江蘇省鹽業(yè)公司質(zhì)量管理辦法

1、江 蘇 省 銀 寶 鹽 業(yè) 有 限 公 司質(zhì)量管理手冊(cè)(討論稿)目 錄企業(yè)概況. 1組織機(jī)構(gòu)圖. 2前言. 31.目的. 32.范圍. 33.質(zhì)量方針. 34.質(zhì)量目標(biāo). 3職責(zé). 41法定代表人. 42治理者代表含公司和各場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng) . 43生產(chǎn)副總經(jīng)理. 44營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理. 55生產(chǎn)技術(shù)處長(zhǎng). 56營(yíng)銷(xiāo)處長(zhǎng). 67生產(chǎn)副場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng). 68經(jīng)營(yíng)副場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng). 69生產(chǎn)科長(zhǎng). 710質(zhì)檢科長(zhǎng). 711打算科長(zhǎng). 712運(yùn)銷(xiāo)站長(zhǎng). 713航運(yùn)公司經(jīng)理. 814工長(zhǎng). 8原鹽生產(chǎn)操縱程序. 81原鹽生產(chǎn)工藝流程圖. 92揚(yáng)水. 93制鹵. 94結(jié)晶. 95扒鹽. 106.堆廩. 117集坨. 11

2、加工鹽操縱程序. 121.粉碎中粗鹽（又稱(chēng)壓碎中粗鹽）. 122粉碎洗滌鹽. 133加碘. 144精鹽. 145.分裝（小包裝）. 16產(chǎn)品檢驗(yàn)員制度.171.檢驗(yàn)員設(shè)置.172檢驗(yàn)與流轉(zhuǎn).183檢驗(yàn)員考核.18質(zhì)量事故的處理.181.質(zhì)量事故.182.設(shè)立客服投訴中心. 193.建立客服投訴記錄. 194. 每月通報(bào). 195.質(zhì)量事故處置程序. 196.質(zhì)量事故處理. 19質(zhì)量治理體系考核. 201考核方法. 202獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn). 213.質(zhì)量治理體系不合格判定原則和方法. 21產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn). 231.銀寶公司粉碎中粗鹽標(biāo)準(zhǔn). 23江蘇省銀寶鹽業(yè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)一、企業(yè)概況江蘇省銀寶鹽業(yè)有限公司是

3、省屬?lài)?guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司下轄灌東、新灘、射陽(yáng)、3個(gè)鹽場(chǎng)和一個(gè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸的海精鹽廠(chǎng)。全公司擁有土地393平方公里，海岸線(xiàn)61公里，國(guó)有資產(chǎn)6億元，職工1.2萬(wàn)人。她坐落于人杰地靈的蘇北名城鹽城，三個(gè)鹽場(chǎng)分不位于響水、濱海和射陽(yáng)縣境內(nèi)。鹽城地處蘇北平原中部，土地肥沃，物產(chǎn)豐富。境內(nèi)水運(yùn)發(fā)達(dá)，淮河經(jīng)此入海，通榆河直達(dá)長(zhǎng)江，大豐港、濱海港、陳家港是重要的出?？诎?，同時(shí)擁有航空口岸和客貨運(yùn)輸鐵路。境內(nèi)高速公路縱貫?zāi)媳?，拉近了與長(zhǎng)江三角洲的距離。本公司要緊產(chǎn)品：生產(chǎn)原鹽60萬(wàn)噸，食用鹽10萬(wàn)噸以及精細(xì)品種鹽，擁有農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，20多萬(wàn)畝海淡水養(yǎng)殖基地，連片精養(yǎng)規(guī)模為江蘇第一。盛產(chǎn)東方對(duì)蝦、日本車(chē)蝦、中華鱸

4、魚(yú)、銀鯽、鯔梭魚(yú)、梭子蟹、青蛤、縊蟶、花蛤等各類(lèi)水產(chǎn)品。生產(chǎn)鹽用橡塑膜、農(nóng)用薄膜、塑料編織袋等。公司還從事建筑、安裝及裝潢、水陸路運(yùn)輸、旅游、餐飲、廣播電視等行業(yè)。海精鹽廠(chǎng)系國(guó)家食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，2002年通過(guò)IS9001：2000質(zhì)量治理體系的認(rèn)證，擁有一整套仿西班牙設(shè)計(jì)的食鹽生產(chǎn)線(xiàn)，設(shè)備先進(jìn)，制造精良，采納先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、周密的檢測(cè)儀器和健全的質(zhì)量治理體系，多年來(lái)產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率均為100%。在以后的進(jìn)展中，公司實(shí)行“效益優(yōu)先、鹽養(yǎng)結(jié)合、綜合進(jìn)展、與時(shí)俱進(jìn)、科技興業(yè)”的進(jìn)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線(xiàn)，以深化企業(yè)改革為動(dòng)力，推行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和治理創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

5、，推進(jìn)企業(yè)全面快速進(jìn)展。 地址：中國(guó) 鹽城 解放南路160號(hào) 電話(huà)傳真郵編：224005 網(wǎng)址： HYPERLINK http:/ http:/江蘇省銀寶鹽業(yè)有限公司質(zhì)量治理組織機(jī)構(gòu)圖法定代表人治理者代表(公司)治理者代表(場(chǎng))生產(chǎn)副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理生產(chǎn)技術(shù)處營(yíng)銷(xiāo)處海精鹽廠(chǎng)灌東、新灘、射陽(yáng)鹽場(chǎng)常州配送中心生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)質(zhì)管廠(chǎng)長(zhǎng)生產(chǎn)場(chǎng)長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)長(zhǎng)主任副主任生產(chǎn)科生產(chǎn)車(chē)間質(zhì)檢科質(zhì)檢科生產(chǎn)科工區(qū)打算科運(yùn)銷(xiāo)站航運(yùn)公司分裝車(chē)間二、前言1.目的確保公司鹽產(chǎn)品質(zhì)量治理體系持續(xù)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。2范圍適用于公司內(nèi)部質(zhì)量治理體系審核、治理以及確保體系的有效

6、運(yùn)行和改進(jìn)而開(kāi)展的日?；顒?dòng)與檢查。3質(zhì)量方針3.1強(qiáng)化過(guò)程治理運(yùn)用系統(tǒng)的、過(guò)程的治理方法立足于實(shí)際，科學(xué)決策，優(yōu)化資源配置，精心組織各項(xiàng)工作，嚴(yán)格操縱日常工作中的每一道工序、每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，精益求精，生產(chǎn)出高質(zhì)量的種類(lèi)鹽產(chǎn)品，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。3.2致力于持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是本公司質(zhì)量追求的目標(biāo),通過(guò)努力營(yíng)造一個(gè)全員共同參與改進(jìn)、創(chuàng)新的環(huán)境，充分激發(fā)每個(gè)職工的積極性和責(zé)任感，不斷提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平，完善整體質(zhì)量治理體系。3.3追求完美品質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，滿(mǎn)足合同承諾，并力爭(zhēng)超越、滿(mǎn)足用戶(hù)的期望?！鞍淹昝罒o(wú)缺的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給用戶(hù)，把永無(wú)止境的追求留給自己”是本公司目標(biāo)。3.4全力奉

7、獻(xiàn)社會(huì)誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)是我們的核心價(jià)值觀(guān)，全面增強(qiáng)“為人類(lèi)健康作貢獻(xiàn)，為職員幸福謀進(jìn)展，為國(guó)家繁榮創(chuàng)財(cái)寶”的使命感，至誠(chéng)至真，超越中意。4質(zhì)量目標(biāo)4.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)一級(jí)品率90%以上；出廠(chǎng)合格率100%。4.2服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：合同執(zhí)行率100%，用戶(hù)中意率95%以上，力爭(zhēng)無(wú)投訴。4.3工作質(zhì)量目標(biāo)：參與質(zhì)量治理活動(dòng)的人員嚴(yán)格履行質(zhì)量體系文件的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)工藝檢查和質(zhì)量審核合格率95%以上。4.4改進(jìn)工作質(zhì)量目標(biāo)：全面落實(shí)質(zhì)量治理評(píng)審過(guò)程中提出的改進(jìn)措施，致力于持續(xù)改進(jìn)，一次性改進(jìn)通過(guò)合格率99%以上。三職責(zé)1法定代表人

8、1.1負(fù)責(zé)國(guó)家鹽業(yè)法律、法規(guī)和上級(jí)關(guān)于鹽業(yè)治理工作的各項(xiàng)方針政策和規(guī)定在本公司的貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量治理體系實(shí)施、保持和改進(jìn)。1.2批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)、公司內(nèi)部質(zhì)量治理體系文件。公布公司質(zhì)量方針、目標(biāo)。1.3批準(zhǔn)或頒布公司內(nèi)部質(zhì)量治理方法，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息，通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議等方式使職員都能樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)到滿(mǎn)足顧客和法律、法規(guī)的要求對(duì)公司生存和進(jìn)展的重要性，提高全體職員參與質(zhì)量有關(guān)活動(dòng)的積極性和自覺(jué)性。1.4批準(zhǔn)建立公司內(nèi)部質(zhì)量治理體系組織，設(shè)立質(zhì)量治理體系考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)公司下屬單位質(zhì)量工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)懲。2治理者代表含公司和各場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng)2.1確保質(zhì)量治理體系過(guò)程得到建立和保持。2.2

9、向法定代表人和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告質(zhì)量治理體系的業(yè)績(jī)，包括質(zhì)量改進(jìn)的需求。2.3保證質(zhì)量治理體系文件、質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)施。在公司和場(chǎng)（廠(chǎng)）內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成。2.4組織各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行治理策劃，編制相應(yīng)文件，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。2.5組織公司和場(chǎng)（廠(chǎng)）的內(nèi)部質(zhì)量治理體系的審核，負(fù)責(zé)內(nèi)部獎(jiǎng)懲的實(shí)施。2.6負(fù)責(zé)與質(zhì)量治理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。3生產(chǎn)副總經(jīng)理3.1負(fù)責(zé)組織召開(kāi)月度、季度和重要季節(jié)性轉(zhuǎn)換期生產(chǎn)工作會(huì)議，制定生產(chǎn)工作打算和生產(chǎn)技術(shù)措施。3.2負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品集運(yùn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售運(yùn)輸環(huán)節(jié)質(zhì)量治理體系的建立、保持和改進(jìn)。3.3負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的評(píng)審并不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)。3

10、.4負(fù)責(zé)審核、審批產(chǎn)品質(zhì)量信息報(bào)告，確定質(zhì)量考核處置方案。3.5定期或不定期的組織生產(chǎn)技術(shù)措施落實(shí)情況的檢查。4營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理4.1負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，經(jīng)常走訪(fǎng)顧客，對(duì)客戶(hù)中意度進(jìn)行調(diào)查和溝通，及時(shí)處理顧客提出的問(wèn)題，確保顧客中意。4.2負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)合同，保證產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)資金及時(shí)回籠和安全。4.3不斷拓展市場(chǎng)，確保企業(yè)與市場(chǎng)保持良好的信息鏈接。5生產(chǎn)技術(shù)處長(zhǎng)5.1負(fù)責(zé)起草質(zhì)量治理體系文件，編制質(zhì)量手冊(cè)，做好質(zhì)量治理體系基礎(chǔ)工作和日常治理，協(xié)調(diào)、檢查和指導(dǎo)各下屬單位質(zhì)量治理活動(dòng)。5.2負(fù)責(zé)質(zhì)量治理內(nèi)部評(píng)審工作，及時(shí)通報(bào)有關(guān)質(zhì)量評(píng)審情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，并跟蹤改進(jìn)情

11、況。按照規(guī)定進(jìn)行廩鹽采樣送檢，并及時(shí)地向公司董事會(huì)、質(zhì)量治理體系考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)論。5.3負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的生產(chǎn)工藝規(guī)程，明確關(guān)鍵工序，編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施有效治理。5.5.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量治理環(huán)節(jié)質(zhì)保體系運(yùn)行情況的評(píng)估，并不斷提出持續(xù)改進(jìn)的意見(jiàn)。5.5負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝技術(shù)措施的制定和落實(shí)，經(jīng)常檢查和指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量操縱工作。5.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量等技術(shù)數(shù)據(jù)的收集、整理分析，尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)和方法。5.7負(fù)責(zé)牽頭處理本公司發(fā)生的質(zhì)量事故。6營(yíng)銷(xiāo)處長(zhǎng)6.1負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施。6.2對(duì)不同顧客的要求進(jìn)行識(shí)不，并依照其要求組織產(chǎn)品的評(píng)審和確認(rèn)，負(fù)責(zé)與顧客的溝通和聯(lián)絡(luò)。6.3

12、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中質(zhì)量治理工作，選擇承運(yùn)人并對(duì)其承運(yùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。6.4負(fù)責(zé)處理顧客投訴，確保顧客提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)處理。6.5負(fù)責(zé)顧客中意度調(diào)查，并及時(shí)通報(bào)調(diào)查情況，提出改進(jìn)方案，保持與顧客的及時(shí)溝通。6.6協(xié)助處理本公司發(fā)生的鹽產(chǎn)品在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的質(zhì)量事故。6.7每月通報(bào)一次鹽產(chǎn)品質(zhì)量情況,以利各場(chǎng)(廠(chǎng))考核兌現(xiàn)。7生產(chǎn)副場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng)7.1負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和各項(xiàng)質(zhì)量治理體系要求在本場(chǎng)（廠(chǎng)）的有效實(shí)施。結(jié)合場(chǎng)(廠(chǎng))的具體實(shí)際開(kāi)展有針對(duì)性的質(zhì)量治理活動(dòng)。7.2依照上級(jí)要求，制定本單位時(shí)期性生產(chǎn)、質(zhì)量工作意見(jiàn)，并確保實(shí)施。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審和改進(jìn)。7.3經(jīng)常地深入生產(chǎn)一線(xiàn)，檢查生產(chǎn)工藝

13、落實(shí)情況，督促各工區(qū)按公司規(guī)定的工藝要求組織生產(chǎn)。7.4如實(shí)地向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量治理工作業(yè)績(jī)，組織場(chǎng)內(nèi)質(zhì)量治理體系的評(píng)審。7.5對(duì)下級(jí)單位實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。8經(jīng)營(yíng)副場(chǎng)（廠(chǎng)）長(zhǎng)8.1負(fù)責(zé)本場(chǎng)（廠(chǎng)）產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，并對(duì)產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。8.2按照公司營(yíng)銷(xiāo)處的銷(xiāo)售打算安排，合理調(diào)節(jié)和選擇產(chǎn)品，指導(dǎo)運(yùn)銷(xiāo)站按顧客要求發(fā)出產(chǎn)品，滿(mǎn)足顧客要求。不使產(chǎn)品在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量投訴。8.3負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)員的業(yè)績(jī)考核，制定質(zhì)量檢驗(yàn)員考核方法。8.4協(xié)助公司營(yíng)銷(xiāo)處做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)處理顧客提出的問(wèn)題，確?？蛻?hù)中意。指導(dǎo)運(yùn)銷(xiāo)站選擇好鹽產(chǎn)品承運(yùn)船只。8.5負(fù)責(zé)本場(chǎng)（廠(chǎng)）質(zhì)量業(yè)績(jī)的考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。9生產(chǎn)科長(zhǎng)9.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝流程

14、的操縱，落實(shí)公司生產(chǎn)技術(shù)措施。9.2編制適合本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施治理和監(jiān)督。9.3對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理負(fù)責(zé)，檢查和糾正違章作業(yè)。9.4協(xié)助生產(chǎn)副場(chǎng)長(zhǎng)做好本單位質(zhì)量治理體系的建立、實(shí)施和考核。對(duì)內(nèi)部進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。9.5組織本單位開(kāi)展質(zhì)量治理活動(dòng)，提出切合實(shí)際的活動(dòng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。10質(zhì)檢科長(zhǎng)10.1負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量治理工作規(guī)劃。10.2負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量治理體系的日常具體工作，指導(dǎo)基層單位開(kāi)展質(zhì)量治理活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門(mén)間的質(zhì)量治理工作。10.3負(fù)責(zé)質(zhì)量治理體系內(nèi)審工作的組織和實(shí)施，按要求組織生產(chǎn)工藝情況的檢驗(yàn)檢測(cè)工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確保檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，負(fù)責(zé)質(zhì)量治理文件

15、、記錄以及各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的收集、整理和歸檔工作。10.4負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量治理方案的起草，進(jìn)一步細(xì)化公司各項(xiàng)質(zhì)量治理措施，并保證正確實(shí)施。10.5負(fù)責(zé)本單位鹽產(chǎn)品質(zhì)量的鑒定，為質(zhì)量考核兌現(xiàn)提供依據(jù)。11打算科長(zhǎng)11.1負(fù)責(zé)本場(chǎng)（廠(chǎng)）產(chǎn)品集銷(xiāo)打算的落實(shí)。11.2依照公司營(yíng)銷(xiāo)處的銷(xiāo)售安排，結(jié)合生產(chǎn)單元廩鹽的質(zhì)量情況，落實(shí)鹽產(chǎn)品的集坨和銷(xiāo)售，。11.3協(xié)調(diào)鹽產(chǎn)品集運(yùn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的計(jì)量、質(zhì)量問(wèn)題。11.4協(xié)助經(jīng)營(yíng)副場(chǎng)長(zhǎng)做好質(zhì)量業(yè)績(jī)的考核和兌現(xiàn)。12運(yùn)銷(xiāo)站長(zhǎng)12.1負(fù)責(zé)本單位鹽產(chǎn)品集運(yùn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)治理工作。12.2按照公司營(yíng)銷(xiāo)處下達(dá)的發(fā)運(yùn)流向，組織好合格鹽源，按時(shí)保質(zhì)保量地發(fā)運(yùn)。12.3對(duì)發(fā)運(yùn)質(zhì)量全過(guò)程負(fù)責(zé)，包

16、括包裝物、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱(chēng)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要與產(chǎn)品相一致等。12.4負(fù)責(zé)處理本單位質(zhì)量投訴，加強(qiáng)與顧客的溝通，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。收集鹽產(chǎn)品市場(chǎng)信息，提高信譽(yù)度。12.5對(duì)出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量行使最后把關(guān)權(quán)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，不得放行出廠(chǎng)，因市場(chǎng)需求確要出廠(chǎng)的，則要有供求合同和權(quán)威人（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)長(zhǎng)）的書(shū)面簽證。12.6 負(fù)責(zé)選擇信譽(yù)好、狀況佳、負(fù)責(zé)任的承運(yùn)船只或承運(yùn)人運(yùn)輸鹽產(chǎn)品。12.7做好相關(guān)基礎(chǔ)工作，為質(zhì)量評(píng)審和財(cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)。13航運(yùn)公司經(jīng)理13.1負(fù)責(zé)鹽產(chǎn)品內(nèi)部集運(yùn)過(guò)程中的質(zhì)量治理。13.2組織承運(yùn)職工，按照?qǐng)鱿嚓P(guān)職能部門(mén)下達(dá)的集運(yùn)打算，到指定生產(chǎn)單元裝運(yùn)鹽產(chǎn)品。并對(duì)運(yùn)輸途中的鹽產(chǎn)品質(zhì)量行

17、使看護(hù)、保質(zhì)的責(zé)任。13.3協(xié)助公司和場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。14工長(zhǎng)14.1負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的組織，按照公司和場(chǎng)生產(chǎn)工藝要求組織好鹽業(yè)生產(chǎn)。14.2負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施及作業(yè)場(chǎng)所質(zhì)量、安全等的治理。14.3指導(dǎo)各生產(chǎn)單元做好生產(chǎn)過(guò)程的操縱，確保產(chǎn)品質(zhì)量。14.4開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量、安全活動(dòng)，不斷改進(jìn)質(zhì)量活動(dòng)中存在的問(wèn)題。14.5協(xié)助上級(jí)部門(mén)做好質(zhì)量治理體系的評(píng)審和改進(jìn)措施的落實(shí)。14.6對(duì)本工區(qū)集運(yùn)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并履行治理責(zé)任。四、原鹽生產(chǎn)操縱程序1原鹽生產(chǎn)工藝流程圖揚(yáng)水制鹵結(jié)晶管道洗滌堆廩集坨2揚(yáng)水2.1開(kāi)機(jī)前要測(cè)量海水濃度，做好原始記錄。2.2目測(cè)有無(wú)污染或赤潮現(xiàn)象，發(fā)覺(jué)異常情況不得開(kāi)

18、機(jī)，并及時(shí)向生產(chǎn)主管部門(mén)報(bào)告。2.3責(zé)任人為各揚(yáng)水站長(zhǎng)，由生產(chǎn)科長(zhǎng)考核。3制鹵3.1原料水進(jìn)灘后，要幸免污染。3.2鹵水在制取過(guò)程中，充分析出鈣質(zhì)，降低可溶性雜質(zhì)。3.3不同級(jí)不的鹵水不混雜，更不得使老鹵回頭，摻兌重制。3.4責(zé)任人為各承租單元的承租人，由工長(zhǎng)考核。4結(jié)晶4.1灌池4.1.1池板整理：新灌池前池板須進(jìn)行拔咸、清淤、晾曬、壓實(shí)、除渾、羌咸等操作，使池板達(dá)到堅(jiān)硬、平坦、潔凈；池板四周有寬30-60cm、深10-20cm的轉(zhuǎn)溝；扒鹽后的鹽池板要曝曬1-2天，除渾后灌鹵。4.1.2池埝整修：達(dá)到無(wú)倒塌、無(wú)露土，最好用塑布或土工布護(hù)埝，使其整潔衛(wèi)生。4.1.3灌池前須申請(qǐng)驗(yàn)收，由場(chǎng)生產(chǎn)科

19、按量鹵灌池的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)灌池許可證，嚴(yán)禁無(wú)證灌池。4.1.4灌池、雨季前和越冬的工藝標(biāo)準(zhǔn)為：平均鹵深25cm，單池不低于20cm，平均鈉鎂比值3.0以上，1.5以下不計(jì)鹵量；公畝占有高級(jí)鹵水35cm3以上。4.1.5灌池鹵水必須清凈漂花，新老鹵嚴(yán)禁混雜。4.2結(jié)晶治理4.2.1正常結(jié)晶工藝標(biāo)準(zhǔn)為：鹵深平均20cm以上，單池不低于15cm，鈉鎂比值平均3.0以上，單池不低于1.0，備鹵公畝許多于10m3。4.2.2排老鹵要及時(shí)、完全，老鹵不爽清，新鹵不進(jìn)池。噸鹽排老鹵0.8m3以上。4.2.3不準(zhǔn)加生鹵、進(jìn)渾鹵，不準(zhǔn)零加鹵，曬老鹵。一二級(jí)池分曬，分曬比例為7：3或6：4，實(shí)行分曬、分扒、分堆、分運(yùn)和

20、分銷(xiāo)的五分原則。一級(jí)池鈉鎂比值低于2時(shí)，要及時(shí)重并到二級(jí)池結(jié)晶，二級(jí)池鈉鎂比值1.5以下鹵水不準(zhǔn)重并，當(dāng)鈉鎂比值低于1.0時(shí)要及時(shí)排除。4.2.4完善塑池全封閉及防風(fēng)設(shè)備；收放設(shè)備要完好、安全、靈活自如，最大限度地減少進(jìn)雨量，提高抗災(zāi)能力，塑布收縮幅度為新布1cm/m，舊布1.5cm/m。4.2.5長(zhǎng)活碴鹽，每20-30mm左右蒸發(fā)量活碴1次；春秋季節(jié)活碴時(shí)刻在上午9鐘左右結(jié)束，夏季高溫宜在7點(diǎn)鐘前結(jié)束。4.2.6結(jié)晶鹵水每旬化驗(yàn)1次，池鹽每月簡(jiǎn)易化驗(yàn)1次。并將檢測(cè)結(jié)果通報(bào)至單元，報(bào)告公司生產(chǎn)處和場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。4.2.7扒鹽期間，嚴(yán)禁關(guān)新鹵，曬老鹵等扒鹽。做到換并不中斷。4.2.8及時(shí)清除結(jié)晶池內(nèi)外

21、雜物，保持灘場(chǎng)環(huán)境文明。平常活碴時(shí)要配雜物摟，發(fā)覺(jué)碎塑布或其他雜物時(shí)及時(shí)撈進(jìn)摟里,集中銷(xiāo)毀。結(jié)晶區(qū)要放置一個(gè)小舀或小網(wǎng)兜，職工發(fā)覺(jué)雜物時(shí)要隨手清除。4.3結(jié)晶環(huán)節(jié)質(zhì)量治理的責(zé)任人為各生產(chǎn)單元承租人，由工長(zhǎng)考核。5扒鹽5.1預(yù)備5.1.1廩基：寬度10左右，中間高，四周低，呈凸形，廩基要和熟、羌咸、壓實(shí)、堅(jiān)硬、廩腳埝每5m留一爽鹵口，回鹵溝、爽鹵溝寬深適中，溝底平坦。5.1.2苫封材料：扒鹽前要將苫封塑布預(yù)備充分，洗凈待用。5.1.3鹵水：按噸鹽2m3備足洗鹽鹵水。5.1.4機(jī)械：扒鹽管道保養(yǎng)維修到位，符合安全操作要求。5.2操作5.2.1排鹵：扒鹽前，排除池內(nèi)鹵水，理通爽鹵溝，完全爽干。5.2

22、.2除雜：完全清除池內(nèi)碎塑布、雜草、雜物等，剔除四角泥黑鹽；單元領(lǐng)灘手為除雜責(zé)任人。5.2.3洗鹽鹵水：新鹵洗鹽，能見(jiàn)度要大于8cm，濃度低于飽和點(diǎn)0.50Be；洗鹽鹵水不足的，可實(shí)行兩步扒鹽。5.2.4鹽上扒鹽：人工用刮板收除底腳鹽，吸流器塘前堆積鹽量不超過(guò)2噸，減少污染。扒鹽斗要輕放輕按，不得刮起泥池板。5.2.5涮塘鹽不準(zhǔn)灌廩尖，杜絕出現(xiàn)黑心、黑層、黑柱的“三黑”鹽，泥蛋鹽、雜物鹽。5.2.6正確使用分離篩、分流板；分離篩宜保持45角，鹽鹵分離要完全。5.3扒鹽過(guò)程質(zhì)量治理責(zé)任人為工區(qū)工長(zhǎng)，由生產(chǎn)副場(chǎng)長(zhǎng)或其托付的授權(quán)人考核。6.堆廩6.1扒鹽堆廩前，要在扒鹽大架的前面鋪設(shè)墊底的塑布,防止

23、原鹽與泥土接觸形成污染,當(dāng)扒鹽時(shí)形成足夠量的小鹽面時(shí),則可將原鹽堆在小鹽面上，但上（下）船鹽時(shí)嚴(yán)禁摻兌小鹽面，杜絕人為的污染和降低品質(zhì)。6.2大廩高度原則上不超過(guò)5m，防止篩口同點(diǎn)沖刷時(shí)刻過(guò)長(zhǎng)形成黑鹽。6.3邊扒鹽邊做廩，杜絕塌方。6.4扒鹽后，在天氣晴好時(shí)，暫不苫封，以利控淋；遇雨時(shí)，及時(shí)苫封。苫封的塑布必須清洗潔凈。 6.5堆廩責(zé)任人為各生產(chǎn)單元承租人，由工長(zhǎng)考核。7集坨7.1原鹽集運(yùn)，由各場(chǎng)打算部門(mén)和運(yùn)銷(xiāo)站依照銷(xiāo)售需要和廩鹽質(zhì)量，統(tǒng)籌安排，實(shí)行指令性駁運(yùn)。7.2廩鹽集坨前，要清理大廩周?chē)h(huán)境，保證無(wú)雜物。7.3嚴(yán)禁小鹽面裝船，裝船或灌包時(shí)，發(fā)覺(jué)泥塊、塑布等雜物時(shí)要及時(shí)揀清，防止混入鹽內(nèi)。

24、7.4廩基底部的腳鹽，含鹵量大的要將鹽集中堆存爽鹵，降低水分。7.5船工在運(yùn)輸過(guò)程中，不得發(fā)生鹽斤被盜、摻雜和淌化，不得使船鹽發(fā)生污染。7.6船裝集坨鹽時(shí),在運(yùn)鹽船離開(kāi)前,要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收確認(rèn),并加蓋驗(yàn)印標(biāo)志。從而進(jìn)入下一操縱系統(tǒng)。7.7集坨環(huán)節(jié)質(zhì)量治理責(zé)任人為單元承租人、航運(yùn)公司質(zhì)量檢驗(yàn)員及承運(yùn)船主。裝船前由工區(qū)負(fù)責(zé)，裝船后由航運(yùn)公司負(fù)責(zé)。五、加工鹽操縱程序1.粉碎中粗鹽（又稱(chēng)壓碎中粗鹽）1.1選料。選用色白、無(wú)雜質(zhì)優(yōu)質(zhì)原鹽，氯化鈉含量等理化指標(biāo)不得低于國(guó)家二級(jí)鹽標(biāo)準(zhǔn)。由打算科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，經(jīng)營(yíng)副場(chǎng)長(zhǎng)考核。1.2集運(yùn)。由航運(yùn)公司專(zhuān)業(yè)船只按打算指令性承運(yùn)。船工不得在運(yùn)輸途中改動(dòng)生產(chǎn)單元和質(zhì)檢人員加蓋的

25、驗(yàn)印標(biāo)志，不得使原鹽造成污染。由航運(yùn)公司考核。1.3扒艙。原鹽運(yùn)抵站坨碼頭后，由質(zhì)檢人員驗(yàn)收鹽質(zhì)，確認(rèn)驗(yàn)印標(biāo)志無(wú)改動(dòng)后，使用躉船扒艙機(jī)卸鹽。在卸鹽過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)碎塑布、泥巴等雜物時(shí)，應(yīng)及時(shí)揀除。1.4壓碎。啟動(dòng)皮帶輸送機(jī)直接進(jìn)行對(duì)磙壓碎，在壓碎出料口處要檢查壓碎顆粒是否均勻，檢驗(yàn)員要檢驗(yàn)鹽的白度是否達(dá)標(biāo)，操作人員要及時(shí)清除雜質(zhì)。1.5筑包。壓碎完成后，質(zhì)檢員確認(rèn)鹽的品種和包裝物標(biāo)識(shí)一致的情況下，筑包人員按規(guī)定計(jì)量進(jìn)行包裝。1.6除雜。包裝過(guò)程中不得混入雜質(zhì)，如發(fā)覺(jué)有與鹽無(wú)關(guān)的可視性雜質(zhì)時(shí)，要及時(shí)清除。并在包裝袋口或其他明顯位置縫制質(zhì)量標(biāo)簽。1.7質(zhì)量標(biāo)簽。質(zhì)量標(biāo)簽上要注明鹽的品種，原料鹽來(lái)源單

26、位，加工和筑裝隊(duì)組名稱(chēng)、檢驗(yàn)員號(hào)等內(nèi)容。1.8堆包。包裝完成后，要將包裝待運(yùn)的中粗鹽整齊劃一地堆碼好，并用帆布苫蓋，防止污染。1.9粉碎中粗鹽質(zhì)量治理責(zé)任人為加工單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人。2粉碎洗滌鹽2.1選料。選用色白、無(wú)雜質(zhì)優(yōu)質(zhì)原鹽，氯化鈉含量等理化指標(biāo)不得低于國(guó)家一級(jí)鹽標(biāo)準(zhǔn)。打算科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)長(zhǎng)考核。2.2集運(yùn)。由航運(yùn)公司專(zhuān)業(yè)船只按打算指令性承運(yùn)。船工不得在運(yùn)輸途中改動(dòng)生產(chǎn)單元和質(zhì)檢人員加蓋的驗(yàn)印標(biāo)志，不得使原鹽造成污染。航運(yùn)公司考核。2.3扒艙。原鹽運(yùn)抵站坨碼頭后，由質(zhì)檢人員驗(yàn)收鹽質(zhì)，確認(rèn)驗(yàn)印標(biāo)志無(wú)改動(dòng)后，使用躉船扒艙機(jī)卸鹽。在卸鹽過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)碎塑布、泥巴等雜物時(shí)，應(yīng)及時(shí)揀除。原料鹽由皮帶機(jī)

27、輸送到海精鹽廠(chǎng)積鹽槽內(nèi)備用。2.4進(jìn)料。在進(jìn)行粉鹽加工時(shí)，由地龍將積鹽槽內(nèi)的原料鹽用皮帶機(jī)輸送進(jìn)粉鹽車(chē)間，設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行揀雜除雜，確保進(jìn)入粉碎工序的原料鹽無(wú)雜質(zhì)。2.5粉洗2.5.1操作人員在班前應(yīng)檢查鹵水的儲(chǔ)備量及濃度，鹵水濃度應(yīng)操縱在24.026.5Be。2.5.2按物料流淌的逆方向啟動(dòng)電機(jī)設(shè)備，設(shè)備操作執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。2.5.3應(yīng)適度調(diào)節(jié)料斗閘門(mén)，料門(mén)開(kāi)啟量應(yīng)與設(shè)定的生產(chǎn)能力相吻合，并及時(shí)檢查，防止堵塞停料。2.5.4適時(shí)調(diào)節(jié)好管道閥門(mén)，使鹽漿固液比保持在2040%左右。2.5.5應(yīng)經(jīng)常觀(guān)看料液情況以幸免堵管現(xiàn)象發(fā)生，一旦堵管應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)崗位，并停機(jī)處理。2.5.6操縱一次粉碎鹽的粒度在

28、6.0mm通過(guò)。2.5.7操縱二次粉碎鹽的粒度在4.5mm通過(guò)。2.5.8保持上下工序的聯(lián)系，確保生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2.5.9停產(chǎn)（車(chē)）前應(yīng)刷清鹽槽和管道中的鹽漿。2.5.10及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，做好崗位交接。2.6脫水2.6.1崗位操作人員開(kāi)機(jī)前應(yīng)檢查本崗位機(jī)電設(shè)備是否完好，機(jī)內(nèi)有無(wú)雜物，接班時(shí)要提早到崗交接。2.6.2設(shè)備操作執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。2.6.3無(wú)異常后，再通知上道工序供料并和下道工序銜接送料。2.6.4應(yīng)依照鹽漿固液比和設(shè)定的臺(tái)時(shí)生產(chǎn)能力等情況適度調(diào)節(jié)離心機(jī)給料閥，推料次數(shù)及轉(zhuǎn)鼓轉(zhuǎn)速，使水分含量操縱在最小狀態(tài)，并防止拉稀。2.6.5觀(guān)看離心機(jī)的油位，油壓、冷卻水位、水溫、電機(jī)電壓和電流

29、。2.6.6搞好上下崗位協(xié)調(diào)和場(chǎng)所衛(wèi)生，做好設(shè)備維護(hù)，定時(shí)清洗離心機(jī)濾網(wǎng)。2.6.7及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，做好上下班交接。2.7粉碎洗滌鹽加工質(zhì)量治理責(zé)任人為海精鹽廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間主任，生產(chǎn)副廠(chǎng)長(zhǎng)考核。3加碘3.1崗位操作人員應(yīng)于加碘前30分鐘到崗燒水配制碘液，配制時(shí)水溫應(yīng)80，加碘時(shí)碘液溫度40，以免KIO3結(jié)晶析出。3.2按1：19的比例配制碘液，使碘液濃度操縱在5（1）%，配制時(shí)應(yīng)使碘劑充分溶解。3.3依照計(jì)量螺旋給料轉(zhuǎn)速和加碘鹽含量操縱范圍，調(diào)節(jié)加碘機(jī)沖程頻率和沖程距離，使碘含量操縱在3515mg/kg范圍內(nèi)。3.4做好與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，做好崗位交接。3.5加碘環(huán)節(jié)質(zhì)量治理責(zé)任

30、人為海精鹽廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間主任，分管質(zhì)量的副廠(chǎng)長(zhǎng)或質(zhì)檢科長(zhǎng)考核。4精鹽4.1烘干、干粉4.1.1崗位操作人員應(yīng)提早到崗檢查本崗位設(shè)備的狀況。4.1.2按物料流淌的逆方向啟動(dòng)電機(jī)設(shè)備，設(shè)備操作按設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行。4.1.3流化床熱風(fēng)室溫度應(yīng)操縱在180范圍內(nèi)。4.1.4設(shè)備空無(wú)能運(yùn)轉(zhuǎn)正常后再通知上道工序進(jìn)料，并同下道工序保持銜接。4.1.5依照干燥情況適時(shí)調(diào)節(jié)流化床鼓引冷風(fēng)量和進(jìn)料量，使床內(nèi)保持良好的沸騰干燥狀態(tài)和一定的負(fù)壓，流化床出料溫度應(yīng)操縱在80。4.1.6定時(shí)檢查干燥效果和下料口出料粒度，流化床出料口物料粒度應(yīng)操縱在0.85mm篩上物50%，干粉機(jī)出料粒度應(yīng)操縱在0.85mm篩上物45%。4.

31、1.7及時(shí)清除旋風(fēng)除塵器內(nèi)積鹽（或檢查淋化情況）。4.1.8定時(shí)清理設(shè)備內(nèi)外粉塵和保持場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。4.1.9搞好上下崗位的協(xié)調(diào)，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，做好崗位交接。4.2計(jì)量包裝4.2.1崗位操作人員應(yīng)提早到崗，檢查本崗位設(shè)備狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員檢修和調(diào)整。4.2.2在包裝進(jìn)料口處設(shè)強(qiáng)磁石或高磁棒，汲取因設(shè)備因素可能出現(xiàn)的鐵質(zhì)雜物。并定期檢驗(yàn)磁場(chǎng)強(qiáng)度，發(fā)覺(jué)衰減不能滿(mǎn)足要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換。4.2.3使用的包裝物應(yīng)標(biāo)識(shí)齊全，無(wú)污染、無(wú)破損，并與產(chǎn)品和顧客的要求相符合。4.2.4產(chǎn)品包裝計(jì)量（凈含量）應(yīng)操縱在：標(biāo)注凈含量25kg時(shí)，應(yīng)操縱在25.50.3kg/袋范圍內(nèi)； 標(biāo)注凈含量50kg時(shí)

32、，應(yīng)操縱在50.50.3kg/袋范圍內(nèi)； 標(biāo)注凈含量1000kg時(shí)，應(yīng)操縱在10052kg/袋范圍內(nèi)；4.2.5包口要折口縫合，并留有3-5cm尾線(xiàn)，要縫直、縫牢、無(wú)跳針、漏縫。4.2.6定時(shí)復(fù)檢產(chǎn)品包裝計(jì)量，發(fā)覺(jué)不符合要求應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，重新計(jì)量包裝，并通知有關(guān)人員及時(shí)調(diào)整計(jì)量器具。4.2.7做好設(shè)備維護(hù)和場(chǎng)所衛(wèi)生。4.2.8做好上下崗位間的協(xié)調(diào)，同時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄，做好上下班交接。4.3精鹽加工環(huán)節(jié)質(zhì)量治理責(zé)任人為生產(chǎn)車(chē)間主任，由海精鹽廠(chǎng)生產(chǎn)、質(zhì)量副廠(chǎng)長(zhǎng)考核。5.分裝（小包裝）5.1開(kāi)機(jī)5.1.1崗位操作人員開(kāi)機(jī)前認(rèn)真檢查設(shè)備，確認(rèn)輔助設(shè)備工作正常，開(kāi)機(jī)的各項(xiàng)工作就緒。5.1.2在小包裝進(jìn)料口處

33、設(shè)高磁棒，汲取可能出現(xiàn)的雜物。5.1.3片料供應(yīng)完成后，要及時(shí)將手抽回，防止夾袋器傷人。5.1.4調(diào)試好封口溫度，保證熱合時(shí)既不燙壞片料又使片料熱合嚴(yán)密。5.1.5小包裝計(jì)量，包斤的計(jì)量操縱在510g5g，每5分鐘復(fù)核一次，出現(xiàn)偏差時(shí)，要及時(shí)調(diào)整機(jī)器設(shè)定，使包斤在合理的范圍之內(nèi)。做好小包裝袋、整箱的計(jì)量及封口質(zhì)量的復(fù)核檢查，每箱復(fù)核兩次，每次許多于3包；整箱計(jì)量與封口質(zhì)量每半小時(shí)復(fù)核一次。5.1.6生產(chǎn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)切斷電源，做好相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)工作，設(shè)備有缺陷時(shí)，要及時(shí)向維修人員匯報(bào)。5.1.7做好車(chē)間相關(guān)工作的協(xié)調(diào)和車(chē)間運(yùn)行的相關(guān)記錄。5.2放鹽5.2.1崗位操作人員上班時(shí)首先檢查噸袋，確認(rèn)所用的

34、精鹽噸袋為倉(cāng)儲(chǔ)指定的，經(jīng)質(zhì)管科（重新）檢驗(yàn)的批次無(wú)誤。5.2.2放鹽前要認(rèn)真檢查行車(chē)運(yùn)行完全正常，行車(chē)電纜無(wú)磨損，鋼絲繩無(wú)斷股、無(wú)刺頭。5.2.3吊起的噸袋不許從人頭頂上越過(guò)，不許歪拉斜吊，不許大、小車(chē)同時(shí)升降。5.2.4放鹽時(shí)要時(shí)刻注意袋內(nèi)是否有雜物，發(fā)覺(jué)雜物要及時(shí)清除并報(bào)告質(zhì)檢人員或領(lǐng)導(dǎo)。5.2.5行車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即拉閘停電，通知有關(guān)人員修理。5.2.6對(duì)脫包后的空袋皮要及時(shí)折疊好，放在指定地點(diǎn)，下班前將空袋及時(shí)入庫(kù)。5.2.7保持地面、墻壁、門(mén)窗等環(huán)境設(shè)施的清潔衛(wèi)生。5.2.8做好本工序的有關(guān)記錄。5.3裝箱5.3.1崗位操作人員在成品鹽裝箱時(shí)，要保證箱內(nèi)包數(shù)準(zhǔn)確、無(wú)破包和漏包裝箱；

35、確保小包裝產(chǎn)品上的標(biāo)簽規(guī)則無(wú)誤。5.3.2時(shí)刻注意封口的質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)通知開(kāi)機(jī)人員調(diào)整。5.3.3負(fù)責(zé)所屬工作區(qū)域里的清潔衛(wèi)生工作。5.3.4包裝物、工具等擺放整齊規(guī)范，不得丟失。5.4封箱5.4.1負(fù)責(zé)本班次產(chǎn)品紙箱封合及打碼工作。5.4.2確保成品箱的出廠(chǎng)碼和箱內(nèi)合格證準(zhǔn)確無(wú)遺漏。5.4.3保證封箱膠帶封膠嚴(yán)實(shí)（長(zhǎng)出57公分），操縱膠帶消耗55箱/每只。5.4.5按指定地點(diǎn)存放工具。5.4.6做好區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。5.5堆碼5.5.1負(fù)責(zé)本班次所使用的包裝材料的領(lǐng)取，確認(rèn)所領(lǐng)取的紙箱和片料與供銷(xiāo)部門(mén)下達(dá)打算的生產(chǎn)單位一致。5.5.2檢查包裝箱的外觀(guān)、膠封、打碼，有不合格的及時(shí)剔出。5.

36、5.3確保產(chǎn)品堆碼整齊規(guī)范，每排6層，要錯(cuò)縫堆碼，箱箱合縫。5.5.4產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)，對(duì)墊木及時(shí)收集、整理、護(hù)理，并按要求擺放整齊。5.5.5對(duì)本班次的產(chǎn)品及時(shí)苫封。5.5.6負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。六、產(chǎn)品檢驗(yàn)員制度1.檢驗(yàn)員設(shè)置1.1實(shí)行出場(chǎng)終審檢驗(yàn)員制度，各場(chǎng)（廠(chǎng)）設(shè)終審檢驗(yàn)員1-2名。1.2場(chǎng)（廠(chǎng)）內(nèi)按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)設(shè)多層次檢驗(yàn)員，即工區(qū)檢驗(yàn)員、航運(yùn)檢驗(yàn)員、坨收檢驗(yàn)員、成品入庫(kù)檢驗(yàn)員和出場(chǎng)（廠(chǎng)）終審檢驗(yàn)員。1.3出場(chǎng)終審檢驗(yàn)員由場(chǎng)（廠(chǎng)）確定，報(bào)公司批準(zhǔn)。各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)員需報(bào)公司備案。2檢驗(yàn)與流轉(zhuǎn)2.1上一環(huán)節(jié)檢驗(yàn)員對(duì)下一環(huán)節(jié)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，下一環(huán)節(jié)檢驗(yàn)員對(duì)上一環(huán)節(jié)檢驗(yàn)員進(jìn)行有效監(jiān)督，

37、產(chǎn)品的每一環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)都要進(jìn)行質(zhì)量的交接和確認(rèn)。2.2終審檢驗(yàn)員對(duì)最終發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。每一船鹽出去，都要有質(zhì)檢員簽字，否則產(chǎn)品不得出場(chǎng)（廠(chǎng)）。2.3明知質(zhì)量只是硬的，但因市場(chǎng)急需確要發(fā)出的，事先與公司營(yíng)銷(xiāo)處通氣，由經(jīng)營(yíng)場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)簽字后才能出場(chǎng)（廠(chǎng)）。2.4產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)，質(zhì)量檢驗(yàn)單要隨貨同行。2.5檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)員要及時(shí)通知有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員。營(yíng)銷(xiāo)員要在船動(dòng)身后，24小時(shí)內(nèi)要告知客戶(hù)詳細(xì)信息。包括離港日期、鹽的品種、數(shù)量、船號(hào)和船主的手機(jī)號(hào)碼等。3檢驗(yàn)員考核3.1終審檢驗(yàn)員的月工資高出同級(jí)不人員100-200元，但必須在上月公司營(yíng)銷(xiāo)處通報(bào)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題后才能發(fā)，而且由各場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)長(zhǎng)直接簽發(fā)。3.2沒(méi)有質(zhì)檢員簽

38、字，筑裝費(fèi)用不予結(jié)算，生產(chǎn)單元的鹽斤款不予兌現(xiàn)。3.3公司營(yíng)銷(xiāo)處對(duì)發(fā)出每個(gè)批次的鹽，有沒(méi)有質(zhì)量事故，都要發(fā)出書(shū)面通知，在確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量事故后，各場(chǎng)才能發(fā)放檢驗(yàn)職員資。3.4對(duì)各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)員由各場(chǎng)（廠(chǎng)）依照實(shí)際情況，確定與其他人員的收入差距。3.5出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，首先追究終審檢驗(yàn)員責(zé)任，由終審檢驗(yàn)員再去追究其他流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)檢驗(yàn)員，直至問(wèn)題查清。并按事故性質(zhì)和阻礙大小進(jìn)行處罰。處罰額度按其質(zhì)量事故的性質(zhì)不同而不同。七、質(zhì)量事故的處理1.質(zhì)量事故：凡出廠(chǎng)的鹽產(chǎn)品存在理化指標(biāo)、包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)注等項(xiàng)目不合格，產(chǎn)品中含有與鹽無(wú)關(guān)的可見(jiàn)性雜質(zhì)，而被用戶(hù)投訴的，均屬于質(zhì)量事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)分為:重大質(zhì)量事故

39、 、嚴(yán)峻質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故和輕微質(zhì)量事故。重大質(zhì)量事故：是指出廠(chǎng)的食用鹽整個(gè)批次存在要緊理化指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)不合格，在市場(chǎng)上引起比較強(qiáng)烈反應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題。嚴(yán)峻質(zhì)量事故：是指出廠(chǎng)的工業(yè)用鹽、小額工業(yè)用鹽和食用鹽出現(xiàn)多項(xiàng)不合格指標(biāo)，客戶(hù)拒絕接收產(chǎn)品的質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故：是指出廠(chǎng)的鹽產(chǎn)品出現(xiàn)一項(xiàng)或多項(xiàng)不合格指標(biāo)，又不到嚴(yán)峻的程度，通過(guò)協(xié)調(diào)協(xié)商，客戶(hù)能夠接收但需要補(bǔ)償?shù)馁|(zhì)量事故。輕微質(zhì)量事故：是指出廠(chǎng)的鹽產(chǎn)品盡管沒(méi)有不合格指標(biāo)，但在其他方面存在瑕疵而被客戶(hù)投訴的質(zhì)量事故。2.設(shè)立客服投訴中心：地點(diǎn)設(shè)在營(yíng)銷(xiāo)處，電話(huà)號(hào)碼為客服電話(huà)要保持24小時(shí)暢通，夜間設(shè)值班手機(jī)。3.建立

40、客服投訴記錄：及時(shí)準(zhǔn)確地記錄客戶(hù)反映的情況。業(yè)務(wù)員在外接到客戶(hù)投訴的，回來(lái)以后，也要及時(shí)地補(bǔ)充記錄，保證一個(gè)不漏。4. 每月通報(bào)：營(yíng)銷(xiāo)處于月初對(duì)上月的質(zhì)量投訴和市場(chǎng)對(duì)公司鹽產(chǎn)品質(zhì)量方面的反饋情況進(jìn)行書(shū)面通報(bào)。5.質(zhì)量事故處置程序：營(yíng)銷(xiāo)處在接到客戶(hù)質(zhì)量事故的投訴后，依照質(zhì)量事故的性質(zhì)，達(dá)到一般質(zhì)量事故而又確需到現(xiàn)場(chǎng)處理的，要在4小時(shí)內(nèi)通報(bào)給生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理和公司生產(chǎn)技術(shù)處。生產(chǎn)技術(shù)處在接到質(zhì)量事故通報(bào)后，立即會(huì)同公司監(jiān)察處、營(yíng)銷(xiāo)處人員，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理。必要時(shí)能夠抽調(diào)鹽產(chǎn)品出廠(chǎng)單位人員參與處理。事故投訴后，一周內(nèi)形成質(zhì)量事故報(bào)告，二周內(nèi)完成對(duì)質(zhì)量事故的處理。6.質(zhì)量事故

41、處理6.1重大質(zhì)量事故：立即召回產(chǎn)品。積極協(xié)助地點(diǎn)處理好善后事宜，努力消除負(fù)面阻礙。查明造成事故的技術(shù)緣故，迅速改進(jìn)質(zhì)量操縱體系。查明造成事故的責(zé)任，嚴(yán)肅追究責(zé)任人。如屬于人為惡意破壞，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究其刑事責(zé)任；否則，由公司質(zhì)量治理體系考核領(lǐng)導(dǎo)小組提請(qǐng)公司董事會(huì)做出處理決定。6.2嚴(yán)峻質(zhì)量事故：產(chǎn)品召回或轉(zhuǎn)港。查明質(zhì)量事故緣故，改進(jìn)操縱系統(tǒng)。查明事故責(zé)任，處理有關(guān)責(zé)任人。處理事故所發(fā)生的所有費(fèi)用由出廠(chǎng)單位承擔(dān)，并處10000元罰款；給予單位要緊負(fù)責(zé)人罰款800元，分管負(fù)責(zé)人罰款1000元，場(chǎng)（廠(chǎng)）質(zhì)量檢驗(yàn)員罰款1200元，其他相關(guān)責(zé)任人由出廠(chǎng)單位處理，并將處理結(jié)果報(bào)公司質(zhì)量治理體系考核

42、領(lǐng)導(dǎo)小組。6.3一般質(zhì)量事故：補(bǔ)償、降價(jià)或折扣處理。查明事故緣故，改進(jìn)操縱系統(tǒng)。查明事故責(zé)任，處理相關(guān)責(zé)任人。出廠(chǎng)單位承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部損失，并罰款5000元；給予單位要緊負(fù)責(zé)人罰款600元，分管負(fù)責(zé)人罰款800元，場(chǎng)（廠(chǎng)）質(zhì)量檢驗(yàn)員罰款1000元，其他責(zé)任人由場(chǎng)（廠(chǎng)）處理，并上報(bào)處理結(jié)果。6.4輕微質(zhì)量事故：主動(dòng)向客戶(hù)致意，滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。查明事故緣故，改進(jìn)工作。查明事故責(zé)任人，追究責(zé)任。給予分管負(fù)責(zé)人罰款600元，場(chǎng)（廠(chǎng)）質(zhì)量檢驗(yàn)員罰款800元。其他責(zé)任人由場(chǎng)（廠(chǎng)）處理。八.質(zhì)量治理體系考核1考核方法1.1由公司組織質(zhì)量考核領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施考核。1.2采納平?？己伺c年終綜合考核相結(jié)合的方法。

43、1.3公司生產(chǎn)技術(shù)處、監(jiān)察處、營(yíng)銷(xiāo)處在考核期內(nèi)負(fù)責(zé)匯合相關(guān)質(zhì)量資料，對(duì)比公司質(zhì)量治理體系文件規(guī)定，確定各場(chǎng)（廠(chǎng)）的質(zhì)量業(yè)績(jī)和相關(guān)批次產(chǎn)品不合格性質(zhì)，開(kāi)據(jù)不合格報(bào)告單作為對(duì)質(zhì)量不合格單位和責(zé)任人的處罰和年終考核的依據(jù)。1.4各場(chǎng)（廠(chǎng)）對(duì)考核結(jié)果和認(rèn)定的質(zhì)量不合格情況有異議時(shí)，可于7天內(nèi)向公司提供證據(jù)，申請(qǐng)復(fù)議。生產(chǎn)技術(shù)處和營(yíng)銷(xiāo)處對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的相關(guān)證據(jù)進(jìn)行復(fù)核，如證據(jù)確鑿，經(jīng)公司考核小組確認(rèn)，可免于處罰和修正結(jié)論。各場(chǎng)（廠(chǎng)）對(duì)公司的考核結(jié)果和處罰認(rèn)定沒(méi)有異議的，要依照公司的處罰決定，及時(shí)的采取有效措施，層層追究下一級(jí)質(zhì)量責(zé)任人的責(zé)任，并將處罰意見(jiàn)報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組。2獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)2.1公司對(duì)各場(chǎng)（廠(chǎng)）在

44、日常檢查、審核時(shí)出現(xiàn)的工藝不達(dá)標(biāo)、產(chǎn)品不合格或違反規(guī)定情況，將依照其相關(guān)責(zé)任和不合格的性質(zhì)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)濟(jì)處罰額度如下：不合格性質(zhì)相關(guān)人員嚴(yán)峻不合格一般不合格輕微不合格場(chǎng)（廠(chǎng)）負(fù)責(zé)人200-500100-300100場(chǎng)（廠(chǎng)）分管負(fù)責(zé)人300-800200-500100-3002.2公司組織的工藝驗(yàn)收、質(zhì)量督查、內(nèi)部審核等，凡未發(fā)覺(jué)不合格的獎(jiǎng)單位2000元，分管領(lǐng)導(dǎo)500-1000元。2.3年度綜合考核獎(jiǎng)懲，依據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)執(zhí)行。2.4對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的一般和輕微不合格按2.1條款加倍處罰，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的嚴(yán)峻不合格或一次檢查、審核，出現(xiàn)兩次或兩次以上嚴(yán)峻不合格的，除按2.1條款加倍處罰處，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處理。2.5生產(chǎn)工藝、質(zhì)量?jī)?nèi)審出現(xiàn)不合格的整改，沒(méi)有在規(guī)定期限內(nèi)完成的，每次每項(xiàng)罰100-200元，第二次延期還沒(méi)有如期完成的，在上次基礎(chǔ)上加倍處罰。2.6考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):日常檢