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1、航標(biāo)質(zhì)量管理體系宣傳手冊(cè) .指點(diǎn)思想 按照上級(jí)一致部署和要求,落實(shí)部海事局關(guān)于開(kāi)展規(guī)范管理年活動(dòng)的精神,組織實(shí)施鎮(zhèn)海航標(biāo)處轄區(qū)航標(biāo)質(zhì)量管理體系建立任務(wù),構(gòu)成航標(biāo)長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面提升航標(biāo)管理和效力程度。任務(wù)目的 經(jīng)過(guò)開(kāi)展航標(biāo)質(zhì)量管理體系規(guī)劃任務(wù),健全航標(biāo)管理的規(guī)章制度和任務(wù)規(guī)范,建立起我處航標(biāo)質(zhì)量管理體系,應(yīng)對(duì)2007年國(guó)際海事組織自愿審核機(jī)制審核組的審核。.組織機(jī)構(gòu).任務(wù)重點(diǎn) 提高建立航標(biāo)質(zhì)量管理體系任務(wù)的重要性、緊迫性和艱巨性的認(rèn)識(shí),把建立航標(biāo)質(zhì)量管理體系任務(wù)作為今年重要任務(wù)內(nèi)容之一,制定詳細(xì)的任務(wù)實(shí)施方案。 深化學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動(dòng),深化領(lǐng)會(huì)建立航標(biāo)質(zhì)量管理體系任務(wù)是落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀,建立“三個(gè)

2、海事的詳細(xì)實(shí)際;是應(yīng)對(duì)IMO自愿審核機(jī)制的一項(xiàng)有力措施;是貫徹規(guī)范管理年活動(dòng),建立航標(biāo)長(zhǎng)效管理機(jī)制,提升航標(biāo)管理效能和效力程度的詳細(xì)表達(dá)。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)施任務(wù)的組織、指點(diǎn),積極協(xié)調(diào)處理推進(jìn)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)、自創(chuàng)好的閱歷和做法,推進(jìn)建立航標(biāo)質(zhì)量管理體系任務(wù)的有序開(kāi)展。 堅(jiān)持承繼和創(chuàng)新相結(jié)合、實(shí)際和實(shí)際相結(jié)合、實(shí)事求是和循序漸進(jìn)相結(jié)合的原那么,重新審視、檢驗(yàn)、改良和再造航標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程,因地制宜、注重實(shí)效地規(guī)范編制真實(shí)可行的航標(biāo)質(zhì)量管理體系文件。 組織做好已建立起的航標(biāo)質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和處內(nèi)審人員的培訓(xùn),以使航標(biāo)質(zhì)量管理體系得到有效地宣貫和實(shí)施。.主要任務(wù)安排時(shí) 間工 作

3、 內(nèi) 容參 加 人6月-12月組織學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于建立質(zhì)量體系的有關(guān)文件和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,參加部、局組織的學(xué)習(xí)班。領(lǐng)導(dǎo)小組成員、內(nèi)審員6月建立健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組6月制定航標(biāo)質(zhì)量管理體系實(shí)施計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組7月8月分別完成航標(biāo)業(yè)務(wù)流程分析,按照ISO9001的要求,參照IALA建立航標(biāo)質(zhì)量管理建議,提出處航標(biāo)質(zhì)量管理手冊(cè)和程序文件框架(包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)確定、相關(guān)要素的剪裁、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過(guò)程的識(shí)別、現(xiàn)有的管理規(guī)定及相關(guān)文件的清理等)。工作小組7月9月組織編寫(xiě)質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)文件,完成相應(yīng)文件草案。工作小組10月配合上級(jí)對(duì)我處航標(biāo)質(zhì)量管理體系文件的審查,完

4、成質(zhì)量管理體系文件的審定稿。領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組11月-12月組織人員學(xué)習(xí)審定的質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)文件,組織我處內(nèi)審員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為正式發(fā)布和運(yùn)行質(zhì)量管理體系做好準(zhǔn)備。班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員、內(nèi)審員、科室負(fù)責(zé)人.審核機(jī)制審核框架(目的、原那么、范圍 ) (IMO成員國(guó)自愿審核機(jī)制框架和程序 )審核程序(審核、預(yù)備、實(shí)施、報(bào)告) (IMO成員國(guó)自愿審核機(jī)制框架和程序 )審核規(guī)范(IMO強(qiáng)迫性文件實(shí)施規(guī)那么)自愿審核機(jī)制船舶檢驗(yàn)立法司法機(jī)構(gòu)助航設(shè)備提供通航監(jiān)視通航指揮系統(tǒng)海難搜索救助沿岸國(guó)效力研討與開(kāi)發(fā)事故調(diào)查質(zhì)量管理體系有關(guān)概念.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)全員參與繼續(xù)改良指點(diǎn)作用過(guò)程方法管理的系

5、統(tǒng)方法基于現(xiàn)實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系顧客稱(chēng)心質(zhì)量管理原那么.IALA的體系框架使命愿景價(jià)值觀組織的方針戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)方案質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量管理體系道路目的方案過(guò)程和程序指引和記錄知識(shí)與生長(zhǎng).方針目的手冊(cè)程序文件任務(wù)指點(diǎn)記錄格式方案/方案規(guī)范Manage. ManualManage. ProcedureWork InstructionQuality Record轄區(qū)質(zhì)量管理體系分手冊(cè)、程序、指點(diǎn)書(shū)、規(guī)定包括對(duì)海區(qū)體系文件的援用文件的大框架文件的小框架.質(zhì)量管理方針、目的我處質(zhì)量管理方針:堅(jiān)持科學(xué)開(kāi)展,仔細(xì)履行義務(wù),為航海者提供可靠、全面、高效的助航效力,使航行更平安、水運(yùn)更便利、海洋更清潔。我處質(zhì)量

6、管理目的:1航標(biāo)正常率到達(dá)99.6%,維護(hù)正常率到達(dá)99.8%,可用性目的99.8%,修復(fù)率不小于80%,內(nèi)部失常率小于0.05%,DGPS臺(tái)站信號(hào)發(fā)射率99以上、信號(hào)可用率97%以上、完善性檢測(cè)率99以上。2用戶(hù)稱(chēng)心率90以上。3應(yīng)急反響時(shí)間符合規(guī)定要求。4及時(shí)發(fā)布航標(biāo)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確率98以上。 方針: 組織的管理目的、方向;或未來(lái)的管理績(jī)效遠(yuǎn)景; 管理的意圖與原那么、行動(dòng)綱領(lǐng)。目的:管理方面所追求的總體目的-方針的詳細(xì)化; 目的是實(shí)現(xiàn)方針的詳細(xì)程度,是預(yù)期到達(dá)結(jié)果。.管理手冊(cè)可以是: 體系程序文件的直接匯編;一組或一部分體系程序文件; 針對(duì)特定設(shè)備、職能、過(guò)程或合同要求 所選擇的一系列程序件;

7、多份文件或多層次的文件; 剪裁掉附錄只含有通用性?xún)?nèi)容的文件; 可獨(dú)立運(yùn)用的或是其他方式的文件; 基于組織所需其他多種能夠的派生文件管理手冊(cè)管理手冊(cè)至少應(yīng)包含組織的管理方針和對(duì)所采用的管理體系規(guī)范的全部適用要素的描畫(huà)。 一份或多份小冊(cè)子手冊(cè)表現(xiàn)為公司運(yùn)作過(guò)程及描畫(huà)程序文件的直接匯編公司運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)圖及闡明.程序文件 程序:完成某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的方法;程序文件:描畫(huà)程序的文件;程序文件可援用作業(yè)指點(diǎn)書(shū),作業(yè)指點(diǎn)書(shū)規(guī)定了開(kāi)展活動(dòng)的方法。程序文件通常描畫(huà)跨職能的活動(dòng),作業(yè)指點(diǎn)書(shū)那么通常適用于某一職能內(nèi)的活動(dòng)的方法。程序文件的構(gòu)造和格式:文字內(nèi)容流程圖表格上述方式的組合;任何其他適宜的方式允許在文件的構(gòu)造,格

8、式、內(nèi)容或表述的方法方面有靈敏性程序文件該當(dāng)包括:標(biāo)題、目的、范圍。職責(zé)和權(quán)限:可用流程圖和文字描畫(huà)予以明確?;顒?dòng)的描畫(huà)。按活動(dòng)的邏輯順序?qū)懗鲩_(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)記錄格式附錄:支持性的信息,如圖表、流程圖和表格等。.記錄表格應(yīng)該堅(jiān)持適當(dāng)?shù)挠涗涀鳛榉弦蠛妥C明成員國(guó)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的證據(jù)。記錄應(yīng)該堅(jiān)持簡(jiǎn)約易懂、便于確認(rèn)和易于修補(bǔ)。對(duì)于記錄確實(shí)認(rèn)、存放、維護(hù)、修補(bǔ)、保管時(shí)間和處置,應(yīng)該制定必要的文件化的控制程序。制定和堅(jiān)持表格是為了記錄有關(guān)的數(shù)據(jù),以證明滿(mǎn)足了質(zhì)量管理體系的要求表格該當(dāng)包括標(biāo)題、標(biāo)識(shí)號(hào)、修訂的形狀和日期。表格該當(dāng)被援用或附在質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和或作業(yè)指點(diǎn)書(shū)中。格式化的記錄明晰明了,易于保管,所以在編撰文件時(shí),就應(yīng)適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)用以做記錄的表格,值得留意的是大量的或設(shè)計(jì)復(fù)雜的表格會(huì)令任務(wù)復(fù)雜化,降低效率,所以設(shè)計(jì)表格應(yīng)力求共享,在表達(dá)明白的前提下,精簡(jiǎn)填寫(xiě)工程和內(nèi)容。 檢查清單 xxx記錄指點(diǎn)書(shū)記錄格式.用于施工、操作、檢驗(yàn)、安裝等詳細(xì)過(guò)程

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