支付寶使用方法PPT通用課件

1、支付寶 使用方法目錄一、支付寶的好處二、支付寶使用流程三、支付寶的開通四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證五、支付寶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)六、支付寶的付款方式七、支付寶的退款方式Page 2一、支付寶的好處 買家使用的好處：1、貨款先由支付寶保管，收貨滿意后才付錢給賣家，安全放心2、不必跑銀行匯款，網(wǎng)上在線支付，方便簡(jiǎn)單3、付款成功后，賣家立刻發(fā)貨，快速高效4、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠賣家使用的好處：1、無需到銀行查賬，支付寶即時(shí)告知您買家付款情況，省力、省時(shí)2、賬目分明，交易管理幫您清晰地記錄每一筆交易的詳細(xì)信息，省心3、支付寶認(rèn)證是賣家信譽(yù)的有效體現(xiàn)Page 3二、支付寶使用流程賣家買家淘寶05、淘寶付款給賣家。03、賣家發(fā)貨04、

2、沒收到貨物或不滿意，申請(qǐng)退款。04、收到貨物并滿意。01、買家付款給淘寶02、淘寶通知賣家發(fā)貨05、淘寶調(diào)查，如情況屬實(shí)將退回貨款給買家。Page 4A.淘寶帳號(hào)：選購(gòu)商品時(shí)的名稱。B.支付寶帳號(hào)：用于付款的“網(wǎng)上錢包”的名稱。注意：淘寶帳號(hào)有一個(gè)密碼，用于登錄。支付寶有兩個(gè)密碼，一個(gè)用于登錄“支付寶”，一個(gè)用于“支付寶”付款。三、支付寶的開通Page 51、對(duì)于沒有開通淘寶旺旺的會(huì)員，在支付寶首頁點(diǎn)擊注冊(cè)新用戶即可。 請(qǐng)選擇注冊(cè)方式，這里我們一般使用郵箱注冊(cè)。 注意：支付寶賬戶分為個(gè)人和公司兩種類型，請(qǐng)根據(jù)自己的需要慎重選擇賬戶類型。 公司類型的支付寶賬戶一定要有公司銀行賬戶與之匹配。 三、

3、支付寶的開通Page 6 第二步需要進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證； 第三步進(jìn)入郵箱點(diǎn)擊激活郵件。 三、支付寶的開通Page 72、選擇使用Email注冊(cè)流程，Email注冊(cè)流程分為： 第一步填寫注冊(cè)信息； 三、支付寶的開通Page 83、填寫賬戶基本信息；（如手機(jī)校驗(yàn)時(shí)的手機(jī)號(hào)和信息填寫頁面中聯(lián)系電話填寫的是一致的手機(jī)號(hào)，則會(huì)出現(xiàn)綁定手機(jī)的選項(xiàng)；號(hào)碼不一致則無該選項(xiàng)；系統(tǒng)默認(rèn)勾選綁定所填寫的手機(jī)，如不想綁定該手機(jī)需取消頁面最下方的勾選項(xiàng)）三、支付寶的開通Page 94、設(shè)置付款方式 選擇適合自己的方式，點(diǎn)擊下一步三、支付寶的開通Page 10注意：如選擇的銀行只支持信用卡或儲(chǔ)蓄卡一種，則不用選擇；如選擇的銀行

4、信用卡和儲(chǔ)蓄卡都支持的，可選擇信用卡，也可以選擇儲(chǔ)蓄卡；如果選擇儲(chǔ)蓄卡，則還需要用戶選擇是否開通網(wǎng)上銀行。三、支付寶的開通Page 114、如選擇的銀行支持信用卡快捷支付的，則直接進(jìn)入開通信用卡快捷支付的頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)開通。三、支付寶的開通Page 12實(shí)名認(rèn)證分為：個(gè)人認(rèn)證、商家認(rèn)證和關(guān)聯(lián)認(rèn)證。認(rèn)證的資料準(zhǔn)備：1、個(gè)人認(rèn)證根據(jù)申請(qǐng)者所在地區(qū)分為：大陸、臺(tái)灣、港澳、外籍。2、商家認(rèn)證根據(jù)盈利與否區(qū)分為：盈利性機(jī)構(gòu)、非盈利性機(jī)構(gòu)。四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 13這里只重點(diǎn)介紹大陸用戶的申請(qǐng)流程1、打開，登錄支付寶賬戶，點(diǎn)擊【實(shí)名認(rèn)證】四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 142、有兩種進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的方

5、式可選，請(qǐng)選擇其中一種，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】。 如通過“快捷認(rèn)證”來進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】，按照提示步驟來申請(qǐng)開通。 四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 153、銀行匯款認(rèn)證，填寫個(gè)人詳細(xì)認(rèn)證信息四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 164、按照操作提示完成資料填寫后，點(diǎn)擊確認(rèn)信息并提交。四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 175、提示認(rèn)證提交成功，支付寶會(huì)在12天給XX銀行卡打入一筆1元以下的確認(rèn)金額。四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 186、輸入您收到的準(zhǔn)確金額，點(diǎn)擊【確定】繼續(xù)完成確認(rèn)。您有兩次輸入的機(jī)會(huì)，請(qǐng)正確填寫您收到的準(zhǔn)確金額，兩次失敗后需要重新?lián)Q銀行賬戶進(jìn)行提交審核。四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 1

6、97、審核通過，即通過支付寶實(shí)名認(rèn)證。四、支付寶的實(shí)名認(rèn)證Page 20轉(zhuǎn)賬到銀行卡找人代付為他人充值五、支付寶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)Page 21轉(zhuǎn)賬到銀行卡：通過支付寶，將用戶儲(chǔ)蓄卡的資金或賬戶可提現(xiàn)余額里的資金轉(zhuǎn)入指定人的儲(chǔ)蓄卡或存折 五、支付寶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)Page 22找人代付，是指當(dāng)您在網(wǎng)上購(gòu)買商品后，可以由別人幫您完成網(wǎng)上付款。您拍下商品并設(shè)置過收貨地址后，就可以設(shè)置由誰來幫您付款。五、支付寶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)Page 23 在“我已知道這是為他人付款，商品和服務(wù)不歸我所有”前面的框中進(jìn)行打勾，點(diǎn)擊【確認(rèn)付款】五、支付寶的轉(zhuǎn)賬服務(wù)Page 24 快捷支付（含卡通）是支付寶聯(lián)合各大銀行推出的全新的支付方式

7、。只要您有銀行卡，就可以在支付寶付款。付款時(shí)無需登錄網(wǎng)上銀行憑支付寶支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可完成付款。（原卡通用戶自動(dòng)升級(jí)成為快捷支付用戶）。六、支付寶的付款方式Page 25快捷支付（含卡通）網(wǎng)上銀行是支付寶聯(lián)合各大銀行推出的全新的支付方式。只要您有銀行卡，就可以在支付寶付款。付款時(shí)無需登錄網(wǎng)上銀行，憑支付寶支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可完成付款。（原卡通用戶自動(dòng)升級(jí)成為快捷支付用戶）。六、支付寶的付款方式Page 26 買家拍下你的東西后，會(huì)先將錢從他的銀行卡里轉(zhuǎn)入他的支付寶帳戶里，然后通過支付寶帳戶匯錢給淘寶，這里淘寶會(huì)用消息和郵件的方式通知你“買家已付款，請(qǐng)立即發(fā)貨”，這時(shí)錢是暫存淘寶那里的，買家已經(jīng)要不回去了，你也得不到。 這時(shí)你需要發(fā)貨，然后將貨單號(hào)填入淘寶網(wǎng)，淘寶會(huì)用消息和郵件的方式告知買家你已郵寄。淘寶會(huì)給買家30天的期限，買家必須在這30日內(nèi)做出相應(yīng)反應(yīng)。 要么收到貨滿意同意付款，這里淘寶收到買家的確認(rèn)后會(huì)立即將錢轉(zhuǎn)入你的支付寶帳戶里。 要么收到貨不滿意要求退款，這時(shí)淘寶會(huì)通知你買家退貨事宜，這就需要你與買家協(xié)商了，不過你放心，只要你不同意退款，淘寶是不會(huì)退款給買家的。 賣家一般都是協(xié)商為部分退款，或是換貨，很少會(huì)有全額退貨退款。如果30天