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文檔簡(jiǎn)介
1、軍港酒店歡迎您.平安認(rèn)識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)人王富強(qiáng)提高平安認(rèn)識(shí) 奏響生命之歌.請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙上課時(shí)間請(qǐng)勿:-接、打-交談其他事宜-隨意進(jìn)出教室上課時(shí)間歡迎:-提問(wèn)題和積極回答以下問(wèn)題-隨時(shí)指出授課內(nèi)容的不當(dāng)之處謝謝協(xié)作 參與培訓(xùn)須知.我國(guó)平安消費(fèi)的根本方針:平安第一,預(yù)防為主。.我國(guó)的消防方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。.平安,是個(gè)老生常談的話題。每次學(xué)習(xí)時(shí)只需一談到“平安,就有人表現(xiàn)出一副膩煩的表情,埋怨說(shuō):天天講平安,回回講平安,講來(lái)講去就是平安認(rèn)識(shí)、平安規(guī)程,聽(tīng)都聽(tīng)煩了,這些誰(shuí)人不知,誰(shuí)人不曉,真是浪費(fèi)時(shí)間。統(tǒng)計(jì)顯示,98%的事故是由于人的緣由引起的。人為要素中,平安認(rèn)識(shí)薄弱的要素占到90%多,而平安
2、技術(shù)程度所占比例不到10%。闡明員工平安認(rèn)識(shí)差,平安認(rèn)識(shí)不強(qiáng),必將釀成平安事故。這是誰(shuí)都不能否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。員工平安認(rèn)識(shí)薄弱,首先弱在他們“平安第一的認(rèn)識(shí)沒(méi)有建立。“平安第一是世界通行的公理, “平安第一公理應(yīng)該成為全體員工的共識(shí),但卻弱在“預(yù)防為主的認(rèn)識(shí)沒(méi)有落實(shí)?!捌桨驳谝徽J(rèn)識(shí)的表達(dá),就是“預(yù)防為主,不能等到大難臨頭再去思索“平安第一。其次弱在主體平安認(rèn)識(shí)淡薄。 .影響平安最常見(jiàn)的六種員工心思形狀: 自我表現(xiàn)心思;“閱歷心思;僥幸心思 ;從眾心思;反常心思;逆反心思 。 .平安事故的七大特點(diǎn): 1 因果性;2 偶爾性;3 必然性;4 規(guī)律性;5 潛在性;6 再現(xiàn)性;7 可預(yù)測(cè)性。.平安任務(wù)依賴于
3、物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,物質(zhì)的主要是平安設(shè)備,精神的主要是平安認(rèn)識(shí)。廣義的平安認(rèn)識(shí),包括有關(guān)平安的志愿、認(rèn)識(shí)、知識(shí)等。如何提升員工的平安認(rèn)識(shí),必需遵守平安實(shí)際中的三大法那么。 三大法那么法那么一:平安知識(shí)勝于平安設(shè)備。 什么是平安知識(shí)?就是人們面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),知道該怎樣做,包括平安規(guī)程、平安制度、平安常識(shí)等等。 法那么二:平安認(rèn)識(shí)強(qiáng)于平安知識(shí)。 狹義的平安認(rèn)識(shí),指的是在人們的思想認(rèn)識(shí)中對(duì)于平安的認(rèn)識(shí),包括平安價(jià)值觀、平安警惕性等等。 法那么三:平安志愿優(yōu)于平安認(rèn)識(shí)。 所謂平安志愿,是指員工履行平安效力職責(zé),實(shí)現(xiàn)平安績(jī)效的意志和愿望。 .人的平安素質(zhì)分為三個(gè)層次 平安知識(shí)是根本層次 平安認(rèn)識(shí)是深層次 平
4、安志愿是中心層次 搞清楚“平安為了誰(shuí),是處理平安問(wèn)題的一把金鑰匙。 第一,員工知道“平安為了誰(shuí),才干從“要我平安變成“我要平安。 第二,員工知道“平安為了誰(shuí),才干警鐘長(zhǎng)鳴,緊繃平安弦。 第三,員工知道“平安為了誰(shuí),才干讓平安成為一種習(xí)慣。 .“習(xí)慣決議性格,性格決議命運(yùn),人生成敗在于習(xí)慣,平安與否也在于習(xí)慣。 習(xí)慣性違章,違章成為習(xí)慣,習(xí)慣會(huì)讓人抱憾終生。 平安也可以成為習(xí)慣。只需人們明白“平安為了誰(shuí),就可以保證“第一次就做對(duì)。當(dāng)員工心中有了平安志愿,第二次做對(duì)就不存在問(wèn)題。正確的一再反復(fù),就會(huì)構(gòu)成習(xí)慣。平安的習(xí)慣,會(huì)讓人終生受害。明白“平安為了誰(shuí),是平安認(rèn)識(shí)之母,是平安任務(wù)之魂。 .上班“九問(wèn)防事故:?jiǎn)柹眢w情況能否正常;問(wèn)心思情況能否正常;問(wèn)班前能否進(jìn)展了平安檢查;問(wèn)操作技術(shù)能否熟練掌握;問(wèn)能否
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