批量性的客戶個(gè)性化定制PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1批量性的客戶個(gè)性化定制批量性的客戶個(gè)性化定制第1頁(yè)/共32頁(yè)第2頁(yè)/共32頁(yè)產(chǎn)品太多了，怎樣才能找到我需要的東西呢？太難決策了！多樣化選擇個(gè)性化定制太好了，這正是我需要的東西！我甚至不用花時(shí)間去尋找和選擇。第3頁(yè)/共32頁(yè)第4頁(yè)/共32頁(yè)第5頁(yè)/共32頁(yè)發(fā) 明 創(chuàng) 新產(chǎn)品變化動(dòng) 態(tài)穩(wěn) 定穩(wěn) 定動(dòng) 態(tài)過 程 變 化第6頁(yè)/共32頁(yè)高，但生產(chǎn)成本也高。百達(dá)翡麗手工制造手表第7頁(yè)/共32頁(yè)規(guī) 模 生 產(chǎn)開 發(fā)發(fā) 明 創(chuàng) 新產(chǎn)品變化動(dòng) 態(tài)穩(wěn) 定穩(wěn) 定動(dòng) 態(tài)過 程 變 化第8頁(yè)/共32頁(yè)也低。福特公司流水線規(guī)模生產(chǎn) 第9頁(yè)/共32頁(yè)不 斷 改 進(jìn)聯(lián) 系發(fā) 明 創(chuàng) 新規(guī) 模 生 產(chǎn)開 發(fā)產(chǎn)品變化動(dòng)

2、 態(tài)穩(wěn) 定穩(wěn) 定動(dòng) 態(tài)過 程 變 化第10頁(yè)/共32頁(yè)第11頁(yè)/共32頁(yè)規(guī) 模 定 制模 塊 化發(fā) 明 創(chuàng) 新規(guī) 模 生 產(chǎn)不 斷 改 進(jìn)開 發(fā)聯(lián) 系產(chǎn)品變化動(dòng) 態(tài)穩(wěn) 定穩(wěn) 定動(dòng) 態(tài)過 程 變 化第12頁(yè)/共32頁(yè)差異化程度高。摩托羅拉規(guī)模定制BP機(jī)第13頁(yè)/共32頁(yè)規(guī) 模 定 制更 新模 塊 化發(fā) 明 創(chuàng) 新規(guī) 模 生 產(chǎn)不 斷 改 進(jìn)開 發(fā)聯(lián) 系產(chǎn)品變化動(dòng) 態(tài)穩(wěn) 定穩(wěn) 定動(dòng) 態(tài)過 程 變 化第14頁(yè)/共32頁(yè)第15頁(yè)/共32頁(yè)第16頁(yè)/共32頁(yè)基本產(chǎn)品1基本產(chǎn)品2附 件A附 件B附 件C附 件D服務(wù)水平1服務(wù)水平2服務(wù)水平3付款方式C付款方式B付款方式A基本產(chǎn)品1附 件A服務(wù)水平2付款方式

3、C最終產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化連接客戶配置，模塊越多，定制能力越大。模 塊第17頁(yè)/共32頁(yè)戶相片的標(biāo)準(zhǔn)化日歷，比如UU定制網(wǎng)v評(píng)論：適應(yīng)性和裝飾性定制者并沒有記錄客戶的個(gè)性化需求，也沒有對(duì)下次交易進(jìn)行預(yù)測(cè)，因此它們并不具備真正的客戶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第18頁(yè)/共32頁(yè)第19頁(yè)/共32頁(yè)第20頁(yè)/共32頁(yè)第21頁(yè)/共32頁(yè)第22頁(yè)/共32頁(yè)第23頁(yè)/共32頁(yè)第24頁(yè)/共32頁(yè)擴(kuò)大需求系列產(chǎn)品服務(wù)包核心產(chǎn)品擴(kuò)大需求系列 提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 合作機(jī)會(huì) 價(jià)值流核心產(chǎn)品 產(chǎn)品配置 特征 尺寸、顏色、風(fēng)格 時(shí)間或頻率 產(chǎn)品服務(wù)包 帳單、發(fā)票、成本控制 包裝、運(yùn)送平臺(tái) 促銷、交流 額外服務(wù)第25頁(yè)/共32頁(yè)第26頁(yè)/共3