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文檔簡介
1、采購員才干提升培訓(xùn)2021-10-18錢衛(wèi)西培訓(xùn)目的可以掌握采購根底知識可以掌握有效采購方法可以有效提升采購任務(wù)效率提綱采購員的正確定位采購物資質(zhì)量管理采購談判技巧后續(xù)任務(wù)管理總結(jié)一、采購員的正確定位內(nèi)容大綱采購員的角色認(rèn)知采購員的素質(zhì)認(rèn)知采購任務(wù)的認(rèn)知采購員的角色認(rèn)知 1、信息專家 2、質(zhì)量測評專家 3、談判專家 4、采購員的素質(zhì)認(rèn)知 豐 富 的 知 識 積 極 的 態(tài) 度 專 業(yè) 的 技 巧 良 好 的 習(xí) 慣KASH素質(zhì)模型知識Knowledge技巧 Skill態(tài)度 Attitude習(xí)慣 Habit采購員知識Knowledge“知識,“信息,“資料的關(guān)系產(chǎn)品知識行業(yè)知識態(tài)度Attitud
2、e態(tài)度決議一切知識技藝態(tài)度是什么?怎樣干?情愿干技巧Skill提問總結(jié)溝通談判習(xí)慣Habit自動,積極目的為導(dǎo)向分清事情的優(yōu)先級謹(jǐn)記雙贏戰(zhàn)略傾聽客戶需求協(xié)作不斷精進其他好的個人習(xí)慣反復(fù)一樣的行為是人類共同的本質(zhì)!亞里斯多德采購任務(wù)的認(rèn)知經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)性的任務(wù)程序,在維持改善質(zhì)量、效力與技術(shù)之程度的同時減少外購物資、物品與效力的整體本錢。戰(zhàn)略采購是一套系統(tǒng)化的,被許多領(lǐng)先的企業(yè)所采用并證明行之有效的工具 戰(zhàn)略采購不是 * 一個壓階的工具 *一套嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)化的任務(wù)程序 *一種非輸即贏的思想方式 *一個選擇戰(zhàn)略性的供應(yīng)商的工具 *一次性的“心血來潮 *一個可以為企業(yè)降低采購本錢的工具 *一種以數(shù)據(jù)為
3、根底的方法 *一個整合了戰(zhàn)略與操作層面的需求的工具 *企業(yè)競爭力中不不可或缺的一環(huán) 戰(zhàn)略采購是充分交融到企業(yè)采購體系中的戰(zhàn)略采購的原那么思索總體本錢;本錢最優(yōu)往往被誤解為價錢最低,只需購買價錢低就好,很少思索運用本錢、管理本錢和其他無形資本。采購決策根據(jù)就是單次購置價錢,例如購買一臺復(fù)印機,采購的決策者假設(shè)忽略了采購過程發(fā)生的費交通費、日后維護保養(yǎng)費用、硒鼓紙張等耗費品情況、產(chǎn)品更新淘汰要素等而只思索價錢,采購的總體本錢實踐上是沒有得到控制的。采購決策影響著后續(xù)的運輸、調(diào)配、維護、互換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代,因此必需有總體本錢思索的遠見,必需對整個采購流程中所涉及的關(guān)鍵本錢環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長期潛在
4、本錢進展評價。在現(xiàn)實和數(shù)據(jù)信息根底上進展協(xié)商;戰(zhàn)略采購過程不是對手間的談判,而應(yīng)該是一個商業(yè)協(xié)商的過程,協(xié)商的目的不是一味比價壓價,而是基于對市場的充分了解和企業(yè)本身長久規(guī)劃的雙贏溝通。在這個過程中需求經(jīng)過總體本錢分析、第三方效力供應(yīng)商評價、市場調(diào)研等為協(xié)商提供有力的現(xiàn)實和數(shù)據(jù)信息,協(xié)助企業(yè)認(rèn)識本身的議價優(yōu)勢,從而掌握整個協(xié)商的進程和自動權(quán)。二、采購物資質(zhì)量管理內(nèi)容大綱物資質(zhì)量管理意義原那么物資質(zhì)量評定規(guī)范物資質(zhì)量管理意義原那么物資質(zhì)量評定規(guī)范規(guī)范:物資的質(zhì)量好壞,規(guī)范是一個根底。 1.歐美規(guī)范 2.國標(biāo) 3.企標(biāo) 4.非標(biāo) .材質(zhì)選擇什么樣的材質(zhì)決議是什么檔次的物資金屬類物資:銅不銹鋼高碳鋼
5、碳鋼運用壽命制造工藝1.毛邊:由于機械沖壓或切割后未處置好,導(dǎo)致加工件邊緣或分型面處所產(chǎn)生的金屬毛刺。2.劃傷:由于在加工或包裝、運輸過程中防護不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品外表出現(xiàn)的劃痕、削傷。3.裁切不齊:由于產(chǎn)品在加工過程中定位或設(shè)備固定不當(dāng),導(dǎo)致產(chǎn)品邊緣切割不齊。4.變形:因加工設(shè)備調(diào)校不當(dāng)或資料因內(nèi)應(yīng)力而呵斥的產(chǎn)品平面形變。5.氧化生銹:因產(chǎn)品加工后未進展相應(yīng)防銹處置或處置措施不當(dāng),而導(dǎo)致產(chǎn)品外表出現(xiàn)銹斑。6.尺寸偏向:因加工設(shè)備的精度不夠,導(dǎo)致產(chǎn)品尺寸偏向超越設(shè)計允許程度。7.“R角過大:產(chǎn)品因折彎或沖壓設(shè)備精度不夠,導(dǎo)致折彎處弧度過大。8.外表凹痕:由于資料熱處置不好或資料生銹,其內(nèi)部雜質(zhì)導(dǎo)致金屬
6、外表構(gòu)成的凹痕。9.倒圓角不夠:產(chǎn)品裁切邊緣因切割或沖壓緣由產(chǎn)生的銳邊未處置成圓弧狀,易導(dǎo)致割手。10.焊接疤痕:產(chǎn)品焊接后未經(jīng)打磨刨光而殘留的凸起疤痕。11.色差:產(chǎn)品外表顏色與規(guī)范樣品顏色有差別。12.異色點:在產(chǎn)品外表出現(xiàn)顏色異于周圍顏色的點。13.破裂:因機加工損傷而呵斥產(chǎn)品的裂紋或細(xì)小開裂。14.麻點:噴涂件外表上有附著的細(xì)小顆粒。15.堆漆:噴涂件外表出現(xiàn)部分的油漆堆積景象。16.陰影:噴涂件外表出現(xiàn)的顏色比周圍暗的區(qū)域。17.露底:噴涂件出現(xiàn)部分的油漆過薄而顯露底材顏色的景象。18.魚眼:由于溶劑揮發(fā)速度不對而在噴涂件外表出現(xiàn)凹痕或小坑。19.飛油:超出了規(guī)定的噴涂區(qū)域。20.剝
7、落:產(chǎn)品外表出現(xiàn)涂層零落的景象。21.色差:產(chǎn)品外表顏色與規(guī)范樣品顏色有差別。22.光澤度:產(chǎn)品外表光澤與規(guī)范樣品光澤有差別。23.手?。寒a(chǎn)品外表出現(xiàn)的手指印。24.硬劃痕:由于硬物摩擦而呵斥產(chǎn)品外表有明顯深度的劃痕用指甲刮有明顯覺得。25.軟劃傷:沒有明顯深度的劃痕無手感,但肉眼能明顯看出。26.毛絲:產(chǎn)品外表出現(xiàn)細(xì)小的塵絲。三、采購談判技巧內(nèi)容大綱談判的原那么談判前的預(yù)備談判的方法談判的原那么不卑不亢、絕不亮本人底牌,沒有最低只需更低,永不滿足永遠是共贏的,只是我們的比例會大一些。永遠是平等的,我們不是大爺,他們值得尊重。永遠是公開、透明的,讓供應(yīng)商領(lǐng)會到無論他們陳功與否,我們是他們值得尊
8、崇的對手。談判前的預(yù)備良好的開場是勝利的一半談判的地點:對我方有利態(tài)度:友好協(xié)作的心態(tài),盡能夠到達雙贏 知識:專業(yè)知識、財務(wù)知識、法律知識知己知彼:了解他的談判對手,我們的優(yōu)勢、供應(yīng)商感興趣的:他的對手、他的產(chǎn)品優(yōu)勢、采購量、后期協(xié)作、供應(yīng)商的影響及價值、付款方式談判的方法開場白讓對方充分了解牧原公司。為談判做預(yù)備 敢于要求客戶,比如產(chǎn)品組成、價錢組成、上游供應(yīng)商、客戶群體、付款方式、供貨時間 談判的方法 畫餅法:給供應(yīng)商畫個餅,并盡能夠的把他協(xié)作后的益處一一道來、除了利益外、他的影響品牌產(chǎn)生價值、產(chǎn)品的晉級談判的技巧學(xué)會用耳朵談判、少用嘴巴學(xué)會做柔軟的釘子學(xué)會交換、用小的、虛的東西交換有價值
9、的東西、比如讓供應(yīng)商在本人的彩頁里注明牧原是客戶、付款比例調(diào)整等換取本錢降低或質(zhì)量提升 1、永遠不要試圖喜歡一個銷售人員,但需求說他是他的協(xié)作者。2、要把銷售人員作為我們的頭號敵人。 3、永遠不要接受對方第一次報價,讓銷售人員乞求,這將為我們提供一個更好的時機。4、隨時運用口號:他能做得更好! 5、時時堅持最低價的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售人員停頓提供折扣。 6、永遠把本人作為某人的下級,而以為銷售人員一直有一個上級,這個上級總是有能夠提供額外的折扣。 7、當(dāng)一個銷售人員隨便接受條件,或到休憩室去打并獲得同意,可以以為他所做的退讓是隨便得到的,進一步提要求。8、聰明點,要裝的大智假設(shè)愚。 9、在對方?jīng)]有提出異議前不要退讓。 10、記住:當(dāng)一個銷售人員來要求某事時,他一定會預(yù)備一些條件給予的。11、記住銷售人員總會等待著采購提要求。 12、要求有報答的銷售人員通常更有方案性,更了
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