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文檔簡(jiǎn)介

1、差旅管理服務(wù)平臺(tái)使用手冊(cè)企業(yè)管理員用戶手冊(cè)目錄頁(yè) Contents Page020403訂單管理對(duì)賬管理政策管理060708權(quán)限管理05成本中心管理、服務(wù)商統(tǒng)計(jì)分析預(yù)訂權(quán)限控制01管理員職責(zé)與溝通 管 理 員 職 責(zé) 與 溝 通01 差旅管理員職責(zé)1、負(fù)責(zé)本單位人員政策宣貫和操作培訓(xùn); 2、協(xié)助本單位人員權(quán)限的設(shè)置;3、協(xié)助本單位差旅政策的錄入與控制;4、配合商旅平臺(tái)上線相關(guān)數(shù)據(jù)收集和初始化工作;5、負(fù)責(zé)和服務(wù)商對(duì)賬、結(jié)算;6、負(fù)責(zé)每月定期將收集的火車(chē)票根寄給服務(wù)商(火車(chē)票統(tǒng)付企業(yè));7、負(fù)責(zé)解決出差人員使用差旅平臺(tái)及報(bào)銷(xiāo)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。如是系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法解決的提交差旅平臺(tái)項(xiàng)目組,并跟進(jìn)解決進(jìn)度。

2、差旅管理員溝通 1、每月服務(wù)商發(fā)未結(jié)算人員名單,負(fù)責(zé)催促本單位上月未報(bào)銷(xiāo)人員抓緊報(bào)銷(xiāo),月初發(fā)整體通知,10號(hào)以后逐個(gè)通知,保證差旅人員返程后30天內(nèi)100%完成報(bào)銷(xiāo)。 出差人員行程結(jié)束后將火車(chē)票投入票箱,管理員負(fù)責(zé)每月初(1日)將收集的火車(chē)票根寄給服務(wù)商。管理員可以向服務(wù)商索取未上交火車(chē)票的名單或在【對(duì)賬管理】【火車(chē)票結(jié)算行程查詢】中下載明細(xì)進(jìn)行核對(duì),對(duì)未交火車(chē)票票根的進(jìn)行催促。 2、對(duì)平臺(tái)應(yīng)用升級(jí)等及時(shí)通知本單位人員。 3、對(duì)出差人員使用差旅平臺(tái)及報(bào)銷(xiāo)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通解決,如是系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法解決的提交差旅平臺(tái)項(xiàng)目組,并跟進(jìn)解決進(jìn)度。注:涉及平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作以平臺(tái)的手冊(cè)為準(zhǔn)。訂 單 管 理02

3、 1、點(diǎn)擊機(jī)票訂單進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)各項(xiàng)篩選條件查出想要的機(jī)票訂單3、點(diǎn)擊差旅申請(qǐng)單號(hào)可進(jìn)入詳細(xì)的差旅信息頁(yè)4、點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單號(hào),可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的訂單詳情頁(yè)4、點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單號(hào),可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的訂單詳情頁(yè)3、點(diǎn)擊差旅申請(qǐng)單號(hào)可進(jìn)入詳細(xì)的差旅信息頁(yè)1、點(diǎn)擊機(jī)票訂單進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)各項(xiàng)篩選條件查出想要的機(jī)票訂單1、點(diǎn)擊酒店訂單進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)3、4、點(diǎn)擊訂單號(hào)和后方的查看按鈕都可進(jìn)入詳細(xì)的酒店訂單頁(yè)面,包含酒店預(yù)訂流程、信息查看2、根據(jù)各項(xiàng)篩選條件查出想要的酒店訂單1、點(diǎn)擊火車(chē)票訂單進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、點(diǎn)根據(jù)各項(xiàng)篩選條件查出想要的火車(chē)票訂單23、4、點(diǎn)擊訂單號(hào)和后方的查看按鈕都可進(jìn)入詳細(xì)的火車(chē)票訂單

4、頁(yè)面,包含火車(chē)票預(yù)訂流程、信息查看頁(yè)面詳情頁(yè)對(duì) 賬 管 理03 1、點(diǎn)擊酒店對(duì)賬列表進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)3、點(diǎn)擊可勾選賬單2、可根據(jù)篩選條件選擇對(duì)應(yīng)賬單,可點(diǎn)擊右側(cè)三個(gè)按鈕進(jìn)行相應(yīng)操作4、根據(jù)選中的賬單點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕可進(jìn)行操作1、點(diǎn)擊酒店全部賬單進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合篩選條件的賬單3、點(diǎn)擊查看詳情按鈕,可查看相應(yīng)賬單的詳細(xì)頁(yè)面你2、根據(jù)篩選條件可對(duì)相應(yīng)的結(jié)算單進(jìn)行查詢或下載1、點(diǎn)擊酒店行程結(jié)算查詢進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)3、此處顯示所有結(jié)算單的條數(shù),合計(jì)金額,合計(jì)結(jié)算金額3、賬單分為未確認(rèn)賬單和已確認(rèn)賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的賬單1、點(diǎn)擊火車(chē)票對(duì)賬單確認(rèn)頁(yè)進(jìn)

5、入頁(yè)面詳情頁(yè)3、賬單分為未確認(rèn)賬單和已確認(rèn)賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息1、點(diǎn)擊火車(chē)票對(duì)賬單簽收頁(yè)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可進(jìn)行篩選查詢3、此處為賬單分為未簽收賬單和已簽收賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息1、點(diǎn)擊火車(chē)票對(duì)賬單簽收頁(yè)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可進(jìn)行篩選查詢3、此處為賬單分為未簽收賬單和已簽收賬單4、此處為賬單顯示詳細(xì)信息3、根據(jù)篩選條件可對(duì)行程單進(jìn)行篩選查詢及下載4、顯示總行程單數(shù)量及合計(jì)金額5、顯此處為結(jié)算顯示詳情2、此處分類統(tǒng)計(jì)顯示全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程1、點(diǎn)擊火車(chē)票結(jié)算行程查詢進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)3、根據(jù)篩選條件可對(duì)行程單進(jìn)行篩選查詢及下載4、顯示總行程單數(shù)量及

6、合計(jì)金額5、顯此處為結(jié)算顯示詳情5、點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面1、點(diǎn)擊企業(yè)機(jī)票行程匯總進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、分類統(tǒng)計(jì)全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示5、點(diǎn)擊展開(kāi)可核對(duì)行程單信息1、點(diǎn)擊企業(yè)機(jī)票行程匯總進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、分類統(tǒng)計(jì)全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 5、點(diǎn)擊展開(kāi)可核對(duì)行程單信息3、根據(jù)篩選條件可查詢下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示2、分類統(tǒng)計(jì)全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢、重置、下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示1、點(diǎn)擊企業(yè)機(jī)票行程查詢明細(xì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2

7、、分類統(tǒng)計(jì)全部行程、已結(jié)算行程、未結(jié)算行程 3、根據(jù)篩選條件可查詢、重置、下載符合要求的行程單 4、此處為行程單各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示1、點(diǎn)擊企業(yè)機(jī)票對(duì)賬狀態(tài)查詢進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、分類統(tǒng)計(jì)全部賬單、已取消、待確認(rèn)、已退回、待簽收、待銷(xiāo)賬、已銷(xiāo)賬3、根據(jù)查詢條件可對(duì)查詢出的對(duì)賬單進(jìn)行操作根據(jù)篩選條件1、點(diǎn)擊企業(yè)機(jī)票對(duì)賬狀態(tài)查詢進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、分類統(tǒng)計(jì)全部賬單、已取消、待確認(rèn)、已退回、待簽收、待銷(xiāo)賬、已銷(xiāo)賬3、根據(jù)查詢條件可對(duì)查詢出的對(duì)賬單進(jìn)行操作根據(jù)篩選條件 政 策 管 理04 1.根據(jù)政策編碼,政策名稱,維護(hù)人,維護(hù)時(shí)間來(lái)查詢2.差旅政策是從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)傳過(guò)來(lái)的,平臺(tái)可對(duì)該職級(jí)的差旅政策進(jìn)行再次編輯,可查

8、看詳情1.可個(gè)性化制定政策編碼及政策名稱2.對(duì)從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)傳過(guò)來(lái)的機(jī)票跟酒店的差旅政策可再次進(jìn)行編輯3.差旅政策編輯完畢后保存生效建議性:對(duì)于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提醒并選擇相應(yīng)的超標(biāo)原因.強(qiáng)制性:對(duì)于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提示需重新選擇機(jī)票或酒店1.可個(gè)性化制定政策編碼及政策名稱2.對(duì)從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)傳過(guò)來(lái)的機(jī)票跟酒店的差旅政策可再次進(jìn)行編輯建議性:對(duì)于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提醒并選擇相應(yīng)的超標(biāo)原因.強(qiáng)制性:對(duì)于超標(biāo)的進(jìn)行彈窗提示需重新選擇機(jī)票或酒店打算3.差旅政策編輯完畢后保存生效成 本 中 心 管 理服 務(wù) 商05 成本中心管理及服務(wù)代理商1.根據(jù)成本中心編碼,成本中心名稱,所屬部門(mén)進(jìn)行查詢2.成本中心從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)傳取值

9、,勾選啟用,平臺(tái)在訂機(jī)票,酒店時(shí)可選到該成本中心,沒(méi)有勾選的成本中心在訂機(jī)票,酒店時(shí)選不到1.點(diǎn)編輯可從列表中選服務(wù)商2.點(diǎn)設(shè)置企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng)一結(jié)算或非統(tǒng)一結(jié)算3.點(diǎn)查看查看企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式2.點(diǎn)設(shè)置企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng)一結(jié)算或非統(tǒng)一結(jié)算3.點(diǎn)查看查看企業(yè)跟服務(wù)商的結(jié)算方式統(tǒng) 計(jì) 分 析06 1、點(diǎn)擊差旅行程分析進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)選擇時(shí)間,查詢符合篩選條件的行程3、點(diǎn)擊“圖表對(duì)比”按鈕在頁(yè)面下方生成柱狀圖4、點(diǎn)擊部門(mén)名稱可查看詳細(xì)差旅人員行程信息1、點(diǎn)擊差旅行程分析進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)選擇時(shí)間,查詢符合篩選條件的行程3、點(diǎn)擊“圖表對(duì)比”按鈕在頁(yè)面下方生成柱狀圖4、點(diǎn)擊

10、部門(mén)名稱可查看詳細(xì)差旅人員行程信息1、點(diǎn)擊差旅出行分析進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,點(diǎn)擊查詢后,在頁(yè)面上生成柱狀圖那就1、點(diǎn)擊差旅出行分析進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,點(diǎn)擊查詢后,在頁(yè)面上生成柱狀圖那就1、點(diǎn)擊航空公司查詢可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)ian2、根據(jù)篩選條件查詢對(duì)應(yīng)的內(nèi)容ian3、此處是顯示詳細(xì)信息類型ian1、點(diǎn)擊航空公司查詢可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)ian2、根據(jù)篩選條件查詢對(duì)應(yīng)的內(nèi)容ian3、此處是顯示詳細(xì)信息類型ian1、點(diǎn)擊航段查詢可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息3、點(diǎn)擊“圖表對(duì)比”按鈕,在頁(yè)面下方生成所有航段信息的扇形對(duì)比圖1、點(diǎn)

11、擊航段查詢可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息3、點(diǎn)擊“圖表對(duì)比”按鈕,在頁(yè)面下方生成所有航段信息的扇形對(duì)比圖1、點(diǎn)擊員工占比可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊員工占比可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊部門(mén)占比可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊部門(mén)占比可進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的航段信息。點(diǎn)擊統(tǒng)

12、計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊成本中心占比進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的成本信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊成本中心占比進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的成本信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊酒店超標(biāo)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的酒店超標(biāo)信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成扇形圖對(duì)比1、點(diǎn)擊酒店超標(biāo)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的酒店超標(biāo)信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成扇形圖對(duì)比1、點(diǎn)擊機(jī)票超

13、標(biāo)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機(jī)票超標(biāo)信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成扇形圖對(duì)比1、點(diǎn)擊機(jī)票超標(biāo)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機(jī)票超標(biāo)信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成扇形圖對(duì)比1、點(diǎn)擊機(jī)票目的地統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機(jī)票目的地信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比1、點(diǎn)擊機(jī)票目的地統(tǒng)計(jì)進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢符合條件的機(jī)票目的地信息。點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì),可生成表;點(diǎn)擊圖表對(duì)比,在表下方生成柱狀圖對(duì)比權(quán) 限 管 理07 1、點(diǎn)擊用戶管理進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢具體的用戶信息3、左側(cè)項(xiàng)目樹(shù),可選擇具體項(xiàng)目公司點(diǎn)擊,可查看該項(xiàng)目的所有用戶信息4、這列可對(duì)該用戶進(jìn)行購(gòu)票授權(quán)5、這列可對(duì)用戶進(jìn)行分配角色和修改用戶權(quán)限操作1、點(diǎn)擊用戶管理進(jìn)入頁(yè)面詳情頁(yè)2、根據(jù)篩選條件可查詢具體的用戶信息3、左側(cè)項(xiàng)目樹(shù),可選擇具體項(xiàng)目公司點(diǎn)擊,可查看該項(xiàng)目的所有用戶信息4、這列可對(duì)該用戶進(jìn)行購(gòu)票授權(quán)5、這列可對(duì)用戶進(jìn)行分配角色和修改用戶權(quán)限操作1.啟用/禁用員工個(gè)人預(yù)訂權(quán)限。啟用時(shí),會(huì)覆蓋政策預(yù)訂權(quán)限的控制3.點(diǎn)擊保存2.修改預(yù)訂權(quán)限。只有啟用【有申請(qǐng)可預(yù)訂】后,緊急出差和常規(guī)出差設(shè)置才會(huì)

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