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文檔簡介
1、目的知識概述01目的是什么?為什么要有目的?1.1 目的是什么80年代初,摩托羅拉公司決心獲取美國國家質(zhì)量獎,為此,公司確定了消費合格率99.997%的目的。一切摩托羅拉的員工都收到了一張卡片,上面標(biāo)示著公司的目的,一切員工都面臨著挑戰(zhàn),力求大幅度降低任務(wù)中的錯誤率。結(jié)果在1988年度,摩托羅拉因此減掉了昂貴的零件修復(fù)與交換任務(wù),從而節(jié)省了2.5億美圓,收入添加了23%,利潤提高了44%,到達前所未有的記錄。1989年,摩托羅拉如愿獲得國家質(zhì)量獎。偉大的公司,因目的而偉大1.1 目的是什么目的是結(jié)果,是希望,是愿望的詳細(xì)表現(xiàn)方式;目的是由動機至行為的驅(qū)動力,是一切行動的源動力;目的是時辰專注的
2、焦點,是專注力!由以上的故事,我們可以簡單的將目的了解為:目的就是個人或組織所期望的任務(wù)成果。就是希望到達的未來形狀,即指他想要完成的事,它能夠很龐大或很微小,也許是未來或者就在今天。1.1 為什么要有目的 目的就是所要追求的結(jié)果,沒有目的就沒有收獲27%沒有目的的人,生活在社會最底層,生活過得很不如意;60%目的模糊的人,生活在社會的中下層,并無突出成就;10%有明晰但較短期目的的人,生活在社會的中上層,在各自所在的領(lǐng)域里獲得了相當(dāng)?shù)某删停?%有明晰且長期目的的人,成為各領(lǐng)域頂尖人士。研討結(jié)果當(dāng)他明確地知道本人想要的是什么,他才干得到什么;他不知道本人追求的是什么,他自然什么也得不到。目的界
3、定了他所要追求的結(jié)果,是他努力斗爭的理由。沒有目的或者失去目的,就沒有了著力點,到頭來終將一事無成。仕宦當(dāng)做執(zhí)金吾,娶妻當(dāng)?shù)藐廂惾A一萬年來誰著史,八千里外覓封侯大丈夫當(dāng)如此也彼可取而代之1.1 為什么要有目的 目的使我們覺得到生存的意義和價值假設(shè)心中有了理想,他就會感到生存的重要意義,假設(shè)這個理想又是由一個個目的組成的,那么,他就會覺得為目的付出努力是有價值的。父子倆在雪地上玩耍,朝著遠處的樹走去,比誰在雪地上踩踏出的腳印,連成的線最直。結(jié)果如何? 目的是燈塔,目的指引了我們前進的方向為何父親走的直呢?由于父親的眼睛不斷盯著前方的目的,也就是那棵樹;而兒子呢,走著走著,就把目的給忘了,等發(fā)現(xiàn)走
4、偏了,只好重新矯正,反復(fù)多次,就構(gòu)成了一些曲線。1.1 為什么要有目的 目的明晰可見,煥發(fā)熱情,激發(fā)潛力是誰叫醒了我們的靈魂?每天一覺悟來,我們的身體醒了,但靈魂未必能醒,能讓靈魂清醒的是目的。美國波士頓塞爾提克籃球隊的傳奇人物Bill.Russell,有保管本人評分卡的習(xí)慣。他在打完每一場球之后,用一張總分值為100分的評分卡為本人評分。在他的籃球生涯中,他從來沒有得過65分以上。很多人說:“可憐的Russell,打了1200多場的球賽,從來沒有到達過本人的規(guī)范!然而,就由于他拼命要到達本人的規(guī)范,他成了最出色的籃球運發(fā)動。1.1 為什么要有目的 以結(jié)果為導(dǎo)向,時辰關(guān)注目的,少走彎路有了明確
5、的目的,我們就會把本人稀缺的時間和精神用到該用的地方去,進而調(diào)動一切的能量,發(fā)掘一切的潛力,全力以赴于對目的的追求。將軍趕路不追小兔1.1 為什么要有目的 目的是管理的根本出發(fā)點確立一個清楚正確的目的是科學(xué)管理的前提也是組織開展各項任務(wù)的根底目的提供了決策的準(zhǔn)那么目的是一切任務(wù)的行動指南目的是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的根底目的達成度是衡量任務(wù)好壞的規(guī)范目的管理概述02目的管理的由來什么是目的管理目的管理的益處及缺憾2.1 目的管理的由來1954年,德魯克在一書中提出了一個具有劃時代意義的概念目的管理Management By Objectives,MBO,它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念
6、,并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。目的管理提出以后,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速開展的時期,企業(yè)急需采用新的方法調(diào)發(fā)動工積極性以提高競爭才干,目的管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運而生,遂被廣泛運用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效,在世界管理界大行其道。2.1 目的管理的由來美國總統(tǒng)布什將2002年度 “總統(tǒng)自在勛章授予彼得德魯克,提到他的三大奉獻之一就是“目的管理?;萜展鹃_創(chuàng)人戴維帕卡德在中說到:沒有任何管理原那么比“目的管理原那么對惠普的勝利有如此大的奉獻2.2 什么是目的管理如:父親說:好女兒,假設(shè)這學(xué)期 他考了班級第一,暑假老爸帶他去新馬泰! 女兒說:哇!新馬
7、泰!我夢寐以求的,為了獎賞我一定要考全班第一。實踐生活中,我們每一個人都在自覺不自覺地運用著目的管理。目的管理亦稱“成果管理。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定任務(wù)目的,并經(jīng)過對目的完成情況的檢查和獎懲的手段,自下而上地實現(xiàn)公司運營管理目的的一種管理方法。2.2 什么是目的管理目的管理,被譽為是:必需建立企業(yè)的目的體系目的建立的過程,是一個自上而下的過程目的實現(xiàn)的過程,是一個自下而上的過程要經(jīng)過對目的完成情況的檢查和獎懲,來確保目的的實現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)2.3 目的管理的益處和缺憾提高管理效率。有助于組織機構(gòu)改革。有助于構(gòu)成“自動自發(fā)的任務(wù)局面。鼓勵員工完成目的。實現(xiàn)有效的監(jiān)視控制。有利
8、于客觀評價員工。目的管理的益處目的管理的缺憾目的難以制定。目的管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。目的商定能夠添加管理本錢。沒有絕對客觀、公正的獎懲。往往強調(diào)短期目的而忽略長期開展。關(guān)注本身目的而忽略整體,助長本位主義。目的管理實施03設(shè)定總目的目的分解目的實施PDCA檢查實施結(jié)果及獎懲3.1 設(shè)定總目的先有目的,才有任務(wù)假設(shè)一個領(lǐng)域沒有目的,這個領(lǐng)域的任務(wù)必然被忽視管理者最重要的兩件事:為團隊設(shè)定目的;圍繞目的對團隊進展輔導(dǎo)和鼓勵。3.1 設(shè)定總目的目的來自于哪里?愿景導(dǎo)向競爭導(dǎo)向顧客導(dǎo)向職責(zé)導(dǎo)向問題導(dǎo)向生長導(dǎo)向3.1 設(shè)定總目的我們可以采用BSC的各維度,并結(jié)合上述的六個導(dǎo)向,來設(shè)定目的。BSC同
9、時關(guān)注:內(nèi)部和外部,如今和未來,讓目的更平衡、完好。使命愿景在創(chuàng)利增收、減本錢方面為公司做了什么奉獻?財務(wù)維度如何提升我們團隊的素質(zhì)和才干?學(xué)習(xí)與開展維度我們夠快、夠好了嗎?我們順應(yīng)市場要求嗎?內(nèi)部運營維度客戶/內(nèi)部客戶如何對待我們的任務(wù)成果?客戶維度3.1 設(shè)定總目的在管理學(xué)中有一個非常重要的目的設(shè)定原那么SMART原那么,由分別表示確定目的的五個根本原那么的英文字母的字首組成。SMARTSpecific詳細(xì)的Measureable可衡量的Achievable可達成的Relevant相關(guān)的Time-based一定時限的目的設(shè)定SMART原那么SMART原那么是一個很實踐、很方便的實施原那么。
10、3.2 目的分解目的分解結(jié)果:千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有目的。剝洋蔥法將大目的分解成假設(shè)干小目的,再將每個小目的分解成假設(shè)干個更小的目的,不斷分解下去,直到知道每個人該干什么。由大到小愿景5-10年長期目的2-3年的中期目的6個月至1年的短期目的月、周、日目的,直到知道如今該干什么。由遠及近3.2 目的分解01 上下一致02 資源保證03 相互協(xié)調(diào)04 平等尊重分目的要堅持與總體目的方向一致,內(nèi)容上下貫穿,保證總體目的的實現(xiàn)。目的分解中,要留意到各分目的所需求的條件及其限制要素。各分目的之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)并同步開展,不能影響總體目的的實現(xiàn)。在目的分解討論中,上級要尊重下級,平等待人,耐心
11、傾聽下級意見。進展目的分解時要遵照以下要求:3.3 目的實施PDCAPDCA循環(huán)PPlanDDoCCheckAAction在進展目的實施的過程中,會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題,比如,目的實施的環(huán)境、條件、資源等發(fā)生了變化,那么,要根據(jù)實踐情況對目的進展調(diào)整和反響。留意:3.3 目的實施PDCAPDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,不斷前進,不斷提高。階段義務(wù)完成程度不斷提升3.4 目檢查實施結(jié)果及獎懲對照目的進展檢查與考核,目的完成的質(zhì)量可以與個人的薪水、升遷等掛鉤,真正實現(xiàn)公司的總目的達成與每個人的業(yè)績掛鉤,從而使員工高度關(guān)注任務(wù)效果、并強化任務(wù)的動機,令企業(yè)內(nèi)部運作進入“自動自發(fā)的良性軌道。也就是說,目的管理的后續(xù)步驟就是績效考核,績效考核是實現(xiàn)目的管理的有力工具。這個過程,即是實施“績效考核。本模板來源:Office辦公助手(officezhushou)歡迎您訪問我們的網(wǎng)站閱讀PPT制造教程及下載PPT素材與PPT模板;歡迎訪問以下欄目:PPT制造教程:officezhushou/
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