企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化培訓(xùn)教材_第1頁(yè)
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1、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化培訓(xùn)教材企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 1. 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系 在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 一優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。 二企業(yè)文化使戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫測(cè)實(shí)施,正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵(lì)及輻射等作用,激發(fā)燎員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 三企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)

2、格的講,當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后,要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,會(huì)在企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中又逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略效勞,又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時(shí),企業(yè)的原有文化變革速度非常慢,很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反響,者使企業(yè)原有的文化就有可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力,因此在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的關(guān)系有四種形式,如上圖

3、: 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 圖中第一象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略,企業(yè)組織要素變化不大,而且這種變化與企業(yè)原有文化一致。在這種情況下,高層管理者主要考慮兩個(gè)問(wèn)題: 1。利用目前的有利條件,穩(wěn)固和加強(qiáng)企業(yè)自己的企業(yè)文化; 2。利用企業(yè)文化相對(duì)穩(wěn)定及持續(xù)性的特點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施的促進(jìn)作用。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 圖中第二象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素會(huì)發(fā)生很大的變化,但這些變化與企業(yè)的原有文化有潛在的一致性。這種情況大多是以往企業(yè)的效益就比較好,他們根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的時(shí)機(jī),以求得更大的開(kāi)展,或者他們總是試圖擴(kuò)大自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以求得開(kāi)展??傊?,這種企業(yè)處于一

4、種非常有前途的地位,他們可以在企業(yè)原有文化的大力支持下,實(shí)施新的戰(zhàn)略。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 在上述情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的重點(diǎn)是: 1.企業(yè)進(jìn)行重大的變革時(shí),必須考慮與企業(yè)的根本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題,即企業(yè)的根本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的根底。高層管理人員在處理戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的過(guò)程中,一定要注意到企業(yè)的任務(wù)可以發(fā)生變化,但這以戰(zhàn)略的變化并沒(méi)有從根本上改變企業(yè)的根本性質(zhì)和地位,因而仍然與企業(yè)原有文化保持著不可分割的聯(lián)系。 2.要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,由于這些人員保持著企業(yè)原有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么,這樣可以保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 3.在必須調(diào)

5、整企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的時(shí)候,要注意與目前企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)措施相連接。 4.企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)那么。 圖中象限三是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略,企業(yè)的組 織要素變化不太大,但這些要素的變化卻與企業(yè)原有的文化不太協(xié)調(diào)。在這種情況下,企業(yè)的高層管理者往往在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下,對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施不同的文化管理,但同時(shí)要注意加強(qiáng)全局性協(xié)調(diào)。因此,企業(yè)要對(duì)于企業(yè)文化密切相關(guān)的因素進(jìn)行變革時(shí),根據(jù)文化的不同要求進(jìn)行分別管理是一個(gè)重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 圖中第四象限是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織要素發(fā)生了很大的變化,而這些變化與

6、企業(yè)原有的文化很不一致。在這種情況下,企業(yè)就必須考慮采取以下四方面的措施: 1.企業(yè)的高層管理層要下定決心進(jìn)行變革,并向全體員工講明變革企業(yè)文化的意義。 2.為形成新的企業(yè)文化,企業(yè)要招聘一批具有新的企業(yè)文化意識(shí)的人員,或在企業(yè)內(nèi)部提拔一批與新企業(yè)文化相符的人員。 3.企業(yè)要獎(jiǎng)勵(lì)具有新企業(yè)文化意識(shí)的分部或個(gè)人,以促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。 4.要讓全體職工明確新企業(yè)文化所需要的行為,要求企業(yè)職工按照變革的要求工作。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 企業(yè)高層管理這應(yīng)該認(rèn)識(shí)到改變企業(yè)文化的難度是相當(dāng)大的。原有企業(yè)文化持續(xù)時(shí)間越久,那么企業(yè)文化變革就越困難;企業(yè)規(guī)模越大、越復(fù)雜,那么企業(yè)文化的變革就越困難;原有企業(yè)文

7、化越深入人心,那么企業(yè)文化變革就越困難。但不管改變企業(yè)文化的難度如何,如果實(shí)施的戰(zhàn)略與原有的文化不相匹配,就要必須考慮對(duì)策,企業(yè)高層管理這應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,急劇的、全面的改變企業(yè)文化在多數(shù)情況下難以辦到,但逐步的調(diào)整也不是不可能的,當(dāng)然,這是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過(guò)程。因此有人主張,改變企業(yè)文化的最方便的方法是更換人員,甚至是更換企業(yè)高層管理者,即當(dāng)企業(yè)確有必要實(shí)行新的戰(zhàn)略,而漸進(jìn)式的改變企業(yè)文化的措施又不能立即取得預(yù)期的效果,這是企業(yè)只能作重大的人事變動(dòng),更換領(lǐng)導(dǎo)人員,聘用新的工作人員,并對(duì)他們灌輸新的價(jià)值觀念。對(duì)企業(yè)職工要加強(qiáng)教育和培訓(xùn),抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)不斷使職工理解實(shí)施新戰(zhàn)略的必要性及重大意義,最終使新

8、戰(zhàn)略與職工的價(jià)值觀念達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 2. 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)大致上可以分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。 1。物質(zhì)層 這是企業(yè)文化的表層局部,是形成制度層和精神層的條件,其往往能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。它主要包括廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、產(chǎn)品的外觀及包裝、企業(yè)技術(shù)工藝和設(shè)備特性等三個(gè)方面,從這三個(gè)方面中往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、工作作風(fēng)及審美意識(shí),反映出企業(yè)文化的個(gè)性色彩。 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 2。制度層 這是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)性、約束性影響的局部,它集中表達(dá)了企業(yè)文化

9、的物質(zhì)層及精神層對(duì)職工和企業(yè)組織行為的要求。制度層主要是規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的行動(dòng)準(zhǔn)那么,主要應(yīng)該包括企業(yè)的工作制度、責(zé)任制度和特殊制度主要是指企業(yè)的非程序化制度三個(gè)方面,這三各方面主要是規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 3。精神層 主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同遵守的根本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的根底和原那么。企業(yè)文化的精神層主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德方面,企業(yè)文化中有沒(méi)有精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的一個(gè)標(biāo)

10、志和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 3. 企業(yè)文化的性質(zhì) 企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一種子系統(tǒng)文化,主要包括以下四個(gè)方面的特性: 1.無(wú)形性。企業(yè)文化所包含的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么是作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氣氛存在于企業(yè)職工中,在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)按企業(yè)的共同價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)那么去從事工作、學(xué)習(xí)和生活,這種作用是無(wú)法衡量的,計(jì)算的,企業(yè)文化是一種信念的力量、道德的力量、心理的力量,這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難、奪取戰(zhàn)略勝利的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 企業(yè)文化雖然是無(wú)形的,但卻是通過(guò)企業(yè)中有形的載體如企業(yè)職工、產(chǎn)品、設(shè)施等表現(xiàn)出來(lái)的。沒(méi)有企業(yè),沒(méi)有職

11、工,設(shè)備、產(chǎn)品、資金等有形載體,那么企業(yè)文化便不復(fù)存在。企業(yè)文化作用的發(fā)揮有賴(lài)于企業(yè)的物質(zhì)根底,而物質(zhì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮又必須以企業(yè)文化為靈魂,之有企業(yè)的物質(zhì)優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)組合,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 3。相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的,具有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,能長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)職工的行為產(chǎn)生影響,不會(huì)因?yàn)槿粘5募?xì)小經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化或個(gè)別人員的去留而發(fā)生變化。但是,企業(yè)文化也要隨著企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而不斷充實(shí)和變革,封閉、僵化的企業(yè)文化形態(tài)最終也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,在保持企業(yè)文化穩(wěn)定性的同時(shí),也要注意企業(yè)文化的靈活性。及時(shí)更新、充實(shí)企業(yè)文化,

12、是保持企業(yè)活力的重要因素。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 4。個(gè)性。企業(yè)文化是個(gè)性和共性的統(tǒng)一體。企業(yè)作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在文化上有共性。另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境的不同,企業(yè)文化有共性的一面。同時(shí),企業(yè)文化也必須有自己的個(gè)性才能真正鼓勵(lì)企業(yè)的員工,成為企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 4. 企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化具有以下五個(gè)方面的作用: 1導(dǎo)向作用。即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo),很難參與市場(chǎng)角逐,更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與開(kāi)展。在一般的管理概念中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),需要制定一系列的策略來(lái)引導(dǎo)員工,而如果有了一個(gè)適

13、合的企業(yè)文化,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)那么,形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。這一動(dòng)力機(jī)制的建立,使廣闊職工了解了企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮斗,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的策略,而且可以使職工勇于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 2約束作用。作為一個(gè)組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來(lái)保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,這當(dāng)然是完全必要的,但是即使有了千萬(wàn)

14、條規(guī)章制度,也很難標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)職工的行為,而企業(yè)文化是用一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成為一種行為標(biāo)準(zhǔn),制約員工的行為,以次來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的缺乏。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢(shì),構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束,它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 3凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種站合劑,把各個(gè)方面,各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周?chē)瑢?duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職

15、工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來(lái),使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)集體,將企業(yè)是為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 4鼓勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氣氛。良好的文化氣氛,往往能產(chǎn)生一種鼓勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員做出的奉獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)開(kāi)展而用于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 5輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感,責(zé)任

16、感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 5。 企業(yè)文化的涵義 企業(yè)文化并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,綜合國(guó)內(nèi)外的研究情況,目前對(duì)企業(yè)文化大致有兩種看法。 第一種是狹義的定義,認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)的思想,意識(shí),習(xí)慣及感情領(lǐng)域。持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)的文化應(yīng)該有別于企業(yè)的制度,企業(yè)的文化由他自己的一套要素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式,他們認(rèn)為企業(yè)文化包括四個(gè)要素:價(jià)值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網(wǎng)絡(luò),者四個(gè)要素的地位及作用分別是:價(jià)值觀使企

17、業(yè)文化的核心,英雄人物是企業(yè)文化的具體表達(dá)者;典禮即儀式時(shí)傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式;文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 第二種是廣義的定義,認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和開(kāi)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包括企業(yè)管理中硬件與軟件、外顯文化與隱形文化或表層文化與深層文化兩局部。這種看法的理由是相當(dāng)一局部企業(yè)文化是同物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)生產(chǎn)成果聯(lián)系在一起的,即企業(yè)文化不僅包括非物質(zhì)文化,還包括物質(zhì)文化。他們認(rèn)為,諸如企業(yè)人員的構(gòu)成、企業(yè)干部及職工隊(duì)伍的狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料的狀況、企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)成果的特色、工廠(chǎng)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌都是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 通過(guò)對(duì)廣義的

18、和狹義的企業(yè)文化的綜合,我們可以用一個(gè)比較簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)描述企業(yè)文化:企業(yè)文化是指企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、根本信念及行為標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化及微觀組織文化。下面具體闡述之:企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 1。企業(yè)文化是一種管理文化 管理是通過(guò)采用方案、組織、控制、鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等措施來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期到達(dá)組織目標(biāo)的過(guò)程。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)要采用必要的管理手法和管理手段,但是更重要的是要調(diào)動(dòng)人的積極性。因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力諸因素中最根本的因素,只有人才能將生產(chǎn)力的其他因素結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力;人力資源及其開(kāi)發(fā)狀況是決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

19、的根本因素,許多事例都證明,但凡經(jīng)營(yíng)出色的企業(yè),都是把員工而不是把資本和自動(dòng)化技術(shù)作為提高生產(chǎn)率的最主要的源泉。另外,創(chuàng)辦企業(yè)的目的除了要贏得顧客、生產(chǎn)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品之外,還要滿(mǎn)足員工的需要,因?yàn)槠髽I(yè)是以人為主體的,企業(yè)依靠人來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)是為人的需要進(jìn)行生產(chǎn)的。以上的內(nèi)容,形成了以人為中心的嶄新的管理思想:把充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮全體職工的內(nèi)在潛力,依靠全體職工的主人翁意識(shí)辦好企業(yè)作為自己企業(yè)的宗旨,尊重、關(guān)心、保護(hù)員工,形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的內(nèi)聚力,這就是管理文化。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 2。企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化 企業(yè)是一個(gè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、實(shí)行獨(dú)立核算、具有法

20、人資格的根本經(jīng)濟(jì)單位,因此企業(yè)文化反映的是企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的價(jià)值觀、最高目標(biāo)、宗旨、根本信念和行為標(biāo)準(zhǔn)。與其他組織管理文化不同,企業(yè)文化包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略及其有關(guān)制度等。企業(yè)的一個(gè)重要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是要有效的利用人力、物力、財(cái)力,用較小的消耗取得較大的效益,因此盈利性是企業(yè)區(qū)別于其他社會(huì)組織的顯著標(biāo)志之一。沒(méi)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就不能生成具有企業(yè)特征的文化現(xiàn)象,這是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 其次,企業(yè)文化是隨著內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而變化的,有些企業(yè)沒(méi)有看到企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化,僅僅把企業(yè)文化看作是一般政治思想工作范疇內(nèi)的事情,因此也沒(méi)有能夠充分發(fā)揮企業(yè)的效能。再次,企業(yè)文化也制約著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面,即當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大的變化時(shí),如果企業(yè)仍然沒(méi)有能及時(shí)將企業(yè)文化進(jìn)行更新改造,這將使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到制約,甚至?xí)捎谄髽I(yè)文化與經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生沖突,是企業(yè)發(fā)生虧損甚至破產(chǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 最后,企業(yè)文化是物質(zhì)文化和精神文化相結(jié)合的產(chǎn)物,這里的物質(zhì)文化不是指企業(yè)的產(chǎn)品本身,而是指產(chǎn)品的特色;不是指生產(chǎn)設(shè)備

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