保安服務(wù)管理制度2

1、第 PAGE7 頁(yè) 共 NUMPAGES7 頁(yè)保安效勞管理制度2保安效勞管理制度保安效勞范圍保安效勞的客戶包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、金融單位、居民小區(qū)等。保安效勞公司通過(guò)與客戶單位簽訂效勞合同，派出保安員提供門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)等平安檢查以及平安技術(shù)防范等效勞。保安效勞的職責(zé)一、維護(hù)客戶單位及效勞區(qū)域內(nèi)的正常秩序。二、預(yù)防客戶單位及效勞區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故和治安事件。三、預(yù)防客戶單位及效勞區(qū)域內(nèi)的違法犯罪。保安效勞種類1、保安效勞：按照法律、法規(guī)和國(guó)家關(guān)于保安效勞政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安效勞合同約定，采取巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶提供保衛(wèi)平安的

2、相關(guān)效勞。2、巡邏效勞：保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目的進(jìn)展的巡查、戒備的效勞業(yè)務(wù)。3、門(mén)衛(wèi)效勞：保安人員對(duì)客戶單位出入口進(jìn)展把守、驗(yàn)證、檢查的效勞業(yè)務(wù)。保安效勞負(fù)責(zé)人和管理人職責(zé)四、責(zé)任人職責(zé)1、要嚴(yán)格按照公司考勤制度按時(shí)上下班，按時(shí)參加人防大隊(duì)的班前會(huì)，匯報(bào)昨天工作情況及存在的問(wèn)題，安排部署當(dāng)天工作，并對(duì)公司的有關(guān)部署做到上傳下達(dá)；2、檢查催促所管區(qū)域內(nèi)各班點(diǎn)的上班執(zhí)勤情況，每天到所管區(qū)域內(nèi)工作時(shí)間不得少于6小時(shí)。3、責(zé)任人每星期要對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及法制教育，每星期對(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)不得少于二次，認(rèn)真做好工作情況記錄，每月將所管區(qū)域內(nèi)的工作情況以書(shū)面形式向大隊(duì)匯報(bào)。4、責(zé)任人要與所管區(qū)域內(nèi)的

3、保安談心一次，做好培訓(xùn)記錄；及時(shí)理解隊(duì)員思想狀況，做好隊(duì)員的政治思想工作，解決隊(duì)員困難，進(jìn)步隊(duì)員工作積極性。5、責(zé)任人要按時(shí)催交效勞費(fèi)，及時(shí)與效勞單位溝通，理解隊(duì)員在崗工作情況，并將效勞單位的意見(jiàn)及時(shí)反應(yīng)給公司。6、責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)分管區(qū)域內(nèi)保安員的法律意識(shí)教育，嚴(yán)禁保安內(nèi)外勾結(jié)，監(jiān)守自盜。五、保安班長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理及效勞單位的平安管理。保安應(yīng)急求助方法一、及時(shí)報(bào)告；二、迅速疏導(dǎo)；三、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；四、挽救危難；五、制止和抓獲。保安員教育管理規(guī)定一、每周的星期四為保安班的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間不準(zhǔn)請(qǐng)假，各班應(yīng)有學(xué)習(xí)紀(jì)錄，由班長(zhǎng)安排專人記錄和保管。二、每周的學(xué)習(xí)由

4、班長(zhǎng)組織落實(shí)，大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容：公安局、公司文件，法律知識(shí)、軍事技能、保安知識(shí)、工作制度、報(bào)紙及先進(jìn)人物的事跡。門(mén)衛(wèi)值班、巡查規(guī)定一、門(mén)衛(wèi)保安的主要任務(wù)使嚴(yán)格按照效勞單位的門(mén)衛(wèi)出入制度辦事，維護(hù)出入機(jī)關(guān)、工廠、倉(cāng)庫(kù)正常通道的治安秩序。二、做好門(mén)衛(wèi)保安的指導(dǎo)思想是：“嚴(yán)、細(xì)、和”。嚴(yán)：指執(zhí)行客戶出入門(mén)衛(wèi)和規(guī)定要嚴(yán)；細(xì)：檢查人員證件、核實(shí)進(jìn)出貨物的工作要細(xì)：活：執(zhí)勤中處理各種情況要活。三、做好門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證工作。對(duì)人進(jìn)出必須嚴(yán)格驗(yàn)證，對(duì)人員進(jìn)出廠要做好查證工作，對(duì)外單位人員來(lái)聯(lián)絡(luò)工作的要做好驗(yàn)證、登記和傳達(dá)工作等。另外，效勞單位要求我們搜尋職工的拎包、櫥柜時(shí)，應(yīng)據(jù)理說(shuō)明我們無(wú)權(quán)搜尋，但是假如

5、發(fā)現(xiàn)嫌疑目的，有攜帶贓物出門(mén)的跡象時(shí)，可讓其自動(dòng)翻開(kāi)包核查，隊(duì)員不能自己動(dòng)手搜尋。四、門(mén)衛(wèi)的執(zhí)勤規(guī)定：1、不準(zhǔn)脫崗、睡崗；2、不準(zhǔn)在崗位上看書(shū)看報(bào)看電視；3、不準(zhǔn)在崗位上喝酒；4、不準(zhǔn)在崗位上下棋、打麻將；5、不準(zhǔn)打罵、為難、侮辱群眾；6、不準(zhǔn)收受賄賂、訛詐群眾，侵占財(cái)產(chǎn)；7、不準(zhǔn)在執(zhí)勤崗位上會(huì)見(jiàn)親友；8、不準(zhǔn)泄漏客戶單位機(jī)密。保安效勞獎(jiǎng)懲規(guī)定一、針對(duì)每月工作情況，大隊(duì)每月組織考評(píng)一次，對(duì)表現(xiàn)好的隊(duì)員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的隊(duì)員予以處分。二、每星期以班為單位由班長(zhǎng)組織集中學(xué)習(xí)兩次；無(wú)故不組織或達(dá)不到兩次的，對(duì)班長(zhǎng)罰款50元，隊(duì)員不參加學(xué)習(xí)的一次罰10元。三、訓(xùn)練期間班長(zhǎng)必須帶隊(duì)參加，無(wú)故不參加的，

6、對(duì)班長(zhǎng)罰款10元，隊(duì)員罰5元。四、加強(qiáng)對(duì)保安班崗的管理，如因保安自身原因造成用人單位撤崗，對(duì)責(zé)任人罰20_元，班長(zhǎng)罰100元，隊(duì)員罰50元。五、保安隊(duì)員辭職必須提早一個(gè)月寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)大隊(duì)辦公室，待補(bǔ)崗前方可離崗，無(wú)故脫崗者，罰沒(méi)工資上交公司，予以辭退；離任時(shí)需將公司裝備的警械及上崗證上交公司，制止將上崗證做其他用處，凡不交者，罰隊(duì)員50元。六、保安隊(duì)員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，承受公司分配的各項(xiàng)勤務(wù)，班長(zhǎng)要親自帶隊(duì)參加，違犯者一次對(duì)班長(zhǎng)罰款10元，少抽一人罰5元。七、嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度，隊(duì)員請(qǐng)假一天，必須寫(xiě)出請(qǐng)假條，由班長(zhǎng)批準(zhǔn)，二天以上者由大隊(duì)辦公室批準(zhǔn)，違者一次罰30元；班長(zhǎng)請(qǐng)假必須

7、經(jīng)效勞單位及大隊(duì)辦公室批準(zhǔn)，違者一次罰50元；請(qǐng)假必須按時(shí)歸隊(duì)，及時(shí)銷假，超假的按曠工處理，寫(xiě)出書(shū)面檢查，并處100元罰款，依此類推；超過(guò)三天的按自動(dòng)離任處理，罰沒(méi)工資，上交公司。八、嚴(yán)格履行簽到制度，對(duì)拒不簽到者，第一次罰款50元，警告一次，凡第二次不簽到者，不再造發(fā)工資。九、班長(zhǎng)無(wú)權(quán)對(duì)隊(duì)員作出任何經(jīng)濟(jì)處分，或變相吃拿卡要，需處分的必須報(bào)經(jīng)大隊(duì)辦公室并做好記錄，違者罰相關(guān)人員100元，撤銷班長(zhǎng)職務(wù)。十、班長(zhǎng)要做好隊(duì)員的政治思想工作，隊(duì)員之間互相團(tuán)結(jié)，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次罰班長(zhǎng)20元，隊(duì)員10元。十一、班長(zhǎng)要加強(qiáng)管理，杜絕賭博、偷竊現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰班長(zhǎng)50元，被立為治安案件或刑事案

8、件的，依法追究相關(guān)人員責(zé)任。十二、遵守紀(jì)律、法律法規(guī)、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，發(fā)現(xiàn)一次罰班長(zhǎng)20_元，相關(guān)人員依法追究責(zé)任。十三、班長(zhǎng)上崗期間必須著制服，違者一次罰20元；保安隊(duì)員執(zhí)勤期間必須按規(guī)定著裝，端正大方，文明執(zhí)勤，違者一次罰20元；執(zhí)勤期間嚴(yán)禁脫崗、漏崗、睡崗、崗上留置閑雜人員或遠(yuǎn)離工作崗位，違犯上述其中一項(xiàng)，隊(duì)員罰20元。十四、責(zé)任人要確保通訊暢通，凡分開(kāi)市區(qū)者，要向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，凡公司通知不到者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次交公司處理；班長(zhǎng)要確保通訊暢通，凡出市區(qū)者，必須向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，凡違背上述規(guī)定的，班長(zhǎng)第一次罰款10元，第二次罰款30元，第三次嚴(yán)肅處理。十五、保安隊(duì)員嚴(yán)禁酒后上崗，違者罰50元，崗上抽煙，違者罰5元；保安隊(duì)員執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格職責(zé)，嚴(yán)禁越權(quán)及超范圍行事，違者一次罰10元；按時(shí)交接班，做好交接班手續(xù)，嚴(yán)禁無(wú)故不接崗、晚接崗，違者一次罰10元。十六、保持崗內(nèi)外衛(wèi)生，維護(hù)公共設(shè)施，做到無(wú)煙頭、無(wú)垃圾、無(wú)損壞、無(wú)喪失，違者一次罰班長(zhǎng)20元，隊(duì)員10元，損壞、喪失公物者照價(jià)賠償；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，做到無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)亂擺亂放、無(wú)私拉亂接、無(wú)亂貼亂畫(huà)，違者一次罰班長(zhǎng)20元，隊(duì)員10元；隊(duì)員要講究個(gè)人衛(wèi)生，衣服要勤換洗，被褥要整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和胡須，違者一次罰10