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1、日本商人談判風(fēng)格1234日本商人美國商人俄羅斯商人德國商人日本商人的談判風(fēng)格 1日本商人開始1.具有強烈的群體意識,集體決策。 2.信任是合作成功的重要媒介3.講究禮儀,愛好面子4.耐心是談判成功的保證1234日本商人美國商人俄羅斯商人德國商人美國商人的談判風(fēng)格 2美國商人開始1.自信心強 ,自我感覺良好2.講究實際,注重利益3.熱情坦率,性格外向4.耐心是談判成功的保證5.注重時間效率1234日本商人美國商人俄羅斯商人德國商人俄羅斯商人的談判風(fēng)格 3俄羅斯商人開始1.固守傳統(tǒng),缺乏靈活性2.對技術(shù)細(xì)節(jié)感興趣3.善于在價格上討價還價4.易貨貿(mào)易1234日本商人美國商人俄羅斯商人德國商人德國商人

2、的談判風(fēng)格 4德國商人開始1.精準(zhǔn),注重質(zhì)量、注重標(biāo)準(zhǔn)2.講效率,“馬上解決3.注重合同,守信用4.談判前的準(zhǔn)備充分德國人喜歡“4;不要直呼對方姓名,這是不尊重對方的表現(xiàn),如果對方直呼你的姓名時,你也可以直呼他的姓名。 法國商人英國商人意大利商人阿拉伯商人法國商人的談判風(fēng)格 56785法國商人開始1.人情味,浪漫情懷,富愛國熱情 2.具有人情味,重視互相信任的朋友關(guān)系3.堅持用法語談判4.法國人重視維護(hù)別人的面子5.法國人偏愛橫向談判顧名思義:喜歡框架式談判,列出一系列的條條框框,準(zhǔn)找條框解決問題 6.法國人嚴(yán)格區(qū)分工作時間與休息時間英國商人的談判風(fēng)格 6578法國商人英國商人意大利商人阿拉伯

3、商人6英國商人開始1.不輕易與對方建立個人關(guān)系 2.談判中最好有一個聲譽、地位高的中介人 3.保守、傳統(tǒng)、深層次的等級觀念 4.談判時應(yīng)安排登記或地位相同的人參加5.松松垮垮、談判前準(zhǔn)備不精細(xì)、認(rèn)真,往往不能保證合同的按期履行6.談判中常常采取不允許討價還價的態(tài)度意大利商人的談判風(fēng)格 7658法國商人英國商人意大利商人阿拉伯商人7意大利商人開始1.性格外向、情緒多變、手勢很多談判時,可以多用 副語言、肢體語言 2.崇尚時髦,講究住所、衣著 與其談判時,應(yīng)注重對其飲食與住宿的安排 3.不愿倉促表態(tài),決策過程較緩慢 4.有節(jié)約的習(xí)慣、寧愿少花錢 5.與西歐人談判時,最好穿正裝以示尊重;埃及人討價還

4、價的意念強 阿拉伯商人的談判風(fēng)格 8675法國商人英國商人意大利商人阿拉伯商人8阿拉伯商人開始1.重視感情與朋友的關(guān)系2.時間觀念淡薄,不急于決策3.不喜歡沖突與劇烈對抗4.中間人位置十分重要猶太商人拉丁美洲商人猶太商人的談判風(fēng)格 9109猶太商人開始1.商業(yè)意識敏感,談判手段靈活2.善于謀劃談判,出奇制勝3.注重信息收集,為我所用4.嚴(yán)格遵守合約,精于討價還價猶太商人拉丁美洲商人拉丁美洲商人的談判風(fēng)格 10910拉丁美洲商人開始1.注重私交,朋友關(guān)系重于一切2.談判進(jìn)程緩慢,決策時間長3.文化習(xí)俗比較多4.在理解與尊重前提下與拉美人做生意我們小組側(cè)重講日本商人的談判風(fēng)格良好的禮儀讓每一個國家

5、、民族所看重,得體的禮節(jié)能使合作雙方帶來便利和愉快。然而,商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,一定行為背后總是隱藏一定目的,最能表達(dá)這點的是日本民族。他們的商務(wù)談判人員外表上是彬彬有禮的,然而,這種禮是一種“帶刀的禮,在它背后隱藏著他們真正的談判風(fēng)格典型的、無情的“我贏你輸。他們能夠不擇手段地追求贏,以打敗對方。 日本人的特點是慎重、規(guī)矩、禮貌、團(tuán)體傾向強烈,有強烈的團(tuán)體生存和開展的愿望。日本人的典型品格被人們認(rèn)為是典型的“硬殼思維結(jié)構(gòu)。日本人在談判中表現(xiàn)為耐心十足,強烈地希望談判取得成功。接下來我們分幾點來說明日本人喜歡“投石問路。 “拖延戰(zhàn)術(shù)是日本商人慣用的“手段。 日本式的“巨大犧牲是虛假的。具有強烈的群體意識

6、,集體決策,“人多力 量大,是日本人一種談判習(xí)慣。日本人不喜歡硬性、快速的“推銷式的談判,他們討厭進(jìn)攻性的滔滔不絕的講話。 日本人的外表和實際之差。 日本商人走出國門進(jìn)行商務(wù)談判時,總是希望能夠前往機場、車站或碼頭迎接,迎接人的地位要等同或略高于日本商人的地位。在會面時,日本商人很重視交換名片。 不管商務(wù)談判,還是社交聚會,必須準(zhǔn)時到會。其次,日本商人的團(tuán)體意識或集團(tuán)意識在世界上是首屈一指的。 1、談判之前,首先要充分了解對方與日本代表“打過交道的人都有體會,要想和他們談生意、建立起合作關(guān)系,不是一件容易的事,不能急于求成,需要先花費一定的時間和他們交朋友,搞好人際關(guān)系。如果急于求成,一定會適得其反。2、在談判過程中,始終彬彬有禮、沉著、充滿自信。 3、態(tài)度含蓄,防止劇烈對抗和訴諸公堂避。日本人在簽訂合同前一般格外謹(jǐn)慎,習(xí)慣于對合同作詳細(xì)審查并且在內(nèi)部做好協(xié)調(diào)工作,這就需要一個較漫長的過程。但一旦做出決定,日本商人都能重視合同的履行,履約率很高。因此,同日本商人談判要有耐心,事先要有人介紹,在合同簽訂之前必須仔細(xì)審查合同,模

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