人員素質(zhì)測評-第8章應試

1、第八章第八章 應試技巧應試技巧.1、面試不卑不亢、面試不卑不亢 常有求職者問：參加面試唯唯諾諾不行，趾高氣揚更不行。那么如何才能掌握不卑不亢這個“度”呢？ 如果一味要求求職者強調(diào)個人尊嚴，灌輸求職要不卑不亢的觀念，恐怕是有誤人子弟之嫌的，尤其是如今求職特別難的時候，若非市場緊缺或頂級人才，切莫聽信不卑不亢的建議，因為弄不好你所認為的不卑不亢，恰恰是別人認為的冒犯有加。 所以根據(jù)我多年的面試經(jīng)驗和體會，我認為比較好的做法是略卑不亢，甚至于有卑不亢也未嘗不可。 記得3年前，有一位大學畢業(yè)剛工作了一年的女孩前來應征一個秘書的職位，當時面試已近尾聲，雙方都談得很愉快。這時我又多問了一個問題：你認為對你

2、來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易，或者說你很需要這份工作？按常理，如果她當時回答是的，一切便大功告成。但這位女孩可能為了體現(xiàn)她的不卑不亢，便回答說我看不見得，這一下使同時在場的用人單位的人事經(jīng)理頓時打消了錄用她的念頭，理由是此人比較傲。 一句話，斷送了一次較好的就業(yè)機會。事后這位女孩表示很后悔卻也無濟于事了。建議所有的求職者都牢記，如今的就業(yè)市場畢竟供大于求，屬于典型的買方市場，就業(yè)形勢如此嚴峻，何不學乖一點，何必為了虛無縹緲的不卑不亢而痛失良機。 為了找一份好工作，只要不涉及人的尊嚴，略卑不亢，說得再體面些，謙虛一點又何妨呢？2、面試的積極因素、面試的積極因素1.信心即要讓主試者相信你是最合

3、適的人選。在面試當中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定錄取你。而你的目標不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應試者，看誰最合適，最能擔任這種工作。 他們挑選的并不一定是某一方面的天才或專家，而是各種條件的綜合考察。例如招聘的是部門經(jīng)理，可能他們最需要的條件是領導才能和與上下級之間的人際關系交往能力，協(xié)調(diào)能力，管理能力。 如果你在簡歷表中只是強調(diào)資歷與工作經(jīng)驗，面試時只注意表現(xiàn)自己和推銷自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表現(xiàn)出自己的領導和管理才能，協(xié)調(diào)人際關系的能力，那么，主試者不會認為，也不會相信你是最合適的人選。

4、盡管你表現(xiàn)出了許多優(yōu)點，對應聘有幫助作用，卻起不到?jīng)Q定作用。2.誠實即你要讓主試者認為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對該機構沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。 一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，公司制度，領導職工關系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實意有這份誠心。 實際上，最關鍵的是要讓主試者知道你的真心實意，并且相信你的誠意，讓他認為他如

5、果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認認真真作下去。現(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。 如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認真，或者讓主試者以為你是在騎牛找馬，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。記住：以誠動人。3.讓主試者相信你對該部門十分有利，是一個有用的必要的人物。一個單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處?？雌饋?，這個道理很明顯，也很簡單。可是，在求職面試當中，有許多人重點采取各種各樣的形式和方法解釋自己，

6、沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機構十分有利。4.禮貌表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應試者。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。面試時主要應在以下禮儀方面注意：A進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；B走進室內(nèi)輕輕關門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；C根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手； D未得許可不得抽煙；E盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太），整個面試過程應保持一種

7、認真、謙虛的狀態(tài)；F主試者示意面試結束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；G微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；H交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。3、面試時，您將面對哪些問題、面試時，您將面對哪些問題 面試，是每一個求職者都要面對的過程。有備才能無患。面試前要做的準備作有許多，但許多人卻忽視可能面對的提問作出必要的預習，因為他們不知道主考官將怎樣問和問些什么問題。下面這些問題是在面試中經(jīng)常會被問到的，如果您對它早有準備，就不會臨陣慌忙，不妨試一試。1. 您父母的職業(yè)是什么？2. 您在業(yè)余時間主要干些什么？3. 您為什么要（不再）讀書？ 4. 您主

8、要缺點是什么？準備如何克服？5. 您有哪些職業(yè)發(fā)展計劃？6. 您認為您最適合干什么？7. 您為什么至今沒有找到滿意的工作？8. 您為什么要離開原單位？9. 這是您辭職的唯一原因嗎？10. 您為什么要進我們公司？ 11. 您最引以為自豪的成就是什么？12. 如果您想招聘人，喜歡怎樣的人？13. 您有多少時間可以用來出差？14. 對枯燥單調(diào)的工作您也愿意干嗎？15. 您希望您的工資是多少？16. 您覺得您與其他求職者有何不同？ 17. 為什么我們應該首先選擇您？18. 有沒有別的公司愿意聘用您？19. 如果本公司與另一家公司同時要聘用您，您如何選擇？20. 您還有什么想問的？當您第一次聽到這些問題

9、時會感到很棘手，好在您現(xiàn)在已度過了每一次窘境，當您再次面對主考官時，您可能早已胸有成竹了。4、面試以細節(jié)取勝、面試以細節(jié)取勝 地上的小紙團。一家需招聘高級管理人才的公司，正在對一群應聘者進行復試。應聘者一個個滿懷信心地回答了考官們甚為簡單的提問，可當他們聽到結果退出來時，無一例外都是滿臉失望。輪到后來一個，他走進房門時，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上很不協(xié)調(diào)地扔著一個紙團。任何時候都一絲不茍的習慣使他彎腰撿起它。這時考官說話了：您好，朋友，請看看您撿起的紙團吧！這位應聘者遲疑地打開紙團，只見上面寫著：熱忱歡迎您到我們公司任職。后來這位應聘者成了一家著名大公司的總裁。 巧用氣壓計。有一家公司同樣招聘管理人員，

10、題目是：用發(fā)給你的一支氣壓計，測出這幢30層大樓的高度。一個個應聘者絞盡腦汁想出種種辦法：有的樓上樓下量氣壓，利用物理知識繁瑣地計算；有的爬上屋頂，將氣壓計系上長長的繩子，忙亂地量著；有的在資料堆中埋頭翻閱，希望找一個更好的方法或公式.但有一位應聘者卻拿著氣壓計來到大樓管理處，對一位老者說：大爺，這支氣壓計送給您，請您告訴我這大樓的高度。這位聰明人入選了，因為他正是一個難得的管理人才。 還是要看個究竟。某單位招聘一名保安，主持人在大樓底層交給每人一個未封口的信封，交代他們盡快送到4樓的一個房間。幾乎所有的人都照此去做了，得到的通知卻都是不予錄取。只有一個機靈鬼怎么也忍不住，想看看信封里裝著什么

11、東西。他躲到一邊偷偷抽出信封中的紙條，只見上面寫著：你就是我們所需要的人。毫無疑問，所有的信封中都有這么一張紙團，機會白白從許多人手中溜走了。也難怪，誰要一個呆頭呆腦的保安呢？ 第26號。某人十分向往的崗位只招聘一人，但他在應聘者的長隊中卻排在第26位，完全可能連和招聘者打個照面的機會都沒有。他急中生智馬上寫了封短信，托門衛(wèi)帶給了招聘者。信是這樣寫的：先生，在未見到第26名應聘者之前，請不要輕率作出決定。他入選了，但不能說他開了后門。 拿破侖的牙簽。一家拍賣行招聘職員。面對主持人擺在臺上的一根牙簽，或曰竹條，許多人皆不中試。一個應聘者靈機一動，突然驚訝地說：這是拿破侖婚宴上用過的牙簽！一舉中試

12、。5、求職面試，你準備好了嗎？、求職面試，你準備好了嗎？ 面試(Interview)的目的是為了使公司能找到最合適的人選，為了使求職者能找到最理想的職位，這對于雙方來說都是很重要的。對于即將跨入社會的大學畢業(yè)生，職位面試就是他們邁向個人事業(yè)時面臨的第一個考驗。求職畢業(yè)生所要參加的面試基本上可以分成兩種類型。雖然面試的類型風格不同，但求職者在面試前后都須要做一些基本工作來確保面試成功。這些工作包括： 準備與研究：面試之前，畢業(yè)生須要花時間來研究所應聘職位的種類，公司情況，以及行業(yè)特點等，你對這些要素的理解和掌握程度對面試成功至關重要。設想可能的提問并準備答案：不同風格面試中的提問會不一樣，求職的

13、時候必須為一些典型提問準備答案。你用不著背誦你的答案，但應該清楚回答這些提問的要點是什么。同時你也應該準備幾個問題來問對方。 后續(xù)工作：許多求職者忽略了這重要一步，你應該在面試結束后給主持和參與面試的每個招聘者都寫封感謝信。這封信不僅是禮貌的表示，也是你重申自己的優(yōu)勢或技能并獲得重視的良機。面試的兩種類型：當代的企業(yè)和公司在招聘的時候一般采用以下兩種面試：傳統(tǒng)面試和情境面試(Behavioralinterview)。傳統(tǒng)面試向被面試人詢問一系列范圍很廣的問題,比如：你為什么愿意來本公司工作？和描述一下你的優(yōu)點和缺點等。面試的成敗取決于被面試者交流與溝通的能力，而不是他們回答問題的內(nèi)容和流利程度

14、。雇主希望通過面試找到三個問題的答案：求職者是否有能力完成這份工作？求職者是否具有雇主所希望的工作熱情和敬業(yè)精神？以及求職者是否能在組織中與團隊一起工作。 而情境面試則是基于這樣一個理論：即過去的表現(xiàn)，是將來行為的最好預測。該面試通過提問來探查具體的過去行為表現(xiàn)，比如：以前在遇到意想不到的困難時，你是如何應付的？,談談你有沒有這樣的經(jīng)歷：你為自己設定了一個目標，但最終沒有實現(xiàn)或者請舉例說明你過去是如何同時處理若干個項目的等等。求職者應該在面試之前對自己過去的經(jīng)歷和工作進行回憶并總結，為情境面試中的這類提問做到心中有數(shù)，并準備面試主持人就上述這類問題進行深入提問,以便了解具體情況中各方面的細節(jié)。

15、應屆大學畢業(yè)生不具備豐富的工作經(jīng)驗，就應該把重點放在班級活動和集體項目，以應付上述類型的提問。個人愛好和志愿服務的經(jīng)歷有時也能夠為你提供可借鑒的經(jīng)歷。總結：求職者應該按下面四個要點來回答此類提問：(1)描述情景/背景(2)描述你所采取的行動(3)事情的結局(4)你的經(jīng)驗和教訓。6、求職中的、求職中的“多米諾多米諾”效效應應 大家或許都見過“多米諾”骨牌嘩啦啦連續(xù)倒下去的精彩場面 (如果沒有，拿麻將牌試一試也可以)。求職時也存在著這種現(xiàn)象，如果其中哪個環(huán)節(jié)有點兒疏漏，最后的結果肯定不甚理想。這就像從一串骨牌中抽出一張，關鍵時刻掉鏈子。有關專家認為，求職過程中有四個環(huán)節(jié)： 1. 調(diào)查、準備階段；

16、得體的求職信； 出色的個人簡歷； 過硬的面試技巧； 及時的收尾工作。 不打沒有準備的仗。充分的準備使你在整個求職過程中從容不迫。該階段包括： 明確自己的優(yōu)缺點 ，確定自己的工作和事業(yè)意向 ，規(guī)劃自己的發(fā)展藍圖 ，選擇就業(yè)城市 ，考察感興趣的公司 ，與任何可能為你提供就業(yè)線索的人交際 ，得體的求職信，上述步驟完成后，你就可以坐下來寫求職信(Cover Letter)了。成功的求職信應做到：寫給公司內(nèi)某人，信頭寫上該人姓名 ，開門見山，緊緊吸引讀者，字里行間充滿自信，但又不狂妄自大，文字不要超過一頁 ，有個人風格 ，懇求公司給予面試機會。書寫求職信技巧，請看Z文章：求職信，求職信和簡歷的寫作 。2

17、. 出色的個人簡歷 個人簡歷是一篇介紹本人經(jīng)歷、受教育狀況和技能的文字。然而成功的個人簡歷有賴于其中的“推銷技巧”：你得把自己視作“商品”，把公司視作“買方”。公司為何“買”你呢？你的個人簡歷便用來回答這個問題。成功的個人簡歷應： 清晰的勾畫出你的形象 列有你的聯(lián)系方式 明確反應出你的興趣所在 列出你的工作成就 強調(diào)學業(yè)上的成功 對于應屆大學畢業(yè)生，不要超過一頁 。3. 過硬的面試技巧 面試時應注意： 第一印象是關鍵 ；面試的頭五分鐘內(nèi)，招聘者已作出了決定，良好的交際技巧至關重要 ，面試巧著裝絕非老調(diào)重彈，要了解公司的著裝風格 ，試著控制面試時的節(jié)奏，變被動為主動 ，事先準備好面試時經(jīng)常提及的

18、問題的答案 ，準備好一些問題，以顯得主動一些 ，切記你正在推銷自己，不要謙虛過度 。4. 及時的收尾工作最后一塊多米諾骨牌同第一塊同樣重要，要做到善始善終。收尾工作包括：打電話給公司，請求面試機會 ，按公司要求寄出求職信和簡歷 ，像曾經(jīng)幫助你進行調(diào)查或與你見面的公司人員寫感謝信 ，寫信表示接受公司提供的工作機會，或婉言謝絕 .7、如何給自己開價、如何給自己開價求職者都要面臨討價還價。有經(jīng)驗的求職者，把討價還價同展示自己的智慧與實力有機地融合起來，通過談判，既展示了自己的能力，又爭取了預期的待遇，還贏得了對方的好感，可謂一舉三得。求職的討價還價，如同一場商業(yè)談判。首先提出的，應當是自己的實力和潛

19、力。缺乏經(jīng)驗的求職者往往急于先問月薪底數(shù)，在對方尚不了解自己時，則會欲速而不達。在對方對自己的實力有了一個基本的了解后，還更再接再勵，積極突入對方領域。如表示具體運作對方某項業(yè)務，自己有哪些專長、經(jīng)驗和優(yōu)勢；若獨立開拓某項業(yè)務，自己的大致思路等等。如果這些方式能先入為主，打動對方，那將會不戰(zhàn)而屈人之兵，雖未討價，對方心中已愿意開出個好價錢了。當然，經(jīng)驗老到的求職者，一般不主動先開價，而是笑意盈盈地恭請對方先開價。后發(fā)制人，才有回旋余地。如果對方開價合乎自己的意愿，也不要喜形于色，而要略為沉吟思考一番，再落落大方地表示可以考慮先接受下來試試。如果對方堅持非要你先開價或對方先開出的價不合你意時，你

20、切記不要貿(mào)然出價，而要盡可能有所鋪墊和引申。比如講類似的職位通常的薪資應該在什么幅度，大公司和中小公司對此類人員的開價差距大體在什么范圍等。這樣做等于讓對方根據(jù)你所講的幅度與范圍對號入座，一旦他的思路進了你的范圍，你再提出自己的想法，他就會覺得你開的價有一定可比性，至少做到了知己知彼。 最后進入攻堅階段的就是敲定價格。一般情況下，對方總會提出你開價過高。這時，如果再泛泛不厭其煩地強調(diào)自己的能力價值，會讓人感到厭倦。最有效的辦法是進行收益分割法，即將你所要求的報酬分割成幾部分來分析：這些收入中的50是基本工資，20是必須繳納的各種勞保性開支（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)救濟金、住房公積金等），還有3

21、0是風險性收益，即完成目標責任后才能兌現(xiàn)的收益，反之則拿不到。這樣一分析，實際上用人方只需先付出開價的70，另外30則是在完成目標任務后才兌現(xiàn)的獎勵。分析下來，對方也覺得如此分析合情合理，大度一些的就此拍板成交，老辣一點的至多再壓下去一點，也絕不至于讓你掃興而歸。8、如何應對面試、如何應對面試“冷場冷場” 陸先生在單位里的資格很老，他有個外號叫“殺手”，原因是每次面試的時候，他會找個時機忽然沉默下來，然后帶著微笑看著面試對象，很多面試者因此方寸大亂。他現(xiàn)在的同事很多當初進單位時都險些中招。 實際上，許多考官都像陸先生一樣，喜歡用這一“殺手锏”，因為這能有效檢驗應聘者的心理素質(zhì)和辦事能力。一位人

22、事主管說，在與求職者面談的時候，他就非常喜歡沉默，以此來看看對方的應變能力，只有那些沉著冷靜，處亂不驚的人才是他們想要的人才。 一位求職者說，他就是因為這個原因而遭到了淘汰。在面試之前，他做了認真的準備，自以為能夠應付自如?？墒菦]想到，面試正進行時，考官卻忽然沉默不語。這突如其來的情況使他一下子不知所措。該說的已經(jīng)說完，一時又想不到新的話題，有一分多鐘的時間雙方在沉默中度過，這位求職者因此非常尷尬。最后還是考官主動打破了沉默，面試結果也就可想而知了。 當考官沉默時，他是在等著看你接下來的表現(xiàn)，看你怎樣應付這被動的局面。這個時候，首先要做的是靜下心來，從下述招數(shù)中挑選出一項沉著應對。 對以上所說

23、作個補充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業(yè)績，你可以接著談一談自己有哪些不足，或者有什么讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充，也可以從反面，這樣會讓考官覺得你思考問題很全面。 適當?shù)乜偨Y。適當?shù)乜偨Y一下，也是不錯的處理辦法。當考官沉默時，你可以大膽地說“總之”，為你的言論作了簡短的結尾。事實證明，這往往能夠行之有效。 另起一個新話題。最好能在面試之前，就準備這樣幾個新話題，以備不時之需。一旦遇到冷場，馬上刀鋒一轉，與考官進行新的討論。 把球回傳。如果以上方法還不奏效，還有一個辦法，那就是把“球”踢給對方。例如，你可以適當?shù)胤磫柕?，“以上是我個人的基本情況，對此您有什么看法？”或者說，“您還

24、有什么需要了解的嗎？”這樣，往往能夠化被動為主動。 當然，要處理好“冷場”的不利局面，關鍵還是要看個人長期積累起來的心理素質(zhì)和應變能力。上面所說的方法，不能從根本上解決問題，最重要的是：不斷鍛煉自己的心理素質(zhì)，努力增強應付意外事件的能力，以不變應萬變。9、三大擇業(yè)法則助你成功、三大擇業(yè)法則助你成功 資料顯示：目前仍有超過20的2002屆高校畢業(yè)生沒有找到工作單位。供需不平衡、專業(yè)設置與行業(yè)發(fā)展狀況的矛盾、就業(yè)結構不合理、就業(yè)觀念老化等各種因素都是造成就業(yè)率低的原因。 就業(yè)越來越難，但并非“難于上青天”。認真理解哈佛大學校長德雷科鮑克的“新世紀擇業(yè)的三類法則”或許能為你找工作帶來幫助。 心態(tài)法則

25、心態(tài)法則 德雷科鮑克說：對于每一位求職者來說，他們都希望自己能找到一個能發(fā)揮自己特長、待遇又很高的工作。然而在實際擇業(yè)的過程中，這樣兩全其美的好事確實很難如愿。這其中的原因固然很多，但有一個很重要的原因就是：求職者能否客觀看待擇業(yè)。 小毛驢的猶豫。德雷科鮑克指出，許多人在選擇職業(yè)，成就事業(yè)時，都會存在“小毛驢的猶豫”：一頭小毛驢，在干枯的茫茫草原上好不容易找到了兩堆草，但是一再遲疑反復不知道吃哪一堆更好，結果活活餓死了。這就告誡我們：人的期望值不可太高，在選擇中要痛下決心，絕不可以左顧右盼而坐失良機。魚和熊掌不可兼得，這是一般的規(guī)律。 做夢娶美人。這是擇業(yè)者普遍存在的又一種現(xiàn)象：志大才疏，眼高

26、手低，大事做不來，小事不肯做。這種人想干好工作，成就事業(yè)，只能是做夢娶美人盡想好事。 總想撿個大西瓜。求職者往往在擇業(yè)時挑肥揀瘦，這山望著那山高。到頭來卻兩手空空，一事無成。因此，求職者在擇業(yè)前，應把自己的專業(yè)特長與用人單位的需求實際結合起來，對照衡量后再去擇業(yè)。 觀念法則觀念法則 看重工作發(fā)展前景勝于薪水。隨著競爭的加劇和收入的普遍提高，個人的發(fā)展和前途已成為擇業(yè)者關注的焦點。德雷科鮑克認為：選擇工作時，薪水不再是員工擇業(yè)的首要考慮因素，位置已下降到第二三位，取而代之的是個人發(fā)展和企業(yè)前景。 先就業(yè)后擇業(yè)。盡管經(jīng)濟形勢和就業(yè)形勢各國有所不同，但對于求職者擇業(yè)而言，受工作經(jīng)驗等多種因素的制約，

27、要想找到一份理想的工作還有一定的難度。所以，“先就業(yè)后擇業(yè)”觀念正開始流行。 選擇其他個人發(fā)展形式。例如潛心學習，準備考研繼續(xù)深造；學英語，考托福、GRE或者雅思，準備出國；自主創(chuàng)業(yè)，籌備資金創(chuàng)辦公司；做自由職業(yè)，即SOHU一族。 追求熱門不如看好潛力。盡管IT業(yè)等行業(yè)很吸引人，但這些行業(yè)競爭激烈，技術更新快，從業(yè)者并不輕松。于是，許多人開始將目光轉向醫(yī)藥、環(huán)保、保險等潛力行業(yè)。 托親戚不如憑實力。以往找工作時，有沒有社會關系背景意味著很多不同。但現(xiàn)在，隨著越來越多跨國公司的涌入，以及本國企業(yè)的重組改革，企業(yè)選擇人才的標準已演化為“能否勝任工作”。 自己當老板。替別人打工，只能聽老板的，有許多

28、創(chuàng)意和抱負只能在胸口憋著。但好在網(wǎng)絡為大家提供了許多便捷條件，不少人扯起自己的“旗號”，自立門戶開起了公司。 在工作中學習。今天的學習，不再是純校園式的學習。職業(yè)發(fā)展需要的東西，大多是你在工作中獲得。因而那些體制完備、發(fā)展成熟能夠提供系統(tǒng)化、職業(yè)化、規(guī)范化學習機會的企業(yè)成為擇業(yè)者的首選。行為法則行為法則 “大格局”思考。再大的目標總有切實可行的辦法達到。這不是要你在27歲而且又超重的情況下去拿奧運金牌，而是要敢于想象?！按蟾窬帧彼伎嫉亩x是，運用你最強的欲望、可靠的精力，改變你人生的方向。 要有自己創(chuàng)業(yè)的心理準備。當你大學畢業(yè)時，大學的教授會對你說：如果你理想的職業(yè)沒辦法找到，那么，你就要問自

29、己是否愿意自己創(chuàng)業(yè)。這有一個好處，搞清楚自己想干什么。 列出你的“價值標準”。最簡單的方法是回想你這一生當中最快樂的時光當你做了你想做的事，覺得快樂得不得了，仿佛整個宇宙與你融為一體，你會有深深的滿足感、成就感。 每天對照“人生最珍貴的價值表”。時常重讀一下，體會一下“我最喜歡做又最值得做”的每一個內(nèi)容，與你平常所作所為比較，你會逐漸地靠近人生目標。 開發(fā)“意象”的潛力。從報紙雜志里剪輯各種圖片，把它們拼成一大幅描繪你理想工作或人生的圖畫。自己畫也可以。不是要你變成大畫家，而是要你創(chuàng)作你自己的夢境。 對自己許下堅定的承諾。自辟蹊徑一書的作者洛爾說：“僅僅想要，甚至極想要，什么結果都不會有。除非

30、你矢志要完成某事，并且做到實現(xiàn)它的必要步聚，你的志向才可能不致落空?！?保持平靜、準備逆來順受。你照常上班，沉著應對你的同事，并且盡量服務于他們，即使一時無法跳槽，你也可以將壓力減到最低程度，并保留可貴的精力。 采訪各式精彩人物。先找出從事你心目中理想職業(yè)的人，問他們是怎么走過來的，現(xiàn)況又如何，這有助于理清你心中的“理想職業(yè)圖”，也有可能結交幾個助你上進的盟友。 丟棄“我家是藍領階級”的悲情。你沒上過哈佛，照樣可以上圖書館、上互聯(lián)網(wǎng)、使用電話，建立跟“他們”一樣完整的知識和人際關系網(wǎng)。10、他們緣何求職成功、他們緣何求職成功 隨著市場就業(yè)的培育與完善，用人單位更加注意并強化對求職者綜合素質(zhì)的考

31、核。一般說來，用人單位重視審閱求職者的求職資料，并通過調(diào)查了解加以證實，但更重要的形式是通過面談或面試，最終決定錄用與否?，F(xiàn)簡要將一些求職者求職成功的實例介紹如下，供大家求職時參考。工作是否認真負責、能不能獨擋一面，是許多用人單位對求職者最迫切的期望。在面試中，有這樣的考題，以區(qū)分者職者的負責態(tài)度和認真精神?？寄憬哟螂娫捒寄憬哟螂娫?假設你已經(jīng)被錄用，辦公室里就你一個人，電話鈴聲響起，你該怎么辦?當你回答可以處理時，考官即讓一名同志到隔壁房間與你通話。電話的大體內(nèi)容是：我是某某某，應貴公司經(jīng)理某先生的邀請，我們計劃后天到貴公司參觀訪問、洽談業(yè)務，請予接待。 這個電話主要檢驗求職者的工作態(tài)度和辦

32、事能力；其次還可檢驗求職者的聽力和表達能力。在面試過程中許多求職者不能認真記錄、缺乏認真負責態(tài)度或辦事能力不強而被淘汰。而其中一位求職者的表現(xiàn)則令考官贊嘆。 她首先問清了對方的公司名稱和所在地區(qū)，接著認真記錄了隨行人員數(shù)目、姓名、性別及有關活動安排等具體細節(jié)，然后復述一遍，與對方認真核實。令人稱奇的是，她還主動請對方留下聯(lián)絡電話、電傳，以便隨時進行聯(lián)系，使對方十分滿意，也使考官十分欣賞。對工作認真負責往往是從小事做起，從具體工作做起，而不只是表白或自詡。能否認真記錄就是-件具體的小事，上課時都不認真做課堂筆記，很難想象今后對工作能認真負責。考你寫申請報告考你寫申請報告我單位急需計算機，請你撰寫

33、一份申請報告，時間要求在20分鐘以內(nèi)。很多考生提筆便寫，很快就交了卷。一般都是這樣表述：某某領導或部門，因工作需要，特申請購置算機-臺。此致，敬禮。而有的求職者則詳細詢問單位的具體情況、申購的理由、上級審批的部門及對計算機性能、價格的要求之后才動筆。 一名考生是這樣寫的：設備處領導：為了提高辦公效率，隨時了解某某行業(yè)的科技動態(tài)，我部門急需三臺奔騰586計算機。但考慮到我局經(jīng)費緊張，經(jīng)我處領導認真研究，擬申請購置一臺某某品牌計算機，約8000元左右，請予批復。此致，敬禮!最后署名：某局科研處。這份考卷受到考官們的一致好評。分析：調(diào)查研究是做好各項工作的重要前提，也體現(xiàn)了對工作認真負責的精神。上述

34、實例說明了這位考生善于利用有限的時間進行調(diào)查詢問，并認真思考，有較強的辦事能力。11、五種最有效的求職方法、五種最有效的求職方法 求職者的共同感受是，找工作真難。就業(yè)專家講了一個故事，說的是某一天，一個集團公司的老總收到一封信，信上說：如果你不錄用我，將是你公司的一大損失。不拘一格的自薦方式讓老總反而有了想見他一面的想法，結果，這位自薦者被錄用了。這個故事告訴我們：有創(chuàng)意的求職方法會讓人有意想不到的效果。下面介紹五項最有效的求職方法，希望下一個被錄用的就是你。 創(chuàng)意求職法：它的主要特點是根據(jù)自己的特長和專業(yè)知識，向有興趣的公司查詢職位空缺情況，設法拜會公司的決策人。實踐表明，那些愈不登廣告招聘

35、的公司，競爭對手愈少，如得到雇主垂青，對方可能為你度身打造一個職位。 直接找公司的負責人：這種方法有較大的難處，因為你很難找到與那些跨國公司、大公司老板會面的機會，你很可能要鍥而不舍花上幾星期，甚至更多時間，對方才肯見面。果真見了面，你就成功了一半。 找親戚朋友介紹：俗話說多一個朋友多一條路，可請教認識的每位朋友，了解哪里正有空缺。由于是親戚朋友，特別是有血源關系的親戚和知心朋友，對自己各方面情況比較了解，而且中國人又特別講情面和義氣，所以親戚朋友的介紹是找到理想工作的一條重要的途徑。 利用母校就業(yè)指導中心：由于近幾年畢業(yè)生市場化就業(yè)工作經(jīng)驗的積累，各個學校畢業(yè)生就業(yè)指導中心與不少大的用人單位

36、建立了良好的合作關系，他們對就業(yè)資訊、職位空缺掌握得比較全面，加上是自己的畢業(yè)生，學校的胳臂終歸往里拐。 找職介中心：蓉城的人才勞務市場比較發(fā)達，找工作找中介機構在蓉城已形成氣候。成都市的人才職介機構與眾多的企業(yè)建立了密切的聯(lián)系，每天均有機構在開現(xiàn)場招聘會，特別是每周的周末，一般都有5場以上的現(xiàn)場招聘會在成都市同時召開，細心的求職者也許會在其中發(fā)現(xiàn)就業(yè)的機會。 12、陷阱問題巧做答、陷阱問題巧做答 在面試開始后，面試者會提出812個問題。問題的方法雖有不同，可大致會有：你認為自己過去工作中最值得做的一件事是什么？這是調(diào)查你的思維模式和心理特征。在應答時，應盡量顯示自己積極主動勇于進取的一面。

37、你如何評價你過去所在的單位？注意，這是一道非常危險的題目。一方面，這可能意在考查你是不是愛在背后說三道四議論人非的那種人，沒有哪個單位會歡迎這些人。這里，只應對以往的單位作事實判斷諸如企業(yè)性質(zhì)、從業(yè)范圍、人員構成等，不去涉及其經(jīng)營狀況等商業(yè)秘密，盡量避免價值判斷像其經(jīng)營思路是否正確、用人是否妥當、關系是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、老板是否有過人之處等等。你認為自己有什么劣勢？一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時經(jīng)常會出現(xiàn)的，其本身并不具有對人的尊重成分。在回答這種問題時，除了像經(jīng)驗、年齡、學歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢稍加轉化，像認真的反面就是有些叫

38、勁、踏實的反面就是不善交際等等。通常情況下，這類問題并非起決定性作用。你能否描述一下你離開以前所供職單位的原因？通常，這類問題是一定會被問及的，而且會是一個主要的問題，招聘單位能從中獲取很多關于你的信息。 因此，你在回答這個問題時應該集中精力。像“大鍋飯”阻礙了發(fā)揮、單位撤消、上班路途太長、專業(yè)不對口、搬家、結婚盡可以如實道來的?？墒牵行┮蛩?，談起來就要很慎重了。比如：人際關系復雜?，F(xiàn)代企業(yè)講求團隊精神，要求這之中的所有成員都能有與別人合作的能力，你對人際關系的膽怯和避諱，可能會被認為是心理衛(wèi)生狀況不佳，處于憂郁焦躁孤獨的心境之中，從而妨礙了你的從業(yè)取向。 收入太低。這樣回答會使對方認為你是

39、單純?yōu)榱耸杖肴∠?，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫地跳槽而去的”這種觀念形成對你的思維定勢，從而影響你此行的效果。分配不公平。很多單位都開始了員工收入保密的措施。如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。 上司有毛病。既然是在社會中存在，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不憑好惡行事。領導頻頻換人。工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，也表現(xiàn)了

40、你的不成熟，甚至個人角色的不明確。要知道在正常情況下，沒有人會喜歡在工作時與員工有太親密的關系的。在回答這類問題時，最好采用中性表達方式。但是，要注意的是，你的回答有可能被單位人力資源部門調(diào)查，或者，因為“世界太小”而被你的熟人所認證。13、應聘注意八優(yōu)八忌、應聘注意八優(yōu)八忌 俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。了解應聘單位對人才的要求，并在求職過程中注意，也會有助求職成功。 一般來說，單位重視應聘者八個方面的優(yōu)點： 1.應聘者的個人品格； 2.應聘者的領導潛能； 3.應聘者參加應聘的動機； 4.應聘者的個人事業(yè)目標； 5.應聘者的成熟程度及其過去的經(jīng)歷； 6.應聘者的應對能力、機智、緊急反應力； 7.

41、應聘者的推理能力、分析能力和判斷能力； 8.應聘者的學業(yè)成績及其就讀學校的聲望。 用人單位不希望應聘者有八方面的缺點： 1.應聘者儀容不整、衣著不佳、態(tài)度不良； 2.應聘者缺乏自我表達的能力； 3.應聘者在聽取招聘人員談話時，不能掌握重點； 4.應聘者不懂得普通禮節(jié)，舉止粗魯； 5.應聘者表現(xiàn)得沒有自信、沒有興趣、沒有熱忱； 6.應聘者說話過于自負，信口開河，目中無人； 7.應聘者推銷自身時顯得太過火； 8.應聘者有意躲避、欺瞞，態(tài)度不誠實,說話拖泥帶水。14、怎樣在面試后得到想要的職位、怎樣在面試后得到想要的職位 學生：我參加了幾次面試，但沒有得到工作，我做錯了什么？包指導：我想你的問題可能出在這兒，你只是關注你自己，你需要一份工作，但對你應聘的公司卻沒有表現(xiàn)出足夠的關注。你要對他們有所了解，他們究竟需要什么，你能幫助他們達到目標嗎？如果你對他們不