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文檔簡介

1、目前企業(yè)的現(xiàn)狀前言 為什么越來越難做了? 我們身邊發(fā)生實(shí)際問題1,公司經(jīng)營本錢高,尤其是客戶維護(hù).在這個(gè)過程中,如果做維護(hù)那么本錢繼續(xù)增加,如不做生意難做。2,同行競爭過于劇烈,無法在同行競爭中建立明顯優(yōu)勢,市場越來越小。3,無法把控客戶消費(fèi),對客戶無控制力。4,推廣本錢過高,找不到有效的推廣方式。前言你做好推廣了嗎?你做好售后效勞了嗎?你和你的競爭對手保持優(yōu)勢了嗎?前言為什么不換個(gè)思路來解決你的問題呢?新點(diǎn)子。微營銷橫空出世成為企業(yè)營銷利器微營銷企業(yè)營銷利器企業(yè)在競爭中賺錢關(guān)鍵要解決兩點(diǎn)1、提供客戶來源2、解決售后問題怎么解決維系客戶忠誠度,翻開新的客戶來源百般思索,我們發(fā)現(xiàn)了微營銷平臺的

2、過人之處微營銷企業(yè)營銷利器微營銷平臺突破傳統(tǒng),解決了所有問題顧客從哪來?我們能提供什么?提升客戶滿意度?客戶推廣,客戶效勞,客戶維系,客戶粘度。微營銷企業(yè)營銷利器這才不是開玩笑!微營銷平臺為何如此牛掰?微營銷企業(yè)營銷利器我們的生活正在快速被移動互聯(lián)網(wǎng)化隨著3G/4G網(wǎng)絡(luò)高速開展和智能 的全面普及,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛融入老百姓生活大量的APP在 上出現(xiàn),并快速被廣闊用戶接受,全面覆蓋溝通、資訊、電商、娛樂等領(lǐng)域微營銷企業(yè)營銷利器微營銷成為了下一代移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口微信5億用戶文字、圖片、音頻、視頻一體的溝通工具強(qiáng)互動性、強(qiáng)凝聚性、強(qiáng)開放性微信公眾賬號基于微營銷的企業(yè)級應(yīng)用門戶資訊與效勞提供微營銷

3、客戶管理艾媒咨詢數(shù)據(jù)微營銷企業(yè)營銷利器僅需投入建設(shè)本錢,后期營銷運(yùn)營,渠道推廣成大幅降低。豐富多媒體強(qiáng)交互性高凝聚性低本錢高開放性公眾平臺接口接口合作伙伴利用微營銷平臺的各類特性幫助企業(yè)對建立關(guān)注者的直接影響力,營造良好和可持續(xù)擴(kuò)展運(yùn)營的生態(tài)體系。微營銷企業(yè)營銷利器企業(yè)公眾號的應(yīng)用微營銷企業(yè)營銷利器營銷價(jià)值微信公眾賬號能更好的通過效勞去幫企業(yè)推廣自己,包括企業(yè)的展示、產(chǎn)品的展示、營銷活動的推廣等溝通價(jià)值微信公眾賬號使商家和用戶之間從此多了一個(gè)通信平臺效勞價(jià)值微信公眾賬號可以幫助商家自動化處理效勞預(yù)約、效勞點(diǎn)評、效勞咨詢/投訴等客戶效勞工作企業(yè)營銷利器公司新聞促銷信息優(yōu)惠活動預(yù)約訂購產(chǎn)品展示公司

4、展示幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤刮刮卡.會員卡會員積分會員效勞地理位置LBS回復(fù)團(tuán)購商城位置信息 一鍵呼叫在線客服智能應(yīng)答客戶評論優(yōu)惠活動調(diào)查問卷投訴建議我們能為客戶做什么呢微營銷企業(yè)營銷利器微營銷的立體化營銷模式下,我們能為你做什么呢!自動信息回復(fù)文本消息位置消息圖片消息語音消息用戶關(guān)注后,可自動發(fā)送類似新手引導(dǎo)或介紹的文本消息,通過編輯模式做簡卑的自定義回復(fù);可通過微營銷自定義回復(fù)的消息接口,通過用戶輸入關(guān)鍵字判斷針對性的答復(fù)如:“地址,那么推送你的地址。用戶發(fā)送自己的位置信息后,公眾賬號自動推送用戶所在地的地理位置信息,告知客戶如何到達(dá)你的公司??梢宰孕性O(shè)置對于用戶發(fā)送的關(guān)鍵詞匹配的圖文信息,比方客戶輸入

5、你的產(chǎn)品名稱那么自動發(fā)送你的對應(yīng)產(chǎn)品給客戶展示與訂購。可以自行設(shè)置對于用戶發(fā)送的關(guān)鍵詞匹配的語音信息,比方客戶輸入了你好,你可以發(fā)送一段語音:歡送光臨XXX,您可以。,您可以。自定義導(dǎo)航欄公司信息產(chǎn)品信息效勞信息關(guān)于我們企業(yè)文化聯(lián)系我們開展歷程團(tuán)隊(duì)信息產(chǎn)品展示訂購預(yù)定案例信息團(tuán)購信息優(yōu)惠信息優(yōu)惠活動效勞貼士地理位置新聞資訊會員信息。導(dǎo)航就像咱們的網(wǎng)址一樣把所有的效勞平鋪,讓客戶一目了然來選擇你的效勞。營銷型移動端網(wǎng)站精美的 網(wǎng)站讓您可以在 上直接把生意做起來。在線溝通企業(yè)與客戶溝通互動的光速通道通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵字智能匹配自動答復(fù)客戶常見問題,提升效勞質(zhì)量。智能自定義圖文菜單回復(fù)在線客服 一對一 解

6、答客戶咨詢疑問。營銷籌劃商家營銷活動籌劃的必備工具 超炫熱門抽獎(jiǎng)工具:刮刮樂、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤 全智能個(gè)性定制抽獎(jiǎng)結(jié)果控制:參與次數(shù)限制、活動限期、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 實(shí)時(shí)獲得參與用戶數(shù)據(jù) 打通線上抽獎(jiǎng)線下兌獎(jiǎng)機(jī)制O2O,給商家引流客戶秘書隨身帶 讓微營銷公眾號成為客戶的隨身小秘書,讓商家店與客戶隨時(shí)隨地使用微營銷進(jìn)行互動及傳播??蛻舻碾S身智能小秘書商城開到 上把你的店開在 上,讓你的客戶隨時(shí)可以再 上進(jìn)行訂購。無需再話費(fèi)高額的本錢參加別人的團(tuán)購,直接自己開團(tuán)。利用微營銷怎么做有了強(qiáng)大的功能客戶從哪里來?微營銷賬號推廣1、公司現(xiàn)有會員精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)化2、公司名片、郵箱、官網(wǎng)、微官網(wǎng)、旗艦店等添加二維碼3、公司員工

7、好友之間通過圈子傳播4、線下商鋪、商品標(biāo)牌、包裝等放置二維碼5、開展關(guān)注有獎(jiǎng)活動拉粉,如“關(guān)注公眾賬號開通微 會員卡。公司產(chǎn)品推廣從我做起微營銷賬號推廣在發(fā)傳單的時(shí)候由于傳單的內(nèi)容很少,互動性很差,很難讓客戶滿意。用微營銷解決所有問題,用戶可以在微營銷上了解商家所有內(nèi)容,可以和商家互動,可以直接在線訂購。傳統(tǒng)的傳單發(fā)放效果很差,很多客戶都記不住你的店名,記不住你的 ,但是如果客戶掃了你的二維碼的話,客戶就可以隨時(shí)通過微信在你店里訂購,參與你店內(nèi)的活動。微營銷賬號推廣利用微營銷配合線下的活動,如優(yōu)惠活動,慶典活動,來實(shí)現(xiàn)線下活動,通過微信平臺讓他們成為你忠實(shí)的用戶。微營銷賬號推廣在各各社區(qū),論壇

8、,博客,QQ群,空間等發(fā)送你的二維碼,讓更多的客戶來關(guān)注。微營銷賬號推廣在微營銷導(dǎo)航中添加自己的微信賬號。微營銷內(nèi)容推廣內(nèi)容運(yùn)營需要精耕細(xì)作,選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,確保提供給用戶的內(nèi)容是精致,實(shí)用,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。微營銷運(yùn)營,內(nèi)容為王我們可以通過產(chǎn)品展示,新聞資訊,以及優(yōu)惠促銷等欄目發(fā)送給客戶優(yōu)質(zhì)信息。微營銷內(nèi)容推廣1.向用戶推薦新品速遞,最新上市,每周新品等。2.按照不同的時(shí)節(jié)向用戶推薦不同的產(chǎn)品。5.按照價(jià)格,內(nèi)容進(jìn)行分類推薦。4.向商家推薦主題產(chǎn)品。3.向用戶推薦高端產(chǎn)品,銷量高的產(chǎn)品,熱賣產(chǎn)品產(chǎn)品推薦如何做微營銷內(nèi)容推廣優(yōu)惠信息如何做微營銷內(nèi)容推廣內(nèi)容如何做1.向用戶推薦專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。2.按客戶

9、的需求推薦內(nèi)容。5.推薦有傳播話題的內(nèi)容。4.推薦有新意,有趣味的內(nèi)容。3.推薦用戶關(guān)心的內(nèi)容。人與人之間傳播的力量是無窮的微營銷活動推廣參與投票贏取XXX大獎(jiǎng),或參與XXX投票可以參加抽獎(jiǎng)活動。發(fā)起爭議話題,讓用戶參加討論關(guān)注商家公眾帳號,輸入關(guān)鍵詞,查找相關(guān)產(chǎn)品或資訊評論回復(fù),得到會員積分。關(guān)注我立刻送,比方在某段時(shí)間,關(guān)注者可以得到一些列實(shí)惠,或代金券,獎(jiǎng)勵(lì)等?;顒尤绾巫鑫I銷推廣技巧活動小技巧-小號帶大號微信的群發(fā)是騰訊禁止的,被封號的可能性很大,在這個(gè)情況下我們的群發(fā)如何來做呢?用小號帶大號的模式,用小號進(jìn)行群發(fā),進(jìn)行違規(guī)操作,即便是出現(xiàn)什么問題,也可以直接重新注冊,繼續(xù)群發(fā),不影響

10、主要賬號,主要賬號用于品牌效勞,這樣就可以利用群發(fā)帶來效益。小號小號小號小號小號大號微營銷推廣技巧在申請效勞號的時(shí)候會出現(xiàn)選詞的過程,為了更好的優(yōu)化,在選詞的時(shí)候需要注意:1,先到先得-提前選取好的關(guān)鍵詞,提前站位。2,選詞不要過長, 無法顯示完整3,選詞一定要精練。如企業(yè)+效勞4,要選取客戶經(jīng)常搜索的詞語,這樣客戶在搜索中便可可以快速的搜素到5,選詞要有代表性,以便展示公司產(chǎn)品或效勞。活動小技巧-搜索選詞微營銷推廣技巧把二維碼粘貼到餐桌上,讓客戶在就餐的時(shí)候可以關(guān)注到。如:加關(guān)注可贈送酸梅湯一扎。如:消費(fèi)滿100,參與抽獎(jiǎng)。如:成為會員可享受9折優(yōu)惠。活動小技巧-巧妙利用二維碼微營銷推廣技巧

11、活動小技巧-門店地理位置推送你的用戶可以通過公眾帳號平臺,輸入自己的地理位置直接找到你的店的信息。還可選擇開車去,步行去,或坐公交。這樣方便客戶去消費(fèi)。微營銷推廣技巧比方餐飲行業(yè):把你的菜品通過微信介紹給大家,再也不用拿菜單,效勞員一個(gè)一個(gè)介紹,客戶通過微信直接可以瀏覽你每個(gè)菜品,制作工藝,營養(yǎng)成分,適合誰來吃,有什么典故等等。小技巧-操作的繁瑣微營銷簡略微營銷推廣-招聘利用微信進(jìn)行招聘有些行業(yè)比較特殊,招聘很難而且缺乏渠道,利用微營銷可以解決這些問題.利用微營銷最終得到什么利用微營銷最終得到什么建立效勞差異化 基于移動互聯(lián)網(wǎng),為用戶提供真正便捷、高效的個(gè)性化效勞,快速建立差異化效勞競爭力。提

12、升管理效率關(guān)鍵經(jīng)營數(shù)據(jù)、任務(wù)進(jìn)度、用戶真實(shí)滿意度一目了然,輔助管理決策,管理更輕松、更高效。積累自媒體價(jià)值建立企業(yè)專屬自媒體,變推銷信息為知識性內(nèi)容,讓每一次營銷都在沉淀企業(yè)的影響力。提升用戶忠誠度分類別實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送,只提供用戶需要的,讓每一次接觸都在積累關(guān)系,讓用戶從此離不開你。提升運(yùn)營效率只需簡單配置,此前需消耗大量客服時(shí)間的工作便可由系統(tǒng)自動完成,有效改善商家運(yùn)營效率。節(jié)省運(yùn)營本錢各類提醒信息由系統(tǒng)自動計(jì)算并以網(wǎng)絡(luò)通訊方式發(fā)送,大幅縮減 、短信本錢及人力本錢。微營銷 帶給商家的6大價(jià)值利用微營銷最終得到什么多元化溝通可通過即時(shí)語音、視頻、文字、圖片等形式進(jìn)行溝通,為車主提供更完美的溝通體驗(yàn)。適時(shí)及時(shí)效勞讓客

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