本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn)

1、.;一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn)：1、掌握培訓(xùn)需求預(yù)測的基本方法，并能開展培訓(xùn)需求的預(yù)測，制定需求預(yù)測工具表2、熟悉培訓(xùn)項目策劃、開發(fā)理論相關(guān)理論，并能撰寫培訓(xùn)項目報告3、了解培訓(xùn)計劃組織實施的基本原則和方法二、練習(xí)題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（）1、培訓(xùn)需求預(yù)測的目的之一是解決差距問題。（）2、通過培訓(xùn)需求預(yù)測，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容。（二） 單項選擇題1、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的，不斷變化的過程，因而培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)具有（ B ）A、時效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能動性2、培訓(xùn)項目和課程開發(fā)是（A）的關(guān)系A(chǔ)、全局和局部關(guān)系 B、出口和入口的關(guān)系

2、 C、問題和結(jié)果的關(guān)系 D、內(nèi)容與形式的關(guān)系3、以下哪項是組織實施培訓(xùn)計劃的基本原則（D）A、嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合原則 B、以管理者意圖為核心C、教師主體性原則 D、學(xué)以致用原則4、（C）是按特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距A、績效差距 B、確認(rèn)差距 C、培訓(xùn)需求 D、培訓(xùn)預(yù)測5、（D）要回答為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)誰、以及培訓(xùn)什么的問題A、 培訓(xùn)需求預(yù)測 B、培訓(xùn)需求分析 C、培訓(xùn)項目選定 D、培訓(xùn)項目策劃6、（A）是培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)A、 培訓(xùn)需求預(yù)測 B、培訓(xùn)目標(biāo)預(yù)測 C、培訓(xùn)需求分析 D、培訓(xùn)目標(biāo)分析7、績效分析法是通過績效考核，對照實際績效與標(biāo)準(zhǔn)績效的差距，重點(diǎn)分析（A）A、

3、 產(chǎn)生差距的原因 B、個人能力的差距C、組織績效差距 D、行為動機(jī)模式8、在培訓(xùn)計劃的實施過程中，難免會遇到來自各方面的干擾，為此，一定要遵循（C）的原則A、以學(xué)員為中心 B、調(diào)動多方面積極性C、計劃嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合 D、學(xué)以致用9、培訓(xùn)需求預(yù)測的基本目標(biāo)就是（ B ）A、收集需求方法 B、確認(rèn)差距 C、市場需求D、決定培訓(xùn)價值 E、進(jìn)行前瞻性分析（三） 多項選擇題1、運(yùn)用“員工個體培訓(xùn)需求分析法”來確定員工個體培訓(xùn)需求的具體內(nèi)容，應(yīng)從以下哪些方面進(jìn)行分析（ABCD）A、員工的業(yè)績考核記錄 B、員工的技能測驗成績C、個人填寫的培訓(xùn)意愿申報D、員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃E、組織的人力資源規(guī)劃2、

4、培訓(xùn)動員的意義在于（ABDE）A、告知有關(guān)培訓(xùn)的詳細(xì)情況B、調(diào)動學(xué)員強(qiáng)烈的動機(jī)和學(xué)習(xí)積極性C、做好培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備D、了解特殊要求E、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律3、策劃培訓(xùn)項目的基本方法（ABDE）A、 研究項目、明確目標(biāo) B、分析資源、做好安排C、根據(jù)需求制定流程計劃 D、制定計劃、保障動作有序E、撰寫策劃書、提供決策4、組織實施培訓(xùn)計劃的基本原則是 （ACD）A、嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合原則 B、以培訓(xùn)計劃為中心原則C、因人施教原則 D、學(xué)以致用的原則5、好的培訓(xùn)教材具有以下哪些作用( ABCD )A、 指導(dǎo)作用 B、導(dǎo)向作用C、師生雙方的良師益友 D、傳承優(yōu)秀技能、知識6、培訓(xùn)需求的成因包括( )A、環(huán)境變

5、化 B、人員變化 C、工作變化D、現(xiàn)狀與愿望的差距 E、與同行間的績效差距7、企業(yè)策劃包括（ ACE）A、價格策劃 B、新聞傳播策劃 C、公共關(guān)系策劃 D、廣告策劃 E、渠道策劃8、開發(fā)培訓(xùn)項目的基本方法有（ABDE）A、搜集信息、把握趨勢 B、發(fā)現(xiàn)問題、提出設(shè)想C、進(jìn)行績效分析、確定重點(diǎn) D、識別機(jī)遇與需求、給出項目提案E、進(jìn)行可引性研交、做出決策9、策劃具有（ABCE）功能A、競爭功能 B、決策保證功能 C、預(yù)測未來功能 D、評定功能 E、管理創(chuàng)新功能10、培訓(xùn)項目的內(nèi)容包括（ABCDF ）。A、 培訓(xùn)項目名稱 B、培訓(xùn)需求預(yù)測 C、培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計D、 培訓(xùn)內(nèi)容實施 E、培訓(xùn)組織管理 F、培訓(xùn)效果評估（四