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文檔簡介

1、第三講供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)要素與妨礙要素Supply Chain Management3-1Outline供應(yīng)鏈運(yùn)營的驅(qū)動(dòng)要素構(gòu)建驅(qū)動(dòng)要素的框架構(gòu)造庫存運(yùn)輸設(shè)備信息戰(zhàn)略性配合的妨礙要素學(xué)習(xí)目的小結(jié)2學(xué)習(xí)目的明確供應(yīng)鏈運(yùn)營的主要驅(qū)動(dòng)要素討論每個(gè)驅(qū)動(dòng)要素在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略之間的戰(zhàn)略匹配中所起的作用描畫勝利供應(yīng)鏈必需客服的妨礙要素3供應(yīng)鏈運(yùn)營的驅(qū)動(dòng)要素庫存供應(yīng)鏈中的原資料、半廢品、制廢品庫存戰(zhàn)略運(yùn)輸將庫存產(chǎn)品從SCM中的一處轉(zhuǎn)移到另一處多種方式、多種途徑結(jié)合設(shè)備設(shè)備指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中物資儲(chǔ)存、裝配或制造的地方消費(fèi)場所&貯藏場所信息供應(yīng)鏈中有關(guān)庫存、運(yùn)輸、設(shè)備及顧客的資料和分析供應(yīng)鏈運(yùn)營中最大的驅(qū)動(dòng)要素資源公

2、司本人擔(dān)任的功能和外包的功能價(jià)錢供應(yīng)鏈中產(chǎn)品和效力的定價(jià)程度4供應(yīng)鏈決策制定的框架構(gòu)造競爭戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略效率反響才干設(shè)備庫存運(yùn)輸信息Supply chain structure供應(yīng)鏈決策制定的框架構(gòu)造資源價(jià)錢Logistical Drivers5庫存庫存在供應(yīng)鏈中的作用庫存在競爭戰(zhàn)略中的作用庫存決策的組成要素6庫存在供應(yīng)鏈中的作用庫存存在的目的是抑制供求不平衡庫存是供應(yīng)鏈主要本錢來源之一庫存可以影響物流周轉(zhuǎn)時(shí)間:物資流入供應(yīng)鏈到干物資流出供應(yīng)鏈的總時(shí)間銷售速度I = RT (Littles Law)I = inventory; R = throughput; T = flow timeExam

3、ple留意:在這個(gè)公式中,庫存量和銷售速度必需運(yùn)用一樣的單位7庫存在競爭戰(zhàn)略中的作用假設(shè)公司競爭戰(zhàn)略是高的反響才干,公司可以經(jīng)過在接近消費(fèi)者的地方設(shè)置大容量庫存實(shí)現(xiàn)假設(shè)是盈利性的公司戰(zhàn)略,公司可以經(jīng)過集中倉儲(chǔ),減少庫存庫存權(quán)衡Example 3.1 Nordstrom8Nordstrom諾德斯特龍創(chuàng)建于1901年。它的第一家店鋪位于美國西雅圖,當(dāng)時(shí)的店名叫華林-諾德斯特龍鞋店,是以開創(chuàng)人卡爾華林和約翰諾德斯特龍的名字命名,營業(yè)面積只需20平方英尺,以銷售鞋子為主要業(yè)務(wù),并為顧客提供修鞋效力。 1963年,諾德斯特龍購買了西雅圖的貝斯特服裝店,就此開場運(yùn)營女士服裝、飾品。這一舉措使諾德斯特龍從本

4、來運(yùn)營單一品類鞋的專業(yè)店零售商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥奉愡\(yùn)營的零售商,并由此開場了向品類更豐富、更廣泛的百貨商店轉(zhuǎn)型。1966年諾德斯特龍開場運(yùn)營男裝和童裝,商品品類大大豐富。 Nordstrom百貨公司并不以價(jià)錢取勝,假設(shè)他想一套西服,他一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其它百貨商店的西服價(jià)錢更低。但卻只需Nordstrom百貨公司能讓他對(duì)產(chǎn)品稱心,由于他們長期以來公開堅(jiān)持這一政策:任何退貨都會(huì)得到允許,無需提供購貨憑證,不會(huì)問他任何問題按照他的購貨價(jià)錢賠償給他優(yōu)質(zhì)商品,假設(shè)賠償?shù)倪@種商品還不能稱心,還可以收回。在這一市場戰(zhàn)略下,雖然在Nordstrom百貨公司買東西不能討價(jià)討價(jià),但Nordstrom百貨公司還是堅(jiān)持了宏大勝利。

5、 9庫存決策的組成要素循環(huán)庫存用于滿足在供應(yīng)商兩次送貨之間所發(fā)生的需求的平均庫存量取決于消費(fèi)或采購的批量平安庫存應(yīng)對(duì)需求量超越預(yù)期數(shù)時(shí)的庫存,為應(yīng)付不確定性而預(yù)備在超額庫存和庫存短缺之間獲得平衡季節(jié)性庫存應(yīng)對(duì)可預(yù)料的需求變化的庫存保有額外庫存的本錢與產(chǎn)量調(diào)整所帶來的本錢之間的權(quán)衡反響才干與盈利才干的全面權(quán)衡添加庫存減少庫存10運(yùn)輸運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用運(yùn)輸在競爭戰(zhàn)略中的作用運(yùn)輸決策的組成要素11運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用運(yùn)輸指在供應(yīng)鏈的不同階段之間挪動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)輸對(duì)反響才干和盈利才干有較大影響快捷的運(yùn)輸帶來高的反響才干,同時(shí)帶來較高的本錢運(yùn)輸同時(shí)影響到供應(yīng)鏈的庫存決策和設(shè)備規(guī)劃12運(yùn)輸在競爭戰(zhàn)略中的作用假

6、設(shè)廠商競爭目的是要求高反響才干的顧客,可以利用運(yùn)輸提高反響才干可以利用運(yùn)輸手段降低產(chǎn)品本錢廠商可以利用運(yùn)輸和庫存來提高反響才干和盈利才干,需求在兩者之間做出權(quán)衡Example 3.2: Laura Ashley13lauraashley/14運(yùn)輸決策的組成要素運(yùn)輸方式 航空、公路、鐵路、水路、管道、電子速度、貨運(yùn)規(guī)模、貨運(yùn)本錢、靈敏性途徑和網(wǎng)絡(luò)選擇途徑:產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)匿浵窬W(wǎng)絡(luò):產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)與途徑的綜合內(nèi)部化還是外包反響才干與盈利程度的全面權(quán)衡15設(shè)備設(shè)備在供應(yīng)鏈中的作用供應(yīng)鏈所在的地方制造或倉儲(chǔ)設(shè)備在競爭戰(zhàn)略中的作用規(guī)模效益添加設(shè)備和減少設(shè)備 Example 3.3: Toyota and Ho

7、nda設(shè)備決策的組成要素16設(shè)備決策的組成要素規(guī)劃區(qū)位集中規(guī)劃 (efficiency) vs.分分規(guī)劃(responsiveness)其他要素 (e.g., proximity to customers)設(shè)備才干 (flexibility versus efficiency)消費(fèi)方式 (product focused versus process focused)倉儲(chǔ)方式存貨單元式倉儲(chǔ)勞動(dòng)密集式倉儲(chǔ)對(duì)接倉儲(chǔ)反響才干與盈利程度的全面權(quán)衡17信息信息在供應(yīng)鏈中的作用信息在競爭戰(zhàn)略中的作用信息決策的組成要素18信息在供應(yīng)鏈中的作用The connection between the various

8、 stages in the supply chain allows coordination between stagesCrucial to daily operation of each stage in a supply chain e.g., production scheduling, inventory levels19信息在競爭戰(zhàn)略中的作用Allows supply chain to become more efficient and more responsive at the same time (reduces the need for a trade-off)Infor

9、mation technologyWhat information is most valuable?Example 3.4: Andersen WindowsExample 3.5: Dell20信息決策的組成要素Push (MRP) versus pull (demand information transmitted quickly throughout the supply chain)Coordination and information sharingForecasting and aggregate planningEnabling technologiesEDIInterne

10、tERP systemsSupply Chain Management software反響才干與盈利程度的全面權(quán)衡21資源資源在供應(yīng)鏈中的作用資源在競爭戰(zhàn)略中的作用資源決策的組成要素22資源在供應(yīng)鏈中的作用在公司運(yùn)營過程中需求購買產(chǎn)品或者效力供應(yīng)商選擇:單一供應(yīng)商 vs. 多供應(yīng)商;合同談判23資源在競爭戰(zhàn)略中的作用資源決策至關(guān)重要 ,直接影響著供應(yīng)鏈的盈利才干和反響才干內(nèi)部提供 vs. 外包- 改良盈利和反響才干Example : Cisco24資源決策的組成要素內(nèi)部提供 vs. 外包供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇采購過程反響才干與盈利程度的全面權(quán)衡25Pricing定價(jià)在供應(yīng)鏈中的作用定價(jià)在競爭戰(zhàn)略中的作用定價(jià)決策的組成要素26定價(jià)在供應(yīng)鏈中的作用定價(jià)戰(zhàn)略決議了供應(yīng)鏈中的賒銷顧客的規(guī)模定價(jià)戰(zhàn)略可以用于協(xié)調(diào)供應(yīng)和需求27定價(jià)在競爭戰(zhàn)略中的作用公司可以利用最優(yōu)的定價(jià)戰(zhàn)略改良反響才干和盈利才干低的定價(jià)和低的產(chǎn)品可獲得性Example : Amazon28定價(jià)決策的組成要素定價(jià)戰(zhàn)略和規(guī)模經(jīng)濟(jì)每天低價(jià)和變化定價(jià)反響才干與盈利程度的全面權(quán)衡29戰(zhàn)略性配合的妨礙

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