2-1策略性行銷管理

1、策略性行銷管理李皇照 教授國立中興大學(xué)行銷系1如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】高績效企業(yè) 設(shè)定策略滿足主要的利害關(guān)係者利害關(guān)係者改善主要的企業(yè)程序程序資源組織整合資源與組織2如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】利害關(guān)係者滿意管理股東滿意顧客滿意高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)成長利潤持續(xù)改善研發(fā)創(chuàng)新（員工滿意）優(yōu)良組織環(huán)境3如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】策略與戰(zhàn)術(shù)策略未來發(fā)展方向外顯式的陳述企業(yè)決策協(xié)調(diào)的依據(jù)公司未來長期性的願景做對的事（Doing the right thing）戰(zhàn)術(shù)公司短期性的計畫每日的作業(yè)決策把事情做對（Doing thing right）4如有引用，請

2、註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】策略三Cs公司（company）顧客（customers）競爭者（competitors）顧客公司競爭者5如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】策略管理程序分析 規(guī)劃 發(fā)展策略計畫發(fā)展行銷計畫 執(zhí)行 計畫執(zhí)行 控制 效果衡量效果評估行動修正6如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】市場導(dǎo)向的策略規(guī)劃界定組織使命進行情勢分析設(shè)定行銷目標(biāo)發(fā)展策略與方案執(zhí)行回饋與控制7如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】情勢分析目前情勢SWOT分析S（Strengths）W（Weakness）O（Opportunities）T（Threats）面對的主要問題對未來的

3、主要假定威脅高低投機事業(yè)理想事業(yè)麻煩事業(yè)成熟事業(yè)高低機會8如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】設(shè)定行銷目標(biāo)財務(wù)目標(biāo)非財務(wù)目標(biāo)9如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】發(fā)展策略與方案波特三種根本策略類型全面本錢領(lǐng)導(dǎo)（Overall Cost Leadership）差異化（Differentiation）集中化（Focus）策略聯(lián)盟（Strategic Alliance）行銷聯(lián)盟（Marketing Alliance）產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟（product / service alliance）促銷聯(lián)盟（promotional alliance）後勤聯(lián)盟（logistic alliance）定價合作（pricing collaborations）10如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】執(zhí)行組織安排資源分派回饋與控制11如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】行銷管理過程分析市場機會發(fā)展行銷策略規(guī)劃行銷組合方案執(zhí)行回饋與控制12如有引用，請註明出處【中興大學(xué)行銷系李皇照】行銷資訊系統(tǒng)行銷經(jīng)理分析規(guī)劃執(zhí)行組織控制評估資訊需求行銷環(huán)境目標(biāo)市場行銷通路競爭