第四章汽車企業(yè)的信息化—ERPppt課件

1、第四章 汽車企業(yè)的信息化-ERP了解ERP概念及開展與構(gòu)成，掌握汽車汽車企業(yè)ERP的人力資源管理、采購管理、庫存和倉庫管理、財務(wù)管理、消費管理、質(zhì)量管理.近年來，隨著各大媒體的廣泛報道、各種研討會的大量召開，ERP 像颶風(fēng)一樣席卷神州大地，各行各業(yè)似乎都覺得本人與 ERP 有關(guān)。與此同時，原來的 MRP軟件改頭換面變成了 ERP，原來沒有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也推出了本人的 ERP 軟件，似乎只需冠以 ERP 的軟件才上檔次、夠程度。而用戶卻眼花繚亂，剛剛用上了財務(wù)軟件，才知道了 MRP、MRP，又來了 ERP，那它們究竟是什么呢？它給我們帶來了什么益處呢？ 在這一節(jié)里，我們將著重引見 ERP 的相關(guān)

2、概念和它的開展史。.ERP 的作用ERP系統(tǒng)帶來的效益1. 最適庫存降低庫存資金占用1540%提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)50200%庫存清點誤差，減少至12%2. 合理利用資源減少采購提早期50%減少加班工時1050%3. 降低本錢減少采購費用5070%精簡行政人員1540%4. 提高管理效率提高消費效率515%財務(wù)報表誤差，降低至14%添加凈利510%按期交貨履約率達9099%ERP系統(tǒng)的運用特征1. 一次輸入一切資料只需輸入一次即可，省去反復(fù)寫入的人力、金錢與時間。2. 全面量化一切訊息轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)資料，由軟件內(nèi)設(shè)程序自動進展統(tǒng)計分析任務(wù)，運用者無須費心試算。3. 無紙管理一切資料將以電子檔案方式

3、儲存，方便運用、調(diào)閱與管理，更省下大量保管空間。4. 跨時空檢核、查詢利用網(wǎng)絡(luò)無遠無屆的特性，管理人員可在任何時間、任何地點，監(jiān)控整體營運形狀。.1、汽車企業(yè)ERP概述1.1 根本概念 ERP是什么？ E Enterprise R Resource P PlanningERP Enterprise Resource Planning企業(yè)資源方案.1供應(yīng)鏈和信息集成供應(yīng)鏈和信息集成是 ERP 原理所根據(jù)的兩項最根本的概念。了解 ERP，首先要了解供應(yīng)鏈和信息集成。1供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈思想是中心思想物料在 ERP 系統(tǒng)中，物料一詞是一切制造方案對象的統(tǒng)稱從供方開場，沿著各個環(huán)節(jié)原資料在制品半廢品廢品商品

4、 向需方挪動。每個環(huán)節(jié)都存在“需方與“供方的對應(yīng)關(guān)系，構(gòu)成一條首尾相連的長鏈，成為供應(yīng)鏈。.供 應(yīng)市 場采 購加 工銷 售需 求市 場物 流 過 程資 金 流 過 程資金流入 信 息 流 資金流出物料流入 信 息 流 物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈.2信息集成ERP 的一個集成特點，就是表達管理信息的高度集成，這是 ERP 同手工管理的主要區(qū)別。管理信息集成的標(biāo)志，可以從以下幾方面闡明：必需規(guī)范化，有一致的稱號、明確的定義、規(guī)范的格式和字段要求；信息之間的關(guān)系也必需明確定義；.信息的處置程序必需規(guī)范化，處置信息要遵守一定的規(guī)程，不因人而異；信息的采集、處置和報告有專人擔(dān)任，責(zé)任明確，沒有冗余的信息采集和處

5、置任務(wù)。保證信息的及時性、準(zhǔn)確性和完好性；在范圍上，集成了供應(yīng)鏈一切環(huán)節(jié)的各類信息；在時間上，集成了歷史的、當(dāng)前的和未來預(yù)期的信息；.各種管理信息來自一致的數(shù)據(jù)庫，既能為企業(yè)各有關(guān)部門的管理人員所共享，又有運用權(quán)限和平安嚴(yán)密措施；企業(yè)各部門按照一致數(shù)據(jù)庫所提供的信息和管理事務(wù)處置的準(zhǔn)那么進展管理決策，實現(xiàn)企業(yè)的總體運營目的。 管理信息集成的效果，決不是簡單的數(shù)量疊加，而是管理程度和人員素質(zhì)在質(zhì)量上的飛躍。.2定義ERP利用信息科學(xué)的最新成果，根據(jù)市場的需求對企業(yè)內(nèi)部和其供應(yīng)鏈上的各環(huán)節(jié)的資源進展全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排和嚴(yán)厲控制，以保證人、財、物、信息等各類資源得到充分合理的運用，從而到達提高消費效

6、率、降低本錢、滿足顧客需求、加強企業(yè)競爭力的目的。.ERP可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義：1在 MRPIIManufacturing ResourcesPlanning，“制造資源方案根底上進一步開展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想；. 2是綜合運用了客戶機/效力器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代言語4GL、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以 ERP 管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；.3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。.1.2 ERP的構(gòu)成與開展1第一階段 根本MRP20世紀(jì)60年代：制造業(yè)方案管理方式：

7、 “發(fā)出訂單、然后催辦管理改良：設(shè)置平安庫存量用于周轉(zhuǎn)緩沖。.庫存訂貨點實際物料耗費速度時間訂貨提早期平安庫存量訂貨點庫存量. 20世紀(jì)60年代中期：美國IBM公司的管理專家約瑟夫奧利佛博士首先提出獨立需求和相關(guān)需求的概念，將物料分為獨立需求物料和相關(guān)需求物料20世紀(jì)70年代：管理者認(rèn)識到：真正的需求是訂單的交貨日期產(chǎn)生了對BOM的管理和利用構(gòu)成了物料需求方案 MRP (Material Requirement Planning)，即根本MRP在此根底上，總結(jié)出一套新的管理實際物料需求方案：Material Requirement Planning，即根本MRP.MRP邏輯流程主消費方案物料需

8、求方案產(chǎn)品構(gòu)造信息物品庫存信息物料采購方案安排加工方案.傳統(tǒng)的庫存實際和管理方法不同點：在傳統(tǒng)的根底上引入了時間分段和反映產(chǎn)品構(gòu)造的BOM清單概念，即按時按量可以得到所需物料.根本MRP 的缺陷：只思索了產(chǎn)品構(gòu)造和庫存信息對影響交貨的其他要素如：制造工藝、消費設(shè)備、消費產(chǎn)能、運輸才干、供貨才干等沒有思索消費方案的變卦也沒有思索按根本MRP作出的方案往往不可行2第二階段 閉環(huán)MRP .20世紀(jì)80年代：管理者認(rèn)識提高：制造業(yè)要有一個集成的方案，以處理消費中的各種問題，例如：產(chǎn)能限制產(chǎn)生閉環(huán)MRP.閉環(huán)MRP實際：隨著市場的開展和根本MRP的運用與實際，20世紀(jì)80年代初在根本MRP的根底上構(gòu)成了

9、閉環(huán)MRP實際閉環(huán)MRP實際：應(yīng)思索才干的約束，在滿足才干的需求的前提下才干保證物料需求方案的執(zhí)行和實現(xiàn)企業(yè)必需對投入與產(chǎn)出進展控制，即對企業(yè)的才干進展校驗和執(zhí)行控制.物料需求方案MRP主消費方案MPS消費規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析RCCP才干需求方案CRP作業(yè)方案與控制采購、車間加工投入與產(chǎn)出控制I/O可行可行必要時修正修正修正YNYN調(diào)整才干數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程圖.閉環(huán)MRP缺陷：閉環(huán)MRP管理對消費方案的控制曾經(jīng)比較完善其運轉(zhuǎn)主要涉及的是物流的過程(也有小部分信息流)實踐消費的過程均伴隨著企業(yè)資金的流經(jīng)過程，閉環(huán)MRP卻無法反映出來資金的運作會影響到消費的運作，導(dǎo)致消費方案無法按方案完成

10、3第三階段 制造資源方案MRP-II.MRP-II的提出：1977年9月，美國著名消費管理專家Olive WWight提出“制造資源方案的概念，即：Manufacturing Resource Planning，其簡稱也是MRP但此MRP非彼MRP，曾經(jīng)是廣廣泛意義上的MRP。為了和傳統(tǒng)的MRP區(qū)別，其稱號改為MRP-II.MRP-II釋義：MRP-II是一個圍繞企業(yè)的根本運營目的，以消費方案為主線，對企業(yè)制造的各種資源進展一致方案和控制的有效系統(tǒng)MRP-II是企業(yè)的物流、信息流和資金流統(tǒng)籌思索并使之暢通的動態(tài)反響系統(tǒng)產(chǎn)品的整個制造過程都伴隨著資金流通的過程(從圖中不難看出)企業(yè)經(jīng)過對消費本錢

11、和資金運作工程的掌控，調(diào)整運營方案和消費方案消費方案更為可行和可靠.會計科目本錢中心決策層方案層執(zhí)行層YN可行物料需求方案才干需求方案采購作業(yè)車間作業(yè)本錢會計業(yè)績評價庫存信息物料清單任務(wù)中心工藝道路供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總 賬YN主消費方案粗才干方案可行YN運營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯流程圖.4第四階段 企業(yè)資源方案ERPMRP-II的局限性：企業(yè)的競爭逐漸演化為整體實力的競爭要求企業(yè)對其整個資源進展管理，而不僅僅是制造資源與競爭有關(guān)的物流、信息及資金要從制造部分?jǐn)U展為：全面質(zhì)量管理、企業(yè)的一切資源(分銷資源、人力資源和效力資源等)及市場信息和資源要求可以處

12、置任務(wù)流上述這些，MRP-II曾經(jīng)無法滿足要求企業(yè)規(guī)模不斷擴展，多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)、一致部署，這也超出了MRP-II的范圍信息全球化趨勢的開展要求企業(yè)之間加強信息交流和信息共享。企業(yè)之間即是競爭對手，又是協(xié)作同伴.信息管理要求擴展到整個供應(yīng)鏈的管理，這更是MRP-II所不能處理的ERP的出現(xiàn)：MRP-II逐漸吸收和交融其它先進的管理思想，如：及時消費JIT、全面質(zhì)量管理TQC、優(yōu)化消費技術(shù)OPT、分銷資源方案DRP、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES、矯捷制造系統(tǒng)AMS等先進的管理實際不斷完善本身實際，到20世紀(jì)90年代，MRP-II開展到了一個新階段：ERP- Enterprise Resource

13、 Planning ERP的概念由美國Garter Group Inc. 咨詢公司1993年初次提出 ERP的實際根底：企業(yè)的一切信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流.ERP建立在信息技術(shù)根底上ERP利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的一切信息資源信息ERP為企業(yè)提供決策、方案、控制與運營業(yè)績評價提供了全方位和系統(tǒng)化的管理平臺.總帳管理運營預(yù)測客戶訂單分銷管理運輸管理質(zhì)量管理設(shè)備管理采購管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理消費管理庫存管理銷售管理本錢管理預(yù)算管理工資管理應(yīng)付管理應(yīng)收管理ERP流程圖Manufacturing.ERP與MRP-II的關(guān)系：ERP的實際根底是從MRP-II開展

14、而來，它承繼了MRP-II的根本思想如：制造、進銷存和財務(wù)除此之外，還大大拓寬了管理模塊如：多工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、運輸管理、分銷資源管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊模塊等MRP-II的中心是物流，主線是方案，伴隨著物流的過程，同時存在資金流和信息流ERP的主線也是物流，但ERP曾經(jīng)將管理的重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)上來，在整個企業(yè)的運作中貫穿了財務(wù)本錢控制的概念ERP極大的擴展了業(yè)務(wù)管理的范圍和深度，包括：質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等，幾乎涉及企業(yè)一切的供需過程. 5第五階段 ERP IIERP的開展趨勢：管理的范圍更大，管理范圍擴展到：1) 供應(yīng)鏈管理SCM-S

15、upply Chain Management2) 電子商務(wù)：B2B、B2C3) 客戶關(guān)系管理CRM-Custom Relationship Management4) 辦公自動化OA-Office Automation5) 協(xié)同商務(wù)Collaborative commerce6) 其它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POS更好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組：1) 企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化是相當(dāng)快的2) 企業(yè)需求不斷調(diào)整組織構(gòu)造和業(yè)務(wù)流程.2000年10月Gartner Group亞太地域副總裁B. Bond等提出ERP II的概念B. Bond提出：ERP II應(yīng)該關(guān)注協(xié)同商務(wù)和企業(yè)運用集成En

16、terprise Application Integration，EAI。完好的ERP應(yīng)該包括CRM和SCM在實施ERP的時候不思索到上游和下游的要素，將很難構(gòu)成一個完好的信息體系ERP II添加了外部的SCM，而普通意義上的ERP主要針對內(nèi)部.在ERP II的概念里，供應(yīng)商、客戶以及用戶本人都用ERP進展協(xié)調(diào)管理和消費實施ERP的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到，單一的內(nèi)部消費規(guī)劃應(yīng)該和外部的供應(yīng)鏈相銜接包含了SCM的ERP概念將成為業(yè)界的共識ERP開展趨勢是向ERP II方向開展ERP II將取代ERP成為下一代的企業(yè)資源方案戰(zhàn)略與運用.GRP概念的提出： ERP目前已逐漸深化到了政府、商貿(mào)等其相關(guān)行業(yè) 基

17、于我國電子政務(wù)建立的艱巨性、深化性和重要性，北京用友政務(wù)公司于2000年結(jié)合ERP相關(guān)實際和實際，在政府信息化領(lǐng)域，初次提出 GRP (政府資源規(guī)劃)理念 GRP管理思想的中心：政務(wù)流程管理和政府資源集成 .MRP - MRP II - ERP 功能擴展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì)銷售管理財務(wù)管理本錢管理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫存管理工藝道路任務(wù)中心 BOM多行業(yè)、多地域、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝道路任務(wù)中心BOM

18、銷售管理財務(wù)管理本錢管理 庫存方案物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝道路任務(wù)中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝道路任務(wù)中心BOM銷售管理財務(wù)管理本錢管理CRM/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù).MRP MRP II ERP的擴展關(guān)系ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Mate

19、rial Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)(70年代)(80年代)(90年代)(21世紀(jì)) 是開展/包羅不是取代/否認(rèn).ERP的構(gòu)成大致閱歷了五個階段：(1) 根本MRP(2) 閉環(huán)MRP(3) MRP-II(4) ERP(5) ERP-II.3企業(yè)資源方案ERPMRP-II的局限性：企業(yè)的競爭逐漸演化為整體實力的競爭要求企業(yè)對其整個資源進展管理，而不僅僅是制造資源與競爭有關(guān)的物流、信息及資金要從制造部分?jǐn)U展為：全面質(zhì)量管理、企業(yè)的一切資源(分銷資源、人力資源和效力資源等)及市場信息和資源要求可以處置任務(wù)流上述這些，MRP-II曾經(jīng)無法滿足要求企業(yè)規(guī)模不斷擴展，

20、多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)、一致部署，這也超出了MRP-II的范圍信息全球化趨勢的開展要求企業(yè)之間加強信息交流和信息共享。企業(yè)之間即是競爭對手，又是協(xié)作同伴.信息管理要求擴展到整個供應(yīng)鏈的管理，這更是MRP-II所不能處理的ERP的出現(xiàn)：MRP-II逐漸吸收和交融其它先進的管理思想，如：及時消費JIT、全面質(zhì)量管理TQC、優(yōu)化消費技術(shù)OPT、分銷資源方案DRP、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES、矯捷制造系統(tǒng)AMS等先進的管理實際不斷完善本身實際，到20世紀(jì)90年代，MRP-II開展到了一個新階段：ERP- Enterprise Resource Planning ERP的概念由美國Garter Group

21、Inc. 咨詢公司1993年初次提出 ERP的實際根底：企業(yè)的一切信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流.ERP建立在信息技術(shù)根底上ERP利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的一切信息資源信息ERP為企業(yè)提供決策、方案、控制與運營業(yè)績評價提供了全方位和系統(tǒng)化的管理平臺.ERP與MRP-II的關(guān)系：ERP的實際根底是從MRP-II開展而來，它承繼了MRP-II的根本思想如：制造、進銷存和財務(wù)除此之外，還大大拓寬了管理模塊如：多工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、運輸管理、分銷資源管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊模塊等MRP-II的中心是物流，主線是方案，伴隨著物流的過程，同時存在資

22、金流和信息流ERP的主線也是物流，但ERP曾經(jīng)將管理的重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)上來，在整個企業(yè)的運作中貫穿了財務(wù)本錢控制的概念ERP極大的擴展了業(yè)務(wù)管理的范圍和深度，包括：質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等，幾乎涉及企業(yè)一切的供需過程.ERP的開展趨勢：管理的范圍更大，管理范圍擴展到：1) 供應(yīng)鏈管理SCM-Supply Chain Management2) 電子商務(wù)：B2B、B2C3) 客戶關(guān)系管理CRM-Custom Relationship Management4) 辦公自動化OA-Office Automation5) 協(xié)同商務(wù)Collaborative commerce6) 其

23、它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POS更好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組：1) 企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化是相當(dāng)快的2) 企業(yè)需求不斷調(diào)整組織構(gòu)造和業(yè)務(wù)流程.1.3 ERP的有關(guān)根本概念1物料編碼物料編碼有時也叫物料代碼，是計算機系統(tǒng)對物料的獨一識別代碼。(Z3B010200001T45,90A0475,進水膠管一)物料編碼文件：物料技術(shù)資料信息、物料的庫存信息、物料方案管理信息、物料的采購管理信息、物料的銷售管理信息、物料的財務(wù)有關(guān)信息、物料的質(zhì)量管理信息。.2物料清單物料清單(BOMBill Of Materials)是描畫產(chǎn)品構(gòu)造的文件。零級一級二級AB1E3F2D2H2F1I1C3G1

24、E1.物料清單的作用MPS庫存信息BOMMRP工藝道路消費配料本錢信息銷售價錢外協(xié)加工.虛擬件作為普通性業(yè)務(wù)管理運用?！疤摂M件表示一種并不存在的物品，圖紙上與加工過程都不出現(xiàn)，屬于“虛擬的物品。其作用只是為了到達一定的管理目的，如組合采購、組合存儲、組合發(fā)料，這樣在處置業(yè)務(wù)時，計算機查詢時只需求對虛擬件操作，就可以自動生成實踐的業(yè)務(wù)單據(jù)。這甚至也可以查詢到它的庫存量與金額，但存貨核算只針對實踐的物料。.虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB.3任務(wù)中心Working Center,簡稱WC是消費加工單元的統(tǒng)稱，在完成一項加工義務(wù)時同時也發(fā)生了加工本錢。它是由一臺或幾臺功能一樣的

25、設(shè)備，一個或多個任務(wù)人員，一個小組或一個工段，一個成組加工單元或一個裝配場地等組成，甚至一個實踐的車間也可作為一個任務(wù)中心，在這種情況下大大簡化了管理流程。.4提早期與方案展望期提早期是指某一任務(wù)的任務(wù)的時間周期，即從任務(wù)開場到任務(wù)終了的時間。消費預(yù)備提早期是從消費方案開場到消費預(yù)備完成可以投入消費。采購提早期是采購定單下到達物料完工入庫的全部時間。消費加工提早期消費加工投入開場消費預(yù)備完成至消費完工入庫的全部時間。.裝配提早期裝配投入開場至裝配完工的全部時間。累計提早期是采購、加工、裝配提早期的總和?？偺嵩缙谑侵府a(chǎn)品的整個消費周期，包括產(chǎn)品設(shè)計提早期、消費預(yù)備提早期、采購提早期、加工、裝配、

26、試車、檢測、發(fā)運的提早期總和。 方案展望期是主消費方案MPS所覆蓋的時間范圍，也既為方案的時間跨度，此長度之外方案的最末時間后，又是最下一個方案的時間范圍。.5工藝道路Routing 主要闡明物料實踐加工和裝配的工序順序、每道工序運用的任務(wù)中心，各項時間定額如：預(yù)備時間、加工時間和傳送時間，傳送時間包括排隊時間與等待時間，及外協(xié)工序的時間和費用。.6任務(wù)日歷 也稱為工廠消費日歷，它包含各個消費車間、相關(guān)部門的任務(wù)日歷，在日歷中標(biāo)明了消費日期、休憩日期、設(shè)備檢修日，這樣在進展MPS與MRP的運算時會避開休憩日。不同的分廠、車間、任務(wù)中心由于消費義務(wù)不同、加工工藝不同而受不同的條件約束，因此能夠會

27、設(shè)置不同的任務(wù)日歷。.2、汽車企業(yè)ERP的相關(guān)管理 2.1 人力資源的管理 人力資源越來越成為企業(yè)最重要的資源，世界著名心思學(xué)家、加拿大多倫多大學(xué)終身教授江紹倫博士曾經(jīng)說過：“21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，而中國擁有大量的人才，這是中國博得未來競爭的優(yōu)勢所在。 人力資源管理系統(tǒng)Human Resource Management，簡稱HRM與ERP良好地集成，推進了企業(yè)信息化的開展。.1 人力資源管理的概述傳統(tǒng)人事管理是指運用某種原那么、制度和方法，對人事任務(wù)所進展的方案、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、控制等一系列管理活動。它以事為重心，為人找位，為事配人。管理的方式和目的是控制人，重擁有不重開發(fā)，員工被動接

28、受任務(wù)安排。 如何吸引優(yōu)秀的人才、合理安排人力資源、降低人員本錢、提高企業(yè)的競爭力曾經(jīng)是汽車企業(yè)首要思索的問題 .ERP中的人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求方案、招聘選擇人員并進展有效組織、考核績效支付報酬并進展有效鼓勵、結(jié)合組織與個人需求進展有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程，是以人為本思想在組織中的詳細運用?，F(xiàn)代人力資源管理是以人為重心，既注重以事?lián)袢?，也注重為人設(shè)事，讓員工自動地、發(fā)明性地開展任務(wù)。 .人事管理(Personnel Management)：復(fù)雜人企業(yè)對人的看法局限于人力是一種本錢，在運用時以節(jié)約為目的人事部門是組織眾多部門中的一個人力資源管理(Huma

29、n Resource Management)：價值人將人視為可開發(fā)并能帶來收益的資源：資本貫穿于企業(yè)組織的各個層面.人事管理(Personnel Management)：主要對象是管理層績效評價目的在于發(fā)現(xiàn)員工績效的現(xiàn)狀，并以此作為報酬、獎懲、提升的有力根據(jù)被動的、例行的人力資源管理(Human Resource Management)：勞資關(guān)系的各個方面績效評價目的在于獲得員工績效現(xiàn)狀的信息，找到與目前及未來要求的差距，績效優(yōu)秀的員工將得到物質(zhì)獎勵、提升等鼓勵，而績效較差的員工將得到培訓(xùn)時機，為未來的職業(yè)生涯開展打下根底自動的、開辟性的.傳統(tǒng)的人力資源管理方面主要存在以下問題 1任務(wù)效率較低

30、 2體系不健全、不完善3缺乏科學(xué)規(guī)劃 4對員工的鼓勵機制缺乏科學(xué)性 5對員工的培訓(xùn)與開發(fā)不規(guī)范.2、人力資源管理系統(tǒng)功能引見.(1) 根底人事管理 工種管理 離任管理 考勤管理 住房管理 人員調(diào)動 職位管理 職位調(diào)整 假期管理 人事檔案管理.資歷/ 要求要求資歷QQQQQQQQQQ職位職務(wù)任務(wù)地點義務(wù)一切要求一切資歷匹配.人事資料信息類型修正信息類型顯示員工類型本錢中心部門。.(2) 人力資源方案管理運營目的任務(wù)分析業(yè)績評價人力資源方案員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)方案報酬系統(tǒng).人力資源方案的主要內(nèi)容 職務(wù)編制方案 人員配置方案 預(yù)測人員需求 人員供應(yīng)方案人員培訓(xùn)方案 人力資源部費用預(yù)算.

31、(3) 崗位分析與任務(wù)設(shè)計 崗位分析作為對員工進展招聘、培訓(xùn)、評價、調(diào)配、提升的根據(jù)，需求對各種任務(wù)崗位進展分析編制崗位職責(zé)闡明書，確定每一個任務(wù)和崗位對員工的詳細要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟習(xí)程度；學(xué)習(xí)、任務(wù)與生活閱歷；身體安康情況；任務(wù)的責(zé)任、權(quán)益與義務(wù)等任務(wù)設(shè)計任務(wù)設(shè)計是對某任務(wù)進展明確的規(guī)定和描畫，確定完成該任務(wù)的行為過程，編制任務(wù)義務(wù)書.(4) 員工招聘.(5) 員工培訓(xùn)培訓(xùn)方案培訓(xùn)工程通常有：新進員工培訓(xùn)、產(chǎn)品知識、新設(shè)備操作、指點技藝、業(yè)績評價、全面質(zhì)量管理、信息管理系統(tǒng)、外語技藝、人力資源管理、消費管理等等。效果評價培訓(xùn)完成后對培訓(xùn)效果進展測評和評價.培訓(xùn)資源參與人員資源預(yù)訂

32、可用資源需求資源方案開設(shè)登記取消跟進任務(wù)登記取消預(yù)登記重新登記替代參與.(6) 績效考評任務(wù)績效考評就是對照任務(wù)崗位職責(zé)闡明書和任務(wù)義務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)才干、任務(wù)表現(xiàn)及任務(wù)態(tài)度等進展評價，并給予量化處置的過程。績效考評的目的考核結(jié)果是員工提升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效根據(jù)協(xié)助員工開展.績效考評方法常規(guī)方法：排序法；兩兩比較法；等級分配法行為評價法：量表評等法 關(guān)鍵事件法行為評等法混合規(guī)范評等法行為察看評等法任務(wù)成果評價法： 績效目的評價法；指數(shù)評價法.績效考評績效考評反響重審績效缺乏的方面從員工情愿改良之處著手改良從易出效果的方面開場改良以所花的時間、精神和金錢而言，選擇最適宜的方面

33、進展改良.(7) 薪酬福利管理與鼓勵從員工的資歷、職級、崗位及實踐表現(xiàn)和任務(wù)成果等方面，制定相應(yīng)的、具有吸引力的報酬福利規(guī)范和制度員工福利包括政府規(guī)定的退休金或住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定.(8) 人力資源的本錢核算與管理人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門協(xié)作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入本錢與產(chǎn)出效益的核算任務(wù)。人力資源會計任務(wù)不僅可以改良人力資源管理任務(wù)本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的根據(jù)。.預(yù)算管理對本部門進展薪酬方案調(diào)薪獎金.問題.最多可以給員工多少工資增長?本部門的工資預(yù)算多少? 如何在部門間進展預(yù)

34、算分配?這次工資調(diào)整能否超越平均程度? 本公司的工資程度能否有競爭力? 哪些員工有資歷獲得薪酬獎勵?工資增長X%后的根本工資是多少?答案在.薪酬管理預(yù)算管理薪酬調(diào)查 職務(wù)評價績效考評.薪酬調(diào)查結(jié)果工資政策職務(wù)職位GradesLevels工資構(gòu)造建立工資構(gòu)造.工資預(yù)算薪酬方案管理績效考評財務(wù)本錢控制過賬人事主數(shù)據(jù)根本工資工資扣減項/津貼薪酬管理 / 工資流程 人事本錢方案工資單報表工資核算.例：職務(wù)評價.例：工資調(diào)查.當(dāng)他的組織構(gòu)架建立以后，他可以用人事本錢方案模塊來預(yù)測和模擬薪資本錢。月 薪 人事本錢x x x x x x x x x x xx x x x x x x x x x xcheck周 薪獎 金United StatesMARKUnited StatesMARK.本錢