領(lǐng)導(dǎo)與組織資源(1)通用課件

1、第二講：領(lǐng)導(dǎo)與組織資源一、領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的組織資源二、領(lǐng)導(dǎo)與組織資源配置三、領(lǐng)導(dǎo)過程中的人性假設(shè)上海市委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任 王志平教授（62435293，128-317350）一、領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的組織資源1-1 人力資源 組織成員的知識(shí)、 技能、協(xié)作力和潛力 1-2 金融資源 自有資金、借入資金1-3 物質(zhì)資源 土地、建筑、設(shè)施、設(shè)備、材料1-4 信息資源 知識(shí)、關(guān)系、信用二、領(lǐng)導(dǎo)與組織資源配置2-1 組織資源的有限性1.資源有限性對(duì)組織目標(biāo)的限定性2.已擁有的資源與可調(diào)動(dòng)的資源3.有效運(yùn)用資源：效用、效果、效率、效益4.資源有限性與資源使用的機(jī)會(huì)成本2-2 資源配置的兩個(gè)要求追求需求、能力、產(chǎn)出三者之間的

2、匹配性，防止資源閑置和浪費(fèi)應(yīng)對(duì)資源的市場價(jià)格變化，調(diào)整資源的選擇與運(yùn)用，充分考慮替代性。2-3 組織內(nèi)資源配置與行政機(jī)制資源配置與“交易費(fèi)用”。行政機(jī)制：利用科層制的機(jī)構(gòu)，通過命令、執(zhí)行、檢查監(jiān)督等手段保證資源配置過程的有效性。行政機(jī)制的理由：（1）權(quán)威的存在保證政令暢通；（2）保證組織目標(biāo)層級(jí)分解；（3）形成縱向責(zé)任和監(jiān)督系統(tǒng)；（4）可以統(tǒng)籌安排和運(yùn)用資源。三、領(lǐng)導(dǎo)過程中的人性假設(shè)基本問題： 人的價(jià)值 人的需求 人的評(píng)判 人的激勵(lì) 人的發(fā)展3-1 受雇人人性假定：（1）一般人天性好逸惡勞、逃避工作；（2）對(duì)絕大多數(shù)人必須采用強(qiáng)迫、控制、懲罰、威脅等手段，迫使作出努力；（3）一般人傾向于逃避責(zé)

3、任、寧愿受人指揮，缺乏進(jìn)取心，視安全非常重要。 X理論 Y理論3-2 經(jīng)濟(jì)人人性假定： 企業(yè)主的目的在于取得最大利潤，而工人的目的在于取得最大工資收入，給予工人一定量的工資激勵(lì)，會(huì)引導(dǎo)工人努力工作，服從指揮，接受管理?，F(xiàn)代化大生產(chǎn) 泰羅的科學(xué)管理學(xué)說3-3 社會(huì)人人性假定： 作為組織成員，職工不僅尋求較好的收入以謀求生活水準(zhǔn)，同時(shí)還需要得到友誼、安定、歸宿感和尊重。結(jié)論與方法： 人有社會(huì)需求，滿足這種社會(huì)需求會(huì)促使其情緒、積極性和生產(chǎn)率高漲。3-3 社會(huì)人對(duì)社會(huì)人的管理要求：（1）管理人員要有人際關(guān)系處理能力；（2）讓職工參與管理；（3）設(shè)立上下溝通的制度、渠道和文化。3-4 管理人假設(shè)前提（

4、雙重身份論）： 任何組織成員都要受到組織規(guī)章、任務(wù)、程序和監(jiān)控的約束（被管理者），同時(shí)任何組織成員也是一定意義上、一定范圍內(nèi)的組織活動(dòng)實(shí)施者（管理者）。人性假設(shè)； 每個(gè)人都有成就感，能夠自主工作并獲得成就，本身就是重要的激勵(lì)。 3-5 自我實(shí)現(xiàn)人馬斯洛“ 需求五層次論”：（1）生理的需求（生存的基本要求）；（2）安全的需求（身體、工作與工作安全）；（3）社交的需求（人際交往、感情、歸宿）（4）尊重的需要（自尊與受人尊重）（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要（實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)和理想，體驗(yàn)勝任感、成就感和生活的意義）2-5 自我實(shí)現(xiàn)人人性假設(shè)： 組織成員具有追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，其工作積極性和創(chuàng)造性取決于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)可能性。管理思路： 對(duì)于具有自我實(shí)現(xiàn)需求的組織成員，應(yīng)當(dāng)給予充分的信任、活動(dòng)空間和環(huán)境支持 組織的重要任務(wù)即在于此。比較五種人性假設(shè)與管理思路人性假設(shè)激勵(lì)方法受雇人否認(rèn)積極性存在、主張強(qiáng)迫管制經(jīng)濟(jì)人通過物質(zhì)刺激，激發(fā)積極性社會(huì)人改善人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)積極性管理人利用成就、責(zé)任感，發(fā)揮積極性自我實(shí)現(xiàn)人提供個(gè)人創(chuàng)造空間，支持積極性小 結(jié)1. 管理的基本問題和任務(wù)是有效配置組織資源，并以此實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.