[計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用]電大計(jì)算機(jī)畢業(yè)演示文稿1

1、遼寧廣播電視大學(xué)開放教育試點(diǎn)計(jì) 算 機(jī) 科 學(xué) 與 技 術(shù) 專 業(yè) （本 科）畢 業(yè) 設(shè) 計(jì)設(shè)計(jì)題目 遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)電大分校： 遼陽電大 學(xué)生姓名： 李龍躍 學(xué) 號： 071070157 指導(dǎo)教師： 張 鑫 完成日期： 2009年7月2日 1遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)背景：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，對住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來越高的同時(shí)對物業(yè)小區(qū)的服務(wù)和管理也要求很高，諸如對小區(qū)的維修維護(hù)，甚至對各項(xiàng)投訴都要求小區(qū)管理者做的好，做的完善。這樣要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進(jìn)行宏觀的和微觀的細(xì)致管理，其中最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的小

2、區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理。 2遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)背景：伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車、小區(qū)附帶設(shè)施、小區(qū)的各項(xiàng)維修、投訴等都將越來越復(fù)雜，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，比如：工作效率低、保密性差，另外時(shí)間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。 3遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)背景：作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，具有傳統(tǒng)手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成

3、本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率,也是小區(qū)物業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理和小區(qū)物業(yè)健康發(fā)展的重要條件。 4遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢：小區(qū)管理信息系統(tǒng)在我國很多小區(qū)已經(jīng)得到了應(yīng)用，其效果是明顯的。一方面是取得了可計(jì)量的直接效果，如節(jié)省了人力，減少了費(fèi)用，防止損失，增加收益等；另一方面取得的效果是無形的。如提高了小區(qū)物業(yè)的管理水平，提高了管理人員的素質(zhì)，促進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等等，而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于小區(qū)物業(yè)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣，要使小區(qū)管理信息系統(tǒng)在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果，就要不斷地拓寬小區(qū)管理信

4、息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用范圍，使小區(qū)管理信息系統(tǒng)真正成為管理的助手。 5遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢：總之，對小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用及其發(fā)展趨勢的認(rèn)識，應(yīng)持機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的態(tài)度。辦公自動(dòng)化、小區(qū)服務(wù)信息化，是社會(huì)科技進(jìn)步賦予物業(yè)及其物業(yè)管理的歷史必然，是人類社會(huì)進(jìn)入世紀(jì)之后，所要經(jīng)歷的必由之路。但是人類社會(huì)要全面實(shí)現(xiàn)電腦社會(huì)，矛盾也是客觀存在的。迎接挑戰(zhàn)，探索適合小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)管理的新路，應(yīng)是我們追求的最終目標(biāo)。 6遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)調(diào)查研究 ：物業(yè)信息管理系統(tǒng)使針對當(dāng)代社會(huì)，住宅小區(qū)越來越成為居住的主流這一市場需要而應(yīng)運(yùn)而生的，是為小區(qū)管理

5、人員和小區(qū)用戶更好的維護(hù)小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能。 遼陽三義小區(qū)是封閉式的高檔物業(yè)小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有樓房 80棟，住戶2046戶，人口5826人。擁有私家車的住戶有243輛，園區(qū)內(nèi)有兩個(gè)地下停車場，同時(shí)在園區(qū)內(nèi)還有60多個(gè)露天停車位。小區(qū)采用原始的管理方式，隨著物業(yè)工作量的不斷加大，陳舊的管理運(yùn)作手段已經(jīng)不能滿足日益膨脹的業(yè)務(wù)要求。開發(fā)適用的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是應(yīng)對繁雜業(yè)務(wù)的必要手段也是最先進(jìn)的手段。7遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)模塊分析與設(shè)計(jì)： 本系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。本系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)功能模

6、塊如下： 1登錄系統(tǒng) 包括用戶登錄、修改密碼、添加新用戶、退出系統(tǒng)等，這是進(jìn)入系統(tǒng)的前提條件。 8遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)模塊分析與設(shè)計(jì)： 本系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。本系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)功能模塊如下：2基本資料 包括小區(qū)房產(chǎn)資料、住戶資料等信息的增、刪、改和查詢等。其中小區(qū)房產(chǎn)資料需要記錄該房屋的所有基本信息，包括物業(yè)地址、房型、建筑面積、使用面積、裝修情況、銷售單價(jià)、總價(jià)、目前是否已出售等信息。住戶資料需要記錄該住戶的各種詳細(xì)資料，包括性別、籍貫、物業(yè)地址、工作單位、身份證號、用于轉(zhuǎn)賬的銀行賬號等資料。 9遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)模塊分析與設(shè)計(jì)： 本

7、系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。本系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)功能模塊如下：3物業(yè)管理 包括物業(yè)設(shè)備管理、儀表（水、電、氣表）數(shù)據(jù)管理、收費(fèi)管理、住戶投訴管理、住戶報(bào)修管理、設(shè)備維修管理、停車場管理等。以上各項(xiàng)分別詳細(xì)記錄小區(qū)物業(yè)管理的各個(gè)方面。這是小區(qū)物業(yè)管理的主體，也是本系統(tǒng)的功能主體。 10遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)模塊分析與設(shè)計(jì)： 本系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。本系統(tǒng)的主要實(shí)現(xiàn)功能模塊如下： 4數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)包括物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表、所有住戶的水、電、氣儀表資料統(tǒng)計(jì)、各種收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、住戶投訴統(tǒng)計(jì)、住戶報(bào)修統(tǒng)計(jì)、物業(yè)設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)等。以便物業(yè)公司

8、對整個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理情況有個(gè)全面的了解。11遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)工作流程 ：12遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) ：上面提到的各種功能的實(shí)現(xiàn)都離不開數(shù)據(jù)庫的支持，因此數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)作為本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一部分不可缺少。開發(fā)本系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是Access 2000。本系統(tǒng)需要建立以下一些資料表：用戶表(UserTable)、住戶表(Client)、房產(chǎn)資源表(House)、物業(yè)設(shè)備表(Equipment)、停車場信息表(Park)、住戶投訴表(TouSu)、住戶報(bào)修表(BaoXiu)、設(shè)備維修表(Repair)、水表資料表(Water)、電表資料表(Power)、氣表資料表(Gas)

9、、物業(yè)收費(fèi)表(WuYeFee)、儀表收費(fèi)表(YiBiaoFee)。13遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) ：14遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 15遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 16遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 17遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 18遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 19遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 20遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 21遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 22遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 23遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 24遼陽

10、三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 25 遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 26遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 27遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)建立管理系統(tǒng)窗體： 28遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)總結(jié) ：三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是在廣泛查閱和借鑒有關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)場調(diào)查、研究分析等方式，最終開發(fā)出滿足現(xiàn)場需要的小區(qū)物業(yè)管理軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)現(xiàn)已完成，本系統(tǒng)對運(yùn)行軟、硬件系統(tǒng)環(huán)境及工作人員要不高，易學(xué)易用，完全達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。經(jīng)測試及運(yùn)行試驗(yàn)表明，系統(tǒng)運(yùn)行可靠，目前此系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作已完成，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。實(shí)踐證明，該系統(tǒng)運(yùn)行可靠，操作簡單方便，具有較高的實(shí)用

11、價(jià)值。29遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)對后續(xù)研究工作的展望 ：通過對本課題項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施，收獲很大。一方面對實(shí)際工程項(xiàng)目的開發(fā)過程有了更加深入的了解；另一方面，自己在硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的綜合運(yùn)用能力上有了進(jìn)一步的提高。隨著電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理技術(shù)的不斷發(fā)展，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)也會(huì)不斷地完善和發(fā)展，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入地研究：（1）進(jìn)一步研發(fā)更適合小區(qū)物業(yè)管理實(shí)際工作的軟件，提高小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平。研究國家“康居工程”的發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)的擴(kuò)展功能。（2）將通過以458通訊為主要通訊手段的單片機(jī)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表功能擴(kuò)展應(yīng)用到小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中，從而減輕物業(yè)管理的難度，提高抄表工作

12、的效率和準(zhǔn)確率。（3）將系統(tǒng)逐步推廣使用范圍，從實(shí)踐中進(jìn)一步完善和改進(jìn)。30遼陽三義小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)致 謝 ：本論文的研究工作是在張鑫老師的精心指導(dǎo)下完成的。從論文的選題、研究內(nèi)容和方案的確定到整個(gè)研究工作的進(jìn)行以及最后論文撰寫的整個(gè)過程，導(dǎo)師都給予了耐心的指導(dǎo)和細(xì)致的關(guān)懷。在近三年的本科求學(xué)生涯中，趙波老師、王巖老師、姜老師等很多導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及認(rèn)真求實(shí)的工作作風(fēng)一直影響、激勵(lì)著我，并使我終生受益。在此謹(jǐn)向辛勤培育我們的各位老師致以崇高的敬意和深深的感謝。同時(shí)感謝各位答辯委員會(huì)委員們于百忙工作之中對本論文進(jìn)行認(rèn)真的評審工作，本文仍存在許多不足之處，敬請各位答辯委員提出寶貴的意見和建