人際關(guān)系五個層次

1、人際關(guān)系的五個層次約翰麥克斯韋爾1中心問題：大多數(shù)人都能把他們在人生中的成功或者失敗追溯到人際關(guān)系中。第一個層次是準(zhǔn)備程度。我們提出一個問題，“我們是否準(zhǔn)備好開始一個人際關(guān)系？”第二個層次是建立連接。我們提出一個問題，“我們是否愿意專注于別人？”第三個層次是信任。我們提出一個問題，“我們是否能夠建立相互信任？”第四個層次是投資層次。我們提出一個問題，“我們是否愿意投資在人們身上？”第五個層次是回報階段。我們提出一個問題：“我們是否能夠建立雙贏關(guān)系？”225種關(guān)于人的原則：在準(zhǔn)備階段：透視鏡原則：我們是什么樣的人，決定我們怎么樣看別人。鏡子法則：我們檢測的第一個人，必須是我們自己。痛苦法則：傷害

2、別人能夠傷害別人，但也容易被他們傷害。錘子法則：永遠不要用鐵錘去打人們頭上的蒼蠅。電梯法則：在人際交往中，我們能夠提升別人，也能夠打擊別人。3在建立連接階段：大畫面原則：這個世界的所有人口，是由人們組成的，除了一個小小的例外，那就是你自己。交換法則：我們必須把我們自己放在他們的位置上，而不是把人們放在門的位置上。學(xué)習(xí)原則：我們遇到的每一個人，都有潛力教會我們一些東西。魅力原則：人們對那些對他們感興趣的人感興趣。10分原則：最大程度地信任別人，通常能夠把人們的最好發(fā)揮出來。對恃原則：在與人們對恃以前，必須要關(guān)心他們。除非你關(guān)系他們，否則不要和他們對恃。4在信任階段：河床原則：信任是任何人際關(guān)系的

3、基礎(chǔ)。情形原則：永遠不要讓某一個情形比人際關(guān)系更重要。鮑伯原則：當(dāng)鮑伯和人們關(guān)系不好的時候，通常是鮑伯問題所在。譯者注：“鮑伯”是美國非常普通的男性名字，在這里泛指任何一個普通美國人）可親近原則：輕松對待自己，才能令別人輕松對待我們。狐貍洞原則：當(dāng)你準(zhǔn)備作戰(zhàn)的時候，要為你的朋友挖一個足夠大的洞。5在投資階段：園丁法則：所有人際關(guān)系都要培養(yǎng)。101%法則：找出我們同意的1%，然后給予它100%的關(guān)注。耐心法則：和別人一起旅行，總是比獨自旅行慢。慶祝法則：人際交往的真正考驗，不是當(dāng)我們的朋友失敗時，我們對他如何忠誠，而是當(dāng)他們成功的時候，我們多么激動。更高道路法則：當(dāng)我們對待人們，比他們對待我們更

4、好的時候，我們會達到更高層次。6在協(xié)同效應(yīng)（回報）階段：反彈原則：我們幫助別人的時候，我們也在幫助自己。右傾原則：當(dāng)什么都相同的時候，人們會和他們喜歡的人一起工作。當(dāng)什么都不同的時候，他們還是會和他們喜歡的人一起工作。合作原則：共同工作會增加共贏的機會。滿意原則：在美妙的人際關(guān)系中，共同相處的喜樂，就已經(jīng)足夠。人們給我的最大贊揚，是有一個人詢問我的想法，并且仔細傾聽我的回答。哲學(xué)家 梭羅7與人共贏的8種方法：讓人們知道你需要他們。當(dāng)你的夢想大于你自己的時候，你只有兩個選擇：一，放棄；二，尋找?guī)椭讉€建議：一，人們需要、被他人需要。二，人們需要知道、他們被需要。三，人們組要知道、他們能幫上忙。

5、創(chuàng)造回憶，并且經(jīng)常回憶它們。幾個建議：一，發(fā)揮主動性；使事情發(fā)生。二，安排出創(chuàng)造回憶所需的時間。三，計劃即將發(fā)生的事情。四，尋找方法，來使事情發(fā)生。五，分享經(jīng)歷。一切經(jīng)歷美好的回憶。六，紀(jì)念品。七，重溫回憶。給人們一個要堅決維護的名譽。根據(jù)一個人的外表來對待他，你會令他更糟糕。把一個人看成已經(jīng)達成他有潛力成為的樣子，你就會令他成為他應(yīng)該成為的樣子。 歌德8幾個建議：一，高度評價人們。二，用行動來支持你對人們的高度評價。三，超越他們的過去，給予他們一個對于未來的聲譽。四，給他們?nèi)∫粋€能夠體現(xiàn)他們潛力的新名字或綽號。和別人分享秘密。對你的朋友隱瞞秘密，你就會失去他。 葡萄牙諺語當(dāng)你和別人分享秘密，

6、你就把他包容在你的旅行中。幫助人們做他們自己獨立無法做到的事情。如果你到今天還不曾幫助過一個不可能給予你回報的人，你就沒有真正活過。 傳教士 約翰班揚幾個建議：一，介紹人們認識他們自己無法認識的人。二，帶人們?nèi)ニ麄冏约簾o法去的地方。三，給予他們自己無法取得的機會。四，和人們分享他們沒有的主意。9找出打開他們內(nèi)心的鑰匙。樂隊指揮很有趣。他手里沒有樂器，但這位指揮非常了解每個演奏者、非常了解每一種樂器。他的工作就是了解他們?nèi)绾窝葑?、他們的強項在哪里。在他們表演出色的地方、在需要他們的時候、讓他們演奏；或者不讓他們演奏。優(yōu)秀的指揮不僅僅要懂音樂，而且要充分了解演奏音樂的人們。 管理大師 彼得德魯克幾

7、個建議：一，接受每個人都是與眾不同的這個事實。二，通過問問題，找出打開他們內(nèi)心的鑰匙。三，建立共同點。10我問別人的問題是：你的夢想是什么？通過看別人已經(jīng)達成的成就，你可以知道他們的想法。但是，要了解他們的內(nèi)心，你就必須知道他們夢想成為什么。你為什么而哭泣？當(dāng)你了解到人們的痛苦，你就能了解他們的內(nèi)心。你為什么而歌唱？能給人們帶來喜樂的東西，通常是他們力量的源泉。你珍惜什么？當(dāng)別人讓你了解他們的價值觀時，你就知道，你進入了他們的內(nèi)心最神圣的角落。11你擅長什么？人們認為自己擅長的地方，就會感到自豪。你的性格如何？了解了人們的性格以后，你舊能找到通向他們內(nèi)心之路。你一旦發(fā)現(xiàn)打開別人內(nèi)心的鑰匙，一定要用誠信來擰這把鑰匙；絕對不要擰斷這把鑰匙。運用30秒規(guī)則。在和人們談話的頭30秒里，說一些鼓勵的話。幾點建議：一，向別人提供3個A，關(guān)注、肯定和贊揚。二，30秒規(guī)則能夠產(chǎn)生能量。三，30秒規(guī)則能在你們身上注入鼓勵。四，運用30秒規(guī)則能夠幫助你。五，花時間為所有你認識的人創(chuàng)造令人鼓勵的想法。說閑話者是和你談?wù)搫e人的人；說話無聊者是和你談?wù)撟约旱娜耍灰粋€偉大的交談?wù)呤呛湍阏務(wù)撃阕约旱娜?。那些?/p>