《pos銷售訂單的操作(83頁)》

1、POS銷售訂單的操作課程目標(biāo)本課程將重點(diǎn)為您介紹POS系統(tǒng)中各種銷售訂單的制作方法 完成本課程后，學(xué)員能夠達(dá)到以下學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握POS系統(tǒng)中各類型銷售訂單的制作方法掌握銷售訂單制作時(shí)各種優(yōu)惠方式的使用操作方法掌握銷售訂單后續(xù)關(guān)聯(lián)訂單的制作方法 2POS銷售訂單制作方法課程目錄POS數(shù)據(jù)更新權(quán)限使用要求POS銷售后續(xù)單據(jù)制作方法POS訂單優(yōu)惠方式使用方法 3POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新每日開機(jī)后更新系統(tǒng)，雙擊“程序自動(dòng)更新” 4POS數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)如圖更新界面 5POS銷售訂單制作方法課程目錄POS數(shù)據(jù)更新權(quán)限使用要求POS銷售后續(xù)單據(jù)制作方法POS訂單優(yōu)惠方式使用方法 6POS訂單操作進(jìn)入“富基連鎖管理信息

2、系統(tǒng)”，輸入對(duì)應(yīng)門店的工號(hào)及密碼 7POS銷售訂單制作方法在開POS銷售訂單前，需要先了解清楚銷售的商品是什么類型的，判斷的標(biāo)準(zhǔn)要從以下幾方面入手：1、該商品提貨方式：自提還是配送；2、該商品的經(jīng)營模式：經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營；3、該商品是否需安裝：我司安裝？廠家安裝？4、該商品庫存所在地點(diǎn)：是物流中心倉還是門店還是分公司中心倉？以及所在庫位？5、了解該商品是何種價(jià)格類型？常規(guī)機(jī)？特價(jià)機(jī)？包銷機(jī)？以上幾點(diǎn)需結(jié)合起來方能很好的判斷究竟采用哪種訂單類型，具體各制單類型詳述，請(qǐng)參見后面介紹 8POS訂單操作選擇訂單類型 9POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單適用范圍 此訂單類型適用于門店倉經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營管庫存

3、商品的銷售，通常適用于通訊、數(shù)碼、小家電等門店自提商品銷售。操作步驟 1、制作訂單前請(qǐng)顧客出示會(huì)員卡，如無會(huì)員卡，銷售人員需要引導(dǎo)顧客到會(huì)員卡辦理處辦理會(huì)員卡； 2、登陸POS系統(tǒng)，在訂退貨管理訂貨管理菜單中選擇“門店內(nèi)倉自提訂單”或在POS快捷面板中使用快捷鍵“1”調(diào)出“門店內(nèi)倉自提訂單”； 10POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單已登記的會(huì)員卡可直接導(dǎo)出顧客資料 11POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單輸入會(huì)員卡號(hào)后（如圖示）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出客戶姓名、客戶城市、配送區(qū)域、累計(jì)金額、累計(jì)積分、可用電子券、可用儲(chǔ)值卡等顧客相關(guān)信息。累計(jì)金額:該會(huì)員卡激活后發(fā)生銷售的付款總金額。累計(jì)積分:該會(huì)員卡激活后發(fā)生銷

4、售產(chǎn)生的積分。可用電子券:該會(huì)員卡電子券賬戶中能使用的電子券總額?？捎脙?chǔ)值卡:該會(huì)員卡儲(chǔ)值卡賬戶中能使用的儲(chǔ)值卡總額。 12POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單3、點(diǎn)擊“增加”，在EAN碼字段輸入商品編碼，按回車輸入供應(yīng)商編碼等信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出商品名稱； 13POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單、繼續(xù)維護(hù)庫區(qū)、數(shù)量、售價(jià)、掛牌價(jià)、抵扣券等相關(guān)信息，審核無誤后，點(diǎn)擊保存、發(fā)送； 14POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單5、系統(tǒng)提示：“是否參加單返促銷”，若商品參加單返則選“是”繼續(xù)進(jìn)行單返操作，若商品不參加單返則選“否；則系統(tǒng)提示： “發(fā)送成功一條單據(jù)”； 15POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單6、選擇確定后，

5、系統(tǒng)提示：“是否需要延長保修期”，需要?jiǎng)t選“是”進(jìn)入延保銷售界面維護(hù)相關(guān)信息，不需要?jiǎng)t選“否”，訂單制作完畢。 16POS訂單操作門店內(nèi)倉自提訂單 門店內(nèi)倉自提訂單制作注意點(diǎn)： 1、 價(jià)格控制：銷售人員制作銷售訂單錄入完數(shù)量后，系統(tǒng)自動(dòng)檢查該商品的商品標(biāo)識(shí)，如標(biāo)識(shí)為經(jīng)銷、代銷，開單價(jià)格不能低于最低零售限價(jià)-各種優(yōu)惠額度；如果為聯(lián)營管庫商品，系統(tǒng)不檢查價(jià)格。 2、團(tuán)購卡、經(jīng)理卡、優(yōu)惠單、折扣券錄入，開單總折扣控制邏輯同中心倉配送訂單，后面會(huì)詳細(xì)說明。 17POS訂單操作中心倉配送訂單適用范圍 此訂單類型適用于中心倉（D庫、F庫）經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營管庫商品的銷售。通常適用于空調(diào)、冰洗、黑電等大件配送

6、商品銷售。操作步驟 1、制作訂單前請(qǐng)顧客出示會(huì)員卡，如無會(huì)員卡，銷售人員需要引導(dǎo)顧客到會(huì)員卡辦理處辦理會(huì)員卡； 2、登陸POS系統(tǒng)，在訂退貨管理訂貨管理菜單中選擇“中心倉配送訂單”或在POS快捷面板中使用快捷鍵“2”調(diào)出“中心倉配送訂單”； 18POS訂單操作中心倉配送訂單 輸入會(huì)員卡號(hào)后（如圖示）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出客戶姓名、客戶城市、配送區(qū)域、累計(jì)金額、累計(jì)積分、可用電子券、可用儲(chǔ)值卡、送貨地址、安裝地址等顧客相關(guān)信息。 19POS訂單操作中心倉配送訂單 3、選擇配送區(qū)域，一個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)一個(gè)代碼，可根據(jù)顧客地址進(jìn)行選擇，也可手輸對(duì)應(yīng)的區(qū)域代碼； 20POS訂單操作中心倉配送訂單4、選擇發(fā)貨方式；

7、21POS訂單操作中心倉配送訂單發(fā)貨方式包括以下幾種：01、配送：需要正常配送02、自提：我司配送商品，顧客要求自提03、另約：顧客的送貨日期沒有確定，選擇該項(xiàng)，送貨時(shí)間為顧客要求的 大致送貨時(shí)間，服務(wù)商品的安裝時(shí)間是當(dāng)前時(shí)間+10年06、即買即提即裝：貨在現(xiàn)場，顧客購買后由我司相關(guān)人員在現(xiàn)場安排送 貨安裝07、事后輸單：選擇此種發(fā)貨方式，不錄入顧客資料即可保存、發(fā)送訂 單。訂單付款成功后，在SAP補(bǔ)錄顧客信息及送貨地址（該發(fā)貨方式受總部系統(tǒng)參數(shù)控制，使用前需要通知總部信息中心配置此參數(shù)）11、零售欠款：顧客辦理欠款，還款時(shí)顧客至收銀臺(tái)還，款到后方能發(fā)貨12 、支票：顧客選擇用支票進(jìn)行支付，支

8、票到帳后再發(fā)貨 22POS訂單操作中心倉配送訂單5、選擇發(fā)貨地點(diǎn)，對(duì)于中心倉配送訂單而言，庫區(qū)僅有D與F兩個(gè)庫區(qū)，D庫為經(jīng)銷商品庫，F(xiàn)庫為代銷商品庫，銷售人員應(yīng)根據(jù)商品類型進(jìn)行準(zhǔn)確選擇； 23POS訂單操作中心倉配送訂單6、填寫送貨、安裝等信息；會(huì)員卡號(hào)輸入送貨和安裝地址自動(dòng)帶出如果顧客的送貨地址和安裝地址不一致，直接在安裝地址一欄中修改即可，其余操作不變 24 POS訂單操作中心倉配送訂單7、在商品欄處錄入商品編碼，供應(yīng)商編碼、庫區(qū)、送貨日期，時(shí)間、數(shù)量，售價(jià)、掛牌價(jià)、抵扣券等信息； 25POS訂單操作中心倉配送訂單8、填寫安裝服務(wù)商品； 26POS訂單操作中心倉配送訂單 錄入安裝服務(wù)商品注

9、意點(diǎn)： 1）制作銷售訂單時(shí)，如果需要錄入安裝服務(wù)項(xiàng)目，在錄入完商品明細(xì)后，直接點(diǎn)新增，在新增的行項(xiàng)目中錄入安裝服務(wù)商品編碼、安裝時(shí)間、日期，數(shù)量即可。 2）如果顧客的發(fā)貨方式選擇另約，安裝日期必須是當(dāng)前日期加十年。 27 POS訂單操作中心倉配送訂單9、審核無誤后，點(diǎn)擊保存、發(fā)送；系統(tǒng)提示：“是否參加單返促銷”，若商品參加單返則選“是”繼續(xù)進(jìn)行單返操作，若商品不參加單返則選“否；則系統(tǒng)提示： “發(fā)送成功一條單據(jù)” ； 28POS訂單操作中心倉配送訂單10、選擇確定后，系統(tǒng)提示：“是否需要延長保修期”，需要?jiǎng)t選“是”進(jìn)入延保銷售界面維護(hù)相關(guān)信息，不需要?jiǎng)t選“否”，訂單制作完畢。 29POS訂單操

10、作中心倉配送訂單中心倉配送訂單制作注意點(diǎn)：1、價(jià)格控制：銷售人員在行項(xiàng)目錄入完數(shù)量后，系統(tǒng)自動(dòng)檢查該商品的商品標(biāo)識(shí)，如標(biāo)識(shí)為經(jīng)銷、代銷，除檢查ATP庫存外，開單價(jià)格不能低于最低零售限價(jià)-各種優(yōu)惠單額度；如果為聯(lián)營管庫商品，系統(tǒng)只檢查ATP庫存，不檢查價(jià)格2、開單總折扣控制：經(jīng)銷、代銷商品POS系統(tǒng)在零售限價(jià)的基礎(chǔ)上，增加了商品總折扣額度配置，用于控制商品銷售時(shí)的最大折扣額度。即銷售人員制作銷售訂單時(shí)，使用各種降價(jià)方式后的付款金額=零售限價(jià)*最大折扣額度。受控制的降價(jià)手段有：藍(lán)A券、標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠單、非標(biāo)1優(yōu)惠單、非標(biāo)2優(yōu)惠單、我司內(nèi)部分配優(yōu)惠單、經(jīng)理卡、團(tuán)購卡；聯(lián)營管庫商品，因POS系統(tǒng)中無零售限價(jià)

11、，不可使用各類優(yōu)惠單、經(jīng)理卡，僅可以使用禮金券、心意券、藍(lán)A券、電子券，不做開單總折扣控制 30POS訂單操作廠送訂單 適用范圍：此訂單類型適用于廠家送貨的代銷商品銷售 31POS訂單操作廠送訂單 廠送訂單注意點(diǎn)： 1、商品必須是廠送商品時(shí)才能選擇此訂單類型，否則在收銀時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò) 2、發(fā)貨方式系統(tǒng)默認(rèn)為配送 3、經(jīng)銷商品不能做廠送訂單 4、團(tuán)購卡、經(jīng)理卡、優(yōu)惠單、折扣券錄入，開單總折扣控制邏輯 同中心倉配送訂單 32POS訂單操作其它訂單類型物流門店自提訂單適用范圍：適用于中心倉（D庫）經(jīng)銷，不需要我司送貨的商品銷售物流門店自提訂單與中心倉配送訂單操作步驟類似（與配送訂單相比，不需要錄入顧客信

12、息），故具體操作略物流門店配送訂單適用范圍：適用于中心倉（D庫）經(jīng)銷，需要我司送貨的商品銷售物流門店配送訂單與中心倉配送訂單操作步驟類似，故具體操作略代銷不管庫自提訂單適用范圍：適用于貨在現(xiàn)場，銷售結(jié)束后廠家憑配送安裝單至我司物流辦理一進(jìn)一出操作的商品銷售代銷不管庫自提訂單與廠送訂單操作步驟類似（與廠送訂單相比，不需要錄入顧客信息），故具體操作略 33POS訂單操作樣機(jī)配送訂單適用范圍：一般用于門店無配送能力，但是樣機(jī)需要我司配送，因此此種訂單銷售時(shí)，都需要營業(yè)員通知營銷做轉(zhuǎn)儲(chǔ)單，將樣機(jī)從物流門店樣機(jī)庫轉(zhuǎn)儲(chǔ)到中心倉樣機(jī)庫，然后做樣機(jī)銷售訂單進(jìn)行銷售。操作步驟 1、制作訂單前請(qǐng)顧客出示會(huì)員卡,如

13、無會(huì)員卡，用臨時(shí)會(huì)員卡為顧客制作訂單； 2、登陸POS系統(tǒng)，在訂退貨管理樣機(jī)訂貨菜單中選擇“樣機(jī)配送訂單”，點(diǎn)擊新單按鈕 ，進(jìn)入“樣機(jī)配送訂單”創(chuàng)建界面 ； 34POS訂單操作樣機(jī)配送訂單 輸入會(huì)員卡號(hào)后（如圖示）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出客戶姓名、客戶城市、配送區(qū)域、累計(jì)金額、累計(jì)積分、可用電子券、可用儲(chǔ)值卡、送貨地址、安裝地址等顧客相關(guān)信息。 35POS訂單操作樣機(jī)配送訂單3、A、B類樣機(jī)配送訂單行項(xiàng)目維護(hù)； 36POS訂單操作樣機(jī)配送訂單樣機(jī)序列號(hào) ：樣機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)，在樣機(jī)入庫的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，輸入后回車可帶出商品編碼、EAN碼、商品名稱、供應(yīng)商等商品基本信息（A、B類樣機(jī)類似） 日期 ：該商品的

14、送貨日期， 安裝服務(wù)商品的行項(xiàng)目錄入的是該商品的安裝日期 時(shí)間 ：送貨時(shí)間，用一個(gè)具體時(shí)間來代表上午還是下午送貨， 安裝服務(wù)商品的行項(xiàng)目錄入的是該商品的安裝時(shí)間數(shù)量 ：由于每個(gè)樣機(jī)序列號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)樣機(jī)，因此每張樣機(jī)銷售訂單只可銷售一件商品 抵扣券 ：抵扣券的使用在營業(yè)員崗位錄入金額，禮金券、藍(lán)A、電子禮金券等可在此處錄入，不能使用心意券 37POS訂單操作樣機(jī)配送訂單4、C類樣機(jī)配送訂單行項(xiàng)目維護(hù)。 38POS訂單操作樣機(jī)配送訂單樣機(jī)序列號(hào) ：樣機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)，在樣機(jī)入庫的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，輸入后回車可帶出商品編碼、EAN碼、商品名稱、供應(yīng)商等商品基本信息，C類樣機(jī)有兩個(gè)商品，上面一行是正常商品，

15、下面一行是參考商品，兩個(gè)商品均在輸入C類樣機(jī)序列號(hào)后自動(dòng)帶出，正常商品不檢查庫存，有價(jià)格，參考商品沒價(jià)格、輸入數(shù)量時(shí)檢查庫存 。 39POS訂單操作其它樣機(jī)訂單類型樣機(jī)物流門店訂單 適用范圍：適用于樣機(jī)物權(quán)屬于中心倉物流門店樣機(jī)庫，且銷售的時(shí)候不需要我司配送，由顧客門店自提的樣機(jī)。 樣機(jī)物流門店訂單與樣機(jī)配送訂單操作步驟類似（與配送訂單相比，不需要錄入顧客信息），故具體操作略。樣機(jī)物流門店配送訂單 適用范圍：適用于物權(quán)屬于中心倉物流門店樣機(jī)庫，但銷售時(shí)需要我司給顧客送貨，門店自己有配送能力可自行配送的樣機(jī)。 樣機(jī)物流門店配送訂單與樣機(jī)配送訂單操作步驟類似，故具體操作略。 40POS銷售訂單制作

16、方法課程目錄POS數(shù)據(jù)更新權(quán)限使用要求POS銷售后續(xù)單據(jù)制作方法POS訂單優(yōu)惠方式使用方法 41POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用1）經(jīng)理卡使用 開單時(shí)如果要使用經(jīng)理卡，必須在新增行項(xiàng)目之前按“F1”，彈出如下所示的圖標(biāo)，銷售人員在錄入正確的卡號(hào)密碼后方可正常使用折扣卡，卡號(hào)為品類督導(dǎo)的8位工號(hào)； 42POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用若使用經(jīng)理卡在錄入商品行項(xiàng)目時(shí)還需要在“優(yōu)惠金額”處輸入抵用金額 43POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用2）團(tuán)購卡使用 開單時(shí)如果要使用團(tuán)購卡，必須在新增行項(xiàng)目之前按“F2”，彈出如下所示的圖標(biāo)，銷售人員在錄入正確的卡號(hào)密碼后方可正常使用團(tuán)購卡，卡號(hào)為門店店長8位工號(hào)

17、； 44POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用若使用團(tuán)購卡，系統(tǒng)自動(dòng)將該訂單分銷渠道改為20團(tuán)購，該商品銷售時(shí)最低限價(jià)=零售渠道限價(jià)團(tuán)購折扣率。即售價(jià)處可錄入的最低價(jià)格=零售渠道限價(jià)團(tuán)購折扣率。 45POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用3）電子券使用 如使用電子券，需要在商品行項(xiàng)目中的抵扣券一欄錄入使用券種的總額，在明細(xì)中錄入電子券號(hào)碼和付款金額，錄入完畢后點(diǎn)“輸入完畢”，如下圖所示： 46POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用使用電子券時(shí)，券號(hào)碼為顧客的會(huì)員卡號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)帶出，銷售人員只需要在付款金額中錄入用券金額即可。錄入完成后選擇“輸入完畢”，點(diǎn)擊保存、發(fā)送 47POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用4）藍(lán)A

18、券使用 如使用藍(lán)A券，需要在商品行項(xiàng)目中的抵扣券一欄錄入使用券種的總額，在明細(xì)中錄入電子券號(hào)碼和付款金額，錄入完畢后點(diǎn)“輸入完畢”，如下圖所示： 48POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用除使用電子券時(shí)直接在錄入明細(xì)會(huì)員卡行錄入金額外，其他券種直接新增一行錄入折扣明細(xì)券號(hào)碼為藍(lán)A券券號(hào)，付款金額為藍(lán)A券使用金額 49POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用5）禮金券使用 如使用禮金券需要在商品行項(xiàng)目中的抵扣券一欄錄入使用券種的總額，在明細(xì)中錄入券號(hào)碼和付款金額，錄入完畢后點(diǎn)“輸入完畢”，如下圖所示： 50POS訂單操作各種優(yōu)惠方式的使用券號(hào)碼為禮金券券號(hào)，付款金額為禮金券使用金額 51POS訂單操作各種優(yōu)惠

19、方式的使用6）優(yōu)惠單使用 如果商品在系統(tǒng)中存在生效優(yōu)惠單，則銷售人員開單時(shí)，能錄入的售價(jià)零售渠道限價(jià)-各種優(yōu)惠單額度。 52POS銷售訂單制作方法課程目錄POS數(shù)據(jù)更新權(quán)限使用要求POS銷售后續(xù)單據(jù)制作方法POS訂單優(yōu)惠方式使用方法 53POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作1）單返促銷商品銷售訂單制作完成后，點(diǎn)擊保存，發(fā)送，系統(tǒng)跳出是否參與單返的提示。如果顧客參加單品返券活動(dòng)，銷售人員點(diǎn)擊“是”，進(jìn)入單返規(guī)則選擇界面，該界面會(huì)帶出該商品在當(dāng)前日期下所有的生效的單品返券規(guī)則。 選擇參加的返券規(guī)則（只能選擇一條），選擇后，點(diǎn)擊“計(jì)算贈(zèng)券金額”后，可得到能返券的最大金額，并能在“實(shí)返贈(zèng)券金額”進(jìn)行金額的修改。

20、 54POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 55POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 56POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 57POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 點(diǎn)擊“確定”后，訂單發(fā)送成功 58POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作2）延保銷售顧客在我司購物，除購買正常商品外，還購買該商品的延保，系統(tǒng)跳出是否需要延長保修期的提示如果顧客購買延保，銷售人員點(diǎn)擊“是” 銷售人員在延保訂單抬頭中錄入配送區(qū)域、顧客地址、備注、固定 、移動(dòng) 、聯(lián)系人在行項(xiàng)目中選擇延保年限（目前只支持1年、2年延保），延保銷售金額根據(jù)電器商品編碼和延保年限系統(tǒng)自動(dòng)帶出，不能修改 。 延保訂單制作完成后點(diǎn)擊保存、發(fā)送。 59POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 60POS訂

21、單操作后續(xù)單據(jù)制作 61POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 62POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作3）補(bǔ)差價(jià)適用范圍：顧客前期于我司購買電器商品，后期因商品銷售價(jià)格下降，顧客在有效期內(nèi)來我司進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)操作，營業(yè)員聯(lián)系采購人員，確定可以進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)操作及相應(yīng)的補(bǔ)差費(fèi)用來源后，根據(jù)實(shí)際情況制作補(bǔ)差價(jià)訂單；操作步驟： 1、營業(yè)員登陸POS系統(tǒng)，在訂退貨管理訂貨管理菜單中選擇“訂單補(bǔ)差價(jià)”； 63POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 64POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作2、營業(yè)員點(diǎn)擊“新單”按鈕，進(jìn)入“訂單補(bǔ)差價(jià)”界面，進(jìn)行補(bǔ)差訂單的維護(hù)； 65POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作3、根據(jù)輸入“原訂單號(hào)”和“銷售日期”，帶出原銷售訂單的基本信息

22、，并依據(jù)實(shí)際補(bǔ)差價(jià)的原因，對(duì)補(bǔ)差原因進(jìn)行選擇；補(bǔ)差原因顧客進(jìn)行補(bǔ)差的原因，目前系統(tǒng)維護(hù)的補(bǔ)差原因有四種：1、工廠降價(jià)；2、市場亂價(jià)；3、我司降價(jià)；4、殘損補(bǔ)貼 66POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作 4、選擇好補(bǔ)差原因后，營業(yè)員進(jìn)行補(bǔ)差訂單行項(xiàng)目的維護(hù)； 67POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作單件補(bǔ)差金額：商品進(jìn)行補(bǔ)差的金額，額度不能大于銷售付款金額-銷售限價(jià)*開單總折扣， 即若商品銷售限價(jià)是1200，開單總折扣是0.7，顧客最后的付款金額為1000，則其補(bǔ)差的額度最大為1000-1200*0.7=160 費(fèi)用來源明細(xì)：目前的系統(tǒng)中可作為補(bǔ)差費(fèi)用來源的有非標(biāo)2優(yōu)惠單、非標(biāo)1優(yōu)惠單、分配優(yōu)惠單、經(jīng)理卡、藍(lán)A券。

23、 其中藍(lán)A券、供應(yīng)商優(yōu)惠單、分配優(yōu)惠單為工廠資源，經(jīng)理卡、我司優(yōu)惠單為我司資源，工廠資源優(yōu)先于我司資源，具體規(guī)則為：補(bǔ)差商品生效藍(lán)A券總額+補(bǔ)差商品生效的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠單額度+補(bǔ)差商品生效的內(nèi)部分配優(yōu)惠單額度補(bǔ)差金額，則系統(tǒng)不允許使用經(jīng)理卡，非標(biāo)2優(yōu)惠單。若是聯(lián)營商品，則不需要錄入費(fèi)用來源 。 68POS訂單操作后續(xù)單據(jù)制作5、確定完補(bǔ)差金額及補(bǔ)差費(fèi)用來源之后，點(diǎn)擊保存，發(fā)送，系統(tǒng)生成對(duì)應(yīng)的補(bǔ)差訂單號(hào)。 69后續(xù)單據(jù)制作常見問題單返促銷1、我司當(dāng)前所有的銷售訂單都能進(jìn)行單品返券操作，包括聯(lián)營不管 庫商品。2、常規(guī)機(jī)、包銷機(jī)庫商品及樣機(jī)庫A類全額經(jīng)銷樣機(jī)才能進(jìn)行返券，否則報(bào)錯(cuò)。3、參加單返的商品必須維

24、護(hù)對(duì)應(yīng)事業(yè)部禮金券的總額，若該事業(yè)部當(dāng)前無有效的禮金券總額，系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)。 70后續(xù)單據(jù)制作常見問題單返促銷4、開單時(shí)禮金券總額不足，當(dāng)天扣減為負(fù)值，可以正常返券；但是若前一天已經(jīng)扣減成負(fù)值，系統(tǒng)提示，總額不足，不能返券。 5、當(dāng)所銷售的電器商品沒有維護(hù)單返規(guī)則時(shí)若選擇參加單返，系統(tǒng) 報(bào)錯(cuò)。 71后續(xù)單據(jù)制作常見問題單返促銷6、對(duì)所帶出的返券規(guī)則有且只能選擇一條，同時(shí)，“實(shí)際返券的金額”不能大于“可返贈(zèng)券金額”，但必須大于0。 72后續(xù)單據(jù)制作常見問題單返促銷7、如果參與返券的商品的銷售金額達(dá)不到規(guī)則所規(guī)定的可以返券的消費(fèi)金額，系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)。例：商品A銷售金額為1200元，維護(hù)的單品返券規(guī)則為“滿20

25、00返200”，但是由于銷售金額達(dá)不到返券標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)錯(cuò)。 73后續(xù)單據(jù)制作常見問題延保銷售1、如果電器商品庫區(qū)選擇的是特價(jià)機(jī)庫，銷售延保時(shí)，系統(tǒng)提示請(qǐng)修改電器商品的銷售庫區(qū)（電器商品在特價(jià)機(jī)庫銷售，不允許銷售延保）2、如果電器商品庫區(qū)選擇的是樣機(jī)庫，銷售延保時(shí)，系統(tǒng)提示請(qǐng)修改電器商品的銷售庫區(qū)（電器商品在樣機(jī)庫銷售，不允許銷售延保） 74后續(xù)單據(jù)制作常見問題延保銷售3、電器商品銷售時(shí)，如果訂單中商品數(shù)量是多個(gè)，不允許銷售延 保。選擇銷售延保時(shí)，系統(tǒng)提示：請(qǐng)銷售人員修改電器商品的數(shù)量（顧客購買延保，銷售人員制作電器銷售訂單時(shí)商品數(shù)量只能為1，如顧客購買多臺(tái)同型號(hào)電器，則需要制作多個(gè)銷售訂單） 75后續(xù)單據(jù)制作常見問題補(bǔ)差價(jià)1、門店自提訂單/中心倉配送訂單/廠送訂單/代銷不管庫自提訂單/物流門店庫自提訂單/物流門店庫配送訂單商品，都可以通過制作補(bǔ)差訂單來進(jìn)行補(bǔ)差操作。2、補(bǔ)差金額：商品進(jìn)行補(bǔ)差的金額，額度不能大于銷售付款金額-銷售限價(jià)*開單