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1、第10頁 共10頁實(shí)用銷售公司年終總結(jié)四篇實(shí)用的銷售公司年終總結(jié)四篇總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好方法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是WTT為大家搜集的銷售公司年終總結(jié)4篇,與。銷售公司年終總結(jié) 篇1來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和理解;信心來自理解,要理解我們的行業(yè),理解我們的公司,理解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要
2、的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能參加我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失敗的經(jīng)歷是我最好的教師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!公司管理形式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際才能安排合適你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析p 給我聽,從尋找工程、面見客
3、戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)展分析p ,這讓我體會(huì)非常深入,熟悉公司產(chǎn)品,理解公司業(yè)務(wù)情況。幾個(gè)月過后,我就開場獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)歷和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目的的人。在今后的工作中,我將努力進(jìn)步自身素質(zhì),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:一、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣銷售人員銷售的第一
4、產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!二、具有責(zé)任感不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的才能,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!假如你不行,你就一定要!假如你一定要,你就一定行!三、擅長總結(jié)與自我總結(jié)銷售公司年終總結(jié) 篇2時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感
5、覺較為踏實(shí)的一年。第一關(guān):面對(duì)問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析p 原因,再提出解決方案在剛進(jìn)營運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨,而店長此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我表情有點(diǎn)不快樂就比擬著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析p 導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們理解到,首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L,其余的都是導(dǎo)購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位
6、的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來時(shí),這種情況就沒有發(fā)生了。第二關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通我是一個(gè)北方人,在以前說話比擬直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受,沒有到達(dá)預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開場有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前
7、關(guān)的溝通和后期的分析p 。反思后,我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)方案以及理論的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。第四關(guān):宏觀把握問題的才能最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會(huì)到達(dá)什么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一
8、個(gè)角度和高度來思維。最后希望在新的一年里,自己以全新的相貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己可以跟同事們共同努力加油!銷售公司年終總結(jié) 篇320_年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市上升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在理論工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:一不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。二理解客戶需求。
9、第一時(shí)間理解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否那么,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。三推薦房要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶理解,假如你看到了完美的,那必定存在謊話。四保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的喜歡,他們會(huì)將喜歡傳遞,資無窮無盡。五確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。六團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改良之處:二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)
10、時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率?,F(xiàn)今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的理解,不但要做好這個(gè)工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時(shí)機(jī),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。銷售公
11、司年終總結(jié) 篇4在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份合適自己的工作,僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。我感覺自己進(jìn)入了一個(gè)合適自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運(yùn)。現(xiàn)對(duì)過去一年的工作做以下總結(jié):一、業(yè)務(wù)才能進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。對(duì)市場的理解。不僅是要對(duì)目的市場有所理解,也對(duì)競爭對(duì)手的理解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的
12、學(xué)習(xí),積累,理解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競爭對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,假如關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點(diǎn),分析p 對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。二、個(gè)人素質(zhì)才能做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟老實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要表達(dá)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有老實(shí),才能獲得信任。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地
13、產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是 客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。三、存在缺乏以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)參謀,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)參謀,本身談吐,口才還不行,表達(dá)才能不夠突出。主要沒有打破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)程度都不一樣,這決定了每個(gè)人在做事情的才能上也會(huì)存在差異,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是才能。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠才能來完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門
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