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1、金華市旅游競爭力提升對策探究4800字 摘要:基于波特鉆石模型競爭理論,分析影響金華市旅游競爭力的相關(guān)因素,如要素條件、訴求條件、相關(guān)及職稱產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)造和競爭,以及基于和政府行為等,指出其存在的主要問題,并相應(yīng)地提出了提升旅游競爭力的策略取向。本研究旨在為區(qū)域旅游開展戰(zhàn)略的制定提供理論支持。關(guān)鍵詞:旅游競爭力;影響因素;對策;金華市 中圖分類號:F592.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 1 金華市旅游業(yè)開展現(xiàn)狀近幾年,金華市施行了“政府主導(dǎo),多元投入,區(qū)域結(jié)合,標(biāo)準(zhǔn)管理的旅游開展戰(zhàn)略,旅游經(jīng)濟(jì)始終保持15%以上的年均增長速度。旅游業(yè)在金華市經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來越重要的角色,已經(jīng)成為拉動需求、刺激消費

2、、加速經(jīng)濟(jì)開展的新的經(jīng)濟(jì)增長點。但與此同時,浙江省各地旅游市場競爭日趨劇烈,金華市旅游業(yè)面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先,游客中省外游客占20%,省內(nèi)游客占21%,本市旅客占59%,根本上處在金華人游金華的地區(qū)性旅游開展階段。其次,旅游資源的綜合搭配開發(fā)不合理,旅游資源總體形象不明確,促銷力度不夠,客源市場狹小。第三,旅游業(yè)缺乏具有強(qiáng)大吸引力的旅游精品。金華有著豐富的高品位的自然、人文旅游資源,但目前景點內(nèi)容單調(diào),雷同現(xiàn)象普遍,尚未形成強(qiáng)有力的旅游王牌產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品品位低,不能給游客留下鮮明的印象。盡管區(qū)域內(nèi)各旅游景點綜合實力較強(qiáng),但不同旅游景點之間互相聯(lián)絡(luò)的開發(fā)和研究存在明顯缺乏。2 金華市旅游競爭

3、力影響因素分析有“競爭戰(zhàn)略之父之稱的美國哈佛大學(xué)教授邁克爾波特在?國家競爭戰(zhàn)略?1990中提出了“波特鉆石模型競爭力優(yōu)勢理論。該理論認(rèn)為,一個國家的產(chǎn)業(yè)是否具有國際競爭力是由該國國內(nèi)四個要素的組合所決定的。這四個要素分別為:要素條件,需求條件,相關(guān)及支撐產(chǎn)業(yè),企業(yè)的戰(zhàn)略、構(gòu)造與競爭方式。另外,機(jī)遇和政府行為對國際競爭力也有重要影響。波特的競爭力優(yōu)勢理論是國家產(chǎn)業(yè)競爭理論,但對研究區(qū)域旅游競爭力也同樣有重要的指導(dǎo)意義。本文運(yùn)用波特競爭力優(yōu)勢理論,結(jié)合金華市旅游業(yè)現(xiàn)狀,對金華市旅游競爭力的影響因素作一個分析。2.1 要素條件金華市作為浙江省旅游副中心,擁有非常豐富獨特的旅游資源。在2022年進(jìn)展的

4、一次旅游資源普查中,金華市單體數(shù)量為1949個,占全省總數(shù)的9.22%;其中優(yōu)良級單體三級以上為381個,五級單體為24個,位居全省第二位。金華市資源平均品質(zhì)較高,等級構(gòu)造合理,分布密度較為平均。雖然地文景觀、水域景觀、生物景觀、天象氣候景觀、遺址遺跡景觀、建筑設(shè)施景觀、旅游商品、人文活動8個大類均有分布,但是分類差異較為明顯。優(yōu)良級單體分布同樣較為平均,8個大類中全部都有優(yōu)良級單體。分類構(gòu)成上優(yōu)良級單體中同樣存在“建筑與設(shè)施類超過總數(shù)一半的現(xiàn)象,其它分類構(gòu)造與全部單體分布情況類似。2.2 需求條件據(jù)統(tǒng)計,金華市旅游市場客源大,輻射面廣。但龐大的旅游客流并不能掩蓋浙中旅游開展程度與杭州等地區(qū)差

5、距較大的現(xiàn)實。首先,國內(nèi)旅游者不成熟,需求層次較低。其次,消費構(gòu)造也不合理。第三,國際旅游者與國內(nèi)旅游者比例失調(diào),說明對國際旅游的吸引力較低,當(dāng)?shù)芈糜钨Y源或產(chǎn)品知名度不高。第四,旅行社的組織化程度低,行業(yè)管理不標(biāo)準(zhǔn),旅游企業(yè)中普遍缺乏創(chuàng)新。要改變浙中旅游業(yè)需求條件方面的缺乏,應(yīng)當(dāng)積極培育旅游消費市場,開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,特別是體驗式的度假旅游產(chǎn)品和能帶動產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)勁開展的商務(wù)旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)一支成熟的、高質(zhì)量的旅游消費群體。2.3 相關(guān)及支撐產(chǎn)業(yè)2.3.1 區(qū)位條件從區(qū)位條件看,金華市地處浙江省中部,浙贛鐵路橫貫其中,位于以上海國際性大都市為中心的我國長江三角洲城市區(qū)域的南翼。長三角城市區(qū)域既是我國

6、人口最密集、經(jīng)濟(jì)最興旺的地區(qū),又是我國國內(nèi)旅游最大的旅游客源市場和海外旅游客源的首選入境地,金華市具有開展旅游業(yè)優(yōu)越的區(qū)位條件。2.3.2 交通條件從交通條件看,金華市是中國陸路交通的主樞紐之一,已經(jīng)根本形成以浙贛鐵路、金溫鐵路、杭金衢高速公路、金溫高速公路、甬金高速公路、330國道、03省道為骨干的交通網(wǎng)絡(luò),金華市的區(qū)位交通優(yōu)勢將得到進(jìn)一步表達(dá),對相對分散景區(qū)的整合和旅游線路組織也提供了更為有利的條件。2.3.3 信息技術(shù)信息技術(shù)在旅游業(yè)的各個領(lǐng)域中已得到了較為普遍的應(yīng)用,其應(yīng)用程度成為旅游業(yè)現(xiàn)代化程度的標(biāo)志。這對旅游目的地旅游產(chǎn)品、旅行社、旅游飯店等的營銷方式和旅游從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高

7、的要求。目前,全地區(qū)旅游行業(yè)信息化工程建立尚處于初級息技術(shù)的應(yīng)用才能,應(yīng)用程度較低,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理、營銷形式和手段將面臨信息化技術(shù)應(yīng)用帶來的強(qiáng)大沖擊。2.3.4 產(chǎn)業(yè)集群依托區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群,金華市有一批著名的專業(yè)商貿(mào)市場脫穎而出,如中國義烏小商品市場、中國永康五金城。而產(chǎn)業(yè)集群與商貿(mào)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,極大地促進(jìn)了金華市會展業(yè)的興起,如義烏國際小商品博覽會等一批品牌展會,創(chuàng)造了眾多交流與合作的平臺和無限投資創(chuàng)業(yè)的商機(jī)。與此同時,以連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)為新型業(yè)態(tài)的現(xiàn)代商貿(mào)業(yè),在浙中大地涌動。2.4 企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)造和競爭綜觀金華市旅游企業(yè),多數(shù)缺乏戰(zhàn)略的指導(dǎo),即使少數(shù)企業(yè)制訂了旅游企業(yè)開展戰(zhàn)略,但

8、并沒有有效地組織施行戰(zhàn)略。其次,金華市旅游企業(yè)構(gòu)造仍然是小、散、弱,多數(shù)企業(yè)沒有建立完好的現(xiàn)代制度。國內(nèi)競爭和區(qū)域競爭是創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢最有力的刺激因素。金華市旅游產(chǎn)業(yè)雖然競爭空前劇烈,但競爭形式卻是無序競爭,競爭的手段主要是打價格戰(zhàn),旅游行業(yè)不遵守行業(yè)競爭規(guī)那么的現(xiàn)象極為普遍,這不僅沒有進(jìn)步金華市旅游業(yè)的國際競爭力,相反削弱了金華市旅游的競爭力。當(dāng)然,金華市旅游企業(yè)競爭不標(biāo)準(zhǔn)與整個中國旅游業(yè)的商業(yè)環(huán)境不無關(guān)系,需要我國政府加大旅游立法及對旅游業(yè)競爭環(huán)境的整治力度。2.5 機(jī)遇和政府行為目前,金華市正認(rèn)真整合旅游資源,抓好“浙中涼都、南山生態(tài)旅游區(qū)、古子城4A級景區(qū)、“三江六岸旅游工程等規(guī)劃

9、開發(fā),推進(jìn)方巖核心景區(qū)、武義大紅巖景區(qū)、浦江仙華文景工程、磐安休閑養(yǎng)生基地等建立,打造古婺文化、宗教朝圣、影視文化、商貿(mào)購物、溫泉養(yǎng)生、山水生態(tài)等旅游品牌,加快浙江旅游副中心建立。3 提升金華市旅游競爭力對策近年來,區(qū)域旅游合作成為了我國旅游界的熱點話題,是旅游產(chǎn)業(yè)化開展的必然趨勢。旅游資源的整體性特征和旅游者的游覽需求,都昭示我們:只能從整體的資源中受益,而不可能從資源的分割中得到真正的利益。區(qū)域旅游合作可以有效地實現(xiàn)旅游資源的整合,進(jìn)步區(qū)域旅游的競爭力。對金華市來說,今后應(yīng)重點在旅游產(chǎn)品鏈和產(chǎn)品體系重構(gòu)、旅游企業(yè)一體化經(jīng)營和信息共享、結(jié)合對外宣傳促銷等詳細(xì)運(yùn)作上實在加強(qiáng)區(qū)域合作。3.1 構(gòu)

10、建以“金華市本級為內(nèi)核的旅游圈進(jìn)一步強(qiáng)化金華市各城市的旅游組織和集散功能,形成支撐全市旅游開展的旅游目的地體系。在空間布局上,要以金華市為依托,構(gòu)建以大金華旅游圈為特征的浙江旅游副中心框架:以金華市本級為內(nèi)核,以蘭溪、東陽、義烏、永康等優(yōu)秀旅游城市、旅游大市以及浦江、武義、磐安等旅游特色鮮明的縣域為支撐,以杭金衢、金麗溫、甬金等高速公路為骨架,構(gòu)建大金華旅游圈旅游目的地體系。通過高速公路從東南西北四個方向,分別與紹興新昌、臺州仙居、天臺、麗水縉云、衢州龍游、杭州建德、淳安、紹興諸暨、杭州富陽串聯(lián),構(gòu)成范圍更大的開放性浙中旅游圈旅游目的地體系。3.2 規(guī)劃以“高速公路為紐帶的旅游經(jīng)濟(jì)帶以城市為核

11、心,以旅游資源空間分布為根底,以高速公路和快速干線為軸線,開展三大各具特色、分工合作的旅游經(jīng)濟(jì)帶:沿杭金衢高速以浦江、金華、蘭溪等為主體的浦金蘭山水文化旅游休閑經(jīng)濟(jì)帶;沿金麗溫高速以金華、武義、永康為主體的金武永溫泉養(yǎng)生文化旅游經(jīng)濟(jì)帶;沿甬金高速以金華、義烏、東陽、磐安為主體的金義東磐商貿(mào)影視生態(tài)休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶。3.3 打造“旅游精品和“城市品牌要加大對外開放和招商引資力度,打造旅游精品。通過加大對外開放和招商引資力度,推動旅游資源深度開發(fā);以國家4A甚至5A級景區(qū)的創(chuàng)立為抓手,著力打造旅游精品?!俺鞘衅放剖翘嵘鞘兄扰c開展城市旅游業(yè)的重要驅(qū)動力,金華城市品牌的建立有助于使金華市成為有別于

12、周邊競爭城市、具有浙中城市精神烙印的符號或標(biāo)志,到達(dá)與游客良好的互動與溝通,有助于推動其國際化的進(jìn)程?!捌放飘a(chǎn)品是指具有品牌化效應(yīng)、對城市品牌具有支撐作用的主流產(chǎn)品。建議金華重點建立以下品牌產(chǎn)品:雙龍景區(qū)的“綠色旅游;義烏小商品城的“金色旅游;橫店影視城的“銀色旅游;武義溫泉的“藍(lán)色旅游;諸葛八卦村的“黃色旅游。3.4 采取結(jié)合營銷、促銷等多形式營銷方式隨著群眾旅游供應(yīng)和需求的不斷擴(kuò)張,旅游信息、資訊迅速膨脹。在這種背景下,旅游者的注意力就成為一種稀缺資源,他們對旅游目的地的選擇越來越趨向于區(qū)域的整體形象而非單一的產(chǎn)品信息。因此,合作、協(xié)作是樹立旅游整體形象、吸引旅游者的必然選擇。在旅游宣傳促

13、銷上,要注重政府主導(dǎo)與企業(yè)互動相結(jié)合,形象推廣與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,加強(qiáng)主流媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、知名網(wǎng)站的合作,實現(xiàn)營銷渠道多樣化,營銷方式多元化。政府每年應(yīng)保證對旅游促銷經(jīng)費投入,把宣傳旅游整體形象作為對內(nèi)、對外宣傳工作的重要內(nèi)容,有方案、成規(guī)模、廣覆蓋地宣傳金華市旅游產(chǎn)業(yè)形象。3.5 加強(qiáng)區(qū)域競爭合作由于金華市旅游區(qū)的規(guī)模普遍不大,特色性較強(qiáng),產(chǎn)品的差異性和互補(bǔ)性總體上占主導(dǎo)地位。雖然也存在一些邊界兩側(cè)的結(jié)合開發(fā)問題,但總體來說,內(nèi)部競爭不明顯,合作是主流。在區(qū)域合作上詳細(xì)可采取以下幾個措施:一是打破行政分割,深化行政合作,按照旅游要素重新對區(qū)域進(jìn)展區(qū)劃調(diào)整。在區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)根底比擬薄弱的時期,通過

14、政府的力量協(xié)調(diào)行政區(qū)范圍內(nèi)各級部門利益,統(tǒng)一旅游產(chǎn)業(yè)開展思路,集中力量辦大事,開展大旅游。二是針對不同客源市場的產(chǎn)品,采取不同的競爭策略。一般來說,市場越遠(yuǎn),臨近地區(qū)越會變成互補(bǔ)關(guān)系而不是替代關(guān)系。金華市的效勞范圍超出市域范圍,許多到周邊地區(qū)旅游的游客有相當(dāng)局部經(jīng)過或駐足金華市,使金華市的旅游區(qū)與周邊地區(qū)旅游區(qū)的結(jié)合營銷,具有雙贏的效果。參考文獻(xiàn):1肖緒信金華市旅游目的地空間構(gòu)造優(yōu)化研究J市場論壇2022(1)2蔡東,朱華友區(qū)域旅游景點的互動與整和以金華市為例J社會科學(xué)家2022(3)3張建宏,傅琴琴提升金華旅游效勞貿(mào)易競爭力的對策J商業(yè)經(jīng)濟(jì)2022(11)4駱高遠(yuǎn)宜居城市與城市旅游的互動研究以浙江省金華市為例J經(jīng)濟(jì)地理2022(4)5胡希軍,馬永俊論金華城市旅游的規(guī)劃建立J桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報2022(6)6張夢區(qū)域旅游業(yè)競爭力評價:指標(biāo)構(gòu)建與方法選擇J旅游學(xué)刊,2

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