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文檔簡介

1、基于百度大數(shù)據(jù)的端到端整合營銷解決方案百度廣告主投放產(chǎn)品部2015.09目錄百度大數(shù)據(jù)營銷能力行業(yè)洞察:發(fā)現(xiàn)行業(yè)視角,洞悉競爭環(huán)境消費者畫像:了解用戶特征,挖掘關鍵路徑策略制定:整合營銷和傳播策略規(guī)劃閉環(huán)落地:電商轉(zhuǎn)化實現(xiàn)營銷閉環(huán)成功案例百度數(shù)據(jù)優(yōu)勢最大中文知識體系最大中文知識體系最大的中文音樂門戶最大的地圖平臺最大的中文社區(qū)平臺最大的中文圖片平臺最大的中文搜索平臺全球最大的視頻搜索不僅僅是搜索數(shù)據(jù)百度全平臺矩陣最大聯(lián)盟體系體系6,000,000,0004,100,000,000MobilePCPC和移動端每天的搜索量Baidu超過6億用戶百度聯(lián)盟 -中國最大的聯(lián)盟體系60萬家聯(lián)盟合作伙伴,

2、日均PV50億次Baidu用戶超過3億市場份額54%21%搜索結果滿意度第一 多類型搜索,支持語音搜索自然語言搜索,如“百度大廈到西單”圖像優(yōu)勢 AR實景,室內(nèi)地圖和室內(nèi)定位丸美結合,實現(xiàn)到店推送商場折扣信息首家推出高清衛(wèi)星圖和3D矢量圖最全本地生活服務生活服務聚合入口O2O在線支付個性化推送 中國最大的 LBS平臺百度專業(yè)工具百度專家團隊網(wǎng)站分析優(yōu)化專家百度商業(yè)資訊專家團隊數(shù)據(jù)洞察專家投放管理專家營銷策劃專家協(xié)助廣告主完成基于搜索/瀏覽/點擊等數(shù)據(jù)源的行業(yè)及消費者洞察分析為投放賬戶和官網(wǎng)提供優(yōu)化建議,合理規(guī)劃推廣賬戶提供線上線下跨媒體的整合營銷策略、Campaign策劃以及媒介預算分配計劃廣

3、告投放全程監(jiān)控管理,實時優(yōu)化,投放后完成效果評估營銷閉環(huán)基于百度大數(shù)據(jù)的行業(yè)/品牌研究和消費者洞察 行業(yè)及競爭分析 數(shù)字消費者畫像 消費者決策路徑百度大數(shù)據(jù)體系支撐下的營銷閉環(huán)洞察策略落地策劃百度大數(shù)據(jù)支撐的整合營銷閉環(huán)基于大數(shù)據(jù)洞察結果提供整合營銷規(guī)劃和傳播策略 年度的整合營銷策略建議(SEM/其他線上營銷) 媒介和受眾計劃通過對決策路徑關鍵環(huán)節(jié)實施影響實現(xiàn)營銷閉環(huán),促進銷售轉(zhuǎn)化 電商解決方案 OTO解決方案基于年度營銷規(guī)劃制定單一Campaign的策劃和管理 Campaigh媒介組合建議 溝通策略 品牌定位貫穿始終的“時刻”精細化營銷管理營銷主戰(zhàn)場選擇廣告主決策場景消費決策路徑廣告主營銷戰(zhàn)

4、略媒體生活時刻SIV學習娛樂社交媒體消費時刻行業(yè)競爭與品牌定位傳播與銷售渠道布局A消費消費者考試,職稱,工作視頻,游戲,音樂購物,餐飲聊天,團體,聚會廣告主營銷戰(zhàn)術營銷受眾選擇與布局營銷campaign 規(guī)劃創(chuàng)意創(chuàng)新營銷評估預算分配目錄百度大數(shù)據(jù)營銷能力行業(yè)洞察:發(fā)現(xiàn)行業(yè)視角,洞悉競爭環(huán)境消費者畫像:了解用戶特征,挖掘關鍵路徑策略制定:整合營銷和傳播策略規(guī)劃閉環(huán)落地:電商轉(zhuǎn)化實現(xiàn)營銷閉環(huán)成功案例2014Q2全球手機出貨量295百萬臺2015Q2全球手機出貨量340百萬臺單位:百萬臺74.571.935.247.520.130.515.119.8(含摩托羅拉)23.816.2126.3153.6

5、其他品牌全球智能手機市場15年第二季度出貨量較去年同期增長13.5%,但中國智能手機市場飽和度趨于飽和,銷量首度出現(xiàn)下滑(-4%)1.7%占比增長-4.3%2.4%-1.6%0.6%數(shù)據(jù)源:IDC公布的2015年Q2智能手機出貨量 原始網(wǎng)頁: 除知名手機廠商外,國內(nèi)小品牌眾多,此外,山寨機也試圖在智能手機低端市場分一杯羹;互聯(lián)網(wǎng)手機興起,依托自身企業(yè)優(yōu)勢,大打跨界牌,也在一定程度上加劇了這種競爭,代表品牌包括:小米(2015年1月小米Note上市):互聯(lián)網(wǎng)營銷成功案例,產(chǎn)品已升級多個版本,一直倡導生態(tài)智能入口概念美圖手機(2015年4月美圖M4上市):借助美圖旗下APP廣大的用戶群體,突出美拍

6、特點樂視手機(2015年5月上市):主打豐富的視頻資源,自帶樂視體育、樂視節(jié)目等,同時,緊隨小米步伐,打造智能生態(tài)圈360奇酷手機(2015年8月上市):360跨界產(chǎn)品,主打安全面對飽和的國產(chǎn)智能手機市場,品牌競爭日趨激烈手機新品推陳出新,搶占市場 15年3月2日上市 15年9月9日發(fā)布會 15年7月1日上市日期 201502201503201504201505201506201507201508 三星GALAXYS6 35.6%505.9%97.7%-42.6%-13.1%-11.4%2.8% 榮耀7 -5.6%39.7%32.3%23.9%2113.9%162.3%-9.9% IPHONE

7、6S -64.1%23.7%-14.6%19.2%34.3%96.8%162.6% 樂視3.7%232.8%774.5%24.6%-27.7%-11.9%-22.2%變化率在新機上市前幾個月開始逐漸預熱,會使品牌獲得持續(xù)關注,對于品牌的曝光和熱度都會有所幫助數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2015.12015.8, 搜索數(shù)據(jù)26.7%-15.0%月均數(shù)億次的相關搜索請求,MOB端遠超PC端PV增長率數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2013.92015.8,搜索數(shù)據(jù)品牌銷量及搜索份額對比對于國內(nèi)智能手機市場,銷量居前的TOP品牌占據(jù)了網(wǎng)絡搜索近7成的搜索量排名品牌市場份額2015Q12015Q21小米14%18%2華為11

8、%16%3IPHONE11%12%4VIVO9%10%5三星10%9%6OPPO8%8%數(shù)據(jù)源:銷量數(shù)據(jù): 搜索份額數(shù)據(jù):百度數(shù)據(jù) 2014.92015.8,搜索數(shù)據(jù)品牌搜索趨勢TOP 5品牌中,除了三星,其他品牌的PV均呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的趨勢數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2013.92015.8,搜索數(shù)據(jù)品牌競爭關系(MDS)智能手機市場,IPHONE、和三星獨領高端手機市場,國產(chǎn)智能機品牌中,聯(lián)想、中興和酷派屬于相對中規(guī)中矩的手機品牌,而以vivo、oppo為代表的娛樂智能機則自成一系。數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2015.8, cookie數(shù)據(jù)70%37.5%62.5%同時搜索其他品牌的用戶數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 20

9、15.8, cookie數(shù)據(jù)只搜索三星的用戶16.0%5.4%4.6%3.0%品牌競爭關系(主要競品)三星的目標用戶在搜索手機品牌時有近四成的人會同時搜索其他手機品牌,最主要的品牌集中在華為及旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀。PC三星手機區(qū)域發(fā)展指數(shù)華北西北華南東北西南華東華中明星市場弱勢市場現(xiàn)金牛市場潛力市場MOB華北西北華南東北西南華東華中明星市場弱勢市場現(xiàn)金牛市場潛力市場數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2015.62015.8, 搜索數(shù)據(jù)無論是PC端還是MOB端,西南和華東地區(qū)均是三星的弱勢地區(qū),用戶對三星的搜索較少。品牌關注差異手機行業(yè)IPHONE三星華為三星的目標用戶更多搜索的是品牌和產(chǎn)品的信息;搜索華為的用戶

10、方對于品牌/產(chǎn)品的口碑更為關注;而IPHONE用戶更多搜索是關于IOS操作系統(tǒng)的使用問題,另外品牌官網(wǎng)承載了更多的內(nèi)容 數(shù)據(jù)源:百度數(shù)據(jù) 2014.92015.8, 搜索數(shù)據(jù)小結消費者線上活動逐漸向移動端偏移,MOB是未來的主戰(zhàn)場;從搜索熱度上看,三星受競品擠壓,有所下降,但考慮到手機行業(yè)是品牌驅(qū)動的品類,提升品牌的關注度是關鍵;西南和華東地區(qū)是三星未來重點深耕的地區(qū)。目錄百度大數(shù)據(jù)營銷能力行業(yè)洞察:發(fā)現(xiàn)行業(yè)視角,洞悉競爭環(huán)境消費者畫像:了解用戶特征,挖掘關鍵路徑策略制定:整合營銷和傳播策略規(guī)劃閉環(huán)落地:電商轉(zhuǎn)化實現(xiàn)營銷閉環(huán)成功案例生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Informat

11、ion)價值比較(Value)行動時刻(Action)百度大數(shù)據(jù)洞察可以覆蓋消費者的網(wǎng)絡全程行為人群特點和習慣偏好需求表達品類知識,尋求推薦品牌比較,尋找目標最終決策,接近購買手機按鍵失靈是什么原因4G手機上網(wǎng)比3G快么手機為什么下不了APP國產(chǎn)手機品牌排行榜安卓系統(tǒng)和IOS的區(qū)別1500元智能手機推薦四核手機性價比排名買手機去哪個網(wǎng)站好京東賣翻新機么三星手機官網(wǎng)買手機分期付款中興手機怎么樣三星最新款手機三星和蘋果哪個好Iphone6報價生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)靜態(tài)屬性:從用戶特征來看,三星也和IPHO

12、NE的用戶重合度更高,三星的用戶年齡結構較為年輕化數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)品牌用戶特點以三星和IPHONE為主的高端手機市場,更得高學歷的女性用戶青睞;另外,OPPO一直以來的品牌溝通策略也吸引了較多的女性消費者;而小米、華為則是技術型用戶的首要選擇白富美技術男數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)品牌用戶興趣點(TGI)娛樂IT數(shù)碼享

13、受金融財經(jīng)生活與家庭時尚社會體育賽事三星的目標人群表現(xiàn)相對中庸,沒有特別明顯的興趣偏好而IPHONE用戶在興趣點的關注上更表現(xiàn)出了年輕的用戶群體特點,他們對娛樂、時尚和體育賽事關注更多;而華為用戶則對社會話題保持更多的關注。數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)品牌用戶娛樂偏好-電視劇數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8三星的目標用戶對韓劇更為偏愛,而IPHONE和聯(lián)想用戶更喜歡看美劇。韓劇三星OPPO日劇港劇美劇內(nèi)地劇生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收

14、集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)品牌用戶娛樂偏好-綜藝節(jié)目數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8三星的目標用戶對于當下較熱的綜藝節(jié)目興趣一般,沒有特別熱衷的娛樂節(jié)目,相對來說偶像來了和非誠勿擾較受歡迎。生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)品牌用戶娛樂偏好-電影數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8同樣也可以通過上映的電影與品牌的關系挖掘品牌用戶對于電影類型的偏好。生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動

15、時刻(Action)品牌用戶媒體偏好數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8手機用戶通常習慣在手機類的網(wǎng)站上獲取相關品牌或產(chǎn)品信息;詞外,三星用戶對于房產(chǎn)網(wǎng)站的偏好都較高。三星人群對于在使用不同的設備的時候,經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站也存在差異用戶媒體習慣差異生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)手機硬件關注度數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8手機的硬

16、件參數(shù)配置,是消費者在選購手機中重點的考慮因素,其中,高端機人群對于網(wǎng)絡制式、攝像頭和CPU較為關注,而低端機用戶相對更看重機器的存儲空間和待機時長生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)產(chǎn)品信息獲取渠道數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8購買手機時,消費者主要參考的信息渠道以門戶網(wǎng)站為主;垂直網(wǎng)站的專業(yè)評測和品牌官網(wǎng)的建設也對消費者有一定的參考作用。KBF(關鍵購買因子)識別及品牌關注差異生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)數(shù)據(jù)

17、源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8不同的品牌用戶,在選購手機時關注的因素會有所差異,三星用戶主要對于品牌和產(chǎn)品外觀較為重視;而主要競品蘋果用戶在購買手機時更多的是被IPHONE的外觀吸引;選擇國產(chǎn)華為手機的用戶則是看重了產(chǎn)品價格和售后服務。生活時刻需求產(chǎn)生(Solution)信息收集(Information)價值比較(Value)行動時刻(Action)三星細分人群的KBF差異-分性別數(shù)據(jù)源:百度人群數(shù)據(jù) 2015.62015.8即時同品牌客戶,在不同的細分人群上在做出購買決策時,考慮的因素也有所側(cè)重。小結三星和IPHONE用戶的重合度較高,集中在高學歷人群;對于娛樂休閑的熱情不高。媒

18、體偏好上,房產(chǎn)網(wǎng)站可以加以利用,以吸引品牌目標用戶媒體轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié);考慮到關注三星的用戶對于品牌和產(chǎn)品的信息搜索較多,建議加官網(wǎng)的建設,作為用戶了解品牌信息的主要渠道,對于提升品牌形象也有所幫助。目錄百度大數(shù)據(jù)營銷能力行業(yè)洞察:發(fā)現(xiàn)行業(yè)視角,洞悉競爭環(huán)境消費者畫像:了解用戶特征,挖掘關鍵路徑策略制定:整合營銷和傳播策略規(guī)劃閉環(huán)落地:電商轉(zhuǎn)化實現(xiàn)營銷閉環(huán)成功案例百度營銷推廣平臺促進合作企業(yè)快速發(fā)展搜索推廣展示廣告品牌專區(qū)移動PC搜索推廣性價比最高的營銷推廣方式互聯(lián)網(wǎng)思維的最佳實踐展示廣告更廣泛的營銷機會為品牌量身定制的專屬咨詢發(fā)布平臺品牌專區(qū)市場定位和品牌溝通策略打造高端智能機的品牌形象新品上市、搶占先機12品牌定位從高端和時尚出發(fā)3品牌競爭環(huán)境明確、有的放矢(數(shù)據(jù)洞察)把握最佳預熱周期(數(shù)據(jù)洞察)品牌/產(chǎn)品的差異化經(jīng)營(數(shù)據(jù)洞察)品牌投放和搜索相結合塑造品牌 & Campaign合理規(guī)劃,保持市場聲量媒體策略全年營銷節(jié)奏規(guī)劃1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Aways on的關鍵詞廣告長期短期Campaign規(guī)劃:新品上市上半年:年終禮品需求電商店慶集中時間段春季需求:應對競品出新國慶、雙11、圣誕節(jié)需求需求分布目錄百度大數(shù)據(jù)營銷能力行業(yè)洞察:發(fā)現(xiàn)行業(yè)視角,洞悉競爭環(huán)境消

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