溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)研究—以四川為例

1、第 頁 (共 9 頁)溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)研究以四川為例溫泉養(yǎng)生旅游是以溫泉資源為旅游吸引物，以休閑和養(yǎng)生為主要目的的一種旅游方式。我國的溫泉洗浴已有上千年的歷史，禮記中有“頭以創(chuàng)則沐，身有病則浴”的記載。說明我國早在先秦時(shí)期，已經(jīng)懂得用溫泉來治療疾病養(yǎng)生的道理了。但真正大規(guī)模發(fā)展溫泉旅游，是從上世紀(jì)90年代開始的，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的礦泉約有3000多處，遍及全國各地。我國是世界上溫泉最多的國家之一，又是溫泉利用最早的國家之一，溫泉文化燦爛輝煌，五千多年的溫泉文化史從未斷裂過，這是中國溫泉文化有別于外國溫泉文化最為重要的特點(diǎn)。中國旅游業(yè)處在從觀光旅游為主向多樣化的休閑度假旅游及個性化的特

2、種旅游需求轉(zhuǎn)型階段。溫泉旅游是當(dāng)今最流行的以水為主題的三大休閑度假方式之一。四川的溫泉資源相當(dāng)豐富，在全國僅次于云南和西藏，排名第三。四川旅游要適應(yīng)旅游需求轉(zhuǎn)型的趨勢，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升旅游產(chǎn)業(yè)效益和質(zhì)量，就必須開發(fā)適合旅游者要求，獨(dú)具四川特色的溫泉度假旅游產(chǎn)品。1 溫泉旅游研究概述1.1國內(nèi)溫泉旅游資源的開發(fā)研究我國的溫泉旅游已經(jīng)步入大眾旅游的發(fā)展階段,溫泉旅游開發(fā)將不僅僅局限于溫泉的醫(yī)療功能, 而向多功能綜合性溫泉旅游開發(fā)發(fā)展, 表現(xiàn)在溫泉旅游設(shè)施和項(xiàng)目上, 從簡易化、單一化向高層次、多樣化發(fā)展; 在環(huán)境營造上, 從忽視環(huán)境的營造到追求高質(zhì)量的環(huán)境, 從室內(nèi)封閉的沐浴環(huán)境轉(zhuǎn)向建設(shè)露天溫泉;

3、在旅游功能上, 從單純的溫泉治療, 到溫泉治療與休閑娛樂并重, 再到多種旅游功能綜合發(fā)展的演變。因此, 可以預(yù)測, 營造高質(zhì)量的度假環(huán)境, 提供多樣化、高檔次的康體旅游產(chǎn)品, 具備舒適周到的旅游服務(wù),以及塑造鮮明的文化特色將成為溫泉旅游開發(fā)的新趨向。隨著我國改革開放的深入和國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長，我國的溫泉旅游研究也呈現(xiàn)出繁榮的局面。不同研究領(lǐng)域的學(xué)者從不同角度、不同理論框架入手對我國溫泉旅游的發(fā)展提出新要求，指出溫泉旅游發(fā)展的方向。2003年，王艷平先生出版了中國溫泉旅游來自地理學(xué)的發(fā)現(xiàn)及人文主義的挑戰(zhàn)的專箸，介紹了國外溫泉利用及研究狀況和中國溫泉旅游的定位及現(xiàn)狀，以遼寧溫泉為例對中國區(qū)域溫泉旅

4、游展開過程進(jìn)行了分析，并對中國溫泉旅游發(fā)展的原因、存在的問題等作了戰(zhàn)略性的探討，最后提出了中國溫泉旅游發(fā)展的對策1。2001年，暨南大學(xué)學(xué)生段銀云完成了國內(nèi)有關(guān)溫泉旅游度假區(qū)的首篇碩士研究論文。截至2005年，在CNKI中國知網(wǎng)上的中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫中能夠檢索到的有關(guān)溫泉旅游的碩士學(xué)位論文共8篇?？傮w看來專家們從不同角度和視野，闡述了我國以及國內(nèi)各區(qū)域溫泉旅游的發(fā)展，這對我國目前蓬勃發(fā)展的溫泉旅游事業(yè)有重要指導(dǎo)意義。但令人遺憾的是，這一階段的溫泉旅游研究缺乏從地理學(xué)的角度深入分析，缺乏對世界其它國家和地區(qū)的溫泉利用經(jīng)驗(yàn)的參考和借鑒，缺乏溫泉旅游的成因分析，所有這些不足都需要在今后

5、的研究中進(jìn)一步加強(qiáng)。1.2 國外溫泉旅游資源的開發(fā)研究國外溫泉旅游的研究起步較早，首先得到學(xué)者們關(guān)注的是古人對溫泉的崇拜、宗教作用，進(jìn)而關(guān)注溫泉旅游資源的醫(yī)療功能。隨著斯巴的大發(fā)展，各科學(xué)者開始從不同角度介入溫泉旅游的研究，其中溫泉地發(fā)展歷史方面的研究為主。關(guān)于溫泉旅游資源的研究，在溫泉旅游發(fā)展初期，溫泉資源的醫(yī)療功能是溫泉旅游地的主要吸引因素，為了提高溫泉的知名度，溫泉旅游開發(fā)商紛紛聘請或雇傭醫(yī)學(xué)界權(quán)威人士對溫泉資源的醫(yī)療功能進(jìn)行分析和評價(jià)。在這種情況下，醫(yī)療學(xué)者一直以來就就溫泉的醫(yī)療功能作了大量的研究，眾多研究成果發(fā)表于一些醫(yī)學(xué)類期刊和論著。20世紀(jì)20年代, 國外溫泉旅游開始由醫(yī)療導(dǎo)向向

6、休閑娛樂導(dǎo)向轉(zhuǎn)變, 許多傳統(tǒng)溫泉旅游產(chǎn)品面臨更新的問題, 而亞洲一些新的溫泉也面臨旅游開發(fā)的問題，在這一背景下,溫泉旅游開發(fā)方向的研究開始引起學(xué)者們注意。國際旅游科學(xué)家協(xié)會(AIEST) 在匈牙利布達(dá)佩斯召開第39屆年會專門討論了溫泉旅游再開發(fā)問題, 認(rèn)為傳統(tǒng)的溫泉療養(yǎng)正在向新型的保健旅游轉(zhuǎn)變, Claude Kaspar在會議紀(jì)要中具體闡述了新型溫泉旅游地所包含的內(nèi)容, 即溫泉地周圍優(yōu)美的休閑娛樂環(huán)境、現(xiàn)代化的療養(yǎng)設(shè)備、診所、療養(yǎng)院和治療設(shè)施、便捷的交通條件、專業(yè)化的療養(yǎng)醫(yī)生、舒適的住宿條件、一流的飲食服務(wù)等。日本學(xué)者山村順次在總結(jié)日本溫泉地的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)前提下,認(rèn)為日本的溫泉旅游地逐漸由

7、療養(yǎng)型目的地轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光游憩型目的地, 觀光型溫泉地成為國外溫泉旅游發(fā)展的主流?？傊?，國外學(xué)者對于溫泉旅游的研究已經(jīng)形成了基本的體系，積累了大量的成果，特別是在溫泉旅游的發(fā)展歷史、溫泉旅游文化、溫泉旅游的發(fā)展現(xiàn)狀等方面的研究成果尤為突出。但目前國內(nèi)溫泉旅游的研究還處于起步階段，突出表現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，現(xiàn)存的研究成果以零散的、淺層次的論述為主，缺少深入的案例分析；另一方面，目前主要是地理學(xué)者涉入溫泉旅游的研究，缺乏多學(xué)科研究人員從不同角度的研究。溫泉旅游建設(shè)除了提供各種類型、各種層次的溫泉產(chǎn)品外，還應(yīng)與當(dāng)?shù)鼐坝^結(jié)合，融入各地人文或自然資源，及社會的建設(shè)規(guī)劃中來。溫泉旅游屬于資源依賴性很強(qiáng)的

8、旅游類型, 溫泉旅游資源的循環(huán)利用、溫泉旅游地的環(huán)境容量及其環(huán)境影響、溫泉度假區(qū)與城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、社區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展都影響著溫泉旅游地的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該給予足夠的重視。2 四川溫泉旅游開發(fā)現(xiàn)狀和問題2.1四川溫泉旅游開發(fā)現(xiàn)狀我國真正發(fā)展溫泉旅游是在改革開放以后，而四川發(fā)展溫泉旅游是近十幾年才納入政府開發(fā)的。目前，開發(fā)較好的主要有大邑花水灣溫泉區(qū)、綿陽安縣羅浮山溫泉度假區(qū)、崇州文錦江溫泉、雅安周公山溫泉、峨眉山靈秀溫泉、海螺溝冰川溫泉、宜賓大峽谷溫泉、理縣米亞羅古爾溝溫泉、西昌普格溫泉、康定二道橋溫泉等。隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展和旅游需求的轉(zhuǎn)型升級，四川溫泉旅游以感受溫泉沐浴文化為目的，將原先溫泉單一療養(yǎng)的

9、物化享受，提升到符合現(xiàn)代消費(fèi)的文化和精神層面，把溫泉的養(yǎng)生功能與休閑度假旅游完美融合，成為一種以健康為主題，以養(yǎng)生和休閑為目的的時(shí)尚旅游。表1-1四川成功開發(fā)的溫泉列表溫泉名稱周公山溫泉文景江溫泉海螺溝溫泉大峽谷溫泉所在地點(diǎn)雅安市崇州瀘定宜賓市特色產(chǎn)品園林式賓館；全木建造的木屋賓館；可因需求選擇不同溫泉池。日式建筑風(fēng)格；水溫高，水質(zhì)好，集浴療與保健為一體。借助海螺溝的神奇冰川。集溫泉沐浴、休閑度假、會議接待、療養(yǎng)健身為一體。四川各溫泉旅游地由于開發(fā)時(shí)間、依附景區(qū)知名度、地理位置、交通條件等差異，溫泉旅游發(fā)展程度也不同2?；ㄋ疄硿厝拈_發(fā)時(shí)間較早，且已發(fā)展到成熟期，有比較名度和首選度。海螺溝溫泉

10、借助海螺溝的神奇冰川，它的發(fā)展也是很迅速的，受到了很高的重視。海螺溝溫泉有三大著名特點(diǎn)，特點(diǎn)一:水質(zhì)好、水量大、水溫高。是含鋰、鍶、鋇、硫化氫、偏硅酸和偏硼酸等30多種有益微量元素和組份的重碳酸鈉鈣型低礦化水。特點(diǎn)二：“可飲、可浴、可療”。其中硫化氫、偏硅酸、偏硼酸均達(dá)到命名礦水濃度。水中各種礦物質(zhì)能有效促進(jìn)骨骼牙齒生長，中老年人少量飲用此礦泉水，可以預(yù)防腦血栓和心肌梗塞；空腹飲用此礦泉水能溶石、排石；外洗可美容，預(yù)防痔瘡、脫發(fā)等。特點(diǎn)三：泉池多種多樣，有全世界唯一的標(biāo)準(zhǔn)溫泉游泳池、仙姑泡池、獨(dú)具特色的金螺湯苑池29個，均屬露天天然溫泉池。峨眉山靈秀溫泉借峨眉山的名氣，凝聚自寒武紀(jì)沉淀下的仙山

11、精髓，呈現(xiàn)世界級罕見極品氡溫泉。被古往今來的游客和聯(lián)合國專家授予“不老泉”和“祛病泉”的殊榮。溫泉室內(nèi)養(yǎng)生館，以生命能武沐養(yǎng)生為核心，共13個小池，以傳統(tǒng)中醫(yī)理念與薰療養(yǎng)生法，天體裸浴、內(nèi)調(diào)外養(yǎng)，對亞健康狀態(tài)有很好的調(diào)理和改善作用。古爾溝溫泉位于理縣，早在一千年前就被譽(yù)為“神水”，享有“仙山瑤池、靈水神泉”的美譽(yù)，1994年被評為四川省優(yōu)質(zhì)名泉。由于它富含鉀、鋸、鋅等17種有益于人體的元素，對人體消化系統(tǒng)疾病、風(fēng)濕病、皮膚病、膽結(jié)石、膽囊炎等均有較好的療效，具有美容、護(hù)膚、減肥、延年益壽等功能。但是地方較偏遠(yuǎn)，且交通不便，所以其知名度、使用度、首選度比較低。2.2四川溫泉旅游開發(fā)中存在的問題2

12、.2.1旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題四川溫泉旅游發(fā)展迅速，但在產(chǎn)品開發(fā)方面還存在著很大的問題。首先，雖然四川溫泉資源豐富，分布面積廣泛，近年來也得到了一定的開發(fā)利用，但是其開發(fā)利用主要還是以簡單的、傳統(tǒng)的開發(fā)模式為主，還沒有真正開發(fā)出有特色的旅游產(chǎn)品。許多是以“賓館+溫泉”、“一幢樓一個池子”為特征，使得其功能單一，綜合開發(fā)效益較低。其次，沒有形成強(qiáng)有力的溫泉旅游品牌，沒有給游客留下一個整體的印象。例如：羅浮山溫泉雖然有大小溫泉館很多個，但旅游地的眾多旅游經(jīng)營者各自為陣，低水平重復(fù)建設(shè)，無法形成統(tǒng)一形象3。第三，溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)缺乏文化的內(nèi)涵。比如古爾溝溫泉在開發(fā)利用時(shí)沒有充分利用當(dāng)?shù)氐那甲屣L(fēng)情。

13、2.2.2旅游資源保護(hù)中存在的問題溫泉度假旅游作為新興的旅游方式，其發(fā)展速度快，在發(fā)展中也存在著過度開發(fā)、保護(hù)不力的問題，造成環(huán)境污染嚴(yán)重、自然環(huán)境破壞、水資源受到污染，嚴(yán)重影響了溫泉旅游資源的可持續(xù)開發(fā)。一是法律不夠完善，國家雖然制定了一些環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，但至今還沒有一部專門的旅游環(huán)境保護(hù)法，導(dǎo)致無法可依。二是在經(jīng)營管理上，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會效益和環(huán)境效益，在旅游旺季時(shí)造成環(huán)境容量嚴(yán)重超標(biāo)，帶來環(huán)境污染，嚴(yán)重?fù)p害了溫泉水資源。三是環(huán)保經(jīng)費(fèi)不足。四是游客和當(dāng)?shù)鼐用竦纳鷳B(tài)意識不強(qiáng)。五是為了吸引更多的游客，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，導(dǎo)致了度假地過度開發(fā)，修造過多的人造景觀，破壞了自然環(huán)境。3 四

14、川溫泉旅游開發(fā)對策3.1注重“天人合一”的養(yǎng)生產(chǎn)品開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品，其核心是有益于身體健康，即我們傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)生，所以溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)，應(yīng)遵循為我國傳統(tǒng)的養(yǎng)生規(guī)律。如遵照我國傳統(tǒng)中醫(yī)講究的“春季養(yǎng)生、夏季養(yǎng)長、秋季養(yǎng)收、冬季養(yǎng)藏”的四季養(yǎng)生理論，安排與四季養(yǎng)生相適應(yīng)的浴療項(xiàng)目及一系列旅游活動。如：春天養(yǎng)“生長”之勢，“食”要吃“生發(fā)”之食春筍、春韭、豆芽、香椿等；“游”要“廣步與庭，披發(fā)緩形”黃帝內(nèi)經(jīng).素問，即戲水活動要緩慢，不適合做沖浪、打水球等劇烈的活動；“娛”浴后有空間條件的可組織放風(fēng)箏以放飛理想與希望等等。旅游活動項(xiàng)目只有按照四季、陰陽的變化規(guī)律來安排，才能達(dá)到“天人合一”的養(yǎng)生功

15、效。3.2開發(fā)多元化溫泉旅游產(chǎn)品，形成多樣化產(chǎn)品組合溫泉旅游產(chǎn)品能夠與其它類型旅游產(chǎn)品形成較好的互補(bǔ)關(guān)系。四川旅游資源豐富，除濱海旅游外，其它旅游產(chǎn)品幾乎都有。四川溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)與會議旅游、鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、體育旅游、生態(tài)旅游產(chǎn)品相結(jié)合，形成多樣化的產(chǎn)品組合，提升旅游目的地吸引力4。如峨眉山是佛教名山，同時(shí)又擁有獨(dú)特的自然美景。峨眉山溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)，就應(yīng)該充分利用這一優(yōu)勢，打造與佛禪文化及自然景觀緊密結(jié)合的特色溫泉旅游。中國死海推出的“游九寨，漂死海”，結(jié)合世界自然遺產(chǎn)“九寨溝”，把溫泉納入旅游線路，開發(fā)出了獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品，產(chǎn)生了非常好的效果。3.3以市場為導(dǎo)向，細(xì)分市場，開發(fā)

16、針對性產(chǎn)品細(xì)分市場是溫泉旅游大眾化發(fā)展的必然趨勢，細(xì)分市場需求決定產(chǎn)品和服務(wù)特色。目前四川溫泉旅游產(chǎn)品所提供的項(xiàng)目比較單一，內(nèi)容不豐富，忽視人文景觀、民俗文化氣氛的營造，千篇一律、缺乏特色。溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)在考慮資源條件這一因素的基礎(chǔ)上，需要服從市場導(dǎo)向的原則，不能盲目開發(fā)。需要考慮到資源所在地已經(jīng)存在的溫泉產(chǎn)品供給情況及消費(fèi)市場容量，對溫泉旅游市場進(jìn)行細(xì)分，了解各個細(xì)分市場的溫泉消費(fèi)偏好，從而設(shè)計(jì)出具有針對性的產(chǎn)品?？梢詮穆糜握吣挲g、產(chǎn)品功能、消費(fèi)偏好、文化內(nèi)涵、地理位置等方面對溫泉旅游市場進(jìn)行細(xì)分，結(jié)合不同景區(qū)的特色設(shè)計(jì)針對不同游客的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)溫泉旅游產(chǎn)品的差異化，既增強(qiáng)旅游吸引力，也

17、避免同質(zhì)惡性競爭5。3.4建立誠信經(jīng)營，打造健康溫泉由于溫泉是天然形成的地?zé)崴胸S富的礦物質(zhì)微量元素，對人體多方面的病癥都有治療和保健作用。但地?zé)崮苁遣豢稍偕Y源，溫泉是地?zé)崮艿囊徊糠郑男纬缮賱t需要幾十年，多則需要成百上千甚至逾萬年時(shí)間。溫泉一般只分布在溫泉型地下熱水附近有限的范圍內(nèi)，補(bǔ)給資源和存儲資源有限，通常天然補(bǔ)給量等于溫泉流量，若溫泉熱水實(shí)際開采量總大于溫泉流量，將會導(dǎo)致溫泉枯竭?？梢?，溫泉資源并非取之不盡用之不竭，因而溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)要利用有限的溫泉資源。如今很多商家一味的謀求經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)溫泉水供不應(yīng)求的時(shí)候，會加入人工硫磺制造出“假溫泉”欺瞞消費(fèi)者，不僅違背了誠信經(jīng)營的原

18、則，也給消費(fèi)者帶來身心的傷害?！凹贉厝钡那闆r可謂是人盡皆知，于是，很多選擇要去泡溫泉的游客都心有余悸，這也在一定程度上導(dǎo)致了溫泉旅游度假區(qū)的游客量不大。3.5加強(qiáng)溫泉文化研究，挖掘溫泉旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵由于現(xiàn)在的旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從最初的價(jià)格競爭逐漸升為質(zhì)量競爭，直至最高層次的文化競爭。所以面對激烈的競爭格局就必須從文化的層次入手尋找新的突破點(diǎn)。這個突破點(diǎn)就是以弘揚(yáng)當(dāng)?shù)孛袼孜幕癁楹诵?，從?jīng)濟(jì)驅(qū)動型向文化驅(qū)動型轉(zhuǎn)變，因地制宜，深入發(fā)掘溫泉旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，一方面要把當(dāng)?shù)貧v史文化積淀和溫泉自然景觀進(jìn)行有機(jī)融合，提煉出具有溫泉地域特色的溫泉文化主題，另一方面在溫泉地的建設(shè)規(guī)劃中應(yīng)根據(jù)每一個溫泉地的溫泉

19、文化主題，構(gòu)建體現(xiàn)溫泉文化的物質(zhì)和精神環(huán)境，營造一種體現(xiàn)溫泉文化的濃厚氛圍6。3.6制定法規(guī)，保護(hù)資源可持續(xù)利用溫泉旅游的開發(fā)，應(yīng)走可持續(xù)發(fā)展之路。溫泉旅游開發(fā)的迅速發(fā)展時(shí)期要求法規(guī)時(shí)刻起到制衡作用，以防止亂開發(fā)造成環(huán)境破壞，通過制定政策法規(guī)，加強(qiáng)行政管理等多種手段可以保護(hù)溫泉資源，實(shí)現(xiàn)永續(xù)利用。既要維護(hù)資源的品位，又要給旅游者創(chuàng)造出一個良好的氛圍，精心設(shè)計(jì)，科學(xué)開發(fā)，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。4 總結(jié)四川擁有三國文化、宗教文化、濃郁的民族風(fēng)情等豐富的人文資源，四川溫泉大多緊鄰著名的風(fēng)景名勝區(qū)，風(fēng)景優(yōu)美，交通便利，開發(fā)溫泉旅游區(qū)有絕對的優(yōu)勢，但同時(shí)也存在著很大的市場競爭壓力。依據(jù)綜合實(shí)力和發(fā)展背

20、景，合理運(yùn)用營銷手段是提升自身競爭力的有效途經(jīng)，同時(shí)也是認(rèn)清自身優(yōu)勢、缺點(diǎn)，了解市場情況的合理手段。通過上述的具體建議和合理化手段可為提升四川溫泉旅游產(chǎn)品的綜合實(shí)力提供一定的參考，更好的滿足游客的需要，從而達(dá)到“雙贏”的效果。參 考 文 獻(xiàn)1 王艷平.中國溫泉旅游|來自地理學(xué)的發(fā)現(xiàn)及人文主義的挑戰(zhàn)M.大連出版社，20032 馮威, 張丹丹等. 溫泉旅游地的發(fā)展態(tài)勢分析構(gòu)筑休閑型的溫泉度假空間J. 云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào), 2003,（17）3 趙敏.四川溫泉旅游開發(fā)存在的問題及對策以安縣羅浮山溫泉開發(fā)為例J.當(dāng)代經(jīng)理人，2006（11）4 黃郁成:試論溫泉旅游資源的綜合開發(fā)J.江西社會科學(xué),2003,(9)5 傅廣海.殷繼承.李嫻.論溫泉度假區(qū)的管理以四川周公山溫泉度假旅游區(qū)為例J.西北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2005，（06）6 胡林.略論旅游文化內(nèi)涵的創(chuàng)新J.江西社會科學(xué)，2003，（01）7 高鵬.劉住.對發(fā)展溫泉旅游的建議J.旅游科學(xué)，2004（18）8 朱躍冬.溫泉旅游健康養(yǎng)生、休閑度假的新時(shí)尚N.中國旅游報(bào)，2003（8