汽車企業(yè)培訓實施與培訓評估

1、汽車企業(yè)培訓實施與培訓評估一、培訓與開發(fā)概述培訓與開發(fā)的意義培訓與開發(fā)的原理社會學習理論科學有效的培訓流程一培訓與開發(fā)的意義工作和勞動力的變化提高競爭力和效率為組織節(jié)約本錢維持穩(wěn)定的工作標準組織類型向學習型轉化二培訓與開發(fā)的原理 社會學習理論1、社會學習理論：學習不能僅僅依賴于經驗，而是更應該通過信息處理、理解行為與結果之間的聯(lián)系來學習。2、有效學習的六個前提明確目標樹立典范事實材料實踐操作評估反響效果分析學習曲線員工生產力高低時間平脊三科學有效的培訓流程培訓方案制定培訓方案的組織與實施培訓效果反響與評估培訓需求分析二、培訓需求分析培訓需求分析的層面培訓需求分析的方法一培訓需求分析的層面1、組

2、織需求分析組織人力資源的需求分析組織效率分析組織文化分析2、任務需求分析描述任務任務分類描述能力要求描述各任務能力的重要性3、人員需求分析人的能力、素質和技能需求分析工作績效評價(二)培訓需求分析的方法1、整體分析法組織層面分析法2、任務分析法工作說明書和工作標準3、觀察分析法4、績效分析法缺陷分析法5、自我分析法6、問卷分析法7、前瞻性培訓需求分析員工觀察記錄表被觀察者被觀察項目（崗位）工作進度工作效果存在問題解決方法觀察者觀察時間自我分析表姓名職務最近三年的工作成果工作崗位所需條件自身不足學習內容及原因學習目標及標準員工能力分析表能力種類對員工重要性員工水平沒有一般重要很差一般較好很好責任

3、心計劃性分析能力溝通能力創(chuàng)造能力協(xié)調能力判斷能力工作態(tài)度前瞻性培訓需求分析模型滿意工作績效為工作調動做準備工作要求變化為晉升做準備預期的工作技能要求員工技能不充足員工技能充足培訓解決方案非培訓解決方案三、培訓方案制定培訓方案的分類培訓經費預算培訓方法一培訓分類長期培訓確定培訓目標研究企業(yè)開展動態(tài)根據培訓目標分類決定培訓課程培訓預算規(guī)劃短期培訓確定培訓目的設計培訓方案的大綱及期限草擬訓練課程表設計學習形式制定控制措施決定評估方法某公司培訓工程方案書工程名稱:T-02 Linux效勞器管理培訓班培訓對象: Linux使用者或培訓過一期培訓工程(T-01)的員工。 有Linux使用根底的員工。培訓目

4、的:使學員具有管理和配置Linux效勞器的能力。培訓天數:3天培訓方式:面授培訓內容: 第一天：略 第二天：略 第三天：略培訓評估:書面測試備注： 以最流行的RedHat7.2或Mandrake8.1為學習平臺和學習對象。 提供一套最新的Linux光盤。 提供受訓員工完整講義及一本參考書。二培訓經費預算比例法需求法推算法人均法三培訓方法在職培訓職務輪換輔導培訓導師制脫產培訓課堂講授 視聽講授遠程學習 電子化培訓角色扮演 拓展訓練案例分析 商業(yè)游戲行為學習 模擬職能小組研修班有效的工作輪換系統(tǒng)所具有的特征1、工作輪換的目的在于開發(fā)技能，同時為員工提供一種為勝任管理類工作所必需的實踐經驗；2、對于

5、工作輪換所要開發(fā)的那些特定技能，員工們是理解的；3、工作輪換被運用于各個層次和各種類型的員工；4工作輪換是與職業(yè)管理過程聯(lián)系在一起的，因此員工們知道每一種工作安排所強調的開發(fā)需要；5、通過對工作輪換的時間進行管理來降低工作負擔所帶來的本錢，同時幫助員工理解工作輪換在他們的開發(fā)方案中所扮演的角色，最終使工作輪換的收益實現(xiàn)最大化而本錢到達最小化；6、無論員工屬于哪種人口群體，所有的員工都有相同的接受工作輪換的時機。導師的指導功能職業(yè)功能 贊助者的地位 提示和可見性 訓練 保護 富有挑戰(zhàn)的任務心理社會功能 角色模式 承認和肯定 咨詢 友誼 激勵四、培訓的實施一培訓師的選擇培訓師的類型卓越型培訓師專業(yè)

6、型培訓師技能型培訓師淺薄型培訓師講師型培訓師弱型培訓分類依據：知識經驗、培訓技能、個人魅力二培訓對象的選擇學習能力貝爾系統(tǒng)學習動力信心衡量表五、培訓評估培訓評估流程培訓評估內容及方法培訓評估的標準培訓效果的測定方案(一)培訓評估流程建立培訓評估數據庫確立評估層次調整評估工程審核評估目標培訓評估結果溝通1、培訓評估數據庫硬數據例如：質量、本錢、時間。軟數據 例如：工作習慣、氣氛、新技能、開展、滿意度和主動性。2、評估層次一級評估：觀察學員的反響。二級評估：檢查學員的學習結果。三級評估：衡量培訓前后的工作表現(xiàn)。四級評估：衡量公司經營業(yè)績的變化。二評估培訓的內容及方法1、培訓者評估學員評估自我評估2

7、、培訓本身評估培訓者及培訓管理人員進行自我評估閉卷考試評估學員評估技能競賽外聘專家評估3、培訓效果評估定性評估定量評估 S=(A2A1) TBD注：S：培訓效益 ； A1、A2：分別為培訓前、后每位學員的年收益 T：學員數目；B：培訓效益可持續(xù)的年限；D：培訓投資三培訓評估的標準反響標準行為標準業(yè)績標準四評估效果的測定方案簡單測定前后測定多重測定比照測定五、職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯的相關定義職業(yè)生涯開展階段職業(yè)選擇的理論職業(yè)生涯規(guī)劃流程(一)職業(yè)生涯的相關定義職業(yè)：人們所從事的有穩(wěn)定收入的社會勞動。職業(yè)生涯:一個人在一生中所從事的各種工作的總稱,是客觀職業(yè)的總和。職業(yè)錨：人們對自己職業(yè)意向的定位，是在選擇職業(yè)時所看重的那一局部，也是在選擇職業(yè)和自我職業(yè)開展時圍繞的中心。二職業(yè)生涯的開展階段成長階段從出生到青少年14歲探索階段從青少年到20歲確立階段從20幾歲到30歲穩(wěn)定階段從30歲到30幾歲危機階段從30幾歲到40歲維持階段從40歲到50歲下降階段50歲到退休三職業(yè)生涯選擇的理論 職