增員大上海-大陸人力市場(chǎng)特點(diǎn)-太平洋人壽早會(huì)晨會(huì)培訓(xùn)課件專(zhuān)題

1、大陸人力市場(chǎng)特點(diǎn)增員大上海1目錄一上海人的特點(diǎn)二上海各壽險(xiǎn)公司人力狀況今年公司的策略4月12月三上海代理人考試情況四上海增員來(lái)源分析五上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)設(shè)攤獨(dú)行俠招聘撒單刁難購(gòu)物六八大常見(jiàn)拒絕 收入不穩(wěn)定講不來(lái)保險(xiǎn)家里人反對(duì)太苦了太晚了不好做沒(méi)面子你有好處吧2大陸人力市場(chǎng)特點(diǎn)主要內(nèi)容：上海人的特點(diǎn)上海各公司人力狀況上海代理人考試情況上海增員來(lái)源分析上海特色的增員方法及話(huà)術(shù)上海人力市場(chǎng)增員的八大拒絕3上海人的特點(diǎn)一4您了解上海人嗎？5您了解上海人嗎？上海市目前： 常駐人口 1400萬(wàn) 流動(dòng)人口 500萬(wàn) 保險(xiǎn)代理人 47214人62001年各國(guó)壽險(xiǎn)從業(yè)人員一覽表國(guó)家人口（萬(wàn)）從業(yè)人員（萬(wàn)）

2、比例日本1200040300 ：1臺(tái)灣230020115 ：1香港6001060 ：1上海19004.7403 ：1InsuranceInsurance中國(guó)130000363611 : 17您了解上海人嗎？上海人的特點(diǎn)精明、軋鬧猛，吃苦精神不強(qiáng)求穩(wěn)定創(chuàng)新不多，守住原來(lái)的奶酪心門(mén)不愿意翻開(kāi)攀比心理比較嚴(yán)重男性特別“海派8上海人的工作及收入狀況：平均收入14000元/年白領(lǐng)平均50000元/年高級(jí)管理人才80000元以上/年公務(wù)員平均30000元/年下崗人員4000元/年保險(xiǎn)代理人平均60000元/年您了解上海人嗎？9上海人找工作的特點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)對(duì)口輕松不累，沒(méi)有壓力交通便利，離家要近福利待遇要好，加

3、“4金穩(wěn)定性好，旱澇保收您了解上海人嗎？10上海各壽險(xiǎn)公司人力狀況二11您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？12中國(guó)人壽4853太平洋2160平安21120新華1184泰康3004友邦5320中宏3178安泰6184安聯(lián)大眾791金盛1362恒康天安484太平105合計(jì)47214各公司人力狀況人 截至2001年11月您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？13中國(guó)人壽1900太平洋988平安7288新華603泰康394友邦1237中宏1938安泰3485安聯(lián)大眾348金盛878恒康天安368太平0合計(jì)19427各公司增員狀況人 2001年第一季度您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？14中國(guó)人壽1078太平洋1198

4、平安4638新華302泰康199友邦1472中宏2731安泰3030安聯(lián)大眾313金盛704恒康天安430太平28合計(jì)15693各公司增員狀況人 2001年第二季度您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？15中國(guó)人壽1012太平洋2995平安8208新華202泰康192友邦1185中宏1416安泰4026安聯(lián)大眾870金盛544恒康天安401太平41合計(jì)21092各公司增員狀況人 2001年底三季度您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？16中國(guó)人壽139太平洋972平安2608新華24泰康16友邦220中宏281安泰780安聯(lián)大眾195金盛133恒康天安142太平48合計(jì)5558各公司增員狀況人 2001年底四

5、季度您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？17太平洋目前的人力： (2002年2月4700人您知道各壽險(xiǎn)公司的人力狀況嗎？18今年公司的策略4月12月第一階段：4月8月以人力平臺(tái)的提升，帶動(dòng)業(yè)績(jī)平臺(tái)的提升。19今年公司的策略4月12月其中：4月份“大力提升人力， 工作目標(biāo)再增3000人。5、6月份“穩(wěn)定業(yè)績(jī)平臺(tái)， 工作目標(biāo)業(yè)績(jī)穩(wěn)定在3000萬(wàn)以上。7、8月份“團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 工作目標(biāo)初步進(jìn)行團(tuán)隊(duì)良性循環(huán)改善。20今年公司的策略4月12月第二階段：9月12月以根底管理平臺(tái)的提升，帶動(dòng)業(yè)績(jī)平臺(tái)的提升。21今年公司的策略4月12月其中：9、10月份 “團(tuán)隊(duì)整合，工作目標(biāo) 理順倫理關(guān)系；嚴(yán)格根本法考核；全面提升出

6、勤率和活動(dòng)率。11、12月份“團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作目標(biāo)形成一支以各級(jí)主管為骨干、具有持續(xù)激情和旺盛戰(zhàn)斗力的一線團(tuán)隊(duì)。22上海代理人 考試情況三23上海代理人考試情況中國(guó)人壽770（47%）太平洋472（58%）平安3793（61%）新華197（39%）泰康157（51%）友邦546（55%）中宏697（46%）安泰1443 (49%）安聯(lián)大眾155（53%）金盛319（44%）恒康天安78（37%）太平0合計(jì)8627（46%）各公司考試合格狀況人 2001年第一季度24中國(guó)人壽619（68%）太平洋654（68%）平安2875（76%）新華175（71%）泰康79（54%）友邦833（72%）中宏1

7、438（67%）安泰1737（68%）安聯(lián)大眾178（72%）金盛389（65%）恒康天安238（70%）太平22（100%）合計(jì)9237（71%）各公司考試合格狀況人 2001年第二季度上海代理人考試情況25中國(guó)人壽537（62%）太平洋2138（83%）平安4425（65%）新華83（54%）泰康73（46%）友邦554（61%）中宏684（63%）安泰1894（55%）安聯(lián)大眾390（57%）金盛212（49%）恒康天安163（51%）太平87（70%）合計(jì)11240（60%）各公司考試合格狀況人 2001年第三季度上海代理人考試情況26中國(guó)人壽67（58%）太平洋487（65%）平安1

8、525（73%）新華11（55%）泰康5（50%）友邦128（72%）中宏142（64%）安泰334（51%）安聯(lián)大眾112（72%）金盛61（58%）恒康天安55（55%）太平28（68%）合計(jì)2956（62%）各公司考試合格狀況人 2001年第四季度上海代理人考試情況27上海增員來(lái)源分析四28上海增員來(lái)源分析增員對(duì)象來(lái)源：緣故、客戶(hù)公司企業(yè)推薦人介紹報(bào)章廣告職業(yè)介紹所人才市場(chǎng)信函開(kāi)發(fā)聯(lián)誼會(huì)社區(qū)效勞個(gè)人觀察展業(yè)過(guò)程同業(yè)引進(jìn)29上海增員來(lái)源分析30五上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)31上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)您品嘗過(guò)上海特色美食嗎？有哪些？32上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)第一道：設(shè)攤33場(chǎng)合人才市場(chǎng)展業(yè)設(shè)

9、攤時(shí)公司企業(yè)內(nèi)再就業(yè)工程4050工程學(xué)院內(nèi)上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)34準(zhǔn)備最正確形象桌子椅子臺(tái)卡桌布橫幅招聘啟事宣傳資料展示資料筆和紙名片登記名冊(cè)參觀券上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)35招聘啟示內(nèi)容：招 募 啟 示因公司開(kāi)展需要，現(xiàn)向社會(huì)招聘以下人員，已經(jīng)錄用待遇從優(yōu)： 1、預(yù)備主管10名； 2、經(jīng)理助理2名； 3、社區(qū)效勞員20名； 4、客戶(hù)效勞20名； 5、代理人30名； 6、打字員3名。要求：本市戶(hù)口，高中以上學(xué)歷大專(zhuān)以上優(yōu)先錄用，待業(yè)，2350歲，男女不限。福利待遇：底薪+傭金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外保險(xiǎn)、出國(guó)培訓(xùn)、療養(yǎng)時(shí)機(jī))上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)36話(huà)術(shù)

10、： 您好，我們公司正在招聘，您面相看上去挺好的，蠻適合我們的應(yīng)聘要求，過(guò)來(lái)坐坐，我們聊一聊 沒(méi)關(guān)系，坐一會(huì)兒吧，您是應(yīng)酬聊天，了解他的情況，尋找增員點(diǎn)，逐步進(jìn)入說(shuō)明、促成上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)37本卷須知：主動(dòng)出擊2人以上設(shè)攤親和力要強(qiáng)減輕對(duì)方壓力安排“托，營(yíng)造氣氛留下名字和聯(lián)絡(luò)方法上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)38第二道：獨(dú)行俠上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)39場(chǎng)合：人才市場(chǎng)人才交流會(huì)畢業(yè)生招聘會(huì)4050工程再就業(yè)工程上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)40操作方法：1、準(zhǔn)備筆和筆記本，名片，形象。2、進(jìn)行個(gè)人觀察。3、與“看中的對(duì)象個(gè)別交談。4、留下名字和聯(lián)絡(luò)方法。5、邀請(qǐng)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)。上海特色的增員方法和話(huà)

11、術(shù)41話(huà)術(shù)：您好，看您兜了好久，有沒(méi)有找到適宜的工作？看您剛剛和保險(xiǎn)公司談了很久，對(duì)保險(xiǎn)感興趣嗎？我是太平洋人壽的xxx，一樣找工作，不如多了解一些，多一點(diǎn)時(shí)機(jī)，讓我們坐下聊一聊沒(méi)關(guān)系，坐一會(huì)兒吧，您是應(yīng)酬聊天，了解他的情況，尋找增員點(diǎn)，逐步進(jìn)入說(shuō)明、促成上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)42本卷須知：態(tài)度熱情不卑亢迅速解除對(duì)方疑慮親和力要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)屢次時(shí)機(jī)多條路強(qiáng)調(diào)我公司優(yōu)點(diǎn)邀請(qǐng)來(lái)公司，對(duì)他沒(méi)有損失上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)43第三道：報(bào)聘上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)44主要報(bào)紙：?新民晚報(bào)? ?申江效勞導(dǎo)報(bào)?新聞晨報(bào)? ?前程招聘?人才市場(chǎng)? ?上海星期三?費(fèi)用： 70 320元夾縫2或3行上海特色的增員方法

12、和話(huà)術(shù)45報(bào)紙招聘內(nèi)容：招 預(yù)備主管、高級(jí)銷(xiāo)售，本市高中、23聘 50歲待業(yè)，聯(lián)系人：x先生12345678招 經(jīng)理助理，客戶(hù)管理，內(nèi)勤效勞， 滬籍高中、2548歲待業(yè)，待遇從聘 優(yōu)，薪5000，y小姐上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)46操作方法：1、不直接接 ，記錄下號(hào)碼。2、打 過(guò)去。3、短、平、快。4、先問(wèn)后答。5、簡(jiǎn)單說(shuō)明情況。6、要求見(jiàn)面，約請(qǐng)來(lái)公司。上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)47 應(yīng)答范例： 請(qǐng)問(wèn)剛剛誰(shuí)打 ？ 哦，是應(yīng)聘的嗎？請(qǐng)問(wèn)貴姓？哦，李小姐，您好。請(qǐng)問(wèn)，您是什么學(xué)歷，年齡37啦，您的聲音聽(tīng)上去才二十五、六歲。您要應(yīng)聘的是我是太平洋人壽的xxx，您放心， 是由我打過(guò)來(lái)的，您不用付費(fèi)。我想

13、給您提供一個(gè)時(shí)機(jī)上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)48第四道：撒單上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)49撒單內(nèi)容1再就業(yè)通知 先生/女士：您好！ 為配合本市擴(kuò)大再就業(yè)工程，為廣闊下崗或待業(yè)等再就業(yè)者提供更多擇業(yè)時(shí)機(jī)。有關(guān)招聘單位將于近日舉辦面對(duì)面小型洽談會(huì)，雙向選擇，并指導(dǎo)與提供其他再就業(yè)時(shí)機(jī)。 如果您及您的家人目前正下崗或待業(yè)、失業(yè)等，年齡在2550歲者，具有本市戶(hù)口的，屆時(shí)請(qǐng)您持本通知與本人聯(lián)系。應(yīng)聘時(shí)間：地址：交通：聯(lián)系人：聯(lián)系 ： 地圖上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)50撒單內(nèi)容2招 聘 本公司是擁有數(shù)百億資產(chǎn)的國(guó)有股份制公司，總部設(shè)在上海。目前因業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，近日將會(huì)同街道再就業(yè)工程聯(lián)合舉辦招聘面試，公司將有多

14、種崗位供選擇，請(qǐng)來(lái)自各行業(yè)，曾做過(guò)銷(xiāo)售、管理人員及內(nèi)退充裕人員速與本公司聯(lián)系，安排其免費(fèi)面試時(shí)間。 要求：必須是本市戶(hù)口，2550歲，由勞動(dòng)手冊(cè)或下崗證明， 技校、高中以上學(xué)歷。 待遇：公司將提供帶薪培訓(xùn)1年，收入4000 + 獎(jiǎng)金， 錄用后提供補(bǔ)充醫(yī)療、養(yǎng)老等。 聯(lián)系 ：12345678 xxx上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)51撒單內(nèi)容3招 聘 WTO的參加將給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)前所未有的開(kāi)展，也將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，為此公司決策戰(zhàn)略大調(diào)整，拓展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)配合市府再就業(yè)工程，特向社會(huì)公開(kāi)招聘各類(lèi)人員，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，就近分配。招聘崗位：業(yè)務(wù)主管、主任助理、人事助理、公關(guān)、社區(qū)效勞代表、 內(nèi)勤人員等

15、。福利 待遇：根底工資 + 管理工資 + 效益工資 + 季度獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)金 + 人身保險(xiǎn) + 代加兩金 + 海外研習(xí) + 晉升空間 前一年 培訓(xùn)津貼4000元應(yīng)聘要求：本市戶(hù)口，2550歲，高中以上學(xué)歷或中專(zhuān)、技校，78屆 以前的中學(xué)生，無(wú)不良紀(jì)錄。面試需帶：戶(hù)口本、身份證、學(xué)歷證明、勞動(dòng)手冊(cè)或下崗證明，6張 一寸照片。 面試時(shí)間：截止時(shí)間： 面試地點(diǎn)：聯(lián)系 ：聯(lián) 系 人： 上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)52具體操作：1、公司職場(chǎng)就近分發(fā)。2、大數(shù)法那么，以量取勝。3、直接面談或 。4、可用不同版本屢次分發(fā)。上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)53第五道：刁難購(gòu)物上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)54具體操作：1、2

16、人結(jié)伴逛商場(chǎng)。2、重復(fù)試穿換穿。3、反復(fù)挑刺刁難。4、了解動(dòng)搖對(duì)方。5、記錄對(duì)方聯(lián)絡(luò)方法。6、約請(qǐng)來(lái)公司了解。上海特色的增員方法和話(huà)術(shù)55八大常見(jiàn)拒絕六56八大常見(jiàn)拒絕1、收入不穩(wěn)定 5、太晚了2、講不來(lái)保險(xiǎn) 6、不好做3、家里人反對(duì) 7、沒(méi)面子4、太苦了 8、你有好處吧57八大常見(jiàn)拒絕收入不穩(wěn)定58收入不穩(wěn)定做老板誰(shuí)有底薪？目前社會(huì)上還有那個(gè)行業(yè)收入又高又穩(wěn)定？何況現(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)行了底薪，第二年起的續(xù)傭不就是最好的底薪？還很高呢！當(dāng)上了主管還有管理津貼等，好多呢！你所說(shuō)的穩(wěn)定指的是什么呢？是你不會(huì)下崗還是單位不會(huì)倒閉？確實(shí)，我們一會(huì)兒拿5000，一會(huì)兒拿8000，一會(huì)兒又拿1萬(wàn)多，有時(shí)2萬(wàn)3

17、萬(wàn)也很正常，看上去似乎不太“穩(wěn)定。但是如果讓你一年賺取以前10年的錢(qián)，5年可以賺回這一輩子的錢(qián)，穩(wěn)定還那么重要嗎？現(xiàn)在社會(huì)上每個(gè)月收入最穩(wěn)定的大概只有下崗工人了，每月三百多元，我想這種穩(wěn)定你肯定是不想要的，不是嗎？59講不來(lái)保險(xiǎn)八大常見(jiàn)拒絕60其實(shí)你跟我一樣，讀書(shū)的時(shí)候，或參加活動(dòng)的時(shí)候，要我做自我介紹時(shí)，每次都會(huì)咿咿呀呀，緊張得不知道該說(shuō)什么好，對(duì)不對(duì)？就像很多新同事剛來(lái)公司，講話(huà)都手足無(wú)措，但過(guò)一段時(shí)間后，他們一翻開(kāi)話(huà)匣子就關(guān)不上了。如果現(xiàn)在要你談?wù)勀愕暮⒆?，嘮嘮家常，相信你至少也能講個(gè)大半天，是吧？為什么？因?yàn)槟忝刻旖佑|的都是你的孩子、你的家庭，已經(jīng)非常熟悉了。你看我講保險(xiǎn)頭頭是道，畢竟

18、我已經(jīng)從事了好幾年了，每天接觸的工作就和保險(xiǎn)有關(guān)，當(dāng)然可以講一大通。相信你工作后每天接觸保險(xiǎn)，用不了多久，一定講的比我還要好！況且，就是因?yàn)榭诓挪缓?，更要?lái)這里鍛煉，這是一個(gè)增進(jìn)你口才千載難逢的好時(shí)機(jī)！況且，做保險(xiǎn)不一定要口才好，只要心地好就可以了，你心地好不好？坑過(guò)人嗎？害過(guò)人嗎？講不來(lái)保險(xiǎn)61家里人反對(duì)八大常見(jiàn)拒絕62這是好事，反對(duì)你的人是愛(ài)你的人，他們不是反對(duì)你賺錢(qián)，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為愛(ài)你的人承擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你保護(hù)你，這是你的福氣。我曾經(jīng)和你一樣，在還沒(méi)有成功之前，很多人潑我冷水，通過(guò)我的努力取得一點(diǎn)成績(jī)，家里人非但不反對(duì)

19、了，還很支持我做保險(xiǎn)呢！你覺(jué)得如果像我一樣努力工作，還會(huì)失敗嗎？我會(huì)盡全力幫助你的。家里人反對(duì)63太苦了八大常見(jiàn)拒絕64王先生，我很理解您的想法，你的意思是假設(shè)做保險(xiǎn)不算辛苦的話(huà)，您是愿意做保險(xiǎn)的，是嗎？等待回應(yīng)確實(shí)，別人休息的時(shí)候我們還在工作，別人一天工作8小時(shí)，我們可能要工作10小時(shí)，甚至16小時(shí)，但別人一小時(shí)得到的金錢(qián)回報(bào)往往23元，而做保險(xiǎn)每小時(shí)的回報(bào)能到達(dá)10元，20元甚至更多。在這個(gè)世界上，真正的辛苦，是付出得不到相應(yīng)的回報(bào)，象我們做保險(xiǎn)的同樣付出一小時(shí)，卻得到了別人幾倍，甚至十幾倍的回報(bào)，能算辛苦嗎？ 太苦了65太晚了八大常見(jiàn)拒絕66 你這個(gè)問(wèn)題提得好，對(duì)于一個(gè)新生事物來(lái)說(shuō)，前期

20、是一個(gè)開(kāi)荒階段真的很難，而后期往往是一個(gè)收獲季節(jié)，你知道目前排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資保險(xiǎn)公司有多少家嗎？一百多家?。∧阏f(shuō)晚不晚？ 太晚了67不好做八大常見(jiàn)拒絕68 那你覺(jué)得什么樣的工作比較好做呢？所謂比較“好做的工作收入又有多少呢？ 不好做，但是還有很多人做的很好呢？！如果跟做得好的人學(xué)習(xí)，是不是也可以做的很好？你是不是也要求孩子和成績(jī)好的同學(xué)一起玩？為什么？ 我們這個(gè)行業(yè)確實(shí)有一些人失敗，但也有很多人成功??！如果你只看到失敗的例子，當(dāng)然不好做。是不是也有很多人沒(méi)有考上大學(xué)？你還會(huì)讓你的孩子好好讀書(shū)嗎？你會(huì)讓他放棄考大學(xué)的念頭嗎？相反的，你看那些成功的人做保單是不是如“探囊取物一樣容易？

21、你又不比他們差！激將 所以很多事情都是可以學(xué)習(xí)的：小孩子本來(lái)不會(huì)拿筷子，但是慢慢的不是也學(xué)會(huì)了嗎？是不是本來(lái)不會(huì)騎車(chē)的，后來(lái)也學(xué)會(huì)了？ 只要你有學(xué)習(xí)能力，又愿意學(xué)習(xí)，我想以你的能力應(yīng)該可以成功的，不如我們先做一份?性向測(cè)試?，看看你到底行不行。不好做69沒(méi)面子八大常見(jiàn)拒絕70 你說(shuō)得很有道理，我覺(jué)得人生一世真是夠累的，作為普通百姓都免不了看別人的臉色，弄得一家人都不好受。做保險(xiǎn)就是好，個(gè)別客戶(hù)真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶(hù)，而你在其它單位假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選擇了。 沒(méi)面子71你有好處吧八大常見(jiàn)拒絕72當(dāng)然有，這就是做保險(xiǎn)的另一個(gè)好處，提供別人成功時(shí)機(jī)的同時(shí)，又能增加自己的收入。但是，你知道嗎？我的好處必須有一個(gè)前提那