社會調(diào)查方式的培訓

1、社會調(diào)查方式的培訓主要內(nèi)容社會調(diào)查概論訪談法問卷法調(diào)查報告的寫作社會調(diào)查概論社會調(diào)查的定義社會調(diào)查的作用社會調(diào)查的類型和題材社會調(diào)查的根本過程實施階段社會調(diào)查的定義 社會調(diào)查，指的是一種采用問卷或訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從特定人群中收集資料，并通過對這些資料的分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方法。社會調(diào)查的作用描述現(xiàn)狀解釋原因預測趨勢社會調(diào)查的類型和題材社會調(diào)查的類型行政統(tǒng)計調(diào)查生活狀況調(diào)查社會問題調(diào)查市場調(diào)查民意調(diào)查研究型調(diào)查社會調(diào)查的題材某一人群的社會背景某一人群的社會行為和活動某一人群的意見和態(tài)度訪談法一、訪談前的案頭工作二、訪談的實施階段一、訪談前的案頭工作選題文獻查閱擬定訪談提

2、綱一選題從現(xiàn)實社會生活中尋找從個人經(jīng)歷中尋找從現(xiàn)有文獻中尋找哪些知識空白可以填補二文獻查閱有助于腦海里形成問題可以在調(diào)查時少走彎路，初始階段便有了方向。訪談前，要通過文獻以及其它方法，能夠?qū)@個人群這樁事情有大致的了解，準備出質(zhì)量比較高的問題。三擬定訪談提綱訪談提綱是粗線條的，列出訪談者認為在訪談中應該了解的主要問題和應該覆蓋的內(nèi)容范圍。訪談問題應該明白易懂、簡要具體。鄉(xiāng)村經(jīng)濟方面農(nóng)村收入狀況：土地、鄉(xiāng)村副業(yè)、外出務工收入及其變化外出務工人員及其職業(yè)、地域分布農(nóng)民的支出狀況農(nóng)村金融與民間借貸貧困戶的成因及地位消費習慣農(nóng)業(yè)新技術(shù)的推廣、采用及其主體農(nóng)民城居情況勞動時間、勞動強度及其農(nóng)作安排。二、

3、訪談的實施階段訪談前的準備訪談過程的控制訪談的收尾一訪談前的準備進入研究現(xiàn)場確定訪談的時間和地點協(xié)商有關(guān)事宜1.進入研究現(xiàn)場方法一：運用私人的親情朋友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進入調(diào)查現(xiàn)場。方法二：如果調(diào)查現(xiàn)場為正式機構(gòu)，那么需確定并接觸“守門員，征得他們的同意和支持后才能進入。2.確定訪談時間和地點原那么：盡量以受訪者的方便為主。內(nèi)容：就訪談的次數(shù)和時間、地點進行磋商。次數(shù)最好一次以上，時間1個小時左右，最多不超過兩個小時。3.協(xié)商有關(guān)事宜向受訪者介紹自己和自己的研究：“為什么選擇你做研究對象，希望從你這里了解什么情況。訪談者應該真誠，盡自己的可能答復對方提出的問題。向?qū)Ψ絺鬟f這樣的信息：對方不僅是一個信息源

4、，而且是一個活生生的人。自己是一個學習者，希望從受訪者那里學到經(jīng)驗。向?qū)Ψ匠兄Z“自愿原那么：訪談過程中可以隨時退出，不必承擔任何責任。二訪談過程的控制訪談記錄方式訪談談話方式訪談中的非言語行為1.訪談記錄方式內(nèi)容型記錄：記下受訪者在訪談中所說的內(nèi)容觀察型記錄：記下訪談者看到的東西，如訪談的場地和周圍的環(huán)境、受訪者的衣著和神情等。創(chuàng)造自己看得懂的速記方法，在訪談進行時對談話內(nèi)容進行速記，訪談結(jié)束后再補充細節(jié)。2.訪談談話方式訪談者絕對不是提問，而是請教，甚至是討論：絕對不可以僅僅是“你問我答或“你說我記。雙方討論個不亦樂乎，甚至臉紅脖子粗，是最高境界。既然是討論，那么訪談者就必須無條件坦白自己，

5、至少在與主題有關(guān)的方面。在調(diào)查主題之內(nèi)，一定要準備好多種備選的方向和框架，一旦對方無法進入某個方向討論，就立即轉(zhuǎn)移到其他框架。當然，這需要事先了解對方的整體情況。談話時圍繞一個主要問題提問相關(guān)問題，談話便顯得緊湊，形成了一個談話的結(jié)構(gòu)。有了一定的起承轉(zhuǎn)合，這樣，雙方就組成了一個有結(jié)構(gòu)的對話，就不是松散的對話，有助于被訪者的投入。采訪完了一定要整理，有價值的細節(jié)要寫出來。如果當時有別的事，當天晚上一定要整理。絕對不要耽誤時間，因為信息的喪失是和時間的延伸成正比的。而且要根據(jù)整理的東西進行下一步的采訪，提出新的問題。3.訪談中的非言語行為交談雙方除了有言語行為，還有非言語行為，如外貌、衣著、打扮、

6、動作、面部表情、人際距離、說話和沉默的時間長短、說話時的音量、音頻和音質(zhì)等。受訪者的非言語行為可以幫助訪談者了解對方的個性、愛好、社會地位、受教育程度以及他們的心理活動，而且可以幫助訪談者了解他們訪談中的言語行為。三、訪談的收尾什么時候結(jié)束以什么方式結(jié)束一什么時候結(jié)束訪談已超過了事先約定的時間，受訪者面露倦容、訪談的環(huán)境正在往不利方向轉(zhuǎn)變例如受訪者有客人來訪。訪談者應善于察言觀色，選擇適當時機結(jié)束訪談。訪談新手往往期待一次訪談獲取所有希望獲得的信息，結(jié)果任意延長訪談時間，這樣對訪談極為不利，容易使受訪者產(chǎn)生“受剝削的感覺。二以什么方式結(jié)束盡量以輕松、自然的方式結(jié)束。訪談者可以有意給對方一些言語

7、、行為上的暗示，表示訪談可以結(jié)束了。比方：“您還有什么想說的嗎？“您對今天的訪談有什么看法？或者作出準備結(jié)束訪談的姿態(tài)。訪談者應該在訪談結(jié)束時表示自己真誠的感謝，為他們付出的時間和精力，他們對自己的信任。問卷法問卷的概念問卷設(shè)計的原那么問卷設(shè)計的步驟題型與答案的設(shè)計問卷整體設(shè)計問卷的概念形式：一份精心設(shè)計的問題表格用途：測量人們的行為、態(tài)度和社會特征目的：收集有關(guān)社會現(xiàn)象和社會行為的各種資料類型：自填式問卷與訪問式問卷根本結(jié)構(gòu)：封面信、問題和答案封面信實例問卷設(shè)計的原那么明確問卷設(shè)計的出發(fā)點：研究者還是受訪者明確阻礙問卷調(diào)查的各種因素明確與問卷設(shè)計緊密相關(guān)的各種因素，如目的、內(nèi)容、樣本特點、問卷的使用方式問卷設(shè)計的步驟探索性工作設(shè)計問卷初稿試用試調(diào)查：客觀檢驗與主觀評價修改定稿并印制題型的設(shè)計問題的題型：1填空題2選擇題3開放題結(jié)合多種題型的設(shè)計問題的設(shè)計簡單不復雜簡短不冗長防止雙重或多重含義防止傾向性防止否認式提問不問被訪者不知道的問題不直接詢問隱私性問題答案的設(shè)計窮盡