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文檔簡介
1、9月車展前活動方案 市場部目錄一、活動背景及目標二、活動策略制定三、活動執(zhí)行細則四、活動費用預(yù)算活動背景及目標活動背景及目標 2014年9月深圳會展中心國際車展在即,消費者迎來賞車、購車年度盛會,我們也迎來推廣品牌、沖擊銷量的大浪潮。9月國際車展是消化庫存、展示形象的又一銷量大戰(zhàn),各種展前宣傳鋪天蓋地。受車展影響,消費者靜待車展、觀望市場,購買熱情陷入冰封期。那么,如何最大程度地為車展增加銷量,在車展前搶單大收割將成為展前營銷的核心。車展平臺廣闊聚焦品牌焦點關(guān)注車展優(yōu)惠放送品牌促銷重磅出擊車市消費盛會營銷競爭空前加劇展前預(yù)熱 勢在必行活動策略制定活動策略制定車展前轉(zhuǎn)化1、整理所有基盤客戶2、規(guī)
2、定回訪任務(wù)及時間3、銷售經(jīng)理監(jiān)督回訪進度4、匯總回訪結(jié)果報徐總及市場部根據(jù)回訪結(jié)果,對基盤客戶按購車時間進行分類H級(一個星期內(nèi))、A級(半個月內(nèi))、B級(1個月內(nèi))、C級(一個月以上)挑選H級和A級購車客戶,進行重點邀約回訪邀約客戶到店參加活動,提前享受車展價格,進行重點攻關(guān)。準車主H/A級購車客戶基盤客戶層層回訪邀約分析車主1.車展前邀約客戶到店參加活動,提前進行訂單收割;2.告知顧客可享受車展當天價格,并簽署保價協(xié)議;3.告知顧客下訂單可享受優(yōu)先提車,車展時車輛緊張需等待;4.現(xiàn)場訂車有精美大禮包相送,車展期間沒有;5.來店看車就送精美禮品一份?;顒硬呗灾贫ɑ顒硬呗灾贫▋r格蓄水:車展前1
3、5日需把控價格,防止活動政策外漏,為車展優(yōu)惠政策做準備。內(nèi)促政策提前釋放:提前一周進行閉店銷售,釋放基盤客戶。車展內(nèi)促政策提前到展前活動釋放,提高銷售顧問的激情。從特供車型、限時搶購、店頭活動、車源緊張不同的角度制造話題,進行傳播,引發(fā)客戶關(guān)注產(chǎn)品,從而來電/來店咨詢。提前半個月以上(提議9月8-28日)針對大型企業(yè)開展一場貫穿整個九月主題為一人成團 萬元鉅惠 的店頭活動,目的是吸引/收集企業(yè)職員到店購車的活動。提前一周以上(提議9月21日)組織一場主題為“展前大放價,不光低價”的店頭活動,提前釋放基盤客戶。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。車展前期銷售顧問不僅要掌握自己的話術(shù),競品促銷政策及其應(yīng)對話術(shù)的掌
4、握也是必不可少的。所以我們需要車展前期進行競品信息監(jiān)測收集。項目主要動作制定活動計劃表釋放批量忠實用戶電銷部針對本次活動話題進行培訓(xùn);了解相關(guān)活動信息邀請潛在客戶到店利用政策提前消化用戶市場部在車展前15日進行競品監(jiān)測銷售政策競品監(jiān)測展前收割店頭傳播活動策略制定活動策略制定一對一電話邀約意向客戶短信群發(fā)潛在客戶追蹤釣魚自然進店客戶老帶新轉(zhuǎn)介客戶集中斬殺車展前期收集所有基盤客戶收割內(nèi)促獎勵政策制定不同報價體系對于購買欲望比較強的客戶,可以從車源為借口,以定金的方式交付訂單內(nèi)促獎勵政策收割動作制定不同報價體系為了帶動銷售顧問熱情盡快消化車展前期已有的基盤客戶,內(nèi)促政策應(yīng)提前釋放,以便車展期間銷售顧
5、問才能全力以赴針對原有基盤客戶和自然進店客戶以及老帶新客戶、制定有針對性的報價體系。對購買欲望高的客戶可提前釋放車展政策活動策略制定活動策略制定政策制定開展企業(yè)職員特享團購價政策利用現(xiàn)有的資源,在華為/中興等內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布團購活動,活動期間憑職員工作證到店有禮,訂車即享一人成團團購價優(yōu)惠政策,吸引大企業(yè)職員到店及提升品牌力度。包裝特價車吸引眼球活動期間,價格最能賺足眼球,精心打造1-2款特價車(301、308),限時搶購,制造搶購效應(yīng)提議:開展車友活動邀約新車主車展購車后的1-3個月,是提升客戶滿意度的最佳時機,如果條件允許可以準備用車課堂、節(jié)油課堂,鞏固客情訂車抽獎討個好彩頭制定有吸引力的政策后
6、,設(shè)置豐厚的購車禮品,以抽獎、砸金蛋等形式,對訂車客戶進行祝賀,增加購車后的滿足感活動策略制定活動策略制定留檔客戶邀約訂車客戶推薦專場閉店團購活動所有訂車客戶都可參加抽獎,有梯度的設(shè)置一二三等獎,利用具有誘惑力的抽獎留住訂車客戶“好禮不停,幸運連連”,包裝“到店禮、試駕禮、訂車禮”等禮品政策,刺激客戶參與熱情疊加政策抽獎?wù)叨Y品政策設(shè)置購車疊加政策,購車人數(shù)越多,享受的優(yōu)惠幅度越高,刺激客戶自發(fā)形成購車力量,組團購車通過新車型408上市,吸引客戶到店,增加媒體曝光率,提升東風(fēng)標致車型及品牌知名度新車上市試乘試駕環(huán)節(jié),針對產(chǎn)品質(zhì)疑客戶進行現(xiàn)場體驗,增加對產(chǎn)品的信賴車展前一周客戶邀約到店活動執(zhí)行細
7、則活動執(zhí)行細則展前大放價 不光低價 全系鉅惠購車節(jié)l活動主題:展前大放價 不光低價 東風(fēng)標致全系鉅惠購車節(jié)l活動時間:9月21日下午3-6點l活動地點:展廳l針對人群:意向客戶、保有客戶l活動內(nèi)容:政策公布、促訂銷售、幸運抽獎活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則到店禮活動期間客戶到店簽到即送500元精品禮券一張(購車時兌換),目的是吸引更多的客戶到店了解,聚集人氣增加現(xiàn)場的客流量和提高現(xiàn)場的活動氛圍?;顒迎h(huán)節(jié)具體說明購車砸金蛋贏大獎活動期間購車的客戶即可獲得砸金蛋機會一次。獎項設(shè)置:特等獎 IPAD mini 1名 一等獎 精品代金券1000元 3名 二等獎 空調(diào)風(fēng)扇 5名 三等獎 樂扣杯 10名購車贏精
8、品活動期間購車的客戶即可獲得扎氣球機會一次。獎項設(shè)置:鑰匙扣 15份 車載香水 5份 汽車方向盤套 5份 汽車方向鎖 5份疊加優(yōu)惠活動期間直至結(jié)束時購車的客戶均可享受疊加優(yōu)惠政策。疊加政策:活動現(xiàn)場訂車滿10臺每臺減300元,滿20臺每臺減600元, 滿30臺每臺減800元,滿40臺每臺減1000元活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則電話邀約 一對一精準邀約整合現(xiàn)有資源客戶開發(fā)新的意向客戶短信稿:全系大放價!全系大放價!全系大放價啦尊敬的用戶您好,當您看到這條短信的時候別忙著把我丟進垃圾箱哦,我是車界小雷鋒,給你送信來了!東風(fēng)標致汽車全系鉅惠購車節(jié)開啟啦,訂車即有禮,購車享優(yōu)惠,還有更多神秘大獎哦!想知道
9、更多展前大放價的信息嗎?那就撥打:XXX吧!短信邀約活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則確定目標,精準傳播短信新媒體網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)、短信、新媒體等媒介形式,選擇優(yōu)勢媒體,投放活動信息,使政策包裝效果,實現(xiàn)傳播最大化。活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則微博/微信稿:2014年大事件!9月去哪里呀?當然是去香蜜湖東風(fēng)標致和致4S店搶車啦!展前大放價,不光低價,其他一切都好說,現(xiàn)在訂車即有禮,購車享優(yōu)惠,親你還等什么呢?東風(fēng)標致全系鉅惠購車節(jié)期待您的到來!微博/微信 新興媒體廣闊傳播活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則網(wǎng)絡(luò)會員 選取汽車之家、易車網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、愛卡等國內(nèi)大型網(wǎng)站,借助其強大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,將活動信息進行擴散,在活動前期組
10、織購車團招募,最大范圍的收集線索量。1、價格軟文推送2、新聞軟文推送3、焦點圖文4、首頁文字鏈范圍廣、不受時空限制成本低、速度快、更改靈活關(guān)注度高、有針對性活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則時間流程內(nèi)容15:00客戶到場客戶簽到,發(fā)放抽獎券開場表演開場表演領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致辭15:00-17:00(播報環(huán)節(jié)循環(huán)往復(fù),根據(jù)訂單數(shù),進行其他環(huán)節(jié))活動政策講解主持人現(xiàn)場不斷宣講當天活動政策及優(yōu)惠小丑表演小丑穿插表演主持人播報主持人不斷宣講活動政策,進行播報訂車砸金蛋贏大獎已訂車客戶,參與砸金蛋抽獎購車贏精品購車客戶參與扎氣球贏精品環(huán)節(jié),贏取額外的精品裝飾17:00-17:10問答送禮品主持人現(xiàn)場隨機抽取客戶參與問
11、答游戲17:10-18:00主持人播報主持人現(xiàn)場不斷宣講當天活動政策及優(yōu)惠并提醒客戶團購活動所剩的時間18:00活動結(jié)束活動結(jié)束活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則砸金蛋贏大獎:活動期間購車的客戶由銷售顧問憑購車合同帶領(lǐng)客戶到市場部處登記后,在主持人的互動下參加砸金蛋,砸出的禮品再次到市場部處登記簽字并發(fā)獎品給客戶帶走,獎品越豐富現(xiàn)場的吸引力就越大,能極大的刺激客戶積極預(yù)交訂金。活動流程具體說明活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則購車贏精品:活動現(xiàn)場每半小時舉行一次訂車扎氣球贏精品活動(19:00,20:00,20:30,21:00),已訂車的客戶由主持人號召到購車贏精品區(qū)憑購車合同獲得扎氣球機會一次,氣球內(nèi)裝有不同的精品字條,扎出了精品字條后到禮品發(fā)放處登記并領(lǐng)取精品。此舉對現(xiàn)場的意向客戶會再次起到刺激購車下單?;顒恿鞒叹唧w說明活動執(zhí)行細則活動執(zhí)行細則疊加優(yōu)惠:活動期間3小時內(nèi)購車的客戶都有機會參與疊加政策優(yōu)惠,但真正生效的是在結(jié)束時宣布疊加政策真正優(yōu)
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