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文檔簡介

1、如何管理你的上司2002 年 12 月1現(xiàn)代企業(yè)組織 必須勇于擁抱變革 部屬不再完全依賴上司 部屬也必須向上管理2 向上管理的目的 改善與上司的關(guān)系 改善決策的速度與品質(zhì) 增加信任感3 常面臨的問題 提案被打回票 資源沒批準(zhǔn) 意見不被重視4怎么辦？5引導(dǎo)你向上管理成 功 上 路6（1）幫助上司做決策7 提醒上司上次討論了什么 告訴上司你希望他做什么 提出事實資料化解可能爭議 會議結(jié)束書面記錄上司決策8（2）管理上司的時間9不要以為老板有跟你一樣多 的時間可用不要把例行性與重要問題混為一談10（3）不需要他的意見 -就不要去問他11 避免拖延，先挑對時間先見林，再見樹12（4）資訊不是資料13

2、不要只給壞消息 確定上司沒聽別人說過 參與上司的非正式人派網(wǎng)14 （5）不要只帶問題來見他 -連解決辦法一起帶來15問題的產(chǎn)生通常是指目標(biāo)與 結(jié)果有了落差縮小落差有各種可能做法16 必須在做法中選出一種并 且明確訂出 任 務(wù) 期 限 必要人力 與 資 源17（6）不要以為上司知道的 跟你一樣多18 而是假設(shè)他有了解的能力 -教會他19你是這個問題的專家，上司 不會比你知道的更多利用易懂的方式，幫助上司 掌握問題20 信賴感有助于更好的決策21（7）授權(quán)：不斷試探22職務(wù)上的授權(quán)如何定義并不容易試探水溫是較佳策略，對于 沒有前例可循的狀況尤其適合23（8）不要承諾無法達到的 目標(biāo)、避免意外狀況 -信任感會打折24自己無法處理的案子不要向 上司承諾完成的期限要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進行風(fēng)險評估25（9）管理文化上的差異26從人格特質(zhì)，可以看出文化 因素對于團隊溝通和領(lǐng)導(dǎo)的 影響27管理上司，不僅要了解他的 人格特質(zhì)，還要了解你自己的傾向28（10）書面文件不可草率29書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤草率會影響別人

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