導(dǎo)游的語言技巧112

1、第四節(jié) 導(dǎo)游講解技巧佛科院旅游系一、分段講解法“分段講解法分段講解法”是指將一處大的景是指將一處大的景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來分段點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來分段講解的方法。講解的方法。這種方法適用于故宮、頤和園、九這種方法適用于故宮、頤和園、九寨溝等大景點(diǎn)的講解。寨溝等大景點(diǎn)的講解。佛科院旅游系分段講解法萬福臺在祖廟最南端，是一座專供粵劇演出的萬福臺在祖廟最南端，是一座專供粵劇演出的大戲臺?；泟∑鹪从诜鹕?，每年六七月份，在大戲臺?；泟∑鹪从诜鹕?，每年六七月份，在外演出的各戲班都返回佛山，解散舊班，重組外演出的各戲班都返回佛山，解散舊班，重組新班。依照慣例，新戲班的頭場演出必在祖廟新班。依照慣

2、例，新戲班的頭場演出必在祖廟的萬福臺進(jìn)行。此建筑為歇山卷棚頂，臺面寬的萬福臺進(jìn)行。此建筑為歇山卷棚頂，臺面寬三開間。前后臺用金漆木雕隔板分開，隔板兩三開間。前后臺用金漆木雕隔板分開，隔板兩側(cè)設(shè)門供演員出入。隔板正中的上部雕刻福祿側(cè)設(shè)門供演員出入。隔板正中的上部雕刻福祿壽三星；下部雕刻戲曲故事壽三星；下部雕刻戲曲故事曹操大宴銅雀臺曹操大宴銅雀臺的場面；左右分別雕刻降龍、伏虎二羅漢。這的場面；左右分別雕刻降龍、伏虎二羅漢。這些金漆木雕刀工洗練、技藝嫻熟、筆法粗礦。些金漆木雕刀工洗練、技藝嫻熟、筆法粗礦。 佛科院旅游系二、突出重點(diǎn)法“突出重點(diǎn)法突出重點(diǎn)法”是指導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解是指導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解時要

3、避免面面俱到，而要突出某一方面時要避免面面俱到，而要突出某一方面的講解方法。的講解方法。這種方法可以給旅游者留下深刻的印象。這種方法可以給旅游者留下深刻的印象。突出代表性的景觀突出代表性的景觀突出與眾不同之處突出與眾不同之處突出旅游者感興趣的內(nèi)容突出旅游者感興趣的內(nèi)容突出突出 “之最之最”佛科院旅游系突出重點(diǎn)法佛山祖廟為什么沒有受到文革破壞？佛山祖廟為什么沒有受到文革破壞？萬福臺保護(hù)得這樣好，源自佛山人萬福臺保護(hù)得這樣好，源自佛山人對祖廟的深情。館長說，對祖廟的深情。館長說，“文革文革”中外地紅衛(wèi)兵圍攻祖廟，佛山的紅中外地紅衛(wèi)兵圍攻祖廟，佛山的紅衛(wèi)兵誓死保衛(wèi)，祖廟躲過一劫，萬衛(wèi)兵誓死保衛(wèi)，祖廟

4、躲過一劫，萬福臺得以保存完好。福臺得以保存完好。 為什么萬福臺為什么萬福臺(戲臺戲臺)要這么高？要這么高？佛科院旅游系突出重點(diǎn)法佛山祖廟為什么沒有受到文革破壞？佛山祖廟為什么沒有受到文革破壞？為什么戲臺要那么高？佛科院旅游系三、觸景生情法“觸景生情法觸景生情法”就是見物生情、借題發(fā)就是見物生情、借題發(fā)揮的一種導(dǎo)游講解方法。揮的一種導(dǎo)游講解方法。這種方法有兩層含義：這種方法有兩層含義：其一是導(dǎo)游員不能就事論事地介紹景物，其一是導(dǎo)游員不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見景物使客人而是要借題發(fā)揮，利用所見景物使客人產(chǎn)生聯(lián)想，多用于沿途導(dǎo)游中。產(chǎn)生聯(lián)想，多用于沿途導(dǎo)游中。其二是導(dǎo)游講解的內(nèi)

5、容要與所見景物和諧其二是導(dǎo)游講解的內(nèi)容要與所見景物和諧統(tǒng)一，使其情景交融，讓旅游者感到景統(tǒng)一，使其情景交融，讓旅游者感到景中有情、情中有景。中有情、情中有景。佛科院旅游系虛實(shí)結(jié)合法“虛實(shí)結(jié)合法虛實(shí)結(jié)合法”是指在導(dǎo)游講解是指在導(dǎo)游講解中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合，即編織故事情節(jié)的導(dǎo)游方結(jié)合，即編織故事情節(jié)的導(dǎo)游方法。法。這種方法多在名勝古跡、名山大這種方法多在名勝古跡、名山大川、園林景觀的導(dǎo)游講解中運(yùn)用。川、園林景觀的導(dǎo)游講解中運(yùn)用。佛科院旅游系例如，關(guān)于五例如，關(guān)于五羊塑像的講解羊塑像的講解可以采用先虛可以采用先虛后實(shí)的方法。后實(shí)的方法。佛科院旅游系例如，關(guān)于五

6、例如，關(guān)于五羊塑像的講解羊塑像的講解可以采用先虛可以采用先虛后實(shí)的方法。后實(shí)的方法。佛科院旅游系虛的傳說（有不同版本）大約在周朝時，廣州連年災(zāi)荒，田野荒蕪，大約在周朝時，廣州連年災(zāi)荒，田野荒蕪，農(nóng)業(yè)失收，人民不得溫飽。一天，南海的農(nóng)業(yè)失收，人民不得溫飽。一天，南海的天空忽然傳來一陣悠揚(yáng)的音樂，并出現(xiàn)五天空忽然傳來一陣悠揚(yáng)的音樂，并出現(xiàn)五朵彩色祥云，上有五位仙人，身穿五色彩朵彩色祥云，上有五位仙人，身穿五色彩衣，分別騎著不同毛色口銜稻穗的仙羊，衣，分別騎著不同毛色口銜稻穗的仙羊，降臨廣州。仙人把優(yōu)良的稻穗贈給了廣州降臨廣州。仙人把優(yōu)良的稻穗贈給了廣州人，并祝愿這一地區(qū)永無饑荒，祝罷仙人人，并祝愿

7、這一地區(qū)永無饑荒，祝罷仙人騰空飛逝，五只仙羊化為石羊留在廣州山騰空飛逝，五只仙羊化為石羊留在廣州山坡。從此，承仙之愿，稻穗飄香，年年豐坡。從此，承仙之愿，稻穗飄香，年年豐收，廣州便成為嶺南最富庶的地方。這就收，廣州便成為嶺南最富庶的地方。這就是廣州有是廣州有“五羊城五羊城”、“穗城穗城”、“羊城羊城”名稱的由來。名稱的由來。 佛科院旅游系實(shí)情相告根據(jù)古老的傳說，根據(jù)古老的傳說，1959年由雕塑家尹積昌、年由雕塑家尹積昌、陳本宗和孔繁偉等受前廣州市市長朱光指陳本宗和孔繁偉等受前廣州市市長朱光指示，在越秀山建一座五羊塑像。這座五羊示，在越秀山建一座五羊塑像。這座五羊石雕，連基座高石雕，連基座高11

8、米，共用米，共用130余塊花崗余塊花崗石雕刻而成，體積約石雕刻而成，體積約53立方米，僅羊頭部立方米，僅羊頭部的一塊石料就重達(dá)的一塊石料就重達(dá)2噸多。五只羊大小不噸多。五只羊大小不一，母羊昂首遠(yuǎn)望，口銜谷穗，又似回眸一，母羊昂首遠(yuǎn)望，口銜谷穗，又似回眸微笑，探視人間。其余四羊，環(huán)繞其身，微笑，探視人間。其余四羊，環(huán)繞其身，親密依偎，或耍戲，或吃草，或吸乳。姿親密依偎，或耍戲，或吃草，或吸乳。姿態(tài)各異，造型優(yōu)美，情趣橫溢。態(tài)各異，造型優(yōu)美，情趣橫溢。 佛科院旅游系四、問答法“問答法問答法”就是導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解就是導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解時，向旅游者提問題或啟發(fā)他們提時，向旅游者提問題或啟發(fā)他們提問題的導(dǎo)

9、游講解方法。問題的導(dǎo)游講解方法。自問自答自問自答(為了吸引游客的注意力為了吸引游客的注意力)客問我答客問我答(誘導(dǎo)旅游者回答誘導(dǎo)旅游者回答)我問客答我問客答(滿足旅游者的好奇心滿足旅游者的好奇心) 佛科院旅游系問答法為什么把神廟稱為祖廟？為什么把神廟稱為祖廟？佛山祖廟坐落在佛山市祖廟路的鬧市中。佛山祖廟坐落在佛山市祖廟路的鬧市中。它是供奉道教崇信的北方玄天大帝的神它是供奉道教崇信的北方玄天大帝的神廟，始建于北宋元豐年間（公元廟，始建于北宋元豐年間（公元1078-1085年），元明北帝廟，明代改稱靈應(yīng)年），元明北帝廟，明代改稱靈應(yīng)祠；因?yàn)樗卧院筮@里一直是佛山各宗祠；因?yàn)樗卧院筮@里一直是佛山各

10、宗祠公眾議事的地方，成為聯(lián)結(jié)各姓的紐祠公眾議事的地方，成為聯(lián)結(jié)各姓的紐帶，所以佛山人習(xí)稱它為祖廟。帶，所以佛山人習(xí)稱它為祖廟。 佛科院旅游系五、制造懸念法“制造懸念法制造懸念法”就是導(dǎo)游員在導(dǎo)游就是導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解時提出令人感興趣的話題，但講解時提出令人感興趣的話題，但故意引而不發(fā)，激起旅游者急于知故意引而不發(fā)，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的導(dǎo)道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的導(dǎo)游方法，俗稱游方法，俗稱“吊胃口吊胃口”、“賣關(guān)賣關(guān)子子”。通常是導(dǎo)游員先引出話題或提出問通常是導(dǎo)游員先引出話題或提出問題，但不告之下文或暫不回答，讓題，但不告之下文或暫不回答，讓旅游者去思考、去琢磨、去判斷，

11、旅游者去思考、去琢磨、去判斷，最后才講出結(jié)果。最后才講出結(jié)果。佛科院旅游系六、制造懸念法以南京中山陵為例以南京中山陵為例 從中山陵陵墓大門至墓室，共有多從中山陵陵墓大門至墓室，共有多少級臺階？少級臺階？ 從中山陵陵墓大門向上看可以看到臺從中山陵陵墓大門向上看可以看到臺階，但與從墓室往下看的景象會令階，但與從墓室往下看的景象會令您大吃一驚！您相信嗎？不信，請您大吃一驚！您相信嗎？不信，請往上攀登。往上攀登。佛科院旅游系制造懸念法請注意以下圖片的變化請注意以下圖片的變化佛科院旅游系制造懸念法中山陵陵墓大門至墓室，高差中山陵陵墓大門至墓室，高差70米，米，平距平距700米共分大小十個平臺，計(jì)米共分大小十個平臺，計(jì)392級臺階。從碑亭到祭堂，共有石階級臺階。從碑亭到祭堂，共有石階339級（時國民黨參眾二院議員為級（時國民黨參眾二院議員為339人，寓意每人作為一個臺階，將中山人，寓意每人作為一個臺階，將中山先生的精神發(fā)揚(yáng)光大），先生的精神發(fā)揚(yáng)光大），8個平臺。個平臺。 佛科院旅游系八、類比法“類比法類比法”就是以熟喻生，達(dá)就是以熟喻生，達(dá)到類比旁通的導(dǎo)游講解方法。到類比旁通的導(dǎo)游講解方法。同類相似類比同類相似類比同類相異類比同類相異類比佛科院旅游系九、畫