關(guān)于創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)工作的實(shí)施方案

1、關(guān)于創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)工作的實(shí)施方案為深入貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見，根據(jù)xx市創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)工作方案關(guān)于創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)工作的實(shí)施細(xì)則文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持執(zhí)政為民宗旨，以創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)為載體，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高服務(wù)效能，不斷增強(qiáng)全市水務(wù)系統(tǒng)干部的服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)嚴(yán)明的干部隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)政策水平高、行政能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、公仆形象好的群眾滿意機(jī)關(guān)。二、主要措施（一）亮牌服務(wù)。實(shí)行職責(zé)公示制度，發(fā)布公示政務(wù)服務(wù)

2、事項(xiàng)、服務(wù)辦事指南，公開科室職能、崗位職責(zé)，推行亮牌服務(wù)，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督。1、梳理職能職責(zé)（1）梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。依據(jù)權(quán)責(zé)清單全面梳理水利政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，編制規(guī)范的辦事服務(wù)指南，并報(bào)市“兩型”辦審核。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月10日前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理規(guī)范全面，無(wú)缺項(xiàng)漏項(xiàng)，事項(xiàng)目錄和服務(wù)指南編制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、便于操作。（2）梳理科室職能。依據(jù)“三定”規(guī)定梳理市水務(wù)局機(jī)關(guān)各內(nèi)設(shè)科室職能職責(zé)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：條目式表述，內(nèi)容客觀精準(zhǔn)、依法依規(guī)，文字簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。（3）梳理崗位職責(zé)。依據(jù)“三定”規(guī)定、班子分工、科室工作人

3、員分工，分別制訂縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、工作人員具體崗位職責(zé)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：條目式表述，內(nèi)容客觀精準(zhǔn)、依法依規(guī)，文字簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。工作分工：辦公室梳理市水務(wù)局班子成員職責(zé)，各科室梳理科室長(zhǎng)、工作人員具體崗位職責(zé)。2、公布公開（1）網(wǎng)上發(fā)布。通過(guò)政府網(wǎng)站、xx水利網(wǎng)站等渠道向社會(huì)公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、服務(wù)辦事指南。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月10日前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求發(fā)布，并動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新。（2）對(duì)外公開。在辦公區(qū)域內(nèi)采取適當(dāng)方式，公示政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、服務(wù)辦事指南、科室職能、崗位職責(zé)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月1

4、0日前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：按照“應(yīng)公開盡公開”原則，嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定要求，公開相關(guān)職能職責(zé)。3、亮牌服務(wù)。依據(jù)單位“三定”職能制定統(tǒng)一的“崗位桌牌”，標(biāo)明崗位人員部門、姓名、照片、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系電話等6項(xiàng)信息。制作佩戴工作人員“工牌”，標(biāo)明職務(wù)、姓名2項(xiàng)信息，按崗位和工作人員逐一制做。做到亮身份、亮職責(zé)、亮業(yè)務(wù)，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：“桌牌”“工牌”樣式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，“崗位桌牌”要在辦公桌醒目位置擺放，工作人員工作期間必須全程佩戴“工牌”。（二）持證上崗。全面落實(shí)執(zhí)法人員持證上崗制度，水行政執(zhí)法人員必須持有法律、法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法證件從事執(zhí)法

5、活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。4、清理更換水行政執(zhí)法證件。全面清理水行政執(zhí)法主體資格證和執(zhí)法人員執(zhí)法證，按照要求申領(lǐng)、更換執(zhí)法證件。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月底前（因上級(jí)主管部門法定審批流程延緩發(fā)放的，以法定最短時(shí)限為準(zhǔn)）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)法證件申領(lǐng)及時(shí)，按規(guī)定時(shí)限辦理執(zhí)法證件。5、規(guī)范執(zhí)法行為。全面落實(shí)水行政執(zhí)法人員持證上崗制度，執(zhí)法人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或處罰時(shí)，必須主動(dòng)出示合法的執(zhí)法證件，亮明身份，接受群眾監(jiān)督。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月底前并長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)法行為規(guī)范有序，執(zhí)法人員依法依紀(jì)依規(guī)開展執(zhí)法工作。（三）首問(wèn)負(fù)責(zé)。在水務(wù)系統(tǒng)和政務(wù)大廳水務(wù)窗口均推行“首問(wèn)負(fù)

6、責(zé)制”。對(duì)前來(lái)辦事的干部職工、企業(yè)和群眾，要熱情服務(wù)，負(fù)責(zé)到底，嚴(yán)禁推諉扯皮。6、明確首問(wèn)責(zé)任人。第一個(gè)接待外來(lái)辦事群眾的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人；若有2人以上在場(chǎng)接待，則職務(wù)高者或工作時(shí)間長(zhǎng)者為首問(wèn)責(zé)任人。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：干部職工服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升明顯，對(duì)每一名前來(lái)辦事的干部群眾熱情接待、周到服務(wù)。7、明確首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)。修訂完善首問(wèn)責(zé)任等制度，制訂問(wèn)詢辦事規(guī)范，從嚴(yán)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，提升對(duì)外服務(wù)質(zhì)量和水平。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：干部職工從嚴(yán)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，對(duì)屬于本單位、本科室職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，應(yīng)及時(shí)辦理；因客觀原因不能

7、當(dāng)即答復(fù)辦理的，必須說(shuō)明原因，并做好解釋工作。對(duì)不屬于本單位、本科室職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，首問(wèn)責(zé)任人要耐心解釋，并告知具體承辦單位、科室和經(jīng)辦責(zé)任人。8、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從嚴(yán)落實(shí)干部職工學(xué)習(xí)制度，舉辦“水務(wù)大講堂”，通過(guò)多種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部職工既能熟練經(jīng)辦本科室業(yè)務(wù)，也了解熟悉單位所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)分工和流程。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提升，對(duì)本科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能按規(guī)定要求辦理，對(duì)其他科室業(yè)務(wù)和流程了解掌握，做到有問(wèn)即答、有事即辦，答復(fù)全面精準(zhǔn)、辦理及時(shí)高效。（四）限時(shí)辦結(jié)。水務(wù)系統(tǒng)和政務(wù)大廳水務(wù)窗口在承辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)政

8、務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)。9、梳理確定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)事項(xiàng)辦理時(shí)限。梳理各科室辦理事項(xiàng)清單，逐崗位、逐環(huán)節(jié)、逐事項(xiàng)明確事項(xiàng)辦理時(shí)限，做到按規(guī)定程序按規(guī)定時(shí)限即時(shí)高效辦理。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：事項(xiàng)清單明晰，科室權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)即時(shí)辦理。10、優(yōu)化精簡(jiǎn)事項(xiàng)辦理流程。按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化精簡(jiǎn)辦事流程的要求，對(duì)市水務(wù)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和政務(wù)大廳水務(wù)窗口的事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，精簡(jiǎn)申報(bào)材料，優(yōu)化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限。對(duì)企業(yè)和群眾辦事需要提供的申請(qǐng)材料要一次性告知，對(duì)提交的申請(qǐng)材料需要當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的，工作人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)幫助補(bǔ)正。對(duì)緊急事項(xiàng)要急事急辦，隨來(lái)隨辦。凡沒(méi)有正當(dāng)理

9、由超出規(guī)定或承諾時(shí)限的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：事項(xiàng)辦理一次性告知，辦理流程大幅壓減，事項(xiàng)辦理效率明顯提升。11、從嚴(yán)落實(shí)AB崗制度。全面實(shí)行AB崗制度，工作人員堅(jiān)守崗位、相互補(bǔ)位，做到一崗多責(zé)、一崗多能，確保工作人員因故不能上崗但不影響業(yè)務(wù)辦理，各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：3月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：AB崗設(shè)置確定合理穩(wěn)定，工作人員相互補(bǔ)位及時(shí)有效，做到始終有人在崗、隨時(shí)能夠辦事。（五）群眾評(píng)價(jià)。局系統(tǒng)各單位和政務(wù)大廳水務(wù)窗口要以企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。12、評(píng)價(jià)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理。落實(shí)全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦

10、理評(píng)價(jià)要求，積極發(fā)揮窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和全市統(tǒng)一服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)（平臺(tái)）作用，政務(wù)大廳水務(wù)窗口要主動(dòng)引導(dǎo)群眾通過(guò)窗口評(píng)價(jià)器、自助設(shè)備移動(dòng)端、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)上評(píng)價(jià)，以評(píng)促改，提質(zhì)增效。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月10日前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：告知群眾可通過(guò)窗口評(píng)價(jià)器、自助設(shè)備移動(dòng)端、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。13、評(píng)價(jià)單位和工作人員服務(wù)。應(yīng)用全市統(tǒng)一開發(fā)的“干部作風(fēng)評(píng)價(jià)二維碼”，局機(jī)關(guān)及局系統(tǒng)各單位要在公共區(qū)域公開，接受企業(yè)和群眾通過(guò)掃碼對(duì)單位科室和工作人員服務(wù)進(jìn)行掃碼評(píng)價(jià)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：4月10日前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：“干部作風(fēng)評(píng)

11、價(jià)二維碼”制作規(guī)范、張貼醒目，群眾掃碼評(píng)價(jià)合理合規(guī)，無(wú)“惡意評(píng)價(jià)”“隨意評(píng)價(jià)”“集中非理性多次評(píng)價(jià)”等現(xiàn)象。14、匯總應(yīng)用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。定期收集匯總評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)掌握群眾對(duì)各科室工作人員的評(píng)價(jià)，作為改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、提升效能的重要標(biāo)尺，及時(shí)督促改進(jìn)。強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為科室評(píng)優(yōu)選先、年度考核和末位問(wèn)責(zé)的重要依據(jù)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集匯總及時(shí)精準(zhǔn)，評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用客觀合理，激勵(lì)鞭策作用發(fā)揮充分。（六）查處舉報(bào)。15、及時(shí)收處投訴舉報(bào)。接受群眾和辦事人員對(duì)干部作風(fēng)方面的投訴，做好登記、解決、反饋等工作，暢通投訴舉報(bào)渠道。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任

12、人：完成時(shí)限：3月底前并長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：動(dòng)態(tài)收取來(lái)電來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)，耐心細(xì)致聽取群眾投訴舉報(bào)，做好記錄、及時(shí)處理、認(rèn)真反饋。16、嚴(yán)肅查辦作風(fēng)問(wèn)題。對(duì)市“兩型”辦反饋交辦的作風(fēng)問(wèn)題和各種渠道收集的反映作風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析研判，扎實(shí)查糾整改，從嚴(yán)查處查辦，并及時(shí)向市“兩型”辦上報(bào)交辦結(jié)果。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：舉報(bào)投訴作風(fēng)問(wèn)題分析研判準(zhǔn)確，整改查處徹底到位。（七）末位問(wèn)責(zé)。綜合運(yùn)用單位、科室、工作人員年終考核結(jié)果和群眾評(píng)價(jià)情況，對(duì)工作情況予以通報(bào)。17、落實(shí)末位懲戒。綜合運(yùn)用工作人員年終考核結(jié)果和群眾評(píng)價(jià)情況，對(duì)工作處于后進(jìn)或群眾評(píng)價(jià)較差的予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)考核評(píng)

13、價(jià)位列末位的干部按照市上要求離崗培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后再上崗。根據(jù)全市創(chuàng)建“兩型”領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施細(xì)則規(guī)定，本人不得享受當(dāng)年科學(xué)發(fā)展績(jī)效獎(jiǎng)金。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：末位懲治措施落實(shí)從嚴(yán)從實(shí)，以懲促改、提質(zhì)增效。18、發(fā)揮震懾作用。對(duì)投訴率、不滿意率高且整改不到位不徹底的科室和工作人員，要在干部職工會(huì)議上點(diǎn)名道姓通報(bào)批評(píng)，因工作失誤造成不良影響，致使單位被點(diǎn)名批評(píng)的，按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理，形成制度震懾。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：末位懲治措施落實(shí)從嚴(yán)從實(shí)，達(dá)到以懲促改、提質(zhì)

14、增效的目的。（八）集成運(yùn)用創(chuàng)建成果19、修訂完善管理制度。認(rèn)真總結(jié)“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建中的好做法，結(jié)合巡察和審計(jì)反饋意見整改落實(shí)，對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修訂完善，建立有效工作機(jī)制，形成xx市水務(wù)局管理制度匯編。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任科室：責(zé)任人：完成時(shí)限：6月底前規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：各項(xiàng)管理制度系統(tǒng)完備、科學(xué)合理，制度執(zhí)行嚴(yán)格到位、運(yùn)行規(guī)范，用嚴(yán)密規(guī)范的制度管人管事。三、工作步驟1、部署安排（2022年3月）。局系統(tǒng)各單位要制定細(xì)化本單位“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建的具體工作方案、工作臺(tái)賬，明確工作措施、工作步驟、工作要求，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部的積極性、主動(dòng)性，讓黨員干部自覺成為宣傳者、推動(dòng)者

15、和實(shí)踐者。2、推動(dòng)落實(shí)（2022年4月8月）。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)亮牌服務(wù)、持證上崗、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、群眾評(píng)價(jià)、舉報(bào)查處、末位問(wèn)責(zé)、成果運(yùn)用等工作任務(wù)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行臺(tái)賬式、項(xiàng)目化管理，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部治理，有力推動(dòng)作風(fēng)實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)新提升。3、鞏固提升（2022年9月12月）。局系統(tǒng)各單位、局機(jī)關(guān)各科室要針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，繼續(xù)完善相關(guān)工作制度。全面總結(jié)行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷鞏固提升服務(wù)效能。4、長(zhǎng)期堅(jiān)持。常態(tài)化推進(jìn)“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建，持之以恒強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，核查反饋存在問(wèn)題，固化成為制度規(guī)定和工作規(guī)范，形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)

16、制。四、工作要求（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開展“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作涉及到方方面面，需要局系統(tǒng)各單位、局機(jī)關(guān)各科室積極參與共同實(shí)踐。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開展“兩型”機(jī)關(guān)建設(shè)對(duì)我局持續(xù)發(fā)展的重要意義，把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前的重要工作，扎扎實(shí)實(shí)抓好落實(shí)。把“兩型”機(jī)關(guān)建設(shè)的要求轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和工作理念，從每件工作做起，確?！皟尚汀睓C(jī)關(guān)建設(shè)落到實(shí)處。（二）緊密結(jié)合實(shí)際。要將“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、機(jī)關(guān)建設(shè)重點(diǎn)工作、省級(jí)文明單位創(chuàng)建、五星級(jí)黨支部創(chuàng)建等工作緊密結(jié)合、共同抓促、一體推進(jìn)。堅(jiān)持把“兩型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求貫徹到水務(wù)工作的各個(gè)方面，落實(shí)到履行職能的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)決杜絕“文件式、口號(hào)式”創(chuàng)建，防止創(chuàng)建流于形式，確保工作質(zhì)量，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性和實(shí)效性。（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要及時(shí)總結(jié)整理“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中的亮點(diǎn)、先進(jìn)經(jīng)