互聯(lián)互通社區(qū)解決方案

1、互聯(lián)互通社區(qū)解決方案互聯(lián)互通社區(qū)解決方案V3.0第 頁(yè)統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用管理工具找 出問(wèn)題的原因所在；同時(shí)利用相關(guān)管理系統(tǒng)中提供的故障預(yù) 警功能，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障之前預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)出警報(bào)，以 便采取相應(yīng)的防范措施，達(dá)到防患于未然的目的。針對(duì)系統(tǒng)可能發(fā)生的所有類(lèi)型的故障，制定相應(yīng)的應(yīng)急 恢復(fù)辦法和操作規(guī)程，并配備備品配件并安排好相應(yīng)的技術(shù) 力量，以保障系統(tǒng)在發(fā)生故障的情況下，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)連 續(xù)可用性的要求。9. 3. 2運(yùn)維模式XXX市互聯(lián)互通社區(qū)建設(shè)工作辦公室街道社區(qū)微信統(tǒng)一 平臺(tái)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目，而應(yīng)該作為承建單位與用戶(hù) 方需要長(zhǎng)期共同投入的一項(xiàng)事業(yè)，使之不斷

2、發(fā)展和穩(wěn)固。因 此系統(tǒng)長(zhǎng)期維護(hù)和穩(wěn)定運(yùn)行保障是項(xiàng)目建設(shè)中必須要考慮 的一項(xiàng)重要工作。運(yùn)維體系最終目標(biāo)是保證業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確, 業(yè)務(wù)運(yùn)維與技術(shù)運(yùn)維緊密結(jié)合。運(yùn)維體系建設(shè)應(yīng)該從標(biāo)準(zhǔn)化、 規(guī)范化入手，重點(diǎn)是規(guī)范流程、高效響應(yīng)、全面監(jiān)控。目標(biāo)模式：包括運(yùn)維體系建設(shè)、運(yùn)維支持管理、運(yùn)維成 效管理和運(yùn)維優(yōu)化管理。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中需要各方共同投入, 把項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)、管理模型、工作制度等建立起來(lái)。U改進(jìn)計(jì)劃 運(yùn)維效麋分析評(píng)估/運(yùn)畢牝3D規(guī)狀分析1方案鋭劃組織結(jié)構(gòu)人力資源規(guī)劃實(shí)腿計(jì)劃1運(yùn)維質(zhì)量扯制1項(xiàng)冃餐奧1肚務(wù)笊管n11軀務(wù)臺(tái)1事件:理業(yè)務(wù)應(yīng)用蓋控狀態(tài)與欲押用*運(yùn)f &!WWU!夕包脅理基型設(shè)確蓋控

3、雷史頁(yè)理|抹理借棄（何題斥涼程偷差搭控 y1培訓(xùn)|權(quán)衆(zhòng)管理與監(jiān)控朋務(wù)協(xié)議笛理運(yùn)維成本脅理考孩管理可用性爸理運(yùn)維成體錢(qián)理H（應(yīng)念殞案）10、項(xiàng)目人員組織方案為了貫徹項(xiàng)目意圖和順利進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，有必要建立一 套健全有效的項(xiàng)目組織。在項(xiàng)目規(guī)劃之初，首要工作是提出 并建起適合于實(shí)施和管理的全套領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，從管理和實(shí) 施的角度看，應(yīng)該是完整配套的；從人員素質(zhì)構(gòu)成的角度看, 應(yīng)該是精干高效的。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)主要由：領(lǐng)導(dǎo)決策組、專(zhuān)家委員會(huì)、協(xié)調(diào) 管理組、實(shí)施組構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)決策組領(lǐng)導(dǎo)決策組具體負(fù)責(zé)：全面負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)工作；對(duì)重大的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)等進(jìn) 行決策；確定建設(shè)目標(biāo)，審查建設(shè)方案；

4、按照既定的建設(shè)方案領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。專(zhuān)家委員會(huì)項(xiàng)目專(zhuān)家委員會(huì)由項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成，具體負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)為的設(shè)計(jì)與實(shí)施提供咨詢(xún)和建議；協(xié)助審核各階段的計(jì)劃、實(shí)施方案；對(duì)重大變更向項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提供建議。協(xié)調(diào)管理組協(xié)調(diào)管理組在領(lǐng)導(dǎo)決策組的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，具體負(fù) 責(zé)：項(xiàng)目的日常工作，組織編報(bào)初步設(shè)計(jì)方案；配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行論證、評(píng)估或?qū)徟软?xiàng)目前期工作;項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)申辦、計(jì)劃管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查工作；組織項(xiàng)目實(shí)施、制定人員培訓(xùn)計(jì)劃以及技術(shù)管理等工 作。實(shí)施組實(shí)話小組根據(jù)分工，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部分的組織、實(shí)施與建設(shè)工作：負(fù)責(zé)制定建設(shè)計(jì)劃、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)書(shū)等項(xiàng)目技術(shù)文 件；負(fù)責(zé)研發(fā)規(guī)定應(yīng)用系統(tǒng)；負(fù)責(zé)收集整理相應(yīng)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)采

5、購(gòu)觸摸屏終端，并進(jìn)行安裝部署；對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程進(jìn)行技術(shù)控制，保證項(xiàng)目按計(jì)劃、 按設(shè)計(jì)要求實(shí)施；制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案，承擔(dān)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量 管理；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的各相關(guān)單位和各構(gòu)成部分進(jìn)行協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收和移交。11、項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算序號(hào)項(xiàng)目 階段工作量（ 人 月 ）單價(jià) %/人月小計(jì)元總計(jì) 元 1XXX市互需求調(diào)研合同簽訂后，我公司將安排需求調(diào)研人員進(jìn)一步深入挖掘用戶(hù)業(yè)務(wù)需求，使用3150004500045000聯(lián)戶(hù)需求更準(zhǔn)確的體互現(xiàn)在本項(xiàng)通目平臺(tái)功能之中。社系統(tǒng)架構(gòu)師與區(qū)設(shè)計(jì)師將建依據(jù)需求文檔，進(jìn)設(shè)系統(tǒng)行系統(tǒng)設(shè)1504504502微設(shè)計(jì)計(jì)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)3000000信程中做到統(tǒng)與項(xiàng)目委托方

6、多次一溝通，避建免系統(tǒng)設(shè)計(jì)偏差。設(shè)統(tǒng)一服務(wù)子系平系統(tǒng)統(tǒng)的各功1503006003臺(tái)開(kāi)發(fā)能模塊、功能點(diǎn)的2000000000開(kāi)發(fā)工作4O統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)的各功能模塊、功能點(diǎn)的編碼開(kāi)發(fā)工作。61500090000后臺(tái)管理子系統(tǒng)的各功能模塊、功能點(diǎn)的開(kāi)發(fā)編碼開(kāi)發(fā)工作。815000120000接口管理子系統(tǒng)的各功能模塊、功能點(diǎn)的編碼開(kāi)發(fā)工作。61500090000系統(tǒng)測(cè)試針對(duì)平臺(tái)各模 塊、子系統(tǒng)、平臺(tái) 集成進(jìn) 行全面測(cè)試。31400042000420005平臺(tái)數(shù)據(jù)采集針對(duì)需求，對(duì)211000220002200067技 術(shù) 規(guī) 范先進(jìn)管理規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)釆集。數(shù)據(jù)整理針對(duì)需求，結(jié) 合前期數(shù)據(jù)采集， 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行

7、分類(lèi)處理與初 步分析。2110002200022000成果撰寫(xiě)深入挖掘分析XXX市微信管理現(xiàn)狀，結(jié)合前期數(shù)據(jù)釆集整理成果，總結(jié)研究成果,編寫(xiě)項(xiàng)目成果文 檔。21500030000300008微 信 平 臺(tái)技術(shù)嵌入運(yùn)用信息技術(shù)，將本項(xiàng)目平臺(tái)嵌入XXX市服務(wù)大廳21500030000300009體系 認(rèn) 證Wifi中，最終實(shí)現(xiàn) 微信平臺(tái) 認(rèn)證體系建設(shè)。認(rèn)證實(shí)施在XXX市服務(wù) 大廳設(shè)置本 項(xiàng)目平臺(tái)關(guān)注功 能，實(shí)現(xiàn)雙 向認(rèn)證，雙向服 務(wù)。000010項(xiàng)目培訓(xùn)在試運(yùn)行基本完成后，對(duì)平臺(tái)指定用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。1100001000010000總計(jì)5884600012、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析12.1項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素12.

8、1. 1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)架構(gòu)好壞、應(yīng)用軟件的成熟度、軟件提供方的技術(shù)能 力以及項(xiàng)目實(shí)施方的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等因素形成了互聯(lián)互通社區(qū) 建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)所有信息的安全性、唯一性、集 成性和共享性又是所有關(guān)鍵技術(shù)中最難點(diǎn)，它涉及多種數(shù)據(jù) 的采集、梳理、整合、存儲(chǔ)、利用、管理。目前市場(chǎng)上的已有的商業(yè)化軟件在軟件功能上對(duì)需求 的滿(mǎn)足程度、系統(tǒng)的集成性、軟件的成熟性和穩(wěn)定性都不能 確定。12.1.2組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，主 要包括：系統(tǒng)集成商、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的選擇，項(xiàng)目 進(jìn)度的控制，成本的控制、質(zhì)量控制以及項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)等。實(shí)施過(guò)程中，如果開(kāi)發(fā)商缺乏相應(yīng)的實(shí)施規(guī)范，忽

9、視或 者不深入進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究、需求分析、系統(tǒng)分析等前 期工作，可能導(dǎo)致涉及的系統(tǒng)的功能、實(shí)用程度不夠理想。 如果實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)控力度不夠，可能導(dǎo)致實(shí)施項(xiàng)目不能按 計(jì)劃完成。如果在預(yù)先的系統(tǒng)規(guī)模和工程的復(fù)雜程度（特別 是軟件方面）估計(jì)不足，將可能導(dǎo)致工程投資的增加。如果 在項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)和質(zhì)量控制方面沒(méi)有規(guī)范的制度和適當(dāng)?shù)?人員隊(duì)伍，將可能導(dǎo)致項(xiàng)目功能不能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，項(xiàng)目進(jìn) 度的延誤等問(wèn)題。12.1.3推廣風(fēng)險(xiǎn)這種風(fēng)險(xiǎn)，源于系統(tǒng)用戶(hù)的多樣性，即包含旅游委內(nèi)外 多種角色，也源于工作流程的復(fù)雜性，即各角色之間在業(yè)務(wù) 進(jìn)行中需要進(jìn)行信息交互，因此存在一定的推廣風(fēng)險(xiǎn)。12.2項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策12.

10、 2.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制建設(shè)存在一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，所以首先要釆用成熟的技術(shù), 然后才是先進(jìn)的技術(shù)，不能把本工程建設(shè)當(dāng)作“試驗(yàn)田”。可 以通過(guò)采用成熟的、廣泛應(yīng)用的架構(gòu)，以及選擇有安全生產(chǎn) 領(lǐng)域互聯(lián)互通社區(qū)建設(shè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)且具備一定規(guī)模的軟件提 供商，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的存在。12. 2. 2實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過(guò)程能 夠按照預(yù)定的時(shí)間表進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的成敗至關(guān)重要。為 保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施，建設(shè)方將指定相關(guān)人員全程跟蹤 項(xiàng)目的實(shí)施情況，并把項(xiàng)目實(shí)施情況作為相關(guān)會(huì)議的主要議 題，從人力、財(cái)力上給予大力支持。同時(shí)，將通過(guò)引入第三 方監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理，保證項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間和進(jìn) 度依計(jì)劃進(jìn)行。建設(shè)的實(shí)施成本包括：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、軟件培訓(xùn)費(fèi)用、 實(shí)施咨詢(xún)費(fèi)用等。在實(shí)施