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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)頁無障礙的技術(shù)方法:檢測(cè)、報(bào)告和修改第二部分 2009.10檢測(cè)工具類型2檢測(cè)工具無障礙工具欄AIS網(wǎng)頁無障礙工具欄是由澳大利亞國(guó)家信息和圖書館服務(wù)公司(the National Information and Library Services)提供無障礙信息解決方案( Accessible Information Solutions,AIS)。它可以幫助分析研究無障礙網(wǎng)頁組件,包括結(jié)構(gòu)和可能的色彩問題。具體來說,無障礙工具欄可以幫助無障礙分析人員來評(píng)估:圖像替代文本在沒有樣式表的情況下網(wǎng)頁的可讀性表格結(jié)構(gòu)顏色對(duì)比率標(biāo)題結(jié)構(gòu)Javascript 組件表結(jié)構(gòu)Tab鍵控制次序框架標(biāo)題3檢測(cè)工具讀

2、屏軟件 Pocket HAL 7.1 Dolphin Computer JAWS Professional Freedom Scientific Windows Eyes 6.1 GW Micro4檢測(cè)工具 Dragon Naturally Speaking語音識(shí)別(Preferred 和 Pro) Nuance通常,語音識(shí)別是一種利用語音來傳遞的、替代鍵盤命令的輸入方式。 ZoomText 突觸適應(yīng)性和魔術(shù)屏幕放大程序 Freedom Scientific公司產(chǎn)品,可放大并改善屏幕顯示內(nèi)容 Windows 無障礙工具欄 包括聽寫器、放大器、以及無障礙顯示設(shè)置等-微軟Windows 5檢測(cè)工具

3、 PowerBraille可更新點(diǎn)字顯示器 Freedom Scientific公司產(chǎn)品: 一個(gè)點(diǎn)字顯示器是一種觸覺裝置,由一行特殊的軟單元格組成。一個(gè)軟單元格具有6或8個(gè)金屬或尼龍針;引腳被電子控制上下移動(dòng)以顯示在源系統(tǒng)顯示器上出現(xiàn)的字符,通常是一臺(tái)計(jì)算機(jī)或盲文記錄器(Braille note taker)。 手工檢測(cè) - 微軟粘滯鍵、篩選、切換鍵和鼠標(biāo)鍵無障礙功能選項(xiàng)的手工驗(yàn)證使用聲音衛(wèi)士( Sound Sentry )和顯示聲音無障礙功能選項(xiàng)的語音警報(bào)的手工驗(yàn)證視覺代碼檢查 6檢測(cè)工具 肯辛頓軌跡球( Kensington trackball ) - 肯辛頓 Macromedia Dre

4、amweaver (與無障礙擴(kuò)展) - Adobe 自制的口操縱桿:四肢癱瘓者可用于按鍵盤上的鍵或電腦屏幕上的鼠標(biāo)鍵。 頭操縱桿:四肢癱瘓者可用于按鍵盤上的鍵或電腦屏幕上的鼠標(biāo)鍵。7網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)的最佳方法8最佳方法,TecAccess方法在建設(shè)之初就認(rèn)真確定范圍是非常關(guān)鍵的,但這一點(diǎn)在理解無障礙建設(shè)的工作量、要求及成本時(shí)經(jīng)常被忽略。網(wǎng)站或應(yīng)用程序的規(guī)模大小和復(fù)雜性網(wǎng)站或應(yīng)用程序的內(nèi)嵌技術(shù)是什么?有其它內(nèi)容需要考慮嗎?你需要哪種技能資源?你需要哪種檢測(cè)工具?交付的時(shí)間計(jì)劃表是什么?員工的可用性?最佳方法,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題網(wǎng)站和應(yīng)用程序的規(guī)模大小和復(fù)雜性:?jiǎn)栴}可以

5、包括網(wǎng)頁 數(shù)量、相關(guān)網(wǎng)頁的鏈接、內(nèi)容復(fù)雜性、視頻、表格和表單的使用、各種瀏覽器(IE、火狐、Apple Safari、 Google Chrome)最佳方法,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題內(nèi)嵌技術(shù)(例如包括Web2.0等)提高了復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。用戶使用時(shí)無障礙是個(gè)易被忽略的典型問題。 社交網(wǎng)絡(luò) 博客 RSS(Really Simple Syndication) Wikis 播客 視頻最佳方法,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題需要關(guān)注的、與網(wǎng)站或應(yīng)用程序有關(guān)的其它內(nèi)容包括: 幫助文件對(duì)于經(jīng)常忽略在無障礙努力 的用戶起關(guān)鍵作用。 PDF文件庫-許多網(wǎng)站都包含歷史記錄

6、、 產(chǎn)品列表,趨勢(shì)和分析等豐富的PDF文件。 地圖和圖表最佳范例,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題檢測(cè)和評(píng)估需要考慮哪些技能資源?一旦由資深專家對(duì)此作出計(jì)劃和確定,檢測(cè)的執(zhí)行則可以在認(rèn)真計(jì)劃和確定的前提下依靠較少的技能資源來完成。在這里,使用模板和檢查表是非常有用的。 最佳方法,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題檢測(cè)和評(píng)估需要考慮哪種檢測(cè)工具?輔助技術(shù)(包括采用殘疾人作為檢測(cè)者來確保輔助技術(shù)的使用)、各種平臺(tái)和瀏覽器。確保測(cè)試團(tuán)隊(duì)的所有用戶都能獲得所需的工具和許可(適當(dāng)?shù)陌姹?。最佳方法,TecAccess方法最初確定范圍時(shí)要考慮的問題認(rèn)真考慮交付的時(shí)間計(jì)劃表、員

7、工可用性特別是你們的專家和實(shí)驗(yàn)室的可用性?;卷?xiàng)目管理流程的使用應(yīng)該是鼓勵(lì)的,甚至是必需的。最佳方法,TecAccess方法所有測(cè)試人員都應(yīng)該使用“是/不是”來回答,如果可能的話也加上一些詳細(xì)報(bào)告(例如“替代文本標(biāo)簽存在,但缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容”)如果有多個(gè)測(cè)試人員,所有的測(cè)試結(jié)果都必須由一位資深專家進(jìn)行核對(duì)??陀^數(shù)據(jù)和主觀數(shù)據(jù)(可用性備注,流量以及用戶反饋尤其是殘疾人提供的反饋)。然后,測(cè)試經(jīng)理可以把結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,以確保反饋是客觀的、可用性、信息全面豐富的、可執(zhí)行的。這樣做將會(huì)使檢測(cè)報(bào)告更加清晰,有助于進(jìn)行修改,并確保這些事項(xiàng)經(jīng)得起審核。16最佳方法,TecAccess方法花一些時(shí)間在修改之后

8、進(jìn)行驗(yàn)證,確??陀^和主觀無障礙問題都已經(jīng)得到解決。在TecAccess,我們一直有兩個(gè)目標(biāo):1) 無障礙合規(guī)符合/不符合2) 可用性/有效性17最佳方法,TecAccess方法符合指導(dǎo)方針或標(biāo)準(zhǔn)并不總能保證輔助技術(shù)用戶 無障礙訪問信息。例1: 替代文本:等效描述例2:實(shí)施指導(dǎo)方針的方式會(huì)極大地影響有效性。例如要求“跳過導(dǎo)航代碼”被添加到頁面底部而不是頂部。這個(gè)雖然符合要求,但不是特別有效。1819總結(jié)最佳方法包括最初確定范圍時(shí)要考慮的問題。在本階段更嚴(yán)格地考慮這些問題,在接下來的步驟中就可更容易、更低成本地進(jìn)行:檢測(cè)修改驗(yàn)證檢測(cè)過程中檢查表的使用20制定檢查表無障礙檢查表有助于確定在開發(fā)、檢測(cè)

9、、執(zhí)行和維護(hù)無障礙產(chǎn)品以及解決方案中所使用的過程。這也有助于記錄項(xiàng)目目的和目標(biāo),使目的和目標(biāo)可以被衡量.首先,列出你的項(xiàng)目目標(biāo)。為每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)都列出執(zhí)行目標(biāo),并簡(jiǎn)要描述執(zhí)行目標(biāo)的衡量方法。制定無障礙檢查表21當(dāng)你定義目標(biāo)、目的以及衡量方法時(shí):在計(jì)劃階段要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起合作,確保無障礙首先被考慮在內(nèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來這將會(huì)節(jié)省時(shí)間和金錢。在無障礙需求方面要具體,考慮以下示例:項(xiàng)目目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)方法內(nèi)部應(yīng)用(附件1 附屬):(申請(qǐng)普通名稱).(申請(qǐng)普通名稱).以508標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)應(yīng)審查所有的現(xiàn)有應(yīng)用程序并且記錄其反傾銷協(xié)定限制。 應(yīng)注明不足之處和修改機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略計(jì)劃,以反映修改或更換。以附件1為指南,性能須

10、經(jīng)由目前的戰(zhàn)略計(jì)劃所支配。508標(biāo)準(zhǔn)的成功會(huì)議的定義為謹(jǐn)慎地要求所有的新采購先于或作為當(dāng)前更新周期的一部分,以符合508合規(guī)性。需要硬件或中間件來提出申請(qǐng)介紹給符合508標(biāo)準(zhǔn)的最終用戶的解決方案,對(duì)于滿足反傾銷協(xié)定合規(guī)的要求是足夠的。所有更換,更新或修繕合同的申請(qǐng)應(yīng)要求產(chǎn)品在這一領(lǐng)域滿足508標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的聯(lián)邦和各州的普及標(biāo)準(zhǔn),并且包括任何可能來自國(guó)家或機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的需求。 所有的車輛采購(招標(biāo)書,投標(biāo)邀請(qǐng),獨(dú)資來源等)都應(yīng)具有如上所述任何中標(biāo)者的產(chǎn)品必須符合508合規(guī)性的語言。制定無障礙檢查表22確定關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵成功因素(或者成功方法)可能包括:技術(shù)要求可用性要求人工代碼檢查輔助技術(shù)檢測(cè)用戶測(cè)

11、試制定無障礙檢查表23將無障礙結(jié)合到你的成功因素中,并計(jì)劃你將如何具體衡量無障礙。例如,你將會(huì):使用殘疾員工?模擬殘疾測(cè)試?使用自動(dòng)化檢測(cè)工具?采用外部的檢測(cè)咨詢?制定無障礙檢查表24制定一個(gè)無障礙問題解決檢查表,以幫助衡量成功因素。例如,檢測(cè)應(yīng)用軟件的檢查表可能包括以下內(nèi)容:檢查圖像替代文本。檢查表單和表格,確認(rèn)標(biāo)簽的適當(dāng)使用。檢查色彩的合理使用。檢查所有鏈接是起作用的、有意義的。檢查確保所有的音頻和多媒體元素具有等效的替代文本,且文本是 準(zhǔn)確的。檢查時(shí)間響應(yīng)。使用鍵盤導(dǎo)航應(yīng)用程序檢查圖片閃爍或者轉(zhuǎn)動(dòng)圖片。制定無障礙檢查表25重要事件應(yīng)符合一般產(chǎn)品的要求。通常一個(gè)重要里程碑的總結(jié)將明確項(xiàng)目進(jìn)

12、度中關(guān)鍵路線上的事件。設(shè)備清單: 立即確定步驟:X天正在進(jìn)行的審查項(xiàng)目完成:X天制定無障礙檢查表26關(guān)鍵路徑是確定項(xiàng)目最早完成時(shí)間的一系列活動(dòng)。對(duì)于每一個(gè)事件,提供預(yù)測(cè)的完工日期和列出里程碑或事件重要性的簡(jiǎn)要說明。 考慮重要事件里程碑或事件項(xiàng)目完成日期重要性設(shè)備清單在12個(gè)月內(nèi)提交該計(jì)劃1:高 確定目前合規(guī)的級(jí)別。27將里程碑事件結(jié)合到路線圖中,路線圖可以記錄你的策略并記錄所取得的成果。如果需要,一定要包括修改或改進(jìn)的里程碑。最重要的是,使用這個(gè)路線圖作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通工具,并定期更新。制定無障礙檢查表28驗(yàn)證:要被公布的單個(gè)創(chuàng)建文檔職責(zé):?jiǎn)蝹€(gè)創(chuàng)建文檔:完成檢查表,驗(yàn)證合規(guī)在檢查表中填寫網(wǎng)站管

13、理員的(或其他人員)的名字縮寫制定無障礙檢查表29流程. 單個(gè)編碼文檔:檢查文檔,確保它是合規(guī)的。如果有問題,讓無障礙團(tuán)隊(duì)評(píng)估文件。完成符合具體法律、要求、標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的網(wǎng)站無障礙清單請(qǐng)網(wǎng)站管理員審核并開始填寫檢查表。向網(wǎng)站管理員遞交文檔以供發(fā)布。制定無障礙檢查表30檢查及平衡 網(wǎng)站管理員在檢查表已經(jīng)完整填寫了以后才會(huì)簽署檢查表。網(wǎng)站管理員是唯一有權(quán)批準(zhǔn)例外/豁免的人。網(wǎng)站管理員只能發(fā)布有完整檢查表的一個(gè)網(wǎng)頁文件。 如果網(wǎng)站管理員沒有得到完整的檢查表,則應(yīng)有責(zé)任來確保無障礙合規(guī)。已發(fā)布的不合規(guī)文檔必須在一個(gè)特定的時(shí)間框架內(nèi)修改,或者必須從網(wǎng)站上刪除。31經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)大部分網(wǎng)絡(luò)作者不理解無障礙。必須由網(wǎng)

14、站管理員作為這個(gè)流程中的聯(lián)絡(luò)人,確保讓網(wǎng)絡(luò)作者履行其職責(zé)。要向管理層和網(wǎng)絡(luò)作者證明使產(chǎn)品合規(guī)并不是那么困難和費(fèi)時(shí)的。做到這一點(diǎn)最好的方式是通過快速修改一個(gè)網(wǎng)站的問題來做出示范。作為一個(gè)雙贏的方式來宣傳這一做法。公開表彰表現(xiàn)突出的合規(guī)網(wǎng)址。例如設(shè)立一個(gè)季度獎(jiǎng),這樣在你的部門中的每個(gè)人都能看到它。32經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)讓網(wǎng)絡(luò)作者簽署文檔來保證合規(guī),不如在其他地方簽名認(rèn)證那么有效。大多數(shù)的政府部門已經(jīng)不僅僅只是制定一套網(wǎng)站要求/指南。所有的要求都需要公布出來,這樣網(wǎng)頁作者都會(huì)意識(shí)到這些要求,而不僅僅是討論一套標(biāo)準(zhǔn)。33從你的無障礙詞典中拿掉“不當(dāng)負(fù)擔(dān)”這個(gè)詞。拜訪那些有可操作的無障礙項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu),參考他們的

15、流程。提供持續(xù)數(shù)年的培訓(xùn)。通常人們要到第二年才會(huì)相信你對(duì)無障礙是認(rèn)真的。 先實(shí)施那些小的、容易合規(guī)化的問題。要讓員工和管理層設(shè)定一個(gè)期望值,認(rèn)為無障礙既不難,也不貴。不斷地尋找方法來促進(jìn)無障礙。常規(guī)提示34制定網(wǎng)頁無障礙計(jì)劃,以檢測(cè)和修改錯(cuò)誤35為什么要有一個(gè)無障礙執(zhí)行計(jì)劃?無障礙項(xiàng)目計(jì)劃的制定可以確保項(xiàng)目進(jìn)行過程中適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。36制定你的計(jì)劃確定適用標(biāo)準(zhǔn)確定你的需求進(jìn)行初步檢查確定你的成本編制清單 再利用還是新建?制定你的項(xiàng)目計(jì)劃培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)制定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)37初步審核:?jiǎn)枂柲阕约?你理解什么是無障礙、無障礙意味著什么嗎?2. 你知道在你們的機(jī)構(gòu)里哪些部門和人員負(fù)責(zé)無障礙合規(guī)嗎

16、?3. 你的IT經(jīng)理(部門主管/主任/網(wǎng)站管理員)了解電子及信息技術(shù)問題嗎?這些與你的總體無障礙需求是相關(guān)的。4. 你們?yōu)榻M織機(jī)構(gòu)內(nèi)部不了解信息無障礙的人提供培訓(xùn)和技術(shù)支持嗎?對(duì)電子信息技術(shù)無障礙標(biāo)準(zhǔn)有實(shí)用的實(shí)施計(jì)劃嗎?5. 你已經(jīng)決定如何評(píng)估你的無障礙進(jìn)展(檢查表、無障礙工具等)嗎?38初步審核定義你的假設(shè)要制定一個(gè)合乎實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃,同時(shí)也要考慮意外變數(shù),你必須做一定的假設(shè)。這些假設(shè)會(huì)幫助你定義你的項(xiàng)目范圍。39初步審核定義你的假設(shè)假設(shè)清單示例:一次更新所有的網(wǎng)絡(luò)硬件是不可行的。在硬件更新的過程中,所有不合規(guī)的設(shè)備將被替換為合規(guī)的設(shè)備,并且是分階段進(jìn)行,以免擾亂日常的工作流程。在新的wor

17、k-hires趨勢(shì)表明前線部門的能力必須是無障礙的,因此無障礙合規(guī)的努力要從前線部門開始,并逐步擴(kuò)展到內(nèi)勤部門。 40制定項(xiàng)目描述一旦已經(jīng)確定了假設(shè)并明確了項(xiàng)目,就需要制定一個(gè)項(xiàng)目描述。該項(xiàng)目描述可能包括下列因素:確定員工開展工作所必須的硬件或軟件組件,確認(rèn)為什么需要進(jìn)行不同的修改以便于殘疾員工、老年員工或能力受限的員工能夠與沒有殘疾的員工一樣獲得平等的工作能力。在可能或需要的情況下,確認(rèn)硬件/軟件的改進(jìn)建議,以使單個(gè)硬件組件合規(guī)。41制定計(jì)劃確定以及記載項(xiàng)目描述的理想方式首先是:確定技術(shù)和無障礙需求確定開發(fā)團(tuán)隊(duì)的需求,包括:培訓(xùn)要求獲得輔助技術(shù)獲得領(lǐng)域?qū)<一蛲獠款檰柕膸椭?2制定計(jì)劃不要忘記

18、考慮以下幾點(diǎn):哪個(gè)產(chǎn)品更可能需要無障礙處理什么時(shí)候需要對(duì)無障礙進(jìn)行例外處理,例如:“內(nèi)勤部門”例外基本變更不當(dāng)負(fù)擔(dān)商業(yè)上不提供現(xiàn)有產(chǎn)品保存期限用戶類型(終端用戶vs.系統(tǒng)管理員)43制定計(jì)劃總結(jié)項(xiàng)目范圍如果你的假設(shè)是可靠的、項(xiàng)目的描述是合理的,那么在你的項(xiàng)目范圍定義就有一個(gè)比較好的基礎(chǔ)。44制定計(jì)劃 在你定義項(xiàng)目范圍時(shí),你可能需要重新審視你的假設(shè),或增加新的假設(shè)。 例如,你會(huì)不會(huì)使用分階段做法 如果這樣的話,有哪些或什么樣的中期解決方案45制定計(jì)劃制定一個(gè)階段性實(shí)現(xiàn)策略制定合乎實(shí)際的時(shí)間表考慮預(yù)算周期根據(jù)不同的項(xiàng)目,要考慮其他因素包括:制定內(nèi)部無障礙指導(dǎo)方針/無障礙的最好做法。確定用于開發(fā)、測(cè)

19、試、實(shí)施和維護(hù)無障礙產(chǎn)品和解決方案的流程。46制定內(nèi)部指導(dǎo)方針制定內(nèi)部指導(dǎo)方針內(nèi)容制作,軟件和操作系統(tǒng)導(dǎo)航替代文本無障礙的在線幫助和安裝使用說明47制定內(nèi)部指導(dǎo)方針內(nèi)容制作,軟件和操作系統(tǒng)導(dǎo)航替代文本無障礙的在線幫助和安裝使用說明大多數(shù)軟件方面的要求都和視障人士的可用性有關(guān)。例如,一個(gè)規(guī)定要求替代鍵盤導(dǎo)航,這對(duì)無法依靠指點(diǎn)設(shè)備(例如鼠標(biāo))的視覺障礙人士來說是很重要的。其它規(guī)定涉及到動(dòng)畫顯示、顏色和對(duì)比率設(shè)置,閃光頻率和電子表格等等。制定內(nèi)部指導(dǎo)方針48制定內(nèi)部指導(dǎo)方針內(nèi)容制作,軟件和操作系統(tǒng)導(dǎo)航替代文本無障礙的在線幫助和安裝使用說明導(dǎo)航元素應(yīng)該安放一致。應(yīng)該提供替代擊鍵設(shè)備。制定內(nèi)部指導(dǎo)方針4

20、9制定內(nèi)部指導(dǎo)方針內(nèi)容制作,軟件和操作系統(tǒng)導(dǎo)航替代文本無障礙的在線幫助和安裝使用說明所有非文本元素(圖像,flash元素或視頻)都應(yīng)該有替代文本,用來為那些不能看見內(nèi)容的人描述圖片。開發(fā)者應(yīng)該確保:所有圖像都有alt屬性或alt標(biāo)簽;文本描述傳達(dá)的信息與相應(yīng)的圖像傳遞的信息相同; 所有多媒體圖片、電影、聲音和小應(yīng)用程序都有alt標(biāo)簽或以無障礙形式呈現(xiàn)。制定內(nèi)部指導(dǎo)方針50制定內(nèi)部指導(dǎo)方針內(nèi)容制作,軟件和操作系統(tǒng)導(dǎo)航替代文本無障礙的在線幫助和安裝使用說明無障礙的在線幫助和安裝使用說明應(yīng)該:易于訪問易于導(dǎo)航易于搜索可以打印制定內(nèi)部指導(dǎo)方針51制定計(jì)劃制定硬件和其他設(shè)備的指南. 例如: 電信語音郵件

21、、短信、自動(dòng)接聽和交互式語音應(yīng)答通信系統(tǒng)需要用戶在一定時(shí)間間隔內(nèi)作出反應(yīng),應(yīng)該在時(shí)間即將結(jié)束時(shí)發(fā)出警報(bào),并且為用戶提供足夠的時(shí)間來表明他們需要更多的時(shí)間。這項(xiàng)規(guī)定用于滿足人們的需要,比如那些在認(rèn)知上或靈活性上有障礙的人,他們需要額外的時(shí)間來對(duì)交互式語音應(yīng)答通信系統(tǒng)作出反應(yīng),以避免被過早掛斷。不對(duì)具體警報(bào)的的聲音如何或需要多少額外時(shí)間作出具體規(guī)定,因?yàn)檫@些因素是在變化的。52 制定計(jì)劃把遵守指導(dǎo)方針作為項(xiàng)目范圍的一部分 例如會(huì)不會(huì)需要更多的時(shí)間、更多的專門知識(shí)?有沒有其他方面的考慮? 53制定計(jì)劃無障礙檢測(cè)檢測(cè)應(yīng)該包括在項(xiàng)目范圍內(nèi)考慮下列方式:內(nèi)部技術(shù)檢測(cè)手工代碼檢查由健全用戶以及殘疾用戶來檢測(cè)

22、 確定你在時(shí)間和資源方面采取了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整措施,以保證測(cè)試正確進(jìn)行。54確定最好做法W3C網(wǎng)頁內(nèi)容無障礙指南1.0/2.0替代文本指導(dǎo)方針提供無障礙的、對(duì)用戶友好的在線幫助 制定無障礙及可用性的檢測(cè)策略確保有關(guān)如何訪問以及使用該課程的所有說明是無障礙的55確定你的成本開發(fā)者和測(cè)試者培訓(xùn)費(fèi)用輔助技術(shù)購買可用性測(cè)試咨詢費(fèi)用產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)還是新產(chǎn)品開發(fā)56產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)vs.新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容 修改還是或開發(fā)新內(nèi)容?可以考慮的其他策略: 轉(zhuǎn)錄文本 純文字版本 什么也不做57常見的障礙問題圖片沒有替代文本復(fù)雜的圖像或視頻沒有適當(dāng)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)錄文本 表格不能準(zhǔn)確地閱讀框架是無意義的表單的標(biāo)簽設(shè)置或?qū)Ш捷^差頁面的

23、字體大小固定,不能容易地被更改音頻/視頻元素缺少字幕58開發(fā)無障礙網(wǎng)頁的規(guī)則為所有圖片提供替代文本使含義不依賴于色彩確定語言變化獨(dú)立制作層疊樣式表頁面為動(dòng)態(tài)內(nèi)容更新替代形式為服務(wù)器端圖像映射圖提供冗余文本鏈接59開發(fā)無障礙網(wǎng)頁的規(guī)則盡可能的使用客戶端圖像映射圖在數(shù)據(jù)表中放入行和標(biāo)題將所有數(shù)據(jù)單元與標(biāo)題單元結(jié)合起來給所有框架加上標(biāo)題制作獨(dú)立的腳本站點(diǎn)同步多媒體替代形式提供一個(gè)跳過重復(fù)鏈接的選項(xiàng) 來源公用設(shè)施管理60制作替代文本簡(jiǎn)短的替代文本50個(gè)字符或5個(gè)字詞或者更少長(zhǎng)的替代文本( longdesc屬性)或者D-LINK (外部鏈接到一個(gè)長(zhǎng)介紹) 轉(zhuǎn)錄文本無意義的圖像或圖像ALT屬性為無值61替

24、代文本要考慮:避免縮寫和縮略詞避免在圖像中嵌入文本注意使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(測(cè)試)為小圖片提供適當(dāng)?shù)奈谋荆?例如項(xiàng)目符號(hào)、標(biāo)志、導(dǎo)航按鈕建立一個(gè)替代文本樣式指南 62導(dǎo)航用一致的用戶界面(UI)來設(shè)計(jì)頁面當(dāng)頁面被載入時(shí)即確認(rèn)頁面名稱將滾動(dòng)的需要減到最少當(dāng)提供選項(xiàng)時(shí)將選項(xiàng)放在同一相鄰區(qū)域63提高有效性你可以提高基于web和非web技術(shù)的有效性: 無障礙的在線幫助圖片的替代文本正確地顏色和對(duì)比率無障礙的、一致的導(dǎo)航提供交互式元素增加工具提示提供思維導(dǎo)圖為音頻/視頻材料添加封閉式字幕64無障礙在線幫助桌面在線幫助 易于訪問易于導(dǎo)航易于搜索可以打印 65圖像 需要回答的問題所有的圖像都有Alt標(biāo)簽或Alt屬性

25、嗎?文本描述所傳遞的信息是否與圖片傳遞的信息相同?3. 圖片、電影、聲音以及小應(yīng)用程序有Alt 標(biāo)簽嗎?66為圖片提供替代文本Image: Five young professionals of different race and gender, with the caption Diversity: Many forms67使用適當(dāng)?shù)念伾蛯?duì)比率Note: One out of every ten American men is colorblind!68顏色 需要回答的問題使用的顏色是用于強(qiáng)調(diào)文字、按鈕或任務(wù)的一個(gè)獨(dú)特標(biāo)記嗎? 2.文本有不適當(dāng)?shù)谋尘邦伾驁D案對(duì)比率嗎?69舉例.該設(shè)備上

26、有個(gè)綠色的“ON”按鈕。確定“ON” 按鈕。相互作用色盲很常見。不要忘記各種形式所產(chǎn)生的局限性。例如,一個(gè)并未完全失明或失聰或喪失行動(dòng)能力的人也會(huì)需要無障礙輔助。 70在交互時(shí)使用工具提示 工具提示71使用思維導(dǎo)圖(Mind Map)思維導(dǎo)圖提供關(guān)于頁面設(shè)置、如何導(dǎo)航、如何用快捷方式啟動(dòng)的文檔72音頻和多媒體 需要回答的問題多媒體內(nèi)容的轉(zhuǎn)錄文本和描述之間有區(qū)別嗎?字幕(封閉式或者開放式)轉(zhuǎn)錄文本73視頻 要回答的問題描述總結(jié)是:視覺信息包含動(dòng)作設(shè)置狀況字符74無障礙檢測(cè)檢測(cè)你的產(chǎn)品所支持的所有標(biāo)準(zhǔn)配置對(duì)編碼和用戶界面執(zhí)行檢查用輔助技術(shù)進(jìn)行檢查 讀屏軟件、屏幕放大器、語音識(shí)別使用自動(dòng)工具來幫助查

27、找和修改無障礙錯(cuò)誤 (例如: 508法案和WAI violations)5. 招募?xì)埣踩俗鳛闇y(cè)試人員 沒有比讓真正殘疾的人來驗(yàn)證可用性更好的檢測(cè)辦法了75創(chuàng)建網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)報(bào)告76網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改The TecAccess Web Accessibility Testing Process修改錯(cuò)誤 制定檢測(cè)策略及計(jì)劃實(shí)施檢測(cè)創(chuàng)建網(wǎng)頁無障礙報(bào)告驗(yàn)證合規(guī)本階段:記錄你的調(diào)查結(jié)果!TecAccess 網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)流程77網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告應(yīng)該:確定用于檢測(cè)的無障礙標(biāo)準(zhǔn)/指導(dǎo)方針對(duì)于技術(shù)人員和管理人員都提供了豐富的信息逐條說明不符合

28、無障礙標(biāo)準(zhǔn)的缺陷,以及在測(cè)試中 發(fā)現(xiàn)的一般無障礙和可用性問題具有可行性,對(duì)修改提出具體的建議78網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告確定檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn):清楚說明在綜合檢測(cè)中所使用的具體的網(wǎng)頁無障礙標(biāo)準(zhǔn)或指南如果適用的話,確定具體的合規(guī)等級(jí)例: WCAG2.0 合規(guī)等級(jí)AA;中國(guó)無障礙上網(wǎng)技術(shù)要求等級(jí)XYZ79網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告包含豐富的信息:描述檢測(cè)對(duì)象:具體的網(wǎng)站網(wǎng)址、應(yīng)用把重要信息放在報(bào)告前面 檢測(cè)結(jié)果概述總結(jié)調(diào)查結(jié)果:無障礙合規(guī)狀態(tài)即:網(wǎng)站具有主要幾個(gè)無障礙合規(guī)問題;網(wǎng)站基本符合網(wǎng)頁無障礙指南,只

29、需做少量修改即可達(dá)到100%合規(guī)并可被常見輔助技術(shù)的用戶完全無障礙地訪問。80網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告會(huì)逐條說明合規(guī)缺陷:描述在檢測(cè)中最常遇到的合規(guī)缺陷的類型即:大部分圖片的替代文本較差或根本沒有替代文本援引無障礙指南來說明合規(guī)缺陷,重申每一條指南內(nèi)容!81網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告從測(cè)試者中獲取可用性問題和導(dǎo)航觀察: 執(zhí)行測(cè)試的人工測(cè)試者有機(jī)會(huì)觀察多個(gè)網(wǎng)站上的可用性特征及技術(shù)應(yīng)該鼓勵(lì)測(cè)試者自由評(píng)注與網(wǎng)站可用性有關(guān)的意見和建議用與獲取測(cè)試數(shù)據(jù)(紙質(zhì)表格、在線表格、數(shù)據(jù)庫等)相同的方法來獲取原始

30、的可用性和導(dǎo)航觀察82網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告一個(gè)好的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告是可行的!獲取最高級(jí)別的檢測(cè)信息,并輔以具體的測(cè)試結(jié)果,旨在幫助讀者理解報(bào)告中的合規(guī)缺陷可作為截至某個(gè)特定網(wǎng)站版本或日期的“無障礙標(biāo)準(zhǔn)/指南合規(guī)現(xiàn)狀”正式記錄 既提供無障礙合規(guī)缺陷,也提供修改這些合規(guī)缺陷的具體建議83網(wǎng)頁無障礙檢測(cè)、報(bào)告、修改創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)頁無障礙報(bào)告資源:中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站的網(wǎng)頁無障礙評(píng)估報(bào)告樣本中國(guó)無障礙上網(wǎng)技術(shù)要求84概述使用網(wǎng)頁無障礙報(bào)告來:確定檢測(cè)目標(biāo)獲取檢測(cè)準(zhǔn)則描述最概要的調(diào)查結(jié)果細(xì)化描述具體的合規(guī)缺陷記錄修改建議85答疑86親身實(shí)踐87評(píng)估網(wǎng)頁無障礙合規(guī)的簡(jiǎn)單技術(shù)提示 88進(jìn)

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