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文檔簡介
1、河南煤化企業(yè)文化學習手冊標識及釋義釋義:標志以河南的英文:HeNan 、煤炭的英文:Coal、化工的英文Chemical的首字母,縮寫而成的HNCC為要緊設計元素。 上方的三角形為兩個C的變形。標識造型圖文結合,極具國際化設計風格。 整個標志底部厚重大氣,堅實穩(wěn)固,上部融合統(tǒng)一,蓬勃向上。寓意河南煤業(yè)化工集團那個根植于中原熱土的現(xiàn)代化企業(yè)。在集團領導的帶領下,全體職員團結一心,銳意進取,以打造河南省最大、最好、最具活力的企業(yè)和國際一流能源集團為己任的雄心壯志。標志色彩為科技藍,代表科技與創(chuàng)新。寓意河南煤業(yè)化工集團以創(chuàng)新為先導,善于突破、敢為人先、爭創(chuàng)第一的氣概。 八個核心理念企業(yè)哲學內涵:科學
2、進展 善行成器釋義:河南煤業(yè)化工集團要堅持科學進展,主動承擔民族工業(yè)振興的重任,為國分憂,為民解難,成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和榜樣。作為一個資源型企業(yè),要做到善待自然,高效利用能源;善待社會,積極承擔社會責任;善待股東,持續(xù)提高資產回報率;善待職員,始終保障職員和企業(yè)共同成長;善待用戶,得到更多合作伙伴,做到基業(yè)長青。作為河南煤業(yè)化工集團的職員,要對企業(yè)成就報有良好的意愿,并通過自身的行動和努力,關心他人,共同提升價值。企業(yè)哲學:人企合一 順勢而行釋義:人企合一是理順內部關系的要訣,順勢而行是企業(yè)生存進展的全然。要始終將維護好、實現(xiàn)好寬敞職員的全然利益作為工作的要緊動身點和落腳點。企業(yè)的進展
3、是為了職員的幸福,企業(yè)的進展也離不開職員的付出,職員和企業(yè)要融為一體、相輔相成、休戚與共、共同進展。企業(yè)的進展有其規(guī)律性,不管經濟形勢和市場環(huán)境如何復雜多變,要牢牢把握宏觀環(huán)境出現(xiàn)的新變化和企業(yè)進展面臨的新態(tài)勢,審時度勢,順勢而行,善于從大勢中尋求機遇,謀求進展。企業(yè)愿景:行業(yè)領先 國際一流釋義:致力于將河南煤業(yè)化工集團建設成一個股權結構優(yōu)化、產業(yè)結構合理、治理模式科學、企業(yè)文化先進、核心競爭力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國經營的能源型企業(yè)集團。時刻與國際先進指標進行對標,并通過不懈的創(chuàng)新、實踐,再創(chuàng)新、再實踐,持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力,在各項指標上做到行業(yè)領先、國際一流。核心價值觀:用心做事 追
4、求卓越釋義:要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感、責任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創(chuàng)大業(yè)為榮,以無作為無業(yè)績?yōu)閻u。同意任務不講價鈔票,事沒辦完不講理由,完成工作不講回報。 要始終將干事創(chuàng)業(yè)作為實現(xiàn)人生價值的支點,用誠心、用心、恒心考量自己,用精益求精來檢驗工作,用每時每刻的精彩光華鋪筑自己無怨無悔的人生。企業(yè)使命:報效國家 惠及職員釋義:河南煤業(yè)化工集團存在的理由確實是省委、省政府的重托,確實是寬敞職員的期盼,確實是市場和用戶的需要。要胸懷天下、志存高遠、善待職員、善待社會、順應自然,以振興民族工業(yè)為己任,促進社會進步和地點經濟的進展,制造財寶、惠及
5、職員、造福社會、報效國家。企業(yè)作風:先人一步 持續(xù)創(chuàng)新釋義:先人一步,遍地黃金。要在觀念上快人一拍,思想上先人一步,措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕,能搶一秒是一秒,能搶一分是一分。只有領先,才有出路。要弘揚一種干事和創(chuàng)業(yè)的風氣,精勤力行、奮發(fā)有為,始終保持一股干勁、一種激情、一種舍命咬住進展目標不放松的精神,以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣,制造更加輝煌的成就!企業(yè)精神:自強不息 堅韌不拔釋義:“天行健,君子以自強不息?!币冀K保持昂揚的斗志、快速的反應能力,在危難之際不畏懼、不退縮,滿懷信心、永不言敗。要發(fā)揚“特不能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),不管前進的道路上困難重重,依舊風雨交加,都阻擋不了河南煤
6、業(yè)化工集團披荊斬棘、堅韌前行的步伐,更加動搖不了永爭一流的信念。主傳播語:勇?lián)厝?成就理想釋義:要在科學進展觀的指導下,用心做事,同心同德,為把河南煤業(yè)化工集團建設成為行業(yè)領先、國際一流的企業(yè)集團而努力奮斗。每一位職員要在那個寬廣的平臺上,勇?lián)厝?,用心做事,成就企業(yè)以后進展藍圖的同時實現(xiàn)職員個人理想。八個單項理念進展理念:立志高遠 篤行求實釋義:要以科學進展觀為指導,高瞻遠矚,把奮勇爭先、自我加壓、挑戰(zhàn)極限作為公司上下共同的行為標準。面對困難不氣餒、面對挫折不低頭、面對矛盾不繞道;心無旁騖、埋頭苦干、一往無前,矢志不渝地為推動企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)進展、為制造幸福美好的生活而努力奮斗!治理理念
7、:創(chuàng)新為先 三化為本釋義:理念決定思路,思路決定出路,創(chuàng)新決定進展?!叭卫怼笔瞧髽I(yè)治理的全然。要按照市場化、制度化、規(guī)范化的運作模式,找出生產要素的科學搭配規(guī)律,進一步解放生產力,通過科學合理的機制和體制來解決進展中的問題。效益理念:發(fā)掘潛力 提升價值釋義:效益來自企業(yè)和職員不斷發(fā)掘自身潛力,不等、不靠,報恩不抱怨,通過真抓實干來制造效益、提升價值、獵取回報。發(fā)掘潛力即要通過機制創(chuàng)新,發(fā)掘出人本身的巨大潛力,同時改進治理方法,挖掘企業(yè)潛能,切實提升價值。只有如此,企業(yè)才能不斷進展,才能實現(xiàn)企業(yè)做大做強、職員生活水平改善、個人價值提升。成本理念:精打細算 開源節(jié)流釋義:秉承勤儉辦企業(yè)的原則,
8、精打細算,注重實效。堅決反對“面子工程”,反對鋪張白費、大手大腳。要千方百計開源節(jié)流,增收節(jié)支。要加強成本治理,建立以市場為中心的成本操縱體系,形成內部市場化機制,讓每個崗位都成為市場一環(huán),讓每一位職員都成為市場主體,自覺建設節(jié)約型企業(yè)。營銷理念:市場導向 客戶至上釋義:堅持以市場為導向的營銷理念,以市場需求為目的的思維適應。全面推行內部市場化,促進各種生產要素、資源的合理優(yōu)化配置和高效利用。要充分認識客戶是我們存在的重要理由。要始終保持公平、誠信的雙贏原則,保證客戶利益。安全理念:從零開始 向零奮斗釋義:安全是職員最大的福祉,是生產的全然、效益的保障。任何時候對待安全都要不推諉、不懈怠、不耍
9、滑。要時刻把職員的生命、健康放在心上,視職員如親人,帶著良心和真心抓安全,帶著關愛職員的深厚感情抓安全,打造牢不可破的安全長城。人才理念:人盡其才 以德為先釋義:人才是企業(yè)進展最重要的資源,是企業(yè)成功的關鍵。在企業(yè)的進展中要打造專業(yè)化的職業(yè)經理人隊伍,形成人盡其才、有序涌動的局面。要打破地域界限,變“閉門相馬”為“公開賽馬”;突破資歷、年齡等局限,暢通人才流淌渠道。選人用人堅持風清氣正,堅持任人唯賢,堅持“五湖四?!?,堅持群眾公認。要以“德”為先,以“廉”為本,以“勤”為基,以“績”為度。廉政理念:蕩濁揚清 潔凈健康釋義:廉生威,廉生望,廉興企,廉興業(yè)。要營造風清、氣正、心齊、勁足的良好氛圍。
10、樹立正氣、鞭笞邪惡。努力打造一支拼搏進取、務實創(chuàng)新、激情滿懷、潔凈健康的團隊,保證企業(yè)持續(xù)健康進展。行為規(guī)范第一節(jié) 高管人員行為準則第一條 忠告與提示河南煤業(yè)化工集團高級治理人員(指集團公司礦處級及以上領導干部,以下簡稱“高管人員”)行為準則(以下簡稱行為準則),是依法制定的高管人員行為規(guī)范,是集團公司的重要規(guī)章制度,是對集團公司高管人員最差不多的規(guī)定和要求,是高管人員從業(yè)的行動指南。違反行為準則將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同和追究法律責任,必須無條件執(zhí)行。行為準則中的“公司”是指集團公司、集團公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。上述忠告是行為準則不可分割的組成部分,請您務必認真閱讀并熟知。
11、第二條 行為準則十標準行為準則中的“1”至“7”是對高管人員勤勉義務、忠實義務的差不多要求,請您盡職盡責,認真履行,否則將構成失職和瀆職。1. 嚴格遵守政治紀律,與黨中央保持高度一致;積極貫徹執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議;自覺維護集團公司班子的團結。嚴禁發(fā)表和散布違反公司全然利益的言論。2. 嚴格遵守公司法和公司章程,勤勉盡職,忠誠于公司,為公司謀取最大利益。3. 嚴格遵守組織人事紀律,嚴禁擅自決定人事問題,不搞個人封官許愿,不干預下級人事任免,不安排親朋好友工作。4.堅持重大問題集體決策和重大事項報告、請示制度,不越權行事,不擅自決策。5. 崇尚“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學,善待職
12、員、善待股東、善待客戶、善待所有關心過公司的人;堅持企業(yè)利益最大化與職員價值最大化的高度統(tǒng)一。6. 誠信經營,公平、公正地對待客戶,以優(yōu)質的產品和良好的服務滿足客戶需求。7. 嚴守公司機密,嚴禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務渠道從事個人謀利活動,或將其提供、泄露給他人及其他企業(yè)。調離本公司或現(xiàn)崗位時,應當承諾接著遵守企業(yè)限制的有關規(guī)定,對掌握的公司機密、商業(yè)秘密等接著履行保密義務。行為準則中的“8”是對高管人員權利的限制,您行使這些權利必須得到批準或授權,擅自決定這些事項,將構成違規(guī)。8. 未經批準或授權不得從事以下活動:(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;(2)以公司名義對外提供擔
13、保、證明;(3)以公司名義對外發(fā)表意見;(4)以公司名義進行捐助性、救濟性和公益性支出活動;(5)代表公司出席公眾活動及其他活動;(6)購置非生產性固定資產;(7)委派到控股、參股公司的人員,不得違反公司的規(guī)定,擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關權利,損壞公司利益。行為準則中的“9”是對高管人員廉潔自律的要求,假如您違反規(guī)定將構成違紀,受到紀律處分。 9 嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得從事以下活動:(1)不做有損于公司利益和形象的事,未經履行出資人職責的機構同意,不得在其它企業(yè)兼職;(2)不得利用自己的職權和工作之便,為自己或親屬、好友謀取利益;(3)不準利用職務上的便利通過同
14、業(yè)經營或關聯(lián)交易為本人、近親屬或特定關系人謀取利益;(4)不準相互為對方及其近親屬和其他特定關系人從事營利性經營活動提供便利條件。行為準則中的“10”是對高管人員合法、合規(guī)經營的要求,屬于嚴格禁止的行為,您違反這些規(guī)定將構成違法或違規(guī),受到撤職的處分,直至解除勞動合同或追究法律責任。10. 合法、合規(guī)地開展公司業(yè)務,嚴格禁止下列行為:(1)嚴禁以私人賬戶持有公司資金,或帳外存放資產;(2)嚴禁授意、指使、強令財會人員提供虛假財務報告;(3)嚴禁違規(guī)對外拆借資金,或將公司財產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人;(4)嚴禁在物資購銷、設備招標、項目開發(fā)、資源整合、資本運作等經營活動中違規(guī)
15、操作或謀取私利;(5)嚴禁利用職務便利,自己經營或者為他人經營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè); (6)嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項;(7)嚴禁將公司資產托付、租賃、承包、出借給自己的親屬經營;(8)嚴禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補貼;(9)嚴禁從事期貨、基金等高風險業(yè)務;(10)嚴禁擅自決定應當由集團公司或股東會、董事會決定的事項。第二節(jié) 職員三大行為規(guī)范每一個職員差不多上河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng),而且關乎河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象。因此,每位職員必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識,時刻注意規(guī)范約束自身行為,為河南煤業(yè)
16、化工集團的企業(yè)形象增光添彩。第一條 職業(yè)道德1. 敬業(yè)愛崗,遵章守紀(1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關政策;自覺遵守行業(yè)規(guī)則;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;(2)熱愛企業(yè),愛護企業(yè)的榮譽,時刻牢記自己是河南煤業(yè)化工集團的一員,一言一行代表河南煤業(yè)化工集團的形象。自覺維護企業(yè)利益,勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭;(3)熱愛本職工作,認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。2. 勤奮工作,學習創(chuàng)新(1)刻苦鉆研業(yè)務,苦練差不多功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識;精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;(2)不斷提高自身專業(yè)技術水平。勤奮工作
17、,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流職員;(3)自強不息,堅持終身學習不斷充實更新業(yè)務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和實際工作能力;(4)熱愛工作,全情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。3. 團結協(xié)作,誠信奉獻(1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,緊密合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級治理;(2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級給予的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;(3)以工作為重,不計較個人得失
18、,樂于奉獻,努力營造心情舒服、溫溫順諧的工作氛圍;(4)精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。4. 關懷社會,遵守公德(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;(2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養(yǎng)成良好適應,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;(3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境,愛護公共設施,維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好適應。第二
19、條 行為準則1.上班守則。上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假;提早到崗做好預備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作時刻飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。2、同事關系。服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協(xié)作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。3、網(wǎng)絡信息??茖W合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡資源。未經網(wǎng)管批準,任何人不得改變網(wǎng)絡軟硬件線路及配置。不得在
20、網(wǎng)上公布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時刻上網(wǎng)談天、玩游戲。4、保密守則。增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該講、不該問、不該看、不該記的,絕對不講、不問、不看、不記。發(fā)覺公司秘密差不多泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。5、公共財物。愛護公司的一切財物,妥善保管,節(jié)約使用,對公司財物不能據(jù)為己有,離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。6、業(yè)余生活。進行健康積極向上的業(yè)余活動,提升自身修養(yǎng),促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。第三條 禮儀規(guī)范1. 儀容儀表職員著裝應當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落的原則。進入
21、工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求穿工裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性職員要做到定期理發(fā),保持清潔整齊,不宜留長發(fā),不宜剃光頭。女性職員化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹。勿佩戴過多飾品。2. 行為舉止每天上班應以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合,工作時刻內排除一切個人情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不阻礙他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。3. 電話禮儀在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,講聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分不處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。
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