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文檔簡介

1、制度名稱產(chǎn)品促銷工作考核方法受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第一章總那么第一條目的1、控制促銷過程,提高行動效率,提高促銷效果。2、客觀評價(jià)促銷結(jié)果,并以此作為營銷策略調(diào)整和促銷人員獎懲的依據(jù)。第二條適用范圍方法適用于對促銷部的日常促銷活動進(jìn)行績效考核。第三條考核主體1、營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)考核結(jié)果及考核申訴的審批。2、銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)對促銷業(yè)務(wù)進(jìn)行績效考核。3、人力資源部負(fù)責(zé)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、存檔,考核結(jié)果的運(yùn)用。4、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供考核所需數(shù)據(jù)等工作,配合考核實(shí)施。第四條考核原那么銷售經(jīng)理對促銷業(yè)務(wù)的考核需遵循客觀、公正的原那么。第五條考核周期促銷業(yè)務(wù)績效考核分為月度考核與年度考核。第二章月度

2、績效考核第六條月度考核時(shí)間促銷業(yè)務(wù)月度績效考核時(shí)間為次月的前5個(gè)工作日,遇節(jié)假日順延。第七條月度考核內(nèi)容銷售經(jīng)理主要從促銷量和投入產(chǎn)出比率兩個(gè)方面對月度促銷業(yè)務(wù)進(jìn)行考核,具體如下表所示:促銷業(yè)務(wù)月度績效考核表第八條月度考核結(jié)果計(jì)算考核指標(biāo)指標(biāo)說明目標(biāo)值權(quán)重促銷銷售額促銷活動達(dá)成的銷售額元60%投入產(chǎn)出比率促銷投入產(chǎn)出比率=(促銷當(dāng)月銷售額一促銷前月銷售額)/促銷 當(dāng)月促銷費(fèi)用又100%40%月度績效考核得分=當(dāng)月實(shí)際促銷銷售額/當(dāng)月促銷銷售額目標(biāo)值X 100X60%+當(dāng)月實(shí)際投入產(chǎn)出 比/當(dāng)月投入產(chǎn)出比目標(biāo)值X 100 X 40%第三章年度績效考核第九條 年度考核時(shí)間促銷業(yè)務(wù)年度考核時(shí)間為下一

3、年度的1月15日至20日。第十條年度考核標(biāo)準(zhǔn)銷售經(jīng)理對促銷業(yè)務(wù)的年度績效考核,按下表進(jìn)行。促銷業(yè)務(wù)年度績效考核表第四章促銷活動工程績效考核考核指標(biāo)指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重定量指標(biāo) (75%)品牌知名度目標(biāo)值為一%,每降低扣一分,每超出加分,低 于時(shí),該項(xiàng)得分為010%促銷銷售額目標(biāo)值為一%,每降低銷售額扣分,每超出銷售額加 分,低于目標(biāo)值時(shí),該項(xiàng)得分為020%銷售額增長 率目標(biāo)值為%,銷售增長率得分=實(shí)際增長率/目標(biāo)值義10010%投入產(chǎn)出比 率目標(biāo)值為一,每降低扣一分,每超出加分,低 于時(shí),該項(xiàng)得分為020%鋪貨率目標(biāo)值為_%,每降低扣一分,每超出加分,低 于時(shí),該項(xiàng)得分為010%促銷計(jì)劃完 成率目

4、標(biāo)值為_%,每降低扣一分,每超出加分,低 于時(shí),該項(xiàng)得分為05%定性指標(biāo) (25%)促銷方案執(zhí) 行度嚴(yán)格執(zhí)行略有出入相差較大沒有執(zhí)行5%90-100 分60-89 分30-59 分0-29 分報(bào)表提交及 時(shí)性促銷相關(guān)報(bào)表應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交,每出現(xiàn)1次提交不及時(shí),扣一分, 超過一次,該項(xiàng)得分為05%信息反應(yīng)有 效性較高高一般低10%90-100 分80-89 分60-79 分0-59 分促銷外部協(xié) 調(diào)性每出現(xiàn)一次因外部協(xié)調(diào)影響促銷活動的,視情況嚴(yán)重程度分別扣 分、分和分5%備注說明1、銷售經(jīng)理和促銷經(jīng)理負(fù)責(zé)對“促銷方案執(zhí)行度”和“信息反應(yīng)有效性”進(jìn)行評分。2、促銷方案執(zhí)行度得分=銷售經(jīng)理打分X4

5、0% +促銷經(jīng)理打分X60%。3、信息反應(yīng)有效性得分=銷售經(jīng)理打分X60% +促銷經(jīng)理打分X40%。4、最終考核結(jié)果得分= (各考核項(xiàng)得分X各項(xiàng)權(quán)重)第十一條 促銷活動工程績效考核時(shí)間銷售經(jīng)理對促銷活動工程績效考核時(shí)間為促銷活動工程結(jié)束后的下一個(gè)自然月前5個(gè)工作日內(nèi)o 第十二條考核指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)促銷活動工程考核指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。促銷活動工程考核與考核標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分促銷方案目標(biāo)(促%每低出扣一分,每超出加分,低于%時(shí),該項(xiàng)得分為020%銷量)達(dá)成率促銷銷售額元每低出扣一分,每超出加分,低于%時(shí),該項(xiàng)得分為020%投入產(chǎn)出比率%每低出扣一分,每超出加分,低于%時(shí),該項(xiàng)得

6、分為015%物品準(zhǔn)備完成率_%每低出扣分,物品準(zhǔn)備完成率低于一時(shí), 該項(xiàng)得分為010%促銷人員到位率100%每低出扣分,促銷人員到位率低于一時(shí), 該項(xiàng)得分為010%現(xiàn)場擺放合規(guī)率100%每低出扣分,現(xiàn)場擺放合規(guī)率低于時(shí), 該項(xiàng)得分為015%客戶有效投訴每發(fā)生一次視情節(jié)嚴(yán)重程度分別扣一分、分,發(fā)生 3次以上該項(xiàng)得分為010%合計(jì)得分=(各考核項(xiàng)得分x各項(xiàng)權(quán)重)第五章績效改進(jìn)與監(jiān)管運(yùn)用第十三條績效改進(jìn)促銷業(yè)務(wù)的績效考核成績經(jīng)銷售總監(jiān)審批后,銷售經(jīng)理應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果與促銷部經(jīng)理進(jìn)行績 效的反應(yīng)與面談,總結(jié)、肯定促銷工作的成績,找出并克服缺乏,提高工作效率與促銷業(yè)績。第十四條結(jié)果運(yùn)用促銷業(yè)務(wù)績效考核結(jié)果將作為部門提成獎金和促銷人

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