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1、PAGE3 / NUMPAGES10 風(fēng)神汽車有限公司文件名稱供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)分方法文件編號(hào)FS-P-B20-B-001密 級(jí)一般 秘密文件類不手冊(cè)程序文件/方法標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范/規(guī)定其他編制單位品質(zhì)保證部編制人員丁衛(wèi)兵編制日期2002/3/18審 核批 準(zhǔn)實(shí)施日期會(huì) 簽采購(gòu)部云豹工廠售后服務(wù)部襄樊工廠版本號(hào)A公布日期修訂狀態(tài)00修訂日期共 5頁(yè) 第 1頁(yè)目的和適用范圍1.1 目的規(guī)定評(píng)價(jià)供應(yīng)商質(zhì)量水平的方法,便于實(shí)行分級(jí)治理,淘汰質(zhì)量水平低的供應(yīng)商,促進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量升級(jí)。1.2 適用范圍適用于國(guó)內(nèi)正式的汽車零部件供應(yīng)商。2 相關(guān)文件文件編號(hào) 文件名稱FS-P-E00-B-011 原材料、輔料及國(guó)產(chǎn)件供應(yīng)
2、商評(píng)級(jí)治理方法FS-P-B20-B-004 外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)與分析方法3 定義無中國(guó)最大的資料庫(kù)下載4 職責(zé)4.1品保部負(fù)責(zé)按月度及年度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),每月向采購(gòu)部報(bào)供應(yīng)商月度質(zhì)量評(píng)價(jià)總得分。4.2采購(gòu)部負(fù)責(zé)將品保部提交的供應(yīng)商月度質(zhì)量評(píng)價(jià)總得分作為供應(yīng)商評(píng)級(jí)治理的一部分,對(duì)國(guó)產(chǎn)件供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)治理。4.3襄樊工廠、云豹工廠負(fù)責(zé)向品保部反饋零部件生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。4.4售后服務(wù)部負(fù)責(zé)定期向品保部反饋市場(chǎng)品情統(tǒng)計(jì)報(bào)表。工作流程5.1品保部依照外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)與分析方法,計(jì)算出各供應(yīng)商月度供貨品質(zhì)得分。5.2品保部依下表每月對(duì)供應(yīng)商的整車發(fā)交前的產(chǎn)品質(zhì)量、售后產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)配合、
3、質(zhì)量改善四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),計(jì)算出供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分。項(xiàng)目配分計(jì)分依據(jù)實(shí)際得分整車發(fā)交前的質(zhì)量60月度供貨品質(zhì)得分70%月度供貨品質(zhì)得分=售后產(chǎn)品質(zhì)量20依照市場(chǎng)品情統(tǒng)計(jì)報(bào)表 = 1 * GB3 按賠償金額,扣17分 = 2 * GB3 按售后故障率,扣17分 = 3 * GB3 按投訴,扣16分服務(wù)配合10 = 1 * GB3 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不及時(shí),扣15分/次 = 2 * GB3 積極配合工廠解決非廠商自身質(zhì)量問題,加110分質(zhì)量改善10 = 1 * GB3 改善不及時(shí),扣15分/次 = 2 * GB3 改善無效果 ,扣310分/次合 計(jì)100 /供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分供應(yīng)商質(zhì)量改善報(bào)
4、告應(yīng)按再發(fā)防止對(duì)策報(bào)告書填寫。5.3品保部將月度質(zhì)量水平綜合得分乘40%后報(bào)采購(gòu)部,作為采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)級(jí)治理的依據(jù)之一。5.4計(jì)算年度質(zhì)量水平綜合得分年度質(zhì)量水平綜合得分=參與計(jì)算的月度質(zhì)量水平綜合得分總和/參與計(jì)算的月數(shù)5.5依下表確定供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)。年度質(zhì)量水平綜合得分80706060供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)ABCD5.6 采購(gòu)部每年評(píng)選優(yōu)秀供應(yīng)商時(shí)應(yīng)將供應(yīng)商質(zhì)量等級(jí)為A作為必要條件;逐步淘汰D級(jí)供應(yīng)商(獨(dú)家供貨的由采購(gòu)部組織開B點(diǎn));多點(diǎn)采購(gòu)時(shí),采購(gòu)比例應(yīng)向質(zhì)量等級(jí)高的供應(yīng)商傾斜。6 記錄編號(hào)名稱保存期FS-P-B20-B-001-A供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分表2年FS-P-B20-B-001-B供應(yīng)商年度質(zhì)量水平綜合得分、質(zhì)量等級(jí)表2年7修訂內(nèi)容一覽表章節(jié)號(hào)修改單編號(hào)修改標(biāo)記修改人修改日期備 注FS-P-B20-B-001-A供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分表 年 月序號(hào)供應(yīng)商名稱質(zhì)量水平綜合得分供應(yīng)商評(píng)分(質(zhì)量部分)=質(zhì)量水平綜合得分40%批準(zhǔn):_ 審核:_ 編制:
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