合理授權(quán)與激勵(lì)技巧

1、合理授權(quán)與激勵(lì)技巧 培訓(xùn)專家：端木嘉釧 1什么是授權(quán)“讓別人去做原來屬于自己的事情”委托他人做某事指派他人為你的代表分派任務(wù)或權(quán)力合理授權(quán)2授權(quán)是“分配工作”嗎分配工作是你要求下屬去完成本來就屬于他們的工作，這些工作是他們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠质跈?quán)是你要求別人去完成屬于你的工作3授權(quán)對(duì)被授權(quán)人有哪些好處有助于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的聰明才智有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)的忠誠度有利于團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)生涯的發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員通過分擔(dān)管理者的部分工作，從專才變成通才4授權(quán)對(duì)授權(quán)人有哪些好處充分利用有限的時(shí)間有效控制大型團(tuán)隊(duì)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息溝通5是什么妨礙了授權(quán)（一）自己親自做可能會(huì)更快一些，對(duì)由別人完成的工作質(zhì)量不放

2、心授權(quán)別人做事必須給被授權(quán)人配置一些資源和權(quán)力，有些管理者喜歡大權(quán)獨(dú)攬, 將資源占為己有請(qǐng)他人代自己做事情意味著自己無能，或不能勝任此項(xiàng)工作對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不信任6是什么妨礙了授權(quán)（二）員工的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重授權(quán)經(jīng)驗(yàn)不足擔(dān)心失去對(duì)任務(wù)的控制缺少可以授權(quán)的下屬7不能授權(quán)的工作涉及到人的問題戰(zhàn)略規(guī)劃層面涉及到流程的調(diào)整涉及金額較大的資本性支出預(yù)算外支出一些比較敏感的事件對(duì)特定事件的判斷與決策被授權(quán)人的局限8可以授權(quán)的工作團(tuán)隊(duì)成員能夠勝任的工作適合員工個(gè)人發(fā)展的工作時(shí)間管理矩陣中位于II、III、IV象限的部分工作一些日常例行工作帶有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的工作9如何授權(quán)確定授權(quán)的任務(wù)選擇合適的被授權(quán)人明確被授權(quán)人的權(quán)

3、力和責(zé)任10逆向授權(quán)美國管理學(xué)家威廉翁肯，曾把員工在工作中遇到的問題，形象地比喻為“猴子”，在現(xiàn)實(shí)工作中，這只“猴子”常借助“逆向授權(quán)”之手，在員工與管理者之間跳來跳去11“逆向授權(quán)”的代價(jià)高明的管理者不應(yīng)容忍“逆向授權(quán)”的事情一再發(fā)生，更不能縱容員工養(yǎng)成逃避責(zé)任的工作習(xí)慣對(duì)任何管理者而言，“逆向授權(quán)”都會(huì)危及其職業(yè)生涯，從組織角度講，這種負(fù)面效果可能會(huì)造成組織的癱瘓12授權(quán)基本程序建立目標(biāo)配置資源實(shí)施授權(quán)監(jiān)控進(jìn)展驗(yàn)收結(jié)果13如何授權(quán)而不失控及時(shí)反饋定期檢查一手放權(quán)，一手控制預(yù)防勝于糾正必要時(shí)收回授權(quán) 14一、激勵(lì)的誤區(qū)（一）為什么缺乏士氣？ 原因一：需求長(zhǎng)期得不到滿足 原因二：控制過嚴(yán) 原因

4、三：目標(biāo)問題 原因四：老挨批 原因五：不公平激勵(lì)技巧15（二）常見的激勵(lì)誤區(qū)誤區(qū)之一：激勵(lì)是公司的事情誤區(qū)之二 ：重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)誤區(qū)之三：激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)誤區(qū)之四：激勵(lì)主要是錢的問題誤區(qū)之五：我的激勵(lì)沒問題誤區(qū)之六：隨意的激勵(lì)16二、探尋激勵(lì)之源需要的探尋：這小子在想什么1、需要層次理論可以幫助我們2、如何了解下屬的要要了解下屬需要的方法之一：?jiǎn)栴}清單法了解下屬需要的方法之二：對(duì)抱怨的分析了解下屬需要的方法之三：?jiǎn)柧矸?7三、激勵(lì)的資源18四、激勵(lì)的四個(gè)原則（一）公平原則（二）剛性原則（三）時(shí)機(jī)原則（四）清晰原則 1、激勵(lì)不清晰的后果 2、激勵(lì)不清晰的表現(xiàn)19五、激勵(lì)的五個(gè)策略20策略一、創(chuàng)造良好的工作氣氛1、改變先入之見2、職業(yè)化的面孔3、批評(píng)的技巧21策略二、認(rèn)可與贊美1、為什么很少運(yùn)用認(rèn)可與贊美2、認(rèn)可與贊美的常用語22策略三、金錢