“家文化”提升員工幸福感

1、中國電力企業(yè)管理年第9期:家文化提升員工幸福感廣東電網(wǎng)梅州梅縣供電局李丹李穎穎幸福感是一種主觀感受，在實(shí)踐中梅縣供電局堅(jiān)持“聚情愛家、聚力建家、聚心管家、聚智興家，引導(dǎo)員工凝聚起牢固的情感基礎(chǔ)，自覺把個(gè)人的價(jià)值追求融入到企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中，在企業(yè)大家庭中勤學(xué)本領(lǐng)，發(fā)揮勞動智慧興家立業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的和諧統(tǒng)一，幸福共進(jìn)。立足民主，聚力建家企業(yè)是職工的家，職工是企業(yè)的主人。保障員工的知情權(quán)、說話權(quán)、參與權(quán)，員工才會有建家積極性和主動性。在實(shí)踐中，梅縣供電局把保障員工利益作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的重要問題來對待、來落實(shí)，尊重員工的主人翁地位，重視員工群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，實(shí)現(xiàn)

2、企業(yè)與員工互利共贏，使員工在和諧、共贏的氛圍中認(rèn)同和參與“家文化”建設(shè)。堅(jiān)持履行職代會制度，將企業(yè)重大決策和重要事項(xiàng)及時(shí)提交職代會討論、審議，充分發(fā)揮員工當(dāng)家作主的主人翁作用；積極落實(shí)職代會提案，回復(fù)率達(dá)100%。落實(shí)企業(yè)公開民主管理工作。充分利用黨政聯(lián)席會議、企務(wù)公開欄、供電內(nèi)刊等載體，公開員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，在基層單位和局本部設(shè)立意見箱，落實(shí)員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營造全局上下同心謀發(fā)展的民主氛圍。發(fā)揮“娘家人”作用，聚情愛家積極構(gòu)建以關(guān)愛員工為核心價(jià)值的關(guān)懷文化，堅(jiān)持送真心、付真愛、傾真情，使情感溝通更直接，服務(wù)員工更具體，讓員工在企業(yè)的關(guān)愛中提升幸福感。堅(jiān)持“心中有人”。梅縣供電局

3、立足于情，使員工在企業(yè)中能感受到家的溫馨和關(guān)懷。建立員工溫馨家庭工作站，把企業(yè)、員工、家庭作為三位一體的雙向活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持到生產(chǎn)一線看望的慰問員工。開展金秋助學(xué)活動，為貧困和單親家庭的員工子女發(fā)放開學(xué)費(fèi)。開展生日送祝福活動，每一位員工生日當(dāng)天都能收到生日祝福短信和生日禮金，使員工感受家的溫暖。做好員工小家建設(shè)工作，開展“賢內(nèi)助”、“一封安全家書”等評選活動用家庭的關(guān)愛和親人的關(guān)懷，為員工的生產(chǎn)生活注入無限的動力，歸屬感進(jìn)一步不斷增強(qiáng)。做到“視若親人”。堅(jiān)持發(fā)揮工會“娘家人”作用，在生活中“五必幫”即：員工婚喪嫁娶必幫；員工生病住院必幫；員工家庭糾紛必幫；員工家中變故必幫；員工生活困難必

4、幫；員工有困難，工會小組在第一時(shí)間把溫暖送到家。一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹凹椅幕放圃趩T工心中牢固樹立起來。注重“循循誘人”。梅縣供電局注重加強(qiáng)與員工的情感溝通，注重發(fā)揮黨組織、工會、共青團(tuán)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，主動做到“六必談，即：員工崗位變動必談；工作、生活遇到重大挫折必談；受到上級表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)必談；受到批評、處理必談；思想反常、情緒低落必談；及時(shí)化解員工心中矛盾，圍繞員工利益去建言去服務(wù)，最大限度地滿足員工的愿望，促進(jìn)了員工隊(duì)伍的健康發(fā)展。搭建夢想舞臺，聚心管家為員工搭建夢想舞臺、創(chuàng)造成才機(jī)會，便是精神工資的支付，員工會因?yàn)槌晒Χ腋?，因?yàn)樾腋６鵁釔郏驗(yàn)闊釔鄱度搿?、建立“大教育、大培訓(xùn)”格局。梅縣供

5、電局搭建多渠道、多種形式的教育培訓(xùn)平臺，為員工的發(fā)展提供更廣闊的空間。邀請專家教授為局領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門、二級機(jī)構(gòu)正職，供電所正職和各部門（單位）內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，對關(guān)鍵崗位，關(guān)鍵人員的能力進(jìn)行提升。開展班組長“四會”培訓(xùn)，促進(jìn)班組長能力提升，打造技能達(dá)標(biāo)、作業(yè)規(guī)范、執(zhí)行有力、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。開展員工個(gè)性化培訓(xùn)需求調(diào)查，并根據(jù)員工需求開展相關(guān)培訓(xùn)工作。鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合崗位工作實(shí)際，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升。2、營造“比、學(xué)、趕、超”氛圍。人的全面發(fā)展應(yīng)當(dāng)是自由、積極、主動的發(fā)展，而不是由外力強(qiáng)制的發(fā)展。營造比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步的氛圍，有助于員工在自由、平等、輕松的環(huán)境中產(chǎn)生追求進(jìn)步的欲望。多年來，我們主動

6、為員工提供多種展示平臺，調(diào)動了員工學(xué)習(xí)知識的熱情，激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的斗志。（1）堅(jiān)持舉辦員工崗位練兵活動，以賽代訓(xùn)，檢驗(yàn)員工技術(shù)水平。（2）組織員工參加行業(yè)各種技能競賽，開拓視野，使員工看到發(fā)展中的短板，明確學(xué)習(xí)方向。（3）以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”為平臺，開展各種專題演講比賽、業(yè)務(wù)知識競賽，將好的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識傳播到每個(gè)崗位。今年6月，我局調(diào)度班侯建良班長被廣東電網(wǎng)公司評為“優(yōu)秀班組長”，并作為廣東電網(wǎng)公司優(yōu)秀班組長代表之一，在珠三角東莞、珠海、惠州三地作優(yōu)秀事跡巡回宣講，與各地的生產(chǎn)人員進(jìn)行了近距離的交流，在基層一線班組掀起了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)”的熱潮。3、打造團(tuán)青健康成

7、長良好環(huán)境。重視實(shí)施德育工程，打造良好的成長環(huán)境，使青年員工能在輕松、和諧的工作環(huán)境中，被人性化地管理，并不斷創(chuàng)造價(jià)值。（1）堅(jiān)持組織團(tuán)員青年開展愛國主義教育和青年志愿者活動，幫助廣大團(tuán)員青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和奉獻(xiàn)精神。（2）聘請專家為團(tuán)員青年授課，引導(dǎo)青年團(tuán)員建立快樂工作、健康生活”的良好工作作風(fēng)和生活習(xí)慣。（3）實(shí)行傳幫帶工作方式，安排優(yōu)秀員工“一對一”為團(tuán)員青年進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；（4）采取積極有效的激勵(lì)措施，在工資制度和人才選拔方面向青年員工傾斜。2012年，提拔1人擔(dān)任副科級干部，推薦副科級后備干部2人，提拔任用干部5人，交流干部9人，職能部門及供電所負(fù)責(zé)人達(dá)到轉(zhuǎn)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3

8、人，充分體現(xiàn)了“有為才有位”的育才理念，使員工在奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。以“文”聚力，聚智興家堅(jiān)持創(chuàng)新理念，積極開展企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作，豐富精神文明建設(shè)載體，注重用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用環(huán)境培育人，使員工在陶冶身心中提升幸福感?！拔幕⒒辍保瑺I造和諧氛圍。堅(jiān)持文化引導(dǎo)，發(fā)揮南網(wǎng)方略在思想建設(shè)和企業(yè)管理中的積極作用。在南網(wǎng)核心文化指導(dǎo)下、傳承廣東電網(wǎng)公司企業(yè)文化及梅州供電局企業(yè)文化優(yōu)秀基因基礎(chǔ)上，梳理、總結(jié)和提煉出了符合梅縣供電特色的企業(yè)文化體系，編制成廣東電網(wǎng)梅州梅縣供電局企業(yè)文化手冊、廣東電網(wǎng)梅州梅縣供電局安全文化手冊等六本手冊。舉辦“企業(yè)文化節(jié)”、企業(yè)文化知識競賽、企業(yè)文化進(jìn)班組和開

9、展唱響“南網(wǎng)司歌”等活動，營造了快樂和諧的工作氛圍，使基層員工在緊張、繁重的工作中保持身心健康，為構(gòu)建“快樂工作、健康生活、和諧梅電”，提供了強(qiáng)有力的文化支撐和精神動力。“評先”“文明立身”，發(fā)揮示范效應(yīng)。發(fā)揮勞動模范、能工巧匠和技術(shù)帶頭人的示范引領(lǐng)作用，堅(jiān)持開展“評優(yōu)”活動，對于為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；深入基層，挖掘一線員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡，形成系列報(bào)導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、尊重勞動的濃厚氛圍，讓員工在企業(yè)的關(guān)注中幸福成長。在基層供電所創(chuàng)建員工書屋，開展讀書活動，評比心得，共享讀書成果。增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感、自豪感和幸福感?！拔捏w立形”，陶冶健康情趣。滋潤心靈和陶冶情操，能讓企業(yè)員工獲得更多幸福。梅縣供電局建立和健全員工生活設(shè)施和文體設(shè)施，為員工提供了良好的工作、休閑環(huán)境。培養(yǎng)員工健康的業(yè)余愛好，組建了八個(gè)文體協(xié)會。堅(jiān)持開展小型多樣的健身活動和員工喜聞樂見的文化體育活動，組織員工參加各級文藝匯演和體育比賽活動等，增強(qiáng)員工自信。舉辦太極拳、太極扇、養(yǎng)生操、健身操等培訓(xùn)班、邀請專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo)，豐富和活躍員工的業(yè)余生活，緩