HOTOLO手機銷售培訓(xùn)

1、HOTOLO銷售培訓(xùn)資料1目 錄品牌故事主要賣點市場推廣銷售指導(dǎo)2HOTOLO的品牌故事3HOTOLO品牌故事匯通世紀公司從07年進入研發(fā)行業(yè)，得到了業(yè)內(nèi)客戶的普遍認可。匯通世紀在匯通客戶的引導(dǎo)、激勵下，決定打造Hotolo手機品牌。Hotolo股東團隊及經(jīng)營團隊的成員有： 馳騁通訊行業(yè)多年的好手、工程技術(shù)專家、營銷市場的精英Hotolo品牌起步雖然落后幾年，對于致力做百年企業(yè)的公司，起步晚一點，卻正是我們比別人做了更多的準備，厚積而薄發(fā)。向國內(nèi)外大品牌學(xué)習(xí)，以論持久戰(zhàn)之精神，堅信通過大家努力必將使Hotolo手機及Hotolo軟件成為國內(nèi)外通訊行業(yè)翹首的品牌。4戰(zhàn) 略 篇Hotolo愿景：持

2、續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)造價值， 開辟移動新體驗Hotolo使命：致力成為移動用戶的忠實服務(wù)者， 致力打造國際品牌，造福社會5Hotolo價值觀忠于公司利益，忠于客戶利益； 通過優(yōu)秀的工作，實現(xiàn)Hotolo用戶完全滿意戰(zhàn) 略 篇6HOTOLO產(chǎn)品的主要賣點7銷售人群年齡16歲-45歲性別男女皆可 購買能力中等偏上 注重產(chǎn)品的性價比 手機更換周期一般1-2年心理描述 喜歡學(xué)習(xí)、交流 喜歡上網(wǎng)、追星 喜歡各種時尚元素 樂于接受和嘗試新鮮事物 對音樂播放器，相機娛樂功能要求高目標用戶8主推賣點玩樂方便安全放心好多樂樂園-玩賺互聯(lián)網(wǎng)會議助手幫您記錄貼身護衛(wèi)安全隨身監(jiān)護家人安心工作9 具體流量資費標準參考各運營商標準

3、好多樂樂園http:/ hotolo網(wǎng)站除下載需要多樂幣外，登陸閱讀不收任何費用的（流量費除外）。玩樂10設(shè)定好多樂樂園進入菜單中“好多樂樂園”選擇 “好多樂樂園”獲取用戶名及密碼查看和發(fā)布信息進入個人中心記住用戶名和密碼進入好多樂樂園11好多樂樂園Hotolo玩樂我的記錄海量資源下載電話本、短消息 、 會議錄音、照片、好友回復(fù)上傳等增值服務(wù)音樂，電子圖書 ，電影電視 ，唯美圖片！海量資源互動平臺界面以最終真機為準衣食住行、吃喝玩樂、生活指南、打折消費、教育培訓(xùn)等各種信息的交流互動12主推賣點：會議助手 描述 優(yōu)勢 先在匯通樂園中打開網(wǎng)絡(luò)備份開關(guān)，然后長按中心鍵或從“開始”菜單進入會議助手，按

4、開始鍵進入會議助手，進入后手機會處于假關(guān)機狀態(tài)（按鍵同觸屏失效，拒接一切電話）；長按中心鍵退出，退出后可以選擇是否上傳之網(wǎng)站，可在網(wǎng)站備份。 我們每個人都會遇到重要的會議或談話，無筆記錄或記錄不及，或者即使使用了錄音，但由于疏忽或者時間稍長等用時，卻發(fā)現(xiàn)錄音找不到，怎么辦？這時我們的會議助手就會大顯神通了。他不但可以成功的為我們記錄好每一句話，而且還會在hotolo網(wǎng)站上進行免費保留，讓我們隨時可查，同時可以完全免去內(nèi)存不夠的問題。13設(shè)定會議助手進入菜單中“會議助手”選擇 “開始”選擇是否將錄音上傳到網(wǎng)站屏幕黑屏進入錄音狀態(tài)或在待機狀態(tài)直接按中心鍵進入長按中心鍵進入推出會議助手14主推賣點：

5、貼身護衛(wèi) 描述 優(yōu)勢 每個人都渴望安全，但危險又時常偷襲，當我們遇到危險，又無法電話報警時怎么辦？束手待斃嗎？不,HOTOLO手機貼身護衛(wèi)功能，叫我們在悄無聲息中通知家人，讓犯罪分子在不知不覺中束手就擒。貼身護衛(wèi)是幫助您在緊急狀況下將現(xiàn)場的情況，第一時間發(fā)送到您預(yù)設(shè)的求助號碼，您的朋友或家人將幫助您脫離險境。15設(shè)定貼身護衛(wèi)進入菜單中“貼身護衛(wèi)”輸入5個緊急求救電話號碼選擇求救號碼設(shè)置在待機狀態(tài)直接長按SIM1撥號鍵進入16主推賣點：家人監(jiān)護 描述 優(yōu)勢 家人的安全是我們隨時隨地想知道的，特別是老人和孩子，他們可能由于這樣那樣的原因，有時會因耳背不接聽電話，或者不方便接電話，但我們又非常想知道

6、他們的狀況，此時HOTOLO手機的監(jiān)護功能就可以隨時隨地的為您提供家人的位置、照片及錄音等信息，讓您工作更放心。 您家人的HOTOLO手機,將貼身護衛(wèi)功能中設(shè)定您的手機為求救號碼，這樣如果您用的是非HOTOLO手機，只需要發(fā)送DW,就可獲取到被監(jiān)護人的現(xiàn)場位置，發(fā)送PZ，獲取現(xiàn)場照片，發(fā)送LY獲取現(xiàn)場錄音，發(fā)送CLY獲取持續(xù)錄音。如果您用的是HOTOLO手機，您直接可以進入“監(jiān)護”功能中的“我要監(jiān)護”功能，選擇定位DW，照片PZ,錄音LY,或者持續(xù)錄音CLY，即可。17設(shè)定監(jiān)護進入菜單中“監(jiān)護”打開監(jiān)護開關(guān)輸入監(jiān)護號碼最后點確認選擇監(jiān)護功能（本手機的地理位置/圖片/錄音/長時間錄音），只能選擇

7、其中一項18HOTOLO手機其它賣點1實用貼心功能社交溝通功能輕松娛樂功能2319社交篇 大容量電話簿可存儲800組電話復(fù)合型電話簿，分類更詳 細，存儲更方便彩信，添加視頻/圖片/音樂/聲音將自己創(chuàng)意的照片、喜愛的 音樂發(fā)送給好友分享超大存儲支持后臺移動QQ,MSN朋友隨時隨地的聯(lián)系HOTOLO手機其它賣點網(wǎng)絡(luò)無處不在，精彩隨時在線電子圖書、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽流媒體數(shù)字電視互聯(lián)網(wǎng)的新體驗201.視頻通話無需3G,不要長途，不占流量沒有漫游（8元包月）一個V號你就可以看見媽媽的面容2.學(xué)習(xí)園地 英語學(xué)習(xí)，時刻不忘 英漢雙向詞典，為工作全程助力 3.實用小工具一鍵省電HOTOLO手機其它賣點實用篇FM收音

8、機計算器21娛樂篇 拍攝內(nèi)涵好處高分辨率高像素媲美數(shù)碼相機可以隨心改變照片大小輕松捕捉生活中的精彩瞬間HOTOLO手機其它賣點高清晰攝像頭22N6-我旋故我酷簡潔靈動弧線機身, 極具個性的斜面?zhèn)冗呍O(shè)計流線型輪廓, 非常符合人體手握設(shè)計23N6標準配置 主機（含T卡） 兩塊標準電池 旅行充電器 數(shù)據(jù)線 有線耳機 說明書 快速指南 三包卡 手寫筆24我的時尚F325F3標準配置 主機（含T卡） 兩塊標準電池 旅行充電器 數(shù)據(jù)線 有線耳機 說明書 快速指南 三包卡 26HOTOLO手機的市場推廣27市場推廣公司簽約著名明星“明道”做為公司HOTOLO品牌的形象代言人。 將于2010年6月份拍攝電視廣

9、告宣傳片，預(yù)計7月份中下旬TV廣告片播出。公司的網(wǎng)站已經(jīng)建成，目前產(chǎn)品在公司主頁上正在刊出。并擬在其他的知名門戶網(wǎng)站上做宣傳廣告，努力實現(xiàn)可通過百度等收索引擎收索到HOTOLO品牌消息。28在公司內(nèi)部和用戶開展以宣傳HOTOLO品牌為主題的征文活動，定期的把優(yōu)秀的文章通過各種門戶網(wǎng)站以軟文的形式發(fā)表與專業(yè)策劃公司面對面的交流，做好產(chǎn)品定位，明確品牌推廣的方向和進度適時召開新產(chǎn)品推介會、經(jīng)銷商大會，不斷地推動品牌的推廣進程，鞏固已經(jīng)取得的成績每個新款產(chǎn)品上市前由市場部門做好新品的培訓(xùn)資料。以便整個營銷團隊能以最快的速度向市場的各個環(huán)節(jié)傳遞信息，預(yù)先完成培訓(xùn)工作市場推廣29形象代言人明道臺灣青春偶

10、像職業(yè)：演員、主持人(原)、歌手代表作品：王子變青蛙愛情魔發(fā)師星蘋果樂園天使情人 30首批基礎(chǔ)物料機架DM單頁31手提袋名片基礎(chǔ)物料32X展架33堆頭34吊旗35專區(qū)專柜36專區(qū)專柜37路牌廣告38HOTOLO手機的銷售指導(dǎo)3940一分鐘介紹N6不僅擁有繽紛靚麗的體型，而且還能為您提供準3G的視頻通話功能。N6擁有hotolo樂園，讓您玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。N6可以手動去安排功能表中圖標的位置，讓您快捷的找到您所需要的功能。三分鐘介紹HotoloN6手機的鍵盤可以旋轉(zhuǎn)，不但可以讓您在自拍時更清楚,而且還可以為您提供視頻通話，同時旋轉(zhuǎn)鍵盤的設(shè)計更可以彰顯個性嘛。HotoloN6手機內(nèi)置的hotolo樂園，

11、不但可以讓您輕松下載電影、音樂、電子書，而且還可以為您提供吃喝玩樂方面的信息，讓生活更輕松。N6的時尚的旋轉(zhuǎn)鍵盤，正迎合了現(xiàn)代人的個性情節(jié),給您的使用增添了很多樂趣。根據(jù)您的使用習(xí)慣，可以手動去安排功能表中圖標的位置，幫您快速找到相關(guān)功能，給您的操作帶來更多的便捷。 N6 銷售指導(dǎo)滿足顧客需求：真我個性4041十分鐘介紹N6不僅擁有繽紛靚麗的體型，極具個性的斜面?zhèn)冗呍O(shè)計 流線型輪廓, 非常符合人體手握設(shè)計，旋轉(zhuǎn)鍵盤彰顯個性。HotoloN6手機的鍵盤可以旋轉(zhuǎn)，不但可以讓您在自拍時更方便，做為3G標準的視頻通話，N6也讓您提前實現(xiàn)同遠方親人的視頻通話。HotoloN6手機內(nèi)置的hotolo樂園，

12、不但可以讓您輕松下載電影、音樂、電子書，而且還可以為您提供吃喝玩樂方面的信息，讓生活更輕松。N6的時尚的旋轉(zhuǎn)鍵盤，正迎合了現(xiàn)代人的個性情節(jié),給您的使用增添了很多樂趣。N6還可以根據(jù)您的使用習(xí)慣，手動去安排功能表中圖標的位置，幫您快速找到相關(guān)功能，給您的操作帶來更多的便捷。如果您喜歡時尚，喜歡個性，那么N6確實是一個好的選擇。N6同時擁有會議助手可以將您所見所聞錄下來，上傳到網(wǎng)絡(luò)與朋友共分享，讓互聯(lián)網(wǎng)無時不在。 N6 銷售指導(dǎo) 滿足顧客需求：真我個性414242一分鐘介紹三分鐘介紹根據(jù)您所撥的號碼前幾位，就可以將您電話簿中的朋友調(diào)出讓您輕松撥打，也不用擔心會弄錯。HOTOLOF3的監(jiān)護功能可以讓

13、您隨時獲悉家人的位置，讓您工作學(xué)習(xí)時更放心。F3手機的K歌功能可以實現(xiàn)歌詞同步，讓您成為K歌的冠軍。HotoloF3手機內(nèi)置的hotolo樂園，不但可以讓您輕松下載電影、音樂、電子書，而且還可以為您提供吃喝玩樂方面的信息，讓生活更輕松。HotoloF3手機，外形設(shè)計時尚新穎，小巧圓潤的機身設(shè)計，俏皮可愛又不失時尚；機身線條簡潔流暢，既美觀又大方。而且Hotolo手機的會議助手，可以輕松的記錄所見所聞，并可上傳到網(wǎng)絡(luò)和朋友共享快樂。F3 銷售指導(dǎo) 滿足顧客需求：時尚新穎424343十分鐘介紹HotoloF3手機，外形設(shè)計時尚新穎，小巧圓潤的機身設(shè)計，俏皮可愛又不失時尚；機身線條簡潔流暢，既美觀又

14、大方。而且Hotolo手機的會議助手，可以輕松的記錄所見所聞，并可上傳到網(wǎng)絡(luò)和朋友共享快樂。HotoloF3手機內(nèi)置的hotolo樂園，不但可以讓您輕松下載電影、音樂、電子書，而且還可以為您提供吃喝玩樂方面的信息，讓生活更輕松。HOTOLOF3的監(jiān)護功能可以讓您隨時獲悉家人的位置，讓您工作學(xué)習(xí)時更放心。F3的擁有200萬的攝像頭，可以清晰捕捉生活的精彩瞬間，同時可以根據(jù)需要改變照片的大小，讓生活更精彩。F3 銷售指導(dǎo) 滿足顧客需求：時尚新穎434444顧客異議促銷員回答上HOTOLO網(wǎng)站收費嗎？您好，歡迎您選擇hotolo手機。您用手機上hotolo網(wǎng)站只收GPRS的流量費，我們不收取任何費用

15、，我們建議您可以對GPRS包月，一般包月費用都在5-10元左右，這樣您平時就可以經(jīng)常光臨hotolo網(wǎng)站，無論您查詢資料，還是上傳信息，都不需要費用了。HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議44顧客異議HOTOLO網(wǎng)站都有什么東西？促銷員回答Hotolo網(wǎng)站是匯通公司為hotolo手機用戶專門開辟的網(wǎng)站他不但可以下載各種書籍、音樂、電影、電視等，還可查詢各地的好吃的、好玩的地方，而且還可為我們的錄音進行備份，今后還可以將我們的電話簿，短信等都備份到hotolo網(wǎng)站，他是我們hotolo用戶自己的網(wǎng)站。HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議454646顧客異議促銷員回答護衛(wèi)功能如何設(shè)置呢？首先進入菜

16、單中“貼身護衛(wèi)”，進入“求救號碼設(shè)置”您可以設(shè)置五個緊急號碼，無需繁瑣的設(shè)置。只要您長按撥號1鍵即依次對您設(shè)置的緊急聯(lián)系人進行撥打電話和發(fā)信息的操作，既直觀而又方便。HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議46Hotolo手機的監(jiān)護功能，主要是同過我們Hotolo軟件來實現(xiàn)的。只收取通訊費用，沒有額外的費用。您要實現(xiàn)監(jiān)護首先您要將您的被監(jiān)護人的緊急號碼設(shè)成您的手機號碼，其次被監(jiān)護人的監(jiān)護開關(guān)要打開，然后您可以向被監(jiān)護手機號碼發(fā)送短信DW，即可收到被監(jiān)護手機的位置。監(jiān)護人的手機可以不是HOTOLO手機，但被監(jiān)護人的手機一定是HOTOLO手機。顧客異議促銷員回答監(jiān)護功能如何實現(xiàn)呢？有沒有額外的收費？監(jiān)

17、護人也一定要用HOTOLO手機嗎？HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議474848顧客異議促銷員回答N6這款手機轉(zhuǎn)軸會不會經(jīng)常的壞？看來您真是個行家，一眼就看到了產(chǎn)品的本質(zhì)。很多公司不敢出這樣的手機就是因為轉(zhuǎn)軸過不了關(guān)，我們公司用得是來自日本FREE STOP轉(zhuǎn)軸技術(shù) ，通過了最苛刻的十萬次使用疲勞測試?？赡苣鷮κf次沒什么概念，也就是說，假如這款N6手機您用3年，每天您可以旋轉(zhuǎn)100次沒問題，這就讓任何對 機身強度和轉(zhuǎn)軸質(zhì)量的擔憂，注定都是杞人憂天。 HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議484949顧客異議促銷員回答F3這款產(chǎn)品這么艷麗的顏色，不會掉漆吧？您擔心的很對，這么漂亮的手機如果掉漆

18、會非常難看的。但請您放心，我們HOTOLO手機都是用最新的進口漆料，工藝是最先進的鋼琴烤漆，您看這色彩多么細膩，保您用3年不會出現(xiàn)掉漆的現(xiàn)象。HOTOLO手機 銷售Q&A顧客異議495050HOTOLO手機 小測驗1、HOTOLO手機的屏幕色彩是多少？A、65000色 B、WQGA標準26萬色 2、HOTOLO手機機身最多能儲存多少電話號碼？A、200組B、500組C、800組 5051513、HOTOLO手機的會議助理可以錄音多長時間？A、10分鐘 B、20分鐘C、50分鐘D、根據(jù)內(nèi)存卡的容量而定4、HOTOLO手機的貼身護衛(wèi)功能是按哪個鍵5秒鐘？A、關(guān)機鍵B、撥號一鍵C、撥號二鍵D、OK鍵HOTOLO手機 小測驗5152525、HOTOLO手機不用3G網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)手機定位。（判斷）A、正確B、錯誤6、HOTOLO手機是否支持www網(wǎng)頁瀏覽？A、支持B、不支持HOTOLO手機 小測驗5253537、HOTOLON6手機是否支持英漢互譯詞典？A、支持B、不支持8、對HOTOLO網(wǎng)站描述不正確的是？（多選）A、HOTOLO網(wǎng)絡(luò)將對備份