用戶的信息處理業(yè)務(wù)。共享設(shè)備：是指為眾多用戶提供共享的打印機(jī)、磁盤子系統(tǒng)等公用的設(shè)備。2）常用網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備網(wǎng)

19、絡(luò)適配器：網(wǎng)絡(luò)適配器也稱網(wǎng)卡，它是網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間互相通信的接口。中繼器：在網(wǎng)絡(luò)中起到擴(kuò)展局域網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)距離的作用，在OSI模型的最低層（物理層）。集線器：集線器（Hub）是網(wǎng)絡(luò)中的中心設(shè)備，它為一組計(jì)算機(jī)用戶提供網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)橋：為網(wǎng)間連接設(shè)備，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)包起到“過濾和轉(zhuǎn)發(fā)”的作用，它工作在OSI模型的第二層（數(shù)據(jù)鏈路層）路由器：為不同類型的網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)。不僅具有網(wǎng)橋的全部功能，還具有路徑的選擇功能，它屬于OSI模型第三層設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)層）。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。 1. 計(jì)算機(jī)安全定義國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對(duì)計(jì)算機(jī)安全的定義是：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采取的技術(shù)上和管理上的安

20、全保護(hù)，保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件不因偶然的或惡意的原因而遭破壞、更改和暴露。 2. 計(jì)算機(jī)安全立法國務(wù)院于1994年2月18日頒布的中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例第一章第三條的定義是：計(jì)算機(jī)信息的安全保護(hù)，應(yīng)當(dāng)保障計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）的安全，運(yùn)行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障計(jì)算機(jī)功能的正常發(fā)揮，以維護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。 3計(jì)算機(jī)安全操作計(jì)算機(jī)使用環(huán)境：溫度在室溫15°C 35°C之間；相對(duì)濕度在20%80%之間；對(duì)電源一要要求穩(wěn)，二是在機(jī)器工作時(shí)供電不能間斷；在計(jì)算機(jī)的附近避免磁場干擾。 計(jì)算機(jī)的維護(hù)：要注意防潮、防水、防塵、防火，在使用

21、時(shí)注意通風(fēng)，不用時(shí)應(yīng)蓋好防塵罩，機(jī)器表面要用軟布沾中性清潔劑經(jīng)常擦拭。 開機(jī)順序?yàn)椋合葘?duì)外設(shè)加電，再對(duì)主機(jī)加電；而關(guān)機(jī)順序正好與此相反；每次開機(jī)與關(guān)機(jī)之間的間隔不應(yīng)少于10秒。在加電情況下，機(jī)器的各種設(shè)備不要隨意搬動(dòng)，也不要插拔各種接口卡。應(yīng)避免頻繁開關(guān)機(jī)器，計(jì)算機(jī)要經(jīng)常使用，不要長期閑置不用。 4計(jì)算機(jī)安全管理為了保證計(jì)算機(jī)的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作： 系統(tǒng)啟動(dòng)盤要專用，對(duì)來歷不明的軟件不應(yīng)馬上裝入自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，要先檢測，后安裝使用。 對(duì)系統(tǒng)文件和重要數(shù)據(jù)，要進(jìn)行備份和寫保護(hù)。 對(duì)外來軟盤和盜版光盤，必須進(jìn)行檢測方可使用。 不要輕易裝入各種游戲軟件，游戲軟件通過存儲(chǔ)介質(zhì)

22、將病毒帶入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可能性極大。 定期對(duì)所使用的磁盤進(jìn)行病毒的檢測與防治。 若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有任何異常現(xiàn)象，及時(shí)采取措施。 對(duì)于連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，在下載軟件時(shí)要特別注意，不要因此而將病毒一并帶入計(jì)算機(jī) 因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用。1. Internet 的定義Internet （因特網(wǎng)）是由全球范圍內(nèi)的開放式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接而成的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。也可以簡單定義為網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)的集合。2. 我國Internet發(fā)展現(xiàn)狀至2000年底，全國性的互聯(lián)網(wǎng)有8個(gè)，其中經(jīng)營性的5個(gè)，非經(jīng)營性的3個(gè)。經(jīng)營性的5個(gè)：中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）：由中國電信負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營管理。中國金橋信息網(wǎng)（CHINA

23、GBNET）：由吉通通信有限公司建設(shè)與經(jīng)營管理。中國聯(lián)通公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（UNINET）：由中國聯(lián)合通信有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營管理。中國網(wǎng)通公用互聯(lián)網(wǎng)（CNCNET）：由中國網(wǎng)絡(luò)通信有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營管理。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）：中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營管理。非經(jīng)營性3個(gè)：中國教育科研網(wǎng)（CERNET）：中國教育科研網(wǎng)由國家投資建設(shè)，教育部負(fù)責(zé)管理。中國科技網(wǎng)（CSTNET）：中國科技網(wǎng)由國家投資和世界銀行貸款建設(shè)，由中國科學(xué)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心負(fù)責(zé)運(yùn)行管理。中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)（CIETNET）：面向全國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)事業(yè)單位的專用互聯(lián)網(wǎng)。由外貿(mào)經(jīng)濟(jì)合作部下屬的中國國際電子商

24、務(wù)中心負(fù)責(zé)建設(shè)和管理。 Internet 的幾個(gè)關(guān)鍵概念1、TCP/IP協(xié)議 TCP/IP協(xié)議是Internet互聯(lián)網(wǎng)的信息交換、規(guī)則、規(guī)范的集合體。 分類：TCP傳輸控制協(xié)議和IP網(wǎng)間協(xié)議。四個(gè)層次：應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)層、主機(jī)至網(wǎng)絡(luò)層2、IP地址 Internet中每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都有一個(gè)在世界范圍內(nèi)惟一的標(biāo)記，這個(gè)標(biāo)記我們稱為IP地址。IP地址是一個(gè)32位的二進(jìn)制數(shù)，一般用圓點(diǎn)分隔的十進(jìn)制數(shù)表示，如：8 。范圍02553、DNS域名系統(tǒng) 域名系統(tǒng)DNS是完成Internet 主機(jī)名和IP地址的映射，把域名翻譯成IP地址的系統(tǒng)，同時(shí)也可以將IP地址翻譯成域名。域名的一般格式

25、為：<主機(jī)名>.<網(wǎng)絡(luò)名>.<機(jī)構(gòu)名>.<國家或區(qū)域代碼>。機(jī) 構(gòu) com 商業(yè)機(jī)構(gòu) edu 教育機(jī)構(gòu) gov 政府機(jī)構(gòu) int 國際組織 mil 軍事部門 net 網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu) org 社會(huì)組織、專業(yè)協(xié)會(huì)Internet 接入方式1、撥號(hào)入網(wǎng) 主要適用于單位或家庭單機(jī)入網(wǎng)。除需要一臺(tái)微機(jī)外，還需要： 1）一個(gè)調(diào)制解調(diào)器（Modem）（傳輸速率33.6Kbps以上）； 2）電話線（脈沖、音頻、直線、分機(jī)均可）； 3）撥號(hào)上網(wǎng)軟件和IE瀏覽器； 4）賬號(hào)。2、局域網(wǎng)接入方式 通過網(wǎng)絡(luò)專線（一般為雙絞線）連接局域網(wǎng)，從而進(jìn)入Internet，適用于有局域

26、網(wǎng)的單位。這種入網(wǎng)方式除需要一臺(tái)微機(jī)外，還需要： 在計(jì)算機(jī)上安裝一個(gè)網(wǎng)卡；上網(wǎng)軟件和IE瀏覽器； IP地址。 Internet 的主要應(yīng)用WWW服務(wù)WWW（World Wide Web）意譯為“環(huán)球網(wǎng)”，音譯為“萬維網(wǎng)”，它是建立在TCP/IP基礎(chǔ)上的，采用客戶機(jī)/服務(wù)器工作模式的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。它將分散在世界各地專門存放和管理WWW資源的Web服務(wù)器中的信息，用超文本方式鏈接在一起，供互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)用戶查詢和調(diào)用。WWW是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的Internet服務(wù)。1、WWW的工作原理 WWW系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器的工作方式。2、關(guān)鍵術(shù)語解釋1）超文本2）超媒體3）HTML（Hyper Text

27、Markup Language）4）主頁5）統(tǒng)一資源定位器（URL）3、IE瀏覽器 1）IE瀏覽器畫面的組成 標(biāo)題欄、菜單欄、飛行標(biāo)志、地址欄、鏈接欄、電臺(tái)欄、工作區(qū)、狀態(tài)欄電子郵件1、什么是電子郵件 電子郵件（E-mail），指計(jì)算機(jī)之間通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)傳送信件、文檔或圖像等信息。2、電子郵件的工作原理 采取“存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)”的方式：從始發(fā)計(jì)算機(jī)取出郵件，在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中經(jīng)過多個(gè)計(jì)算機(jī)的中轉(zhuǎn)，最后到達(dá)目標(biāo)計(jì)算機(jī)，送進(jìn)收信人的電子郵箱。 郵件地址格式：用戶名收信服務(wù)器域名。如：lm 。3、電子郵件軟件的應(yīng)用4、免費(fèi)電子郵件的申請(qǐng)文件傳輸文件傳輸是Internet為各主機(jī)間進(jìn)行文件傳輸而提供的一種服務(wù)，指

28、將一臺(tái)計(jì)算機(jī)的文件傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去。在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)文件傳輸?shù)能浖莻鬏攨f(xié)議（File Transfer Protocol），簡稱為FTP。1. 在馮諾依曼體系結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)中引進(jìn)了兩個(gè)重要的概念： 采用二進(jìn)制和存儲(chǔ)程序2. 1946年誕生了世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)： ENIAC3. 計(jì)算機(jī)最早的應(yīng)用領(lǐng)域是： 數(shù)值計(jì)算4. 英文縮寫CAD的中文意思是： 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)5. 辦公自動(dòng)化OA是計(jì)算機(jī)的一項(xiàng)應(yīng)用，按計(jì)算機(jī)的分類，它屬于： 數(shù)據(jù)處理6. 電子商務(wù)的本質(zhì)是： 商務(wù)活動(dòng)7. 國際通用的ASCII 碼的碼長是： 78. 在計(jì)算機(jī)中，20GB的硬盤可以存放的漢子數(shù)是： 10*1024*1024

29、 KB9. 計(jì)算機(jī)中所有信息的存儲(chǔ)都采用： 二進(jìn)制10. 大寫字母B的ASCII碼值是： 6611. 漢子在計(jì)算機(jī)內(nèi)部的存儲(chǔ)、處理、和傳輸都使用漢子的： 機(jī)內(nèi)碼12. 存儲(chǔ)24*24點(diǎn)陣的一個(gè)漢子信息，需要的字節(jié)數(shù)是： 7213. 組成中央處理器的主要部件是： 運(yùn)算器和控制器14. 操作系統(tǒng)對(duì)磁盤進(jìn)行讀/寫的物理單位是： 扇區(qū)15. 計(jì)算機(jī)能夠直接進(jìn)行識(shí)別和處理的語言是： 機(jī)器語言16. 將高級(jí)語言源程序翻譯成目標(biāo)程序，完成這種翻譯過程的程序是： 編譯程序17. 多媒體處理的是： 數(shù)字信號(hào)18. 所有計(jì)算機(jī)的字長都是固定不變的，都是8位19. 計(jì)算機(jī)病毒是指“能夠侵入計(jì)算機(jī)并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中潛伏

30、和傳播、破壞系統(tǒng)正常工作的一種具有繁殖能力的”： 特殊程序20. 將發(fā)送端數(shù)字脈沖信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)的過程稱為： 調(diào)制21. 實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互聯(lián)的主要設(shè)備是： 路由器22. Internet 中完成從域名到IP地址或者從IP地址到域名轉(zhuǎn)換服務(wù)的是： DNS23. IE瀏覽器收藏夾的作用是： 收集感興趣的頁面地址24. 關(guān)于電子郵件：發(fā)件人必須有自己的E-MAIL賬戶/必須知道收件人的E-MAIL賬戶/可以使用OUTLOOK管理聯(lián)系人的信息25. 計(jì)算機(jī)發(fā)展的四個(gè)階段：1）1946-1959，電子管2）1959-1964 晶體管3）1964-1972 中小規(guī)模集成電路4）1972至今 大規(guī)模

31、、超大規(guī)模集成電路26.計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)：1）高速精確的運(yùn)算能力2）準(zhǔn)確的邏輯判斷能力3）強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力4）自動(dòng)功能5）網(wǎng)絡(luò)與通信能力27.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能的重要意義：改變了人類交流的方式和信息獲取的途徑28.計(jì)算機(jī)問世主要用于數(shù)值計(jì)算29.網(wǎng)格計(jì)算的三要素： 任務(wù)管理、任務(wù)調(diào)度、資源管理30.云計(jì)算的構(gòu)成包括：硬件、軟件和服務(wù)31.云計(jì)算的特點(diǎn)：超大規(guī)模、分布式、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)、價(jià)廉32.電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向：巨型化、微型化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化33.計(jì)算機(jī)中最重要的核心部件： 芯片34.電子商務(wù)是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商

32、業(yè)技術(shù)的結(jié)合體35.信息技術(shù)包含三個(gè)層次：信息基礎(chǔ)技術(shù)、信息系統(tǒng)技術(shù)、信息應(yīng)用技術(shù)36現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢：數(shù)字化、多媒體化、高速度、網(wǎng)絡(luò)化、寬頻帶、智能化37.計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的最小單位是位，存儲(chǔ)容量的基本單位是字節(jié)，8個(gè)二進(jìn)制位稱為1個(gè)字節(jié)1Byte=8bit38.ASCII碼美國信息交換標(biāo)準(zhǔn)交換代碼小寫字母筆大寫字母的碼值大32，計(jì)算機(jī)的內(nèi)部用一個(gè)字節(jié)（8個(gè)二進(jìn)制位）存放一個(gè)7位ASCII碼，最高位置為0048 a97 A6539.計(jì)算機(jī)由輸入、存儲(chǔ)、運(yùn)算、控制和輸出五個(gè)部分組成40.運(yùn)算器（ALU）是計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)形成信息的加工廠，主要功能是對(duì)二進(jìn)制數(shù)碼進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算 控制器是計(jì)

33、算機(jī)的心臟，指揮全機(jī)各個(gè)部件自動(dòng)、協(xié)調(diào)地工作控制區(qū)和運(yùn)算器是計(jì)算機(jī)的核心部件，合稱為中央處理器41.存儲(chǔ)器的主要性能指標(biāo)：容量和速度42.多媒體的特征：交互性、集成性、多樣性、實(shí)時(shí)性43.計(jì)算機(jī)病毒的特征：寄生性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性射向文明的黑色子彈44.計(jì)算機(jī)病毒的分類：引導(dǎo)區(qū)型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒、網(wǎng)絡(luò)病毒45.計(jì)算機(jī)病毒主要通過移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳播46.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)47.電子郵件的兩個(gè)基本部分：信頭和信件公共基礎(chǔ)知識(shí)1. 算法的有窮性是指算法必須能執(zhí)行有限個(gè)步驟之后終止.2. 算法的時(shí)間復(fù)雜度是指算法在執(zhí)行過程中所需要的基本

34、運(yùn)算次數(shù)3. 隊(duì)列、棧、線性表屬于線性數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，二叉樹不屬于4. 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是指： 數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)中的表示5. 一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可有多種存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，且各種存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)影響數(shù)據(jù)處理的效率6. 線性鏈表是線性表的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)7. 棧是先進(jìn)后出、后進(jìn)先出的線性鏈表，具有記憶作用，對(duì)棧的插入與刪除操作中，不需要改變棧底指針，是特殊的線性表，只能在一端插入或者刪除元素8. 線性鏈表存儲(chǔ)空間不一定連續(xù)，且各元素的存儲(chǔ)順序是任意的9. 在深度為7的滿二叉樹中，葉子節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)為： 6410. 能用二分法查找的是順序存儲(chǔ)的有序線性表11. 對(duì)長度為N的線性表進(jìn)行順序查找，在最壞的情況下需要比較的次數(shù)為：N

35、12. 對(duì)于長度為N的線性表，在最壞的情況下，下列各排序法所對(duì)應(yīng)的比較次數(shù)中正確的是： 快速排序?yàn)镹(N-1)/213. 算法的復(fù)雜度包括時(shí)間復(fù)雜度和空間復(fù)雜度14. 算法在執(zhí)行過程中所需要的存儲(chǔ)空間稱為算法的空間復(fù)雜度15. 問題處理方案的正確而完整的描述稱為 算法16. 數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)控件中的存放方式稱為數(shù)據(jù)的 存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)或者物理結(jié)構(gòu)或者物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)17. 按照邏輯結(jié)構(gòu)分類，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)，二叉樹屬于 非線性結(jié)構(gòu)18. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分為邏輯結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，循環(huán)隊(duì)列屬于存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)19. 某二叉樹中度為2的結(jié)點(diǎn)有18個(gè)，則該二叉樹中共有 19個(gè)葉子結(jié)點(diǎn)20. 一顆二叉

36、樹第六層（根節(jié)點(diǎn)為第一層）的結(jié)點(diǎn)數(shù)最多為32個(gè)21. 對(duì)長度為10的線性表進(jìn)行冒泡排序，最壞的情況下需要比較的次數(shù)為4522. 程序經(jīng)調(diào)試改錯(cuò)后還應(yīng)進(jìn)行再調(diào)試23. 符合結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)風(fēng)格的是 使用順序、選擇和重復(fù)三種基本控制結(jié)構(gòu)標(biāo)示程序的控制結(jié)構(gòu)24. 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的一種基本方法是 逐步求精法、自頂向下、模塊法25. 在面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ校粋€(gè)對(duì)象請(qǐng)求另一個(gè)對(duì)象為其服務(wù)的方式是通過發(fā)送 消息26. 在軟件工程學(xué)中，我們把一組具有相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相同的行為特征的對(duì)象的集合定義為 類27. 面向?qū)ο蟮姆椒ㄓ?對(duì)象/繼承/類28. 在面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ校惖膶?shí)例稱為 對(duì)象29. 在面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ校?類 描述的是具有相同屬性與操作的一組對(duì)象30. 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的3種基本邏輯機(jī)構(gòu)為順序、選擇和 重復(fù)（循環(huán)）31. 在面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ?，類之間共享屬性和操作的機(jī)制稱為 繼承32. 軟件是程序、數(shù)據(jù)與相關(guān)文檔的集合33. 在軟件開發(fā)中，屬于設(shè)計(jì)階段的是：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、給出系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)、定義模塊算法34. 軟件工程的主要思想是強(qiáng)調(diào)在軟件開發(fā)的過程