10第十章企業(yè)物流外包和第三方物流ppt課件

1、第十章 企業(yè)物流外包和第三方物流 學(xué)習(xí)目的 主要內(nèi)容 思索與練習(xí) 案例分析 重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖.1經(jīng)過學(xué)習(xí)企業(yè)的中心競爭力，了解企業(yè)提 高中心競爭力的措施2了解企業(yè)業(yè)務(wù)外包的根本實際，掌握企業(yè) 實行物流業(yè)務(wù)外包的緣由3掌握第三方物流的概念4掌握對企業(yè)的物流系統(tǒng)進展評價的方法5了解評價和選擇第三方物流企業(yè)的過程6掌握企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的方式. 主要內(nèi)容第一節(jié) 概述 第二節(jié) 企業(yè)物流外包 第三節(jié) 第三方物流的選擇 .第一節(jié) 概述本節(jié)點睛講授小結(jié).第三方物流的開展程度反映和表達著一個國家物流業(yè)開展的整體程度。 引言.講授一、第三方物流的概念 二、第三方物流的功能 三、第三方物流的特點 四、第三方物流與電子

2、商務(wù)的關(guān)系 .一、第三方物流的概念根據(jù)實踐物流承當(dāng)方的不同，以及相關(guān)社會組織在物流過程中所扮演的角色不同，我們可以將這些物流方式分別稱為不同方物流。例如，“第一方物流、“第二方物流、“第三方物流、“第四方物流以及“第五方物流等等。 .一、第三方物流的概念一、第一方物流第一方物流the First Party Logistics, 1PL是指由物資提供者本人承當(dāng)向物資需求者送貨，以實現(xiàn)物資的空間位移的過程。 .一、第三方物流的概念 二、第二方物流第二方物流the Second Party Logistics, 2PL是指由物資需求者本人處理所需物資的物流問題，以實現(xiàn)物資的空間位移。 .一、第三方

3、物流的概念 三、第三方物流隨著市場競爭的加劇，以及對效率的追求，使得在組織之間的社會勞動分工日趨細(xì)化。一些條件較好的，原來從事與物流相關(guān)的運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)、貨代企業(yè)開場拓展本人的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，進入物流系統(tǒng)，逐漸生長為可以提供部分或全部物流效力的企業(yè)。我們把這種效力稱之謂“第三方物流Third party Logistics, 3PL。.一、第三方物流的概念現(xiàn)代物流的方式按照提供物流效力的主體不同分為自營物流和第三方物流。 自營物流是指工商企業(yè)為了本人的方便而運用本人的設(shè)備和工具來完成的物流。 第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流效力的業(yè)務(wù)方式。(國家規(guī)范(GB/T18354-2001

4、)物流術(shù)語給出的第三方物流的概念).二、第三方物流的功能 歐洲制造企業(yè)第三方物流最常采用的業(yè)務(wù)種類比例如下：業(yè)務(wù)種類 百分比(%)聯(lián)運 60倉庫管理 52車隊管理 52產(chǎn)品回收 44搬運選擇 43再包裝/貼標(biāo)簽 39物流信息系統(tǒng) 30訂單履行 24產(chǎn)品裝配/安裝 23估價談判 19庫存補充 15訂單處置 13客戶備用零件 12其他 9 美國對第三方物流效力者效力內(nèi)容采用如下：業(yè)務(wù)種類 百分比(%)開發(fā)物流系統(tǒng) 97.3電子數(shù)據(jù)交換才干 91.9管理表現(xiàn)匯報 89.2貨物集運 86.5選擇承運人、貨物 86.5代理、海關(guān)代理 信息管理 81.1倉儲 81.1咨詢 78.4. 從以上的數(shù)據(jù)可以看出

5、，無論是第三方物流效力的需求方還是供應(yīng)方，效力的主要內(nèi)容比較集中于傳統(tǒng)意義上的運輸效力和倉儲效力。 作為國際物流領(lǐng)域上新興的產(chǎn)業(yè)，第三方物流業(yè)指向貨主提供物流代理效力的各種行業(yè)。.三、第三方物流的特點 信息網(wǎng)絡(luò)化 關(guān)系合同化 功能專業(yè)化 效力個性化.四、第三方物流與電子商務(wù)的關(guān)系 電子商務(wù)的開展離不開現(xiàn)代物流，而第三方物 流是現(xiàn)代物流開展的必然結(jié)果 電子商務(wù)的開展推進了第三方物流的開展 電子商務(wù)對物流的新要求 主要表如今以下幾個方面：1 供應(yīng)鏈管理。2 零庫存消費。3 信息化和高技術(shù)化。4 物流配送的全球化。5 物流效力的多功能化與社會化。. 本節(jié)課重點講授第三方物流的概念，引見第三方物流的功

6、能、特點及其與電子商務(wù)的關(guān)系。.第二節(jié) 企業(yè)物流外包本節(jié)點睛講授小結(jié). 人類進入 21 世紀(jì)，企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必需根據(jù)本人的特點，培育企業(yè)的中心競爭力。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的實際，企業(yè)應(yīng)將主要精神放在中心業(yè)務(wù)上，將非中心業(yè)務(wù)外包出去。 引言.講授一、企業(yè)中心競爭力 二、供應(yīng)鏈管理、虛擬運營與企業(yè)業(yè)務(wù)外包 三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包 四、企業(yè)物流外包和物流效力承包的方式 .一、企業(yè)中心競爭力 一企業(yè)中心競爭力的概念企業(yè)中心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可繼續(xù)性競爭優(yōu)勢的中心才干。從企業(yè)中心競爭力不同表現(xiàn)方式角度可將企業(yè)中心競爭力分為三類：中心產(chǎn)品中心技術(shù)中心才干二企業(yè)中心競爭力的特性價值性獨特

7、性延展性.二、供應(yīng)鏈管理、虛擬運營與企業(yè)業(yè)務(wù)外包 一供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理、虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@中心企業(yè)，經(jīng)過對信息流、物流、商流、資金流的控制，從采購原資料開場，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造方式。.二企業(yè)業(yè)務(wù)外包.三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包 一企業(yè)實施物流業(yè)務(wù)外包的緣由 圖9-1 企業(yè)實施物流業(yè)務(wù)外包的緣由 .二企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包容易出現(xiàn)的問題 三第三方物流企業(yè)所具有的優(yōu)勢 四妨礙企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的緣由.四、企業(yè)物流外包和物流效力承包的方式 一企業(yè)物流外包的方式圖9-2 企業(yè)物流外包的方式 . (二)

8、物流效力承包者的類型1按照提供物流效力的種類劃分 1以資產(chǎn)為根底的物流效力提供者 2以管理為根底的物流效力提供者 3綜合物流效力提供者2按照所屬的物流市場類型進展分類1操作性的物流公司2行業(yè)傾向性的物流公司3多元化的物流公司4顧客化的物流公司.本節(jié)課引見企業(yè)物流外包相關(guān)的根本實際及概念，如中心競爭力實際、供應(yīng)鏈管理、虛擬運營等，在此根底上，重點講授企業(yè)物流外包的緣由、方式。.第三節(jié) 第三方物流的選擇本節(jié)點睛講授小結(jié). 第三方物流是社會化分工和現(xiàn)代物流的開展方向。對其的合理選擇往往可以使企業(yè)、第三方物流企業(yè)到達雙贏的效果。 引言.講授一、第三方物流企業(yè)的構(gòu)成 二、第三方物流的選擇與實施.一、第三

9、方物流企業(yè)的構(gòu)成 我國的物流企業(yè)主要由四個部分構(gòu)成。 國際物流企業(yè)如丹麥有利物流公司、UPS、TNT； 由傳統(tǒng)運輸、儲運及零售貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變構(gòu)成的物流企業(yè)如中外運集團、國有儲運公司；新興的專業(yè)化物流企業(yè)如廣州的寶供物流公司、北京華運通物流公司；企業(yè)自建的物流機構(gòu)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)化而構(gòu)成的物流企業(yè)如海爾物流。.二、第三方物流的選擇與實施 對第三方物流的選擇與實施，要經(jīng)過以下幾個步驟： 一分析本企業(yè)的物流系統(tǒng) 二第三方物流企業(yè)評價與選擇三第三方物流的實施.一分析本企業(yè)的物流系統(tǒng)1企業(yè)物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略位置 2企業(yè)物流系統(tǒng)的總本錢 3物流效力程度 .1. 企業(yè)物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略位置判別企業(yè)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略位置應(yīng)

10、思索：它們能否高度影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程?它們能否需求相對先進的技術(shù)，采用此種技術(shù)能否使公司在行業(yè)中領(lǐng)先?它們在短期內(nèi)能否不能為其他企業(yè)所模擬?判別某項物流功能戰(zhàn)略意義應(yīng)思索：它的替代性能否強？.2. 企業(yè)物流系統(tǒng)的總本錢 物流總本錢可用公式表示如下： D=T+S+L+FW+VW+P+C D：物流系統(tǒng)總本錢；T：該系統(tǒng)的總運輸本錢； S：庫存維持費用；L為批量本錢； FW：該系統(tǒng)的總固定倉儲費用；VW：該系統(tǒng)的總變動倉儲費用； P：訂單處置和信息費用；C為顧客效力費用。 這些本錢之間存在著二律背反的景象。在選擇和設(shè)計物流系統(tǒng)時，要對系統(tǒng)的總本錢加以檢驗，最后選擇本錢最小的物流系統(tǒng)。 .3. 物流效力

11、程度 物流效力程度的衡量要素包括三個部分, 詳細(xì)見以下圖。圖9-3 物流效力程度的衡量要素.二第三方物流企業(yè)評價與選擇當(dāng)企業(yè)不具備自營物流的才干時，可以將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)。主要思索與第三方物流相關(guān)的以下要素：1供應(yīng)商的中心競爭力2供應(yīng)商是自擁資產(chǎn)還是非自擁資產(chǎn)3供應(yīng)商效力的地理范圍4效力的本錢 5效力程度 .企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商協(xié)作，應(yīng)該留意的問題是：1處置好雙方的關(guān)系2有效地溝通3其他1第三方物流供應(yīng)商必需為企業(yè)所提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)密。2對績效衡量的方式必需一致。3討論附屬合同的特定規(guī)范。4在達成合同前要思索爭議仲裁問題。5協(xié)商合同中的免責(zé)條款。6確保經(jīng)過物流供應(yīng)商的定期報告來實現(xiàn)績

12、效目的。三第三方物流的實施 .冠生園第三方物流案例冠生園集團是國內(nèi)獨一一家擁有“冠生園、“大白兔兩個著名商標(biāo)的老字號食品集團。近幾年為集團消費大白兔奶糖、蜂制品系列、和酒、冷凍微波食品、面制品等新產(chǎn)品，市場需求逐漸添加，集團消費的食品總計到達了2000多個種類，其中糖果銷售近4億元。市場需求增大了，但運輸配送卻跟不上。 .集團擁有的貨運車輛近100輛，要承當(dāng)上海市3000多家大小超市和門店的配送，還有北京、太原、深圳等地的運輸。由于長期方案經(jīng)濟體制呵斥運輸配送效率低下，出現(xiàn)淡季運力空放，旺季忙不過來的景象，加上車輛的維修更新，每年維持車隊運轉(zhuǎn)的本錢費用要上百萬元。為此集團專門召開會議，研討如何

13、改革運輸體制，降低企業(yè)本錢。.冠生園集團作為在上海市擁有3000多家網(wǎng)點并運營市外運輸?shù)拇笮拖M企業(yè)，物流管理任務(wù)是非常重要的一項。他們經(jīng)過運用第三方物流，抑制了本人的搞運輸配送帶來的弊端，加快了產(chǎn)品流通速度，加強了企業(yè)的效益，使冠生園集團產(chǎn)品更多更快地進入了千家萬戶。.2002年初，冠生園集團下屬合資企業(yè)達能餅干公司率先做出探求，將公司產(chǎn)品配送運輸全部交給第三方物流。物流外包試下來，不僅配送準(zhǔn)時準(zhǔn)點，而且費用要比本人搞節(jié)省許多。達能公司把節(jié)約下來的資金投入到開發(fā)新品與改良包裝上，使企業(yè)又上了一個新臺階。為此，集團銷售部門專門組織各企業(yè)到達能公司去學(xué)習(xí)，決議在集團系統(tǒng)推行他們的做法。經(jīng)過選擇比

14、較，集團委托上海虹鑫物流作為第三方物流機構(gòu)。.虹鑫物流與冠生園簽約后，經(jīng)過集約化配送，極大地提高了效率。每天一早，他們在電腦上輸入冠生園相關(guān)的配送數(shù)據(jù)，制定出貨最正確搭配裝車作業(yè)圖，安排準(zhǔn)時、合理的車流道路，絕不使車輛走回頭路。貨物不論多少，就是二、三箱也送。此外按照簽約要求，遇到貨物損壞，按規(guī)定賠償。一次，整整一車糖果在運往河北途中翻入河中，司機掏出5萬元，將掉入河中損耗的糖果全部“買下做賠。.據(jù)統(tǒng)計，冠生園集團自當(dāng)年8月起委托第三方物流以來，產(chǎn)品的流通速度加快，原來鐵路運輸發(fā)往北京的貨途中需7天，如今虹鑫物流運輸只需2到3天，而且實行的是門對門的配送效力。由于第三方物流配送及時周到、保質(zhì)保

15、量，使商品的流通速度加快，使集團的銷售額有了較大增長。此外，更重要的是能使企業(yè)的指點從非消費性的后道工序，包裝、運輸中解脫出來，集中精神抓好消費這個產(chǎn)業(yè)，晚好地開發(fā)新品、提高質(zhì)量、改良包裝。.本節(jié)課首先講授第三方物流企業(yè)的構(gòu)成，接著重點按步驟講授對第三方物流的選擇與實施。.1什么是企業(yè)的中心競爭力?企業(yè)應(yīng)該如何 培育本人的中心競爭力？2表達企業(yè)實行物流業(yè)務(wù)外包的緣由。3如何對企業(yè)的物流系統(tǒng)進展評價？4請表達評價和選擇第三方物流企業(yè)的過程。5第三方物流企業(yè)的類型有哪些?不同類型 的企業(yè)各有哪些優(yōu)勢？. 有一家銷售額達 6 000 多萬的箱包企業(yè)工廠總部位于北京，全國有九家分公司，距北京平均間隔

16、1 200 公里。10 家城市均攤，月均銷售額 50 萬元。高規(guī)范包裝箱為 45 cm 33 cm 60 cm，約 0.09 m3，15 Kg，每箱 30 只。平均計價 144 元/只，每箱貨值 0.432 萬元。每城市每月銷售 126 箱，約11.25 m3，計費噸數(shù)為 34 t.設(shè)該公司于每城市有100 家銷售網(wǎng)點，每個網(wǎng)點銷售 126 箱，計 0.5 萬元/家，約 38 只箱包。送貨 3 800 只/月/城，10 城市總送貨 38 000 只，全年送貨 45.6 萬只。設(shè)每家銷售網(wǎng)點布貨種類 20 種，30% 為暢銷品，占銷量的 70%，即 6 種箱包的每月送貨量為 26 只，其他14 種每月送貨量為 12 只，分次送完。記每城市每月送貨 300 次，10 城市送貨 3 000 次，全年送貨 3.6 萬次。. 該箱包企業(yè)為了完成原資料采購和產(chǎn)品分銷等物流功能可以有兩種選擇：采用第三方物流和企業(yè)自營物流。公司自行承當(dāng)物流功能需求占用車輛、倉庫、辦公用房等固定資產(chǎn)，要負(fù)擔(dān)相應(yīng)的維修及折舊費用，要負(fù)擔(dān)有關(guān)人員的工資獎金，全年物