水務(wù)公司員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃

1、水務(wù)公司員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃為扎實(shí)推進(jìn)水務(wù)干部員工隊(duì)伍能力建設(shè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、業(yè)務(wù)技能和適崗能力，為水務(wù)事業(yè)快速發(fā)展提供人才保障，現(xiàn)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要和實(shí)際情況，特制定*年度員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以水務(wù)“十四五”規(guī)劃為指導(dǎo)，深入貫徹黨的*大和*屆*全會(huì)精神，緊緊圍繞水務(wù)集團(tuán)*年度工作目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作要求，以服務(wù)水務(wù)事業(yè)發(fā)展和員工隊(duì)伍建設(shè)為宗旨，以加強(qiáng)干部員工能力建設(shè)為核心，堅(jiān)持“分類培訓(xùn)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，深化政治思想、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)，為全面保障“十四五”期間水務(wù)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和高素質(zhì)人才保證。二、主要內(nèi)容

2、*年集團(tuán)公司圍繞思想教育、專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育四大板塊計(jì)劃開(kāi)展教育培訓(xùn)*次，具體如下：（一）思想教育進(jìn)修班*、政治思想培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：思想、黨的*大、*大等重要會(huì)議精神、黨史、黨的基本理論、黨紀(jì)黨規(guī)、基層組織建設(shè)、先進(jìn)典型和道德模范等事跡等；培訓(xùn)對(duì)象：全體干部、黨員；培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合、線上線下相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：全體黨員理論知識(shí)更加全面、黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提升、行業(yè)行為更加規(guī)范、廉潔意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。*、法治專題培訓(xùn)（牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：憲法、民法典、安全生產(chǎn)法、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例、消防法等相關(guān)法律法規(guī)；培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；培訓(xùn)時(shí)間：

3、*月份；培訓(xùn)方式：線上“云課堂”和線下集中學(xué)相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：提高法律宣傳覆蓋面，提升員工法律素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。*、內(nèi)控制度培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：集團(tuán)公司規(guī)章制度；培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；培訓(xùn)時(shí)間：全年持續(xù)開(kāi)展；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：?jiǎn)T工制度知曉率*%、執(zhí)行率*%。（二）專題培訓(xùn)班*、第二期后備干部能力提升培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：信訪處理、材料撰寫、演講溝通，辦公技能、管理意識(shí)、政治思想等；培訓(xùn)對(duì)象：基層選拔的優(yōu)秀青年員工*名；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)編制計(jì)劃總結(jié)、撰寫調(diào)研文章、分享心得體會(huì)、開(kāi)

4、展演講比賽等活動(dòng)，將理論知識(shí)與實(shí)際操作訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，不斷提升優(yōu)秀青年員工的歸納總結(jié)、問(wèn)題分析、表達(dá)溝通等各方面能力。*、中層干部執(zhí)行力專題培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：管理措施、工作力度、考核落實(shí)、溝通協(xié)調(diào)等執(zhí)行力建設(shè)內(nèi)容；培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層干部；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)宣貫、線下講座面授；培訓(xùn)目標(biāo)：提升中層管理人員承上啟下的中堅(jiān)力量，助推企業(yè)高效高質(zhì)發(fā)展。*、心理健康培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：心理健康標(biāo)準(zhǔn)、壓力管理、積極情緒培養(yǎng)、溝通管理、工作與生活平衡管理等；培訓(xùn)對(duì)象：子公司級(jí)中層及以上干部；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)員建立科學(xué)的心理健康概

5、念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維方式和行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理焦慮現(xiàn)象。（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)班*、個(gè)人所得稅培訓(xùn)（牽頭部門：計(jì)財(cái)部）培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人所得稅系統(tǒng)操作講解、專項(xiàng)附加扣除項(xiàng)目解讀、案例實(shí)操等；培訓(xùn)對(duì)象：全體員工；培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：使員工掌握最新的納稅政策，科學(xué)籌劃個(gè)人所得稅，培養(yǎng)和提高員工納稅意識(shí)。*、智控系統(tǒng)操作培訓(xùn)（牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：污水自控系統(tǒng)、二供管理系統(tǒng)、熱線工單、營(yíng)收系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等；培訓(xùn)對(duì)象：智控中心人員和營(yíng)業(yè)所業(yè)務(wù)員（部分課程）、供排水公司相關(guān)操作人員（部分課程）；培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)

6、目標(biāo)：進(jìn)一步提高員工現(xiàn)代化辦公操作能力，加快推進(jìn)智慧水務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。*、水質(zhì)在線運(yùn)維培訓(xùn)（牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：水質(zhì)在線設(shè)備儀表操作、維護(hù)、維修等；培訓(xùn)對(duì)象：水質(zhì)化驗(yàn)員；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：提高水質(zhì)化驗(yàn)人員對(duì)儀器設(shè)備的操作熟悉程度，提升水質(zhì)化驗(yàn)精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。*、客戶服務(wù)工作專題培訓(xùn)（牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：“*”水管家熱線業(yè)務(wù)、文明禮儀和窗口服務(wù)等；培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排營(yíng)業(yè)所窗口人員、智慧中心人員參加；培訓(xùn)時(shí)間：*月、*月；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：組建一支專業(yè)、高效的水務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化水務(wù)“營(yíng)商環(huán)境”。*、工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)（牽頭部門：

7、投資部）培訓(xùn)內(nèi)容：再生水工藝、水源地提升、智慧化工地、項(xiàng)目管理體系、招投標(biāo)管理、文明施工、EPC模式、變更管理等；培訓(xùn)對(duì)象：相關(guān)崗位人員；培訓(xùn)時(shí)間：*-*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：使工程項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到進(jìn)一步提升，為工程項(xiàng)目的順利建設(shè)提供有力保障。*、專技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)（牽頭部門：黨政辦）培訓(xùn)內(nèi)容：工程類、經(jīng)濟(jì)類等繼續(xù)教育相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、職稱申報(bào)操作等；培訓(xùn)對(duì)象：各部室、子公司專技人員；培訓(xùn)時(shí)間：視疫情全年適時(shí)開(kāi)展；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、線上相結(jié)合；培訓(xùn)目標(biāo)：完成*年度專技人員繼續(xù)教育及資質(zhì)資格取證培訓(xùn)工作，完善專技人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升水務(wù)員工創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。*

8、、凈水工等級(jí)鑒定培訓(xùn)(牽頭部門：企管部)培訓(xùn)內(nèi)容：依托人社授權(quán)的*縣水務(wù)投資集團(tuán)有限公司職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定中心，開(kāi)展凈水處理工崗位相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)；培訓(xùn)對(duì)象：水廠運(yùn)行科相關(guān)人員；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)取證培訓(xùn)，搭建技能比*臺(tái)，培養(yǎng)一批成長(zhǎng)速度快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的技能型人才，計(jì)劃取證人員不少于*名。（四）安全培訓(xùn)班*、應(yīng)急演練(牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：消防、反恐、疫情防控、高低壓切換、管道切管等；培訓(xùn)對(duì)象：根據(jù)應(yīng)急演練項(xiàng)目分別安排相關(guān)人員參加；培訓(xùn)時(shí)間：*月份、*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：完成對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急演練方案的補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力

9、。*、安全管理專業(yè)人員取證培訓(xùn)(牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：安全管理與技術(shù)、危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)、職業(yè)病防治法及職業(yè)安全健康知識(shí)、安全生產(chǎn)事故致因理論典型案例剖析等；培訓(xùn)對(duì)象：?；钒踩珕T、高低壓運(yùn)行工、經(jīng)營(yíng)單位安管員等崗位人員；培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)部門開(kāi)課情況確定；培訓(xùn)方式：外訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：年內(nèi)計(jì)劃完成資質(zhì)資格?。◤?fù)）證*人左右，進(jìn)一步建立和完善安全管理組織架構(gòu)和人員體系。*、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備操作培訓(xùn)(牽頭部門：企管部）培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合公安護(hù)網(wǎng)演練自查報(bào)告中業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的安全漏洞情況和智慧化水務(wù)安全建設(shè)要求開(kāi)設(shè)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)對(duì)象：智控中心全體人員；培訓(xùn)時(shí)間：*月份；培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)；培訓(xùn)目標(biāo)：提升受

10、訓(xùn)人員維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全能力，為智慧化水務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供安全保障。三、工作要求（一）統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。集團(tuán)企管部、黨政辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)活動(dòng)，各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定本單位的教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保培訓(xùn)工作深入有序開(kāi)展。（二）拓寬師資、內(nèi)外結(jié)合。發(fā)揮集團(tuán)培訓(xùn)資源，選拔技藝精湛、素質(zhì)良好的人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師。加強(qiáng)校企合作，拓寬外委培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。（三）創(chuàng)新模式，力求實(shí)效。要根據(jù)干部員工隊(duì)伍的狀況和培訓(xùn)內(nèi)容的要求，加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)方式方法的研究和探索，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)實(shí)效。做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與綜合學(xué)習(xí)相結(jié)合，教育培訓(xùn)與自主學(xué)